E aproape miezul nopții și mai ești la serviciu? Este foarte posibil să nu fie o chestiune de presiune a muncii sau de un nou proiect interesant: pur și simplu îți îndeplinești în mod sistematic nu numai responsabilitățile tale, ci și ale altora. Cum să eviți să faci o muncă care nu face parte din fișa postului tău?
Pentru a învăța să spui „nu” și să te concentrezi pe treburile tale și nu ale altora, ascultă sfatul Superjob.ru.
Te grăbești să faci bine?
„Fiica mea are un matineu mâine la grădiniţă, și trebuie să depun un raport până la prânz... Nu-mi imaginez ce să fac”, auziți de la un coleg și din bunătatea inimii sunteți de acord să ajutați. O săptămână mai târziu, aceeași colegă se plânge de o răceală care a lovit-o brusc: „Dar nu pot pleca, pentru că mai trebuie să sun la clienți!” Lăsând totul, suni clienții și termini munca până la căderea nopții.
Psihologii spun că astfel de tactici sunt una dintre cele mai comune și fără probleme tehnici de folosire a oamenilor în avantajul lor. Un coleg nu atât de decent care vrea să-și transfere o parte din munca lui altora nici măcar nu trebuie să ceară nimic: pur și simplu face un apel voalat la cele mai bune sentimente cei din jur (simpatie, solidaritate, înțelegere), iar ei înșiși îi oferă ajutorul lor.
Recunoașterea unei astfel de manipulări nu este ușoară, dar este posibilă. Se întâmplă prea des în viața unui coleg lucruri care din când în când îl împiedică să lucreze la potențialul maxim? Își folosește toate rezervele pentru a-și rezolva problemele fără ajutorul altora? De exemplu, poți să-ți duci mama la medic și apoi să te întorci la muncă, în ciuda orei târzii.
Ce ar trebui să faci dacă observi că îți pun în mod deliberat muncă suplimentară? Ca să găsești o cale de ieșire din situație fără a-ți strica relația cu colegul tău, data viitoare ajută-l nu cu fapte, ci cu cuvinte: simpatizați, oferiți-vă să luați un analgezic, recomandați un medic pe care îl cunoașteți. Refuzul tău de a lucra pentru un coleg ar trebui să fie politicos, dar extrem de clar: „Din păcate, nu pot face asta pentru tine - am multă treabă de făcut.”
Daca esti nou...
Este mult mai dificil pentru un nou venit care tocmai s-a alăturat echipei să refuze să facă munca altcuiva. La urma urmelor probațiune presupune verificarea nu numai calitati profesionale, dar și capacitatea de a se înțelege cu oamenii. Cum să spui „nu” aici?
Între timp, ei încearcă deseori să-i înșau pe noii veniți cu munca cea mai neinteresantă și ingrată, profitând de ignoranța lor. De regulă, noii angajați, încercând să se integreze în echipă cât mai repede posibil, învață ascultător responsabilitățile celorlalți. Cu toate acestea, ar trebui să-și amintească că în timpul perioadei de probă este important să se arate ca profesioniști, așa că ar trebui în primul rând să efectueze munca prescrisă în Descrierea postului. Dacă, imediat după aderarea la companie, nu poți face față cu funcționalitatea ta principală, nimeni nu își va aminti că i-ai ajutat pe alții, cel mai probabil, perioada de probă va fi considerată eșuată.
Desigur, nu ar trebui să cazi în paranoia și să-i vezi pe cei din jurul tău exclusiv ca exploatatori. Uneori trebuie să-ți ajuți colegii dacă este posibil. Dacă vezi că sarcina care ți-a fost oferită este complet incompatibilă cu poziția ta, întreabă cine a mai făcut această lucrare înainte. Dacă nu predecesorul tău a făcut asta, atunci întreabă politicos de ce ți-o transferă acum. În cele din urmă, spuneți că vă veți ajuta cu siguranță odată ce vă veți îndeplini sarcinile curente. Pentru a fi mai convingător, puteți vorbi în detaliu despre exact ceea ce contează vă așteaptă atenția.
Dacă un manager cere ajutor...
Poate cea mai ambiguă și dificilă situație apare atunci când șeful tău își mută munca către tine, invocând, de exemplu, o întâlnire importantă sau alte circumstanțe. Pe de o parte, acest lucru este bine pentru tine: astfel poți câștiga experiență, dobândi cunoștințe utileși să pună bazele creșterilor viitoare. Pe de altă parte, faptul că managerul vă încredințează o parte din responsabilitățile sale nu vă garantează deloc o rapiditate creșterea carierei. Cum poate fi asta?
Nu există un singur răspuns corect la astfel de întrebări - multe în astfel de cazuri depind de capacitățile tale, planurile de carieră, personalitatea managerului și relația cu el etc. Fie cum ar fi, dacă nu ai timp să faci ambele munca dvs. și munca șefului dvs., asigurați-vă că îl informați despre asta pentru a nu-l dezamăgi.
Servicii impuse
„Nu-mi mulțumi, nu-mi este greu, trebuie să ne ajutăm unii pe alții”, spune un coleg, aducându-ți o cafea pe care nu ai cerut-o. A doua zi, se angajează în mod voluntar să vă ajute cu sfaturi, apoi spune câteva cuvinte în sprijinul dumneavoastră la întâlnirea de planificare. În spatele tuturor acestor lucruri poate exista o anumită tactică: oferirea persistentă de tot felul de ajutor altora. servicii mici, astfel de angajati conteaza ulterior pe faptul ca cei din jur se vor simti datori si nu vor refuza ajutorul la momentul potrivit. Locuitorii de birouri cu experiență sfătuiesc pur și simplu să evite astfel de colegi. Dacă te-ai îndrăgostit deja de momeală și ți se cere să rambursezi un serviciu pe care l-ai prestat cândva printr-o prezentare sau un raport pregătit, încearcă să te depășești și să refuzi politicos colegul tău, justificând clar de ce ești în acest moment nu poți finaliza cutare sau cutare sarcină.
Amintiți-vă că abilitatea de a spune „nu” este aproape un atribut obligatoriu cariera de succes!
© shutterstock.comEste puțin probabil ca conducerea să creadă că acest lucru sau acela nu este necesar pentru dvs. De exemplu, munca este muncă. Nu contează dacă trebuie să lucrezi la asta sau dacă este responsabilitatea unor oameni complet diferiți. Trebuie să poți refuza politicos procesarea pentru binele tău. Cum să faci asta fără scandal?
Nu arătați că puteți gestiona lucrurile cu ușurință
Dacă o persoană are timp să bea ceai și să vorbească, atunci adesea colegii și superiorii nu percep prea bine un astfel de comportament. Ei cred că te relaxezi în loc să lucrezi, ai mult timp liber; și nu despre faptul că pur și simplu știi să-ți distribui corect timpul.
Ce să fac? Doar nu arătați că totul vă este ușor. Deși înțelegem cu toții că munca nu se face ușor. Fii mai puțin distras, dar nu exagera.
Termenele limită
Deci, vi s-a atribuit o sarcină care nu este responsabilitatea dvs. Uneori este fie imposibil, fie incomod să refuzi definitiv. Ce să fac? Spune-i șefului tău că, pentru a duce lucrurile la bun sfârșit, ai nevoie de consultanță cu oameni care sunt profesioniști (ceea ce le va distrage atenția), Informații suplimentare că s-ar putea să greșești. Spuneți că o puteți face nu mai devreme de un anumit timp și avertizați asupra costurilor cu forța de muncă. Șeful însuși poate ajunge la ideea că este mai bine să încredințeze sarcina unei persoane special instruite pentru el. Cu toate acestea, amintiți-vă: pentru unele persoane, expresia „nu pot” înseamnă „nu vreau”, ceea ce implică renunțarea la muncă și ineficiența angajatului. În acest caz, nu vă învinovățiți și gândiți-vă dacă aveți nevoie de o astfel de slujbă?
Direct și clar
Ai ajutat un coleg de câteva ori, iar acum a devenit norma? Nu ar trebui să fie așa. Puțin ajutor este una, utilizarea directă este alta. Spune direct și deschis că nu vei face munca altcuiva, altfel va trebui să lucrezi pentru întreaga companie. Și, în general, de ce lucrează unii colegi în această companie dacă nu își pot face față responsabilităților și cer constant ajutor?
Reciclezi constant? Vorbește despre o creștere a salariului. Există două rezultate: fie cererile vor înceta, fie îți va crește salariul.
Fără lacrimi
Nu are rost să întrebi colegii și să te plângi de suprasolicitare. Chiar dacă simpatizează, nu vor ajuta. Cine are nevoie de probleme suplimentare și de lucruri de făcut? Discutați personal cu managerul dvs. Doar fii tact și atent. Explicați-vă afirmațiile într-un mod argumentat și clar. Fără ultimatumuri, altfel șeful va decide problema cu siguranță nu în favoarea ta.
Ce? nu am auzit
Cele mai multe cereri și cereri sunt trimise prin poștă sau prin alte mijloace de comunicare. Dezactivează-le sau setează-le să primească mesaje și apeluri de la oameni care nu profită de bunătatea ta. Este clar că nu vei putea ignora constant unii colegi, dar numărul solicitărilor va scădea. Nu răspunde o dată sau de două ori și vor trebui să caute un alt tip bun. Alergarea constantă la birou va fi prea vizibilă.
Vezi toate cele mai strălucitoare și mai interesante știri pe pagina principală a portalului pentru femei TOCHKA.NET
Abonează-te la telegrama noastră și fii la curent cu toate cele mai interesante și actuale știri!
De câte ori s-a întâmplat să fii de acord să îndeplinești cererea cuiva, apoi ți-ai reproșat asta, pentru că ai o mulțime de lucruri de făcut, iar ziua de lucru nu este nesfârșită. Și trebuia să spui „nu” imediat. Sună ca problema ta? Apoi citește mai departe, învață o mulțime de lucruri noi și învață să refuzi. La urma urmei, acest lucru este normal.
Te-ai întrebat vreodată de ce se întâmplă acest lucru din nou și din nou: îți faci un plan pentru ziua sau pentru săptămână, îți distribui timpul în așa fel încât să duci la bun sfârșit, începi să-ți urmezi planul... și apoi colegul vine la tine și îți cere să întocmești un document, să scrii un raport, să faci o prezentare minusculă, să ajuți să vină cu un slogan și Dumnezeu știe ce altceva. Tu, desigur, ești de acord, iar întregul tău plan se duce dracului - există o lipsă catastrofală de timp pentru sarcinile tale, nu respecti termenele limită, gândurile tale sunt confuze, siguranța a dispărut.
Acest lucru se întâmplă din simplul motiv că a spune „da” este mult mai ușor din punct de vedere psihologic. Dar merită să-ți sacrifici propriul confort și liniște sufleteascăși experimentezi stres? A învăța să spui „nu” cu încredere este, probabil, cel mai bun serviciu pe care ți-l poți oferi.
Gândește-te singur: există doar 24 de ore într-o zi, ziua lucrătoare durează doar 8, nu poți face totul în lume și nu vei fi bun pentru toată lumea. Așadar, de ce atunci ne asumăm din nou povara responsabilității pentru sarcinile altora, cum să întrerupem această alergare nesfârșită în cerc, de ce spunem constant „da” și cum să învățăm să spunem „nu”. Să ne dăm seama.
De ce este important să poți spune „nu” și să refuzi colegii?
A spune „nu” nu este egoist
De fiecare dată când spui „da”, îți asumi un angajament și greutatea responsabilității cântărește foarte mult asupra ta. Înainte de a spune da, gândiți-vă dacă doriți cu adevărat să acordați sarcinilor altora atenția pe care o merită și să faceți treaba pentru colegii dvs.
A spune „nu” nu înseamnă că nu-ți respecti colegii. Înseamnă doar că ești respectuos față de tine și angajamentele tale existente. Fii sincer cu ceilalți și cu tine însuți.
În acest caz, cel care cere poate fi jignit, dar îți vei ridica stima de sine și îți vei asigura angajamente legate de obiectivele tale.
A spune da nu te câștigă prieteni
Cei mai mulți dintre noi le spunem „da” colegilor atunci când li se cere să lucreze pentru ei, deoarece dorim să construim relații cu ei și să ne simțim importanți și necesari.
Problema este că aceasta este o credință foarte falsă. Fiecare dintre noi este într-o oarecare măsură un egoist, iar colegul tău, după ce a primit un rezultat de la tine, se va gândi în primul rând la cât de bine a făcut pentru a scăpa de sarcină cu atâta succes, și nu la faptul că ești un bun tovarăș și că acum merită să-l tratezi ești mult mai bun decât înainte.
În plus, dacă nu reușiți să faceți această muncă sau o faceți neglijent, atunci cel care va cere cu siguranță va nota acest lucru și atitudinea față de dvs. nu va face decât să se înrăutățească.
A avea prea multe angajamente este rău pentru sănătatea ta
În zilele noastre, munca, pentru majoritatea dintre noi, în special pentru cei care ocupă funcții de conducere, este destul de stresantă. Responsabilitățile suplimentare duc la un stres suplimentar, care în cele din urmă vă afectează sănătatea fizică și bunăstarea. Deci, merită să-ți ipoteci sănătatea pentru succesul altcuiva?
Cum să spui nu și să te simți grozav în legătură cu asta
„Nu” dvs. ar trebui să fie scurt.
Nu este nevoie să dezvăluiți în fața colegului dvs. și să-i descrieți în detaliu și colorați motivul pentru care trebuie să-l refuzați. Toate acestea vor arăta ca scuze și justificări. „Nu, nu pot” este tot ce trebuie să audă colegul tău.
Nu te simți vinovat pentru refuz
Este doar o chestiune de alegere. Nimeni nu te poate face să te simți vinovat. Și de ce? Pentru că îți vei urma planul și vei merge spre obiectivul tău? Sau pentru faptul că vei reuși să faci totul la timp și să primești laude de la superiori? Preferați sentimentul de bucurie decât sentimentul de vinovăție pentru toate cele de mai sus.
Fii sincer
Nu este nevoie să veniți cu motive inexistente pentru refuz. Ai tot dreptul să-ți gestionezi timpul așa cum vrei. La urma urmei, este al tău! Este mai bine să vă lăsați să vă odihniți dacă aveți o oră sau două libere.
Fii încrezător în răspunsul tău
„Nu” dumneavoastră ar trebui să fie clar, concis și convingător. Nu ar trebui să fie „bine, mă voi gândi la asta” sau „nu știu, poate”. Doar un „nu” ferm. Bineînțeles, s-ar putea să ți se ceară foarte persistent și aici este important să rămâi neclintit. La urma urmei, dacă un coleg reușește să te rupă o dată, atunci îți va cunoaște slăbiciunea și va reveni cu cereri din nou și din nou.
Nu-ți cere scuze
Nu este deloc necesar să-i spui unui coleg care vrea să renunțe la o parte din munca lui asupra ta că regreti că trebuie să-l refuzi. Nu ar trebui să-ți ceri scuze că nu ai preluat o încărcătură pe care nu o poți ridica.
Ei bine, și în sfârșit, aș dori să-ți reamintesc că tu însuți, obiectivele și valorile tale sunt foarte importante. Arată-le respectul cuvenit, spune „nu” la tot ceea ce îi contrazice, pentru că nimeni în afară de tine nu le va realiza. Deși, poți încerca să transferi asta pe umerii acelui coleg de acolo... ;)
Problemă
Am următoarea problemă: lucrez de un an și jumătate într-o organizație, unde periodic, în mod voluntar-obligatoriu, sunt nevoit să merg la serviciu în weekend, și să stau și până târziu la serviciu. Nu sunt emise cereri și nu se efectuează nicio plată în consecință. Până acum, acest lucru nu m-a deranjat în mod deosebit, dar a apărut următoarea situație: în organizație, secretara a ieșit la pensie, iar în timp ce selectează un angajat, locul ei nu este ocupat de nimeni. Directorul mi-a spus că în termen de o lună, până își selectează un angajat, trebuie să îndeplinesc responsabilități de serviciu atat a ta cat si a secretarei. Desigur, fără nicio declarație sau plată, iarăși pe bază voluntar-obligatorie. Ca răspuns la încercarea mea de a obiecta, ea mi-a răspuns: „Fie ești în sala de așteptare, fie nu vei mai lucra aici, nu trebuie să mă arăt aici!” Înțeleg că acest lucru nu este legal, dar ce ar trebui să fac în această situație, cum să fac față arbitrarului superiorilor mei? Contez cu adevărat pe ajutorul tău!
Soluţie
Bună ziua
Da, desigur, totul este clar, munca forțată este interzisă de lege și de articolul 4 din Codul Muncii al Federației Ruse și Convenția internațională.
Dar, da, trebuie făcut ceva și cu atât mai mult dacă ai nevoie de dovezi și martori pentru a merge în instanță.
Ce ar trebui să faci, dar ar trebui să faci următoarele: adună aceste dovezi!
1. Păstrați un caiet sau ceva de genul unui jurnal, unde în fiecare zi veți nota aceste amenințări fără emoții, doar cu fapte, de exemplu, la așa și cutare dată la cutare și cutare oră, în prezența cutare și cutare martorilor, mi s-a spus asta și asta. Da, problemele de bossing și mobbing sunt comune în toată lumea și practica judiciara nu este foarte bogat în exemple, dar instanțele internaționale au practici foarte extinse, iar pe baza acestor instanțe, acest caiet-jurnal servește drept dovezi bune.
2. Al doilea punct, aș dori să clarific, este salariul tău alb sau mixt, când s-ar putea să nu fii plătit cu ceva. Dacă este amestecat, colectați din nou dovezi că există o parte neagră, tocmai acum trebuie să eliminați resentimentele, emoțiile și să începeți să vă pregătiți apărarea. Strângeți dovezi în orice mod, de preferință documentare, că există un salariu negru.
Iar dacă salariul tău este alb, atunci pot spune că dacă nu ți s-au desemnat sarcinile de secretară așa cum prevede legea, atunci doar fă treaba asta prost, extrem de prost, pentru că... Nici măcar nu te vor putea pedepsi pentru asta, nu ai semnat comenzi, contracte, fișe de post, așa că nici măcar nu te pot pedepsi în acest caz, chiar să emită doar o mustrare sau mustrare, nu există niciun motiv pentru asta (bine, bineinteles, daca salariul este alb). Munciți foarte prost, în timp ce vă comportați surprins, veniți constant la șeful dvs. cu întrebări despre care nu ați înțeles ceva, sau ceva ce trebuie să arătați sau unde să găsiți, implicați-o în procesul de îndeplinire a sarcinilor de secretar, în timp ce căutați nevinovat, spunând în mod constant că te străduiești foarte, foarte mult, dar ceva nu merge bine pentru tine.
Sunt manager de HR de 20 de ani, bineînțeles, dau acest sfat în detrimentul meu și al colegilor ca mine, dar când ești sub presiune, trebuie să înveți să-ți scoți oamenii de gât. Uneori mi s-au întâmplat și mie astfel de situații.
Dacă salariul este negru, atunci colectați mai întâi dovezi despre acest lucru, apoi treceți la îndeplinirea slabă a sarcinilor de secretar.
3. Învață să spui cuvântul NU, tu însuți l-ai învățat pe angajator că te tratează ca pe cineva care poate face totul și nici măcar nu trebuie să o încurajezi pentru asta, uită-te în jurul echipei pentru a vedea dacă toată lumea este în aceeași poziție ca și tine, uită-te mai atent la ei, cum se comportă, astfel încât să fie tratați cu simpatie, cu milă, că au nevoie de sprijin și mai ales de sprijin material.
Studiază-ți șeful, slăbiciunile ei, ea starea civilă, învață să vorbești aceeași limbă cu ea, pune-o într-o situație în care va trebui să te vadă ca pe o persoană, cu probleme și slăbiciuni asemănătoare cu ale ei, ca să se identifice puțin cu tine, o, cât de asemănător ești , va putea ea să se amenințe, dar este puțin probabil. Asta se numește manipulare, asta îți fac ei, doar că trebuie să o îndepărtezi de tine. Aceasta este, desigur, atât psihologie, cât și experiență de viață, și capacitatea de a te înțelege cu oamenii și capacitatea de a-i influența, dar trebuie să faci ceva, poate nu vei obține rezultatul în această situație, dar în următoarea situație poate nici măcar să nu apară.
4. Găsiți mai multe motive întemeiate, cand trebuie sa lipsesti de la serviciu - b\l, mergi urgent la stomatolog sa iti tratezi durerea de dinti si sa aduci adeverinta ca ai fost vazut de un stomatolog, in general, poti gasi multe motive ca sa apara situatii cand ai să lipsească complet sau să ceară concediu din motive întemeiate.
Există o oportunitate de a adormi exagerat, de a sta într-un ambuteiaj, chiar dacă te mustră pentru asta, chiar dacă fac amenințări, chiar dacă țip, dar tu rămâi calm și întrebi doar, ce propui, ce ieșire vedeți această situație, adică nu faci scuze, dar ești de acord, ai întârziat, ai adormit, blocat într-un ambuteiaj, dar nu faci scuze, ci vrei să auzi o propunere, ce ar trebui să faci într-o situație în care întreg orașul este blocat într-un ambuteiaj și acum aceasta este o situație comună, angajați-vă în dialog.
5. Când încep să îți spună că faci o treabă proastă, că lucrările tale sunt o mizerie, răspuns, ce înseamnă rău sau mizerie, este doar un adjectiv și un substantiv, ai nevoie de comentarii și sugestii specifice, tu ai nevoie de fapte care sunt ascunse sub aceste cuvinte și din nou nu ești în postura de a fi vinovat și de a justifica, ci deja traduci monologul în dialog, vrei un fel de explicație, vrei să auzi poziția specifică a liderului tău.
Viața nu este un lucru clar și complex, la început activitatea muncii o persoană este în căutarea unui loc de muncă, în căutarea unui loc în care să-și pună în practică abilitățile, apoi începe să se chinuie să facă doar munca pe care a convenit în prealabil, și nu cea care îi este impusă de conducere.
Deși în zilele noastre există din ce în ce mai multe cazuri când un manager încearcă să forțeze un angajat să facă muncă „în plus” pentru el, adică. el abuzează de fapt de puterile sale. Și ce poate obiecta un angajat față de un astfel de șef?
Cum poate face față unor astfel de situații fără a-și pierde locul de muncă, pe care îl caută de atâta timp? La urma urmei, cel mai adesea pierderea unui loc de muncă îi obligă pe mulți să efectueze o muncă care depășește funcționalitatea lor.
Refuzul de a lucra - corect sau concediere?
Amintiți-vă că, dacă sunteți forțat să faceți o muncă pe care nu ar trebui să o faceți din cauza statutului dvs. oficial, dar sunteți forțat să o faceți, iar acest lucru este motivat doar de faptul că cineva mai trebuie să o facă, atunci acest lucru nu este legal. Aici există un abuz direct asupra funcției sale oficiale de șef, obligându-te să faci ceva ce nu ar trebui să faci.
Dacă apelezi la legislatia muncii, atunci puteți vedea acolo un articol care reglementează tocmai astfel de momente, adică. se precizează clar că angajatorul nu are dreptul de a solicita angajaților să presteze o muncă care nu este specificată în contracte de munca sau contracte.
Mai mult, tot ceea ce trebuie să facă un angajat, de ex. tot ceea ce este inclus în el responsabilități funcționale, este prescris în fișa postului. Și angajatul trebuie să semneze această instrucțiune atunci când este angajat pentru acest post.
Doar într-o combinație de circumstanțe adecvate, angajatorul are dreptul de a cere de la angajat să efectueze o muncă care nu este specificată în fișa postului său. Și aceste circumstanțe sunt:
- situații care pot fi clasificate drept forță majoră;
- cazuri de accidente;
- situații în care are loc un dezastru natural etc.
Și, prin urmare, dacă, în principiu, nu există astfel de circumstanțe enumerate la locul de muncă și în oraș, atunci angajatul poate refuza în mod legal să îndeplinească acele îndatoriri pe care conducerea lui le impune și dacă astfel de îndatoriri nu sunt specificate în post. descrierea pe care a semnat-o sau nu sunt specificate în contractul său de muncă.
În același timp, este imposibil să concediezi un angajat pentru că a refuzat să facă o astfel de muncă - acest lucru nu este legal. Singura opțiune pentru conducere poate fi ca angajatul să ofere să-și îmbine atribuțiile principale cu munca suplimentară, dar toate acestea trebuie documentate și trebuie să existe și o remunerație adecvată pentru această muncă.
Mai mult, valoarea unei astfel de remunerații ar trebui să fie aproximativ aceeași cu cea primită de un alt angajat care a îndeplinit această muncă ca atribuții principale.
Dar, atunci când un angajat nu vrea să facă performanță nici măcar pentru remunerație muncă suplimentară, atunci nu-l poți forța. Nu există un astfel de mecanism legitim care să forțeze o persoană să lucreze acolo unde nu vrea să lucreze.
Dacă între un angajat și angajatorul său apare o dispută pe baza acestuia responsabilități de muncă, atunci de rezolvarea unui astfel de litigiu se ocupă o comisie de soluționare a conflictelor de muncă, precum și pe calea instanțelor de judecată. Și dacă există un comitet sindical la întreprindere, atunci când se rezolvă un diferend, participarea acestuia este pur și simplu obligatorie.
Principalul lucru de reținut este că este dreptul tău și chiar datoria ta să-ți aperi drepturile dacă vezi că acestea sunt încălcate și ești complet încrezător că adevărul este de partea ta. Mult succes cu munca ta!
