Beltelecom este un client pentru Android cu ajutorul căruia poți gestiona Internetul conectat și serviciile mobile.
Utilizare
Utilizatorii care s-au abonat pentru a primi anumit tip serviciile de la Beltelecom, pot avea acces constant la contul personal al abonatului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să instalați aplicație mobilă Beltelecom pe dispozitivul dvs. portabil și puteți începe imediat tranzacțiile de plată.
Posibilitati
Instalarea Beltelecom pe smartphone vă va scuti de a fi nevoit să vizitați centrele de service ale acestei companii. Nici măcar nu trebuie să vorbești cu un operator la telefon! Toate întrebările care vă interesează pot fi adresate sub formă de text folosind chat-ul pentru a contacta tehnic. sprijin.
În caz contrar, acest program servește la monitorizarea stării soldului din contul personal, precum și la gestionarea de la distanță a serviciilor conectate. Instrumentele aplicației vă permit să gestionați toate serviciile oferite de Beltelecom. Aceasta include IPTV, Internet și comunicatii mobileîmpreună cu intercity.
Veți putea să vedeți ce servicii sunt activate, precum și să le gestionați - de exemplu, să schimbați tariful sau pur și simplu să vă dezabonați de la tipuri de servicii care nu mai sunt relevante pentru dvs. Oricare ar fi servicii disponibile utilizatorul nu s-a conectat, aplicația vă va ajuta să plătiți pentru aceasta folosind card bancar. Beltelecom își poate aminti detaliile unui card care a fost folosit anterior - nu trebuie să completați din nou formularul (cu excepția specificării codului CVV).
Caracteristici cheie
- plata la distanta pentru serviciile prestate de Beltelecom;
- urmărirea stării soldului, acces la istoricul tranzacțiilor;
- completarea automată a formularelor după prima plată folosind un card;
- apel la suport tehnicîn chat;
- Creare cont folosind o adresă de e-mail sau un număr telefon mobil;
- actualizarea prematură a soldului, care este cea mai frecventă plângere a vizitatorilor Play Market;
- compatibil chiar și cu cele mai vechi versiuni de Android;
- interfață simplă și clară, nu supraîncărcată cu elemente inutile.
Beltelecom este o mare companie de telecomunicații, care include mărcile byfly, ZALA și YASNA, în cadrul căreia abonații primesc acces la Internet de mare viteză, servicii de televiziune și pachete de comunicații.
Pentru comoditatea clienților, compania și-a unificat serviciile și oferă utilizarea unui singur cont personal, cu ajutorul căruia poți rezolva aproape toate problemele legate de serviciile Beltelecom fără a părăsi casa. Să aflăm mai detaliat cum să vă introduceți contul și să vă conectați contul personal.
Conectați-vă la contul personal „My Beltelecom”
Înregistrarea unui singur cont pe site
Clienții noi trebuie să urmeze linkul https://my.beltelecom.by, unde în formularul de autentificare va trebui să introduceți un număr de telefon mobil, care va fi verificat pentru unicitate. Dacă sistemul nu a detectat un utilizator cu acest număr, se va propune procedura de înregistrare.
A doua etapă necesită introducerea codului de confirmare trimis la numărul de mobil specificat anterior, introduceți-l în câmpul de cod.
SMS-ul ar trebui să sosească în câteva minute, codul este valid timp limitat. Dacă mesajul SMS nu a fost primit, faceți clic pe butonul „Trimite din nou”. După introducerea corectă a codului, veți fi direcționat către următoarea etapă de înregistrare, unde va trebui să introduceți datele personale ale utilizatorului: numele, adresa de e-mail, parola de două ori și faceți clic pe „Confirmare”.
Din motive de securitate, parola pe care o creați trebuie să îndeplinească anumite cerințe: să conțină cel puțin 8 caractere, cel puțin o literă mare și un număr. Confirmați datele introduse cu butonul corespunzător, după care dvs cont personal.
Serviciul va solicita utilizatorilor noi să adauge un serviciu pentru a efectua procedura sau să o săriți prin selectarea butonului „Adăugați mai târziu”.
Pentru utilizatorii înregistrați, autentificarea la contul personal My Beltelecom se efectuează din aceeași pagină de start în care a avut loc înregistrarea. În formularul de autorizare trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon mobil și să faceți clic pe „Autentificare”. După aceasta, se va deschide un câmp pentru introducerea unei parole, introduceți-l și începeți să lucrați în contul dvs. personal.
Conectați-vă la versiunea veche a site-ului
Clienții pot folosi versiunea veche site-ul. Activarea accesului la contul dumneavoastră personal are loc automat la conectarea la serviciul de la Beltelecom, la încheierea unui acord. Documentul va contine datele de accesare a serviciului - login si parola. Pentru a vă conecta la vechiul cont personal al Beltelecom, accesați site-ul oficial al companiei https://www.beltelecom.by, selectați „Cont de utilizator” în partea de jos a paginii.
Apoi, accesați contul pentru servicii bazate pe platforma IMS*, după care trebuie să faceți clic pe „Versiune veche” în linkul descărcat.
Trebuie să introduceți numele de utilizator și parola în formularul de autorizare.
Recuperarea parolei contului personal
După ce ați uitat parola de la My Beltelecom, introduceți telefonul mobil în fereastra de conectare și faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?”, va fi trimis un cod de recuperare la numărul specificat. Trebuie amintit că este activ pentru o perioadă scurtă de timp.
Pentru a restabili accesul la profilul dvs. pe versiunea veche a site-ului companiei, faceți clic pe același buton, introduceți adresa de e-mail, autentificarea, codul din imagine, faceți clic pe „Restaurare” și urmați instrucțiunile.
Funcționalitatea LC
Crearea unui profil în Beltelecom va permite utilizatorului să:
- vizualizați informații despre serviciile conectate și gestionați-le: conectați, deconectați, schimbați planul tarifar etc.;
- gestionați serviciile diferiților abonați într-un singur profil, conectând serviciile celor dragi;
- aflați soldul contului personal și istoricul plăților;
- Plata prin mandat;
- tine la curent cele mai recente știriși oferte promoționale;
- obțineți informații despre locație și locul de muncă centre de servicii;
- Contactați asistența pentru clienți și vizualizați istoricul apelurilor dvs.
Aplicație mobilă
Beltelecom ține la comoditatea utilizatorilor săi, nu doar actualizându-și și îmbunătățindu-și contul personal, ci și permițând accesul la acesta de pe un telefon mobil. Nu cu mult timp în urmă a fost lansată o aplicație care acceptă sisteme de operare iOS și Android, puteți descărca gratuit programul din magazinul de aplicații sau din linkurile de mai jos:
Versiunea mea Beltelecom pentru iOS:
Aplicație pentru sistemul Android:
Pentru a începe să-l utilizați, instalați-l și rulați-l, după care pe ecran vor apărea informații despre capacitățile My Beltelecom LC.
Aplicația poate fi utilizată în două moduri: autorizat și invitat. În primul caz, accesul complet la serviciu va fi deschis, în al doilea va exista o funcționalitate limitată care vă va permite să aflați noutăți, tarife, locația centrelor de servicii și multe altele. Pentru a utiliza aplicația în modul autorizat, înregistrarea și autentificarea se efectuează în același mod ca și în versiunea Web.
Programul va oferi conectarea serviciilor existente ale clientului, ceea ce se poate face:
După adăugare, veți putea să le gestionați în cel mai convenabil și mod modern. Funcționalitatea contului personal de pe telefon are aceleași capacități ca și versiunea de pe site-ul oficial.
Revizuire video a aplicației My Beltelecom
Concluzie
Beltelecom include mai multe companii, ai căror clienți au oportunitatea de a utiliza un singur cont personal și de a-l folosi pentru a vizualiza informații despre servicii, a le gestiona, a plăti, a fi la curent cu noutățile și ofertele speciale și multe altele.
Beltelecom
Contul de utilizator Beltelecom este un serviciu de Internet foarte convenabil și modern, care vă permite să gestionați serviciile de Internet conectate de la distanță. Folosind capacitățile Beltelecom, abonatul primește acces la Internet prin tehnologii cu fir și fără fir. Cele mai populare tehnologii cu fir din timpul nostru sunt Tehnologii ADSLși xPON. Accesul wireless este oferit abonaților care folosesc tehnologiile Wi-Fi și 3G.
Fiecare abonat Beltelecom primește date personale pentru a se conecta în contul personal al utilizatorului. Când vă conectați la serviciile de Internet Beltelecom, va trebui să colectați următorul pachet de documente: acord; formular de comandă de servicii; reguli de utilizare a serviciilor de rețea de date și acces la Internet; act de acceptare și transfer de proprietate; act de returnare a proprietății; memoriu.
Conectarea serviciilor Beltecom
Abonații Beltelecom pot folosi următoarele servicii:
1. Efectuați apeluri în orice direcție (internațional, mobil);
2. Folosiți serviciile serviciilor de ajutor plătite, comandați suplimentar servicii telefonice(maraton muzical etc.);
3. Comanda pachete tematice televiziune interactivă, conectați set-top box-uri suplimentare, utilizați servicii video la cerere, un cinema virtual;
4. Utilizați servicii suplimentare de Internet (protecție antivirus, control parental).
Pachete de telecomunicații
Este mai convenabil să gestionezi toate serviciile conectate prin contul Beltelecom al utilizatorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul web https://byfly.by. Acest lucru este posibil după introducerea login-ului și a parolei personale specificate în acordul încheiat la conectarea serviciilor.
După introducerea corectă a datelor personale, contul Beltelecom al utilizatorului se va deschide în câteva secunde. În contul de utilizator, fiecare abonat are posibilitatea de a utiliza următoarele file active:
2. Tarife și servicii;
3. Plăți;
4. Statistici;
5. Comanda de servicii noi;
6. Pachete de servicii;
7. Servicii disponibile pentru comanda;
8. SMART ZALA;
7. Comunicare telefonică;
8. Număr de telefon virtual.
Contul personal al utilizatorului
Fila „Starea contului” vă permite să obțineți informații despre soldul curent. Dacă soldul unui abonat Beltelecom este egal cu o valoare negativă, atunci aceasta va duce la blocarea automată, care va limita temporar accesul la Internet și la alte servicii. Este foarte important să nu blocați accesul la ZALA, byfly, IMS și alte servicii Beltelecom, deoarece acest lucru va limita utilizarea tuturor serviciilor conectate la momentul nepotrivit și abonatul nici măcar nu va putea efectua un apel. Pentru a evita blocarea tuturor serviciilor, este necesar să vă reîncărcați contul în timp util.
Sold curent
Contul de utilizator Beltelecom oferă abonaților săi informații despre toate serviciile conectate și tarifele pentru aceștia. Aceste informații este prezentată în detaliu în fila „Tarife și Servicii”. Aici poți afla cât este taxa de abonament și alte servicii incluse în pachetul abonatului. Puteți afla și costul altor servicii care nu sunt incluse în pachetul abonatului. După revizuirea tarifelor pentru serviciile conectate, fiecare abonat va putea determina în mod independent suma sumei necesare care trebuie cheltuită lunar pe pachetul de servicii. Acest lucru vă va permite să evitați blocarea neașteptată a serviciilor și să utilizați serviciile toată luna fără probleme.
Contul de utilizator Beltelecom vă permite și să preluați plata promisă, care reprezintă o tranzacție financiară. Această operațiune vă permite să vă încărcați contul personal cu o anumită sumă. Dar abonatul trebuie să confirme plata promisă cu o plată reală în termen de 3 zile, altfel plata promisă va fi retrasă din contul personal al abonatului și nu va fi disponibilă pentru reutilizare. Pentru rambursarea integrală a plății promise, suma plății efective trebuie să fie egală sau mai mare decât plata promisă.
Înregistrarea unei plăți virtuale
Contul de utilizator Beltelecom vă permite să configurați un sistem de alertă pentru fiecare abonat, care trimite automat mesaje despre evenimentele planificate care vizează schimbarea activității contului dvs. personal, precum și despre apariția inovațiilor.
Contul de utilizator Beltelecom permite fiecărui client să gestioneze în mod independent serviciile de Internet conectate și este un serviciu de Internet modern, foarte simplu și ușor de utilizat. Acest birou vă permite, de asemenea, să vă monitorizați soldul, schimbarea planuri tarifare, precum și conectarea și deconectarea servicii suplimentare, urmăriți statisticile consumului de servicii, încărcați-vă contul. În plus, contul de utilizator are suport online pentru abonați, cu ajutorul căruia toate problemele clienților pot fi rezolvate rapid.
