Boxberry este un serviciu de livrare pentru comenzile din magazinele online internaționale și platformele mari de tranzacționare. Compania realizează întregul ciclu de procesare a coletelor: de la ridicarea acestora din depozitele magazinelor până la livrarea lor către departament sau personal către client. Urmărirea oricărui pachet Boxberry nu va fi dificilă. Pentru aceasta, există zeci de servicii terțe sau un tracker proprietar încorporat pe site-ul companiei.
Urmărirea unei comenzi trimise prin Boxberry
Instrucțiunile de urmărire sunt simple. Există două opțiuni pentru procedură:
- prin trackere universale pe internet;
- pe site-ul oficial al companiei.
Pentru a găsi o comandă și a afla starea ei actuală, trebuie să:
Deoarece numerele de expediere nu sunt unice și pot fi numerotate identic pe diferite platforme de tranzacționare, sistemul încorporat Boxberry poate găsi simultan mai multe comenzi pentru alți clienți.
Este mult mai ușor și mai eficient să urmăriți o comandă Boxberry printr-un identificator unic (număr), pe care serviciul de livrare îl atribuie în mod independent fiecărui pachet care trece prin sistem.
Pentru clienții corporativi și persoanele fizice care au apelat la serviciile resursei, pentru a urmări un colet sau o scrisoare, trebuie să introduceți în câmpul „Urmărire” numărul facturii expres, care este emisă expeditorului în timpul înregistrării expedierii sau din curierul (optional).
Dacă, la solicitarea clientului, sistemul de urmărire afișează starea „Comanda negăsită!”, înseamnă că platforma de tranzacționare de unde a fost efectuată achiziția nu a transferat încă coletul în depozitul Boxberry. Prima actualizare și informații despre procesul de livrare apar în ziua în care expedierea este transferată direct către reprezentanții serviciului Boxberry.
Important! Numărul Express Waybill, care este utilizat de trackerele universale și interne, este unic și este format din 13 cifre. Trebuie să introduceți întreaga combinație, inclusiv zerourile.
Următoarele reguli pentru primirea coletelor se aplică la toate sucursalele Boxberry sau atunci când alegeți livrarea prin curier:
- achizitiile care au fost achitate in momentul plasarii comenzii (prin plata in avans) sunt emise numai dupa ce destinatarul prezinta un act de identitate. Prin urmare, atunci când comandați, este important să indicați corect informațiile despre pașaport;
- Dacă, atunci când lucrați cu platforme de tranzacționare străine, au fost specificate informații incorecte de contact (pașaport), acestea pot fi modificate cont personal serviciu Boxberry;
- fondurile pentru o achiziție care au fost trimise prin casa de marcat la filiala serviciului de livrare sau în orice alt mod (de exemplu, prin transfer bancar) pot fi returnate doar de către expeditor (magazin online). Boxberry nu este implicat în disputa financiară în calitate de mediator;
- Reclamațiile privind calitatea și configurația mărfii pot fi transmise doar vânzătorului. Serviciul de livrare nu este responsabil pentru conformitatea conținutului cu cele declarate de platforma de tranzacționare.
Dacă încărcătura este pierdută sau deteriorată, compania acoperă integral toate costurile, deoarece fiecare transport este asigurat. obligatoriu. Asigurarea este inclusă în tariful de livrare de bază - o puteți calcula folosind un calculator special online.
Este posibil să urmăriți un colet folosind trackere universale?
De asemenea, puteți urmări starea unei achiziții trimise de serviciul Boxberry prin trackere universale terțe. Există zeci de servicii diferite pe Internet, dar următoarele sunt considerate verificate și oferă prompt informații actualizate:
- http://parcelsapp.com/carriers/boxberry;
- https://gdeposilka.ru/;
- https://www.trackitonline.ru/.
Aceste servicii ajută la determinarea instantanee a locației expedierii și la determinarea datei aproximative a sosirii acestuia la departamentul sau serviciul de curierat.
Ce parametri poți folosi pentru a căuta?
Puteți găsi și urmări coletul dvs. Boxberry folosind următoarele numere:
- scrisoare de parcurs expres, care se eliberează persoanelor fizice sau clienti corporativi la momentul înregistrării coletului pentru expediere la departament;
- prin numărul de expediere, care este eliberat clientului de către expeditor direct în metoda aleasă de acesta (prin SMS, E-mail etc.).
Așa cum am menționat mai devreme, fiecărei parcele i se atribuie un identificator unic direct de către resursa Boxberry.
Unde găsiți numărul de expediere sau numărul experienței de transport
Numărul de expediere este transmis clientului de către magazinul online, iar o factură expresă este emisă în momentul plasării comenzii de către expeditor.
Principalele stări de livrare
Principalele stări care pot fi atribuite unui pachet sunt următoarele:
- „Informații despre pachet primit”;
- „Colet acceptat”;
- „Colet pe drum”;
- „Ajuns la punctul intermediar”;
- „A părăsit punctul de referință”;
- „Export din țara de origine”;
- „Import în țara de destinație”;
- „Vama sosit/Părăsit”;
- „Ajuns la destinație”;
- „Coletul este în curs de pregătire pentru livrare”;
- „Coletul a fost eliberat pentru livrare”;
- „Pachetul a fost livrat”.
Sunt disponibile și stări suplimentare dacă, dintr-un anumit motiv, achiziția este returnată expeditorului sau dacă apar dificultăți sau probleme în timpul procesului de livrare.
Boxberry este o companie de transport si logistica care livreaza marfa (scrisori, colete, colete) pentru magazine online sau persoane fizice. Compania detine o retea extinsa de sucursale sau puncte de distributie in toata tara.
Există și birouri internaționale care vă permit să optimizați livrarea mărfurilor înainte ca acestea să treacă granița cu Rusia. În acest sens, societatea desfășoară și activități pe vămuire marfă
Un avantaj remarcabil al companiei boxberry este faptul că serviciile de livrare de mărfuri sau trimiteri poștale sunt efectuate nu numai în punctele de problemă, ci și cu ajutorul serviciu de curierat. Astfel, clientul, fie el un magazin online sau individual, își vor primi încărcătura într-o zi și o oră convenabile la adresa specificată.
Principalele prioritati in activitatile companiei sunt profesionalismul, seriozitatea si eficienta. Activitățile Boxberry au ca scop crearea celor mai favorabile condiții pentru clienții săi pentru livrarea mărfurilor.
Compania de transport Boxberry are propriul site pe Internet, unde îți poți urmări comanda în timp real folosind numărul de expediere. Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta oricând linia fierbinte Boxberry, ale cărui numere pot fi găsite în director sau pe site-ul companiei.
Cum să urmăriți un pachet
În prezent, multe magazine și persoane fizice comandă orice produs prin Internet. Mulți clienți sunt în mod constant interesați de unde sau în ce stadiu se află produsul comandat sau trimiterea poștală. Boxberry nu ar putea fi mai simplu. Trebuie doar să aveți un dispozitiv cu acces la Internet și să cunoașteți numărul comenzii sau numărul facturii (numărul complet, inclusiv zerourile). În acest fel, puteți urmări întotdeauna întregul traseu al comenzii, până la ora livrării.
Când lucrați cu urmărirea pe Internet, poate apărea o situație când este primit răspunsul „comanda nu a fost găsită”. Nu vă fie frică de această circumstanță. Toate informațiile despre transporturi sunt introduse în baza de date numai atunci când un anumit transport ajunge la depozitul Boxberry. Uneori, mai ales în ajunul weekendului sau sărbători, informațiile vor fi introduse în baza de date în următoarea zi lucrătoare.
Pe site-ul companiei, la urmărirea unui colet, se oferă o defalcare detaliată a timpilor de livrare (inclusiv zilele rămase), se oferă un memento despre adresa finală (punctul de livrare), precum și despre termenul de valabilitate al mărfurilor de acolo.
Primiți expedieri
Persoanele fizice pe numele cărora este trimisă marfa pot primi livrarea personal la centrele de livrare, sau curierul companiei le va livra la adresa specificată. În orice caz, trebuie să aveți în mâini un pașaport care să dovedească identitatea cetățeanului. Acesta este cazul dacă bunurile au fost plătite în avans.
În cazul în care datele pașaportului sunt introduse incorect la comanda într-un magazin online rus, va trebui să contactați vânzătorul produsului, astfel încât acesta să facă modificările corespunzătoare. Dacă comanda a fost făcută într-un magazin online străin, trebuie să accesați contul personal Boxberry pentru a corecta datele.
Puteti plati marfa si la sucursalele Boxberry, in functie de conditiile de livrare.
Trebuie reținut că termenul de valabilitate al mărfurilor comandate în sucursalele Boxberry este limitat. Pentru furnizori diferiți mărfuri ele însumează un număr diferit de zile. Puteți obține mai multe informații direct de la sucursalele companiei.
Pentru persoane fizice este de 5 zile lucratoare. Cu toate acestea, în orice caz, termenul de valabilitate poate fi prelungit pentru a face acest lucru, trebuie să contactați magazinul de unde au fost achiziționate bunurile.
În cazul în care mărfurile sunt livrate la adresa specificată de un curier, acesta vă va contacta mai întâi la numerele de telefon specificate de îndată ce mărfurile ajung la depozitul Boxberry.
Achiziționarea mărfurilor din China
Mulți cumpărători din țara noastră știu că cel mai ieftin și în același timp produs de calitate vine la noi din China. Utilizatorii magazinelor online sunt deja propria experiență Eram convinși că cea mai atractivă platformă este Aliexpress. Conține sute de mii de produse diferite produse de numeroase companii chineze.
Este greu de imaginat ce nu poți cumpăra de pe Aliexpress. Preturi mici, disponibilitatea versiunii ruse platforma de tranzactionare, fără ramburs și livrare rapidă gratuită în țară, toate acestea sunt foarte atractive pentru cumpărătorii ruși.
Cea mai atractivă modalitate de a primi mărfuri din punct de vedere preț-timp este să comandați expedierea la granița cu Rusia. Acest lucru va dura foarte puțin timp, iar apoi, cu ajutorul conexiunilor logistice ale Boxberry, puteți efectua livrarea direcționată în orice punct din țară. La costuri minime Termenele de livrare vor fi reduse destul de semnificativ.
Boxberry este un serviciu de livrare internă care nu se poate lăuda încă cu o istorie lungă - serviciul datează din 2010. Urmărirea Boxberry după număr vă va ușura viața - nu mai trebuie să stați la cozi și să vă adaptați la programul de lucru al filialei. Acum puteți controla singur procesul folosind un dispozitiv mobil sau un computer. Operator postal se pozitioneaza in primul rand ca operator pentru livrarea comenzilor din magazinele online si alte companii cu amănuntul. ÎN ultimii ani După muncă, compania a început să ofere servicii de livrare pentru transporturi private în toată Rusia. Boxberry se străduiește să se dezvolte, remarcându-se dintr-o serie de companii similare. În fiecare an, compania introduce noi tehnologii și urmează tendințele moderne de dezvoltare. Urmărirea Boxberry după numărul de comandă este un serviciu convenabil pentru urmărirea locației.
Boxberry este filială grup de companii „Ural-Press”, care există din 1992 în domeniul logisticii și serviciilor poștale. Compania se ocupa si cu periodice ( publicații tipărite), furnizarea de servicii de abonament și livrare la ziare pentru diverse companii și întreprinderi. Organizația are o vastă experiență în domeniul livrărilor expres. Serviciul de livrare Boxberry întruchipează pe deplin experiența Ural-Press Group of Companies în toate domeniile de activitate. Boxberry efectuează ambele livrări în regiuni Federația Rusă, și mai departe.
Calitate superioară
Urmărirea comenzii după număr - mod modern controlează procesul de livrare. Datorită serviciului nostru convenabil, veți primi informații detaliate în câteva minute. Veți putea afla locația coletului indiferent de magazinul de unde a fost făcută achiziția. Boxberry cooperează cu companii de vânzare la distanță din întreaga lume, livrând pachete folosind propriul serviciu de curierat sau puncte de ridicare. Urmărirea trimiterilor de corespondență Boxberry prin ID prin serviciul poștal vă va ajuta să aflați detalii despre locația lor. Puteți afla numărul de urmărire de la vânzătorul de la care ați plasat comanda în magazinul online sau îl căutați pe pagina produsului din resursa online. După ce ați aflat numărul, format din litere și cifre latine, îl introduceți într-o fereastră specială, care vă va oferi informații despre coletă.
Conectarea notificărilor automate vă va scuti de a fi nevoit să verificați manual starea articolelor de e-mail. Toate modificările vor fi trimise imediat la dispozitiv mobil sau e-mail în format SMS. Compania lucrează cu magazine online situate nu numai în Moscova și Sankt Petersburg, ci în toată țara. Dacă folosiți des serviciile companii de logistică, atunci poate fi necesară înregistrarea pe resursă. Creare cont vă va permite să salvați numere de urmărire pentru toate coletele și să verificați urmărirea online a articolelor de corespondență Boxberry după numărul de urmărire.
Întotdeauna la îndemână
Contul dvs. personal vă va permite, de asemenea, să calculați costul livrării anumitor destinații. Urmărire Pachete de boxberry după număr - astăzi garantăm securitatea comenzii dumneavoastră. Dacă nu există informații despre expedierea coletului, ar trebui să verificați cu vânzătorul dacă bunurile au fost trimise sau vânzătorul pur și simplu a uitat să schimbe starea coletului. Urmărirea livrărilor Boxberry este posibilă oriunde cu o conexiune stabilă la internet. Pentru un confort maxim, dezvoltatorii au creat o aplicație pentru smartphone-uri. Versiunea mobilă site-ul vă va permite să vă deplasați liber în întreaga lume - toate informațiile vor fi în telefon mobil. Urmărirea expedierilor poștale Boxberry folosind numărul de identificare poștal este ușoară și va economisi timp prețios.
◀◁◀Bună ziua tuturor ... Buna ziua ▷
Astăzi mă pot lăuda cu o vastă experiență în cooperare/lucru/contact cu mulți companii de transport, DAR am încredere doar în ea, singura, și de când în când sunt mulțumit de munca acestui serviciu.
IM „BioPillow”
Apoi am aflat că Boxberry are urmărirea transporturilor. Și asta e tare! Abia așteptam perna mea.. Mă întrebam unde este în acest moment este pe drum, iar starea de pe site arăta că tocmai a sosit la punctul de ridicare..
Adică teoretic coletele primite/sosite încă nu fuseseră sortate, stăteau la ușă... Era pe la 20-21, m-am pregătit și am fugit la secție)) Din nou, nici măcar un persoana din fata mea.
Și aici am comanda mea..
Apropo, am primit un SMS pe telefon că coletul a ajuns la punctul de ridicare a comenzii abia a doua zi, aproape de prânz, când aveam deja comanda..
Deci, ca și în cazul Russian Post, Boxberry are CEA MAI MARE urmărire a expedierilor și actualizează starea aproape instantaneu))
Fotografii grozave pentru jocuri de ghicit, într-adevăr ? =DDDD
Boxberry cooperează cu un număr pur și simplu uriaș de magazine online, inclusiv bine-cunoscutul iHerb, ozon și maytoys și chiar esky...
Și oferă reduceri la comenzile din aceste magazine, de exemplu:
La înregistrarea în contul personal, o CARTE FOTO cadou de la netPrint
Reducere de 1000 de ruble la bicicleta electrică pliabilă Xiaomi Mi Qicycle
Aveam colete care fuseseră deja plătite în avans și au fost și acelea în care plata comenzii trebuia făcută la primire..
Și a fost un caz când comanda a fost plătită, iar la punctul de livrare a trebuit să plătesc doar livrarea în sine.. Și în toate cele trei situații, angajații au lucrat foarte politicos și rapid!! Nu am petrecut niciodată mai mult de 5 minute în catedră.
Știu că nu merge pentru toată lumea atitudine bună cu acest serviciu.. Și poate că acesta este un factor pur uman, DAR pentru tot timpul în care i-am contactat, toți operatorii au fost diferiți și de mai multe ori serviciul de asistență m-a sunat înapoi și m-a întrebat dacă sunt mulțumit de munca lor - și asta merită foarte mult !!!
De asemenea, mi-a plăcut că, cu mult înainte de a semna chitanța, unul dintre angajați îmi scoate cutii și le pune lângă picioarele mele, ca și cum ar fi sugerat că deschide/bifează dacă este necesar)) În alte TC-uri acest lucru este interzis... Până nu semnezi, nicio deschidere!
Dacă coletul este mic, vă ajută să-l îndesați în poșetă ( cu un copil în brațe, este atât de greu de făcut pe cont propriu)
_________________________________________________________________________________________
A TREIA comanda mea a fost o recenzie tipică .. În general, era dificil să dai peste cap cu ea, pentru că nu era nimic din sticlă, era bine ambalată, iar produsele aveau o membrană de protecție suplimentară!
IM „MeelaMeelo”
Dar tot sunt fericit. Notificare rapidă, termen de valabilitate lung al coletelor fără costuri suplimentare.
Program de lucru convenabil:
Dacă ați plasat o comandă în condițiile de colectare la sucursală, atunci o puteți ridica la un moment convenabil pentru dvs.
Program: Luni-Duminica: 09.00-21.00
Nu stiu cum e in alte orase, dar iata...si mi se potriveste, pentru ca nu voi uita niciodata cum nu mi-am putut ridica coletul de la dpd pentru ca s-au inchis devreme.. Si tu muncesti pana Ora 20.00 - puteți ridica în continuare coletul cu calm.
________________________________________________________________________________________
Dar A PATRA ordine nu puteam lipsi de un jamb!!!
Am făcut o comandă la „Esky”, pe care deja mi-a plăcut, unde anterior alegeam întotdeauna livrarea prin curier, deoarece pentru comenzile mari era gratuită. Acum, livrarea prin curier personal costă aproape 500 de ruble, ceea ce, desigur, nu mi s-a potrivit.
Cea mai mult sau mai puțin optimă opțiune a fost din nou Boxberry.
Și primul lucru care nu mi-a plăcut de data aceasta a fost lipsa notificării prin SMS că a sosit coletul. Adică mesajul poștal standard a fost că comanda a fost acceptată, vă rugăm să așteptați...
A trecut o săptămână... și liniște...
Am început să mă ocup de magazinul online, au rezolvat foarte repede problema, asigurându-mă că pot să mă duc să-l iau - era deja în departament, se spune că au fost niște probleme în centrul comercial..
Pe cutie era un sigiliu de manipulare, pus chiar de magazin și totul era în regulă, adică cutia nu a fost deschisă! DAR era atât de moartă, a fost groaznic...
IM "Eskay"
În fotografia de mai sus o puteți vedea singur. Banda s-a desprins din cutie, iar cartonul în sine a fost rupt.
Cu toate acestea, Cel mai important lucru este că mărfurile sunt intacte, nimic nu a fost deteriorat sau șifonat - cutiile păreau ca provenind de la vitrina unui magazin)))
Lego de la IM „Eskai”
Dar totusi, pentru ultima livrare iau 1 stea, desi de fapt nu s-a intamplat nimic critic...
Pentru că în comparație cu alte servicii de livrare, această greșeală este complet iertabilă!!
◀◁◀Concluzie ▷
Per total, sunt extrem de multumit de acest serviciu de livrare! Mi se potrivesc din toate punctele de vedere și cu siguranță îi voi contacta din nou.
- Livrare rapida, in medie 4-8 zile.
- Mărfurile ajung întotdeauna în siguranță. Nimic nu s-a vărsat, rupt sau s-a șifonat vreodată.
- Coletele nu se pierd - locația lor poate fi întotdeauna urmărită pe site.
- Nu costuri mari de livrare.
- Multe puncte de colectare în tot orașul, chiar și în cele mai îndepărtate zone.
- Personal politicos în filiale. Serviciul de asistență însuși sună și vă întreabă dacă sunteți mulțumit de comandă.
- Program convenabil de deschidere pentru punctele de preluare.
_______________________________________________________________________________________
Vă mulțumesc tuturor că ați trecut pe aici)) Mă voi bucura dacă veți evalua recenzia mea.
❤ABONAȚI-VĂ ❤, pentru a nu rata recenzii noi.
Timp de livrare pentru comenzile de la iHerb în Rusia prin serviciu Boxberry se ridică la 1-3 săptămâni in functie de destinatie. Sosește la Moscova într-o săptămână. Este furnizat un tracker pentru a urmări coletul (veți afla cum să îl urmăriți ↓). Este posibil să primiți comenzi în punctele problematice, dintre care există deja multe în Rusia - există în toate orașele mari, multe nu foarte mari și chiar unele mici, precum și în Terminale de colete PickPoint, dintre care sunt chiar mai multe. Și există și livrare la domiciliu prin curier.
Restrictii:
- Suma comenzii nu este mai mare 200 de dolari.
- Greutatea coletului nu mai este 5 kg.
- Comandați termenul de valabilitate în puncte Emisiune de boxberry — 14 zile, în terminalele de colete PickPoint - 7 zile.
Livrarea Boxberry se calculează după următoarea schemă: cu cât este mai mare suma comenzii și cu cât greutatea și volumul acesteia sunt mai mici, cu atât va trebui să plătiți mai puțin pentru livrarea acesteia. Adică, în general, este mai profitabil să cumperi ceva mai ușor, mai mic ca dimensiune și mai scump. În același timp, iHerb are produse cu opțiunea „livrare economică” - prezența unor astfel de produse în comandă ajută la reducerea costului acesteia.
Mai mult, dacă achiziția ta de la iHerb merită peste 40 de dolari(în momentul de față chiar 20 de dolari), apoi intră în vigoare tarife de livrare preferențiale, iar apoi va fi livrat la punctele de preluare Boxberry și la terminalele de coletărie PickPoint gratuit, iar serviciul de curierat este fie ieftin, fie și gratuit.
De asemenea, rețineți că costul este calculat considerabil mai mic pentru livrarea în orașele mari și suburbiile acestora decât în așezările mai îndepărtate. Mai mult, costul poate fi diferit pentru aparent echidistante de unele oraș mare aşezări. Așa că, uneori, este logic să verificați diferite sucursale de ridicare Boxberry dacă este convenabil pentru dvs.
Toate transporturile de la iHerb transportate de Boxberry sunt asigurate. Prin urmare, dacă pachetul se pierde brusc sau ceva din el este deteriorat pe parcurs, vei primi rambursare integrală.
Aceasta înseamnă că, după ce colectați toate articolele dorite din coș, în partea de jos a acestuia în blocul „Aflați costul de livrare”, introduceți codul poștal, faceți clic pe butonul „Calculați”, apoi selectați una dintre cele două opțiuni:
- Boxberry - Puncte de preluare și terminale de colete
- Boxberry - Livrare prin curier
De adăugat că Boxberry nu are propriul serviciu de curierat, ci folosește altele, inclusiv „ EMS Mail Rusia."
ÎN aplicație mobilă acesta se află și în coș - în „Rezumatul comenzii”:
După ce ați selectat metoda de livrare, faceți clic pe butonul „Pentru comandă” (în aplicația mobilă „Place an Order”).
Dacă doriți să vă ridicați singur comanda, acum va trebui să selectați mai întâi orașul, apoi punctul cel mai convenabil pentru dvs. (marcat cu roz pe hartă) sau un terminal de coletă (marcat cu gri).
În aplicația mobilă:
În aplicația mobilă:
Urmărirea comenzilor Boxberry de la iHerb
După ce ați trimis comanda de la iHerb prin serviciul Boxberry Vi se va furniza imediat un număr de urmărire pentru a vă urmări coletul. Dar vei putea începe direct să-l urmărești, adică să vezi unde se află în prezent, la doar 2-3 zile după aceea.
Puteți vedea unde merge coletul dvs. făcând clic pe butonul „Urmăriți-mi coletul”într-un e-mail care vă anunță că comanda dvs. a fost expediată. Acest lucru se poate face în contul dvs. de pe site-ul iHerb din secțiunea "Comenzi" făcând clic pe butonul corespunzător de lângă ordinea de interes.
După care se va deschide o pagină cu starea actuală a coletului și istoricul mișcării acestuia. Când faceți clic pe butonul „Vedeți istoricul plecărilor” va fi afișată calea completă a comenzii, iar când dați clic pe numărul acesteia de lângă pictograma Boxberry, veți fi redirecționat către site-ul lor cu informații similare.
