Puteți plăti pentru serviciile Rostelecom în moduri diferite– plăți obișnuite în avans și un nou tip de plată – plata cu credit. Mulți utilizatori nu au auzit despre nimic aspect nou decontărilor, iar acestea îl confundă cu serviciul de multă vreme familiar de plată amânată de către Rostelecom. În unele privințe, acestea sunt puțin asemănătoare, dar există și diferențe semnificative.
ÎN acest material vă prezentăm atenției descriere detaliată acest serviciu. Să luăm în considerare principalele caracteristici și condiții pentru reumplerea soldului abonaților folosind această metodă, precum și subtilitățile conexiunii.
Conținutul articolului
- 1 Descrierea și capabilitățile noului tip de plată
- 2 Diferența dintre o plată în avans și un împrumut
- 3 Conectarea unui sistem de creditare pentru plata serviciilor
- 4 Concluzie
Descrierea și capacitățile noului tip de plată
Cât plătesc mulți abonați Rostelecom pentru servicii? Așa este, în avans, chiar înainte de încheierea tuturor fondurilor în contul unui anumit serviciu, iar dacă acest lucru nu se face la timp, va fi blocat până când banii ajung în contul de abonat al clientului.Ce propune Rostelecom să schimbe în sistemul de plăți? Compania vă oferă să vă reînnoiți acordul de abonament de la o metodă de plată în avans la una de credit, adică să utilizați mai întâi opțiunile și abia apoi să plătiți pentru ele la utilizare. Acest soluție inovatoare. Până în prezent, astfel de calcule nu au fost efectuate în nicio altă companie care furnizează servicii de telecomunicații în țara noastră.
Asta nu inseamna deloc ca trebuie sa intocmesti o intelegere cu orice organizatie bancara pentru acordarea unui credit de consum pentru a putea plati furnizorul din fondurile emise, nr.
Rostelecom însuși își creditează abonatul, adică își reumple contul. Dar, ca pentru orice alt credit, pentru acesta, clientului i se va percepe o dobanda in functie de suma si termenul imprumutului.
Cu cât clientul își poate plăti mai repede creditorul, cu atât rata dobânzii va fi mai mică. Și o datorie rambursată în timp util va permite utilizatorului să utilizeze din nou împrumuturile, adică să folosească aprovizionarea comunicatii mobile, iptv, Internet când contul este resetat complet, dar conexiunea va fi în continuare furnizată în întregime.
Diferența dintre o plată în avans și un împrumut
Dacă prima opțiune presupune plata integrală pentru utilizarea tuturor opțiunilor în avans, adică înainte de momentul utilizării, atunci în schema de credit este invers - clientul va plăti pentru ceea ce a folosit deja la momentul respectiv. de plată, de obicei în data de 20 a fiecărei luni. Și numai dacă plata nu este primită până la această dată, se va percepe dobândă la suma datorată, în caz contrar ratele vor fi normale, așa cum este specificat în contractul de servicii.Cu acest tip de plata pentru servicii, clientul are oportunitati extinse cu sold zero sau chiar negativ, deoarece i se vor asigura servicii, ca si pana acum, integral.
Nu toată lumea poate folosi acest sistem, ci numai abonații a căror durată de serviciu depășește 60 de zile și a căror sumă de încărcare este mai mare de 200 de ruble pe lună.
Conectarea unui sistem de creditare pentru plata serviciilor
Probabil, mulți au observat că dacă soldul este zero sau chiar negativ, accesul la Internet este blocat, iar pe ecran se vede o formă interactivă de plată care funcționează chiar dacă furnizarea de servicii este blocată. Deci, clientului i se oferă 2 opțiuni - fie să-și reîncarce contul, fie să se înscrie pentru o metodă de plată cu credit. Dacă este pornit în acest moment Nu există fonduri pe card, atunci va fi de preferat a doua opțiune. Fiind de acord cu termenii și condițiile companiei și acceptându-le într-un câmp separat prin bifarea casetei, abonatul are imediat acces la toate serviciile interactive.Aceeași opțiune este disponibilă și atunci când contactați biroul de vânzări în persoană - va trebui să prezentați o carte de identitate a proprietarului contractului pentru furnizarea de comunicații și să depuneți o cerere despre dorința dvs.
De asemenea, puteți activa această metodă de plată pe pagina contului personal în secțiunea corespunzătoare - pur și simplu selectați un sistem de credit, sunteți de acord cu toate condițiile și trimiteți o solicitare furnizorului.
Concluzie
Acest mod grozav păstrați legătura dacă nu sunt suficiente fonduri în ziua decontării. Dar nu trebuie să uităm de completarea în timp util a soldului dvs., chiar și pe bază de credit - în caz contrar, furnizorul va trebui să perceapă dobândă pentru suma datoriei, iar aceasta este o sumă complet diferită.Într-o zi, anterior foarte plăcută, am primit o scrisoare căreia îi datoram unui operator de telefonie mobilă (trei litere cu ouă (c) bash.org.ru) aproape o mie de ruble. Și asta, destul de ciudat, m-a supărat.
După cum sa dovedit, totul a început cu 3 luni înainte de această scrisoare. În februarie 2011, am venit în capitala patriei noastre „să studiez”. Deoarece Am fost acolo aproape o săptămână, ca să nu fim distrași de la beneficiile civilizației, am decis să cumpărăm un modem și, în consecință, o cartelă SIM pentru acesta. În cel mai apropiat magazin ne-au vândut un modem conectat cu o limită de timp limitată. Prețul de ~1000 de ruble pentru un modem și o lună de internet a fost destul de satisfăcător pentru noi, care veneam din provincii și eram obișnuiți cu prețuri mari pentru internet. După ce am folosit acest dispozitiv aproape o săptămână, ne-am încheiat cu succes studiile și am promovat examenele de certificare și am plecat acasă. Am pus modemul într-o cutie și l-am aruncat pe masă și am uitat de el.
Totul s-ar fi putut termina aici, dar...
La începutul lunii mai a acestui an, am primit o scrisoare prin poștă în care mă informa cu bucurie că sunând la 916* aveți o datorie de 988 de ruble. La început, am încercat să înțeleg care este numărul (când am cumpărat modemul, nici măcar nu mi-au spus ce este). Dar din moment ce nu existau alte opțiuni, am început să păcătuiesc pe modem. Ajuns la biroul local, am fost surprins să aflu că nu aveau acces la baza de abonați din Moscova și nu mă puteau ajuta.
A trebuit să merg pe calea lungă:
Am sunat la serviciul de asistență la 0890, unde o domnișoară drăguță, fără să-mi asculte argumentele, mi-a spus că conform particularităților calculării taxelor de abonament de la compania MTS, dacă la începutul lunii abonatul are un sold pozitiv al contului. (am avut 2 ruble), apoi i se retrage taxa de abonament la plata integrala si devin debitor.
Deoarece Eram încă în biroul operatorului, le-am cerut angajaților un contract pentru prestarea serviciilor de comunicații. După ce am citit paragraful despre sistemul de plată în avans pe care îl aveam, am rugat-o pe fetiță să explice cum se raportează „minusul” din cont cu acest sistem. Dar, în ciuda vocii mele calme și calme și a adresei politicoase, fata, negăsind nicio altă explicație în afară de „o caracteristică de percepere a taxei de abonament”, a închis.
A trebuit să cer un formular de cerere și să-mi prezint plângerile în în scris. În plângerea mea, m-am referit la aceeași clauză a acordului privind „sistemul de plată în avans”, conform căreia abonatul stabilește suma de bani pe care este de acord să o aloce pentru plata serviciilor operatorului.
După 3-4 zile am primit un apel de la companie și am spus: Da, a apărut o eroare. Datoria este anulată și cele 2 ruble mele legitime sunt returnate în cont. Și mi-au cerut cu insistență să scriu o declarație despre blocarea numărului.
Concluzii:
1. Dacă contul dvs. la operatorul specificat (pentru alții trebuie să citiți contractul) are un sold negativ și aveți un „sistem de plată în avans”, atunci nu ezitați să cereți ca datoria să fie eliminată din cont.
2. Chiar și acestea companii mari Ei încearcă să obțină bani de la abonații lor „pentru proști”.
P.s. De fapt, nu am vrut să scriu despre acest caz, dar astăzi am fost mulțumit de o altă problemă cu acest operator. Puteți citi care este problema. Și din moment ce l-am întâlnit astăzi, vă pot asigura că încă se rezolvă cu greu. Apropo, sunt deja la a treia etapă. Următorul pas va fi fie blocarea numărului, fie depunerea unei cereri la instanță. Trebuie să ne gândim la asta))
Actualizare
la cerere, textul cererii (nu postez o scanare dintr-o fotocopie, scrisul de mână este groaznic):
A fost trimisă o scrisoare la numărul indicat în antet despre o datorie în valoare de 989 de ruble. Pe acest număr metoda de plata in avans. În conformitate cu contractul (regulile) de prestare a serviciilor, și anume clauza 12.2, consider inacceptabilă anularea fondurilor ca „minus”, adică. transferându-mă la metoda de plată cu credit. Blocați acest număr și returnați-i fondurile debitate ilegal.
Puteți plăti pentru serviciile Rostelecom în diferite moduri - plățile obișnuite în avans și un nou tip de plată - o plată cu credit. Mulți utilizatori nu au auzit nimic despre noul tip de plată și îl confundă cu serviciul de multă vreme Deferred Payment de la Rostelecom. În unele privințe, acestea sunt puțin asemănătoare, dar există și diferențe semnificative.
În acest material vă prezentăm atenției o descriere detaliată a acestui serviciu. Să luăm în considerare principalele caracteristici și condiții pentru reumplerea soldului abonaților folosind această metodă, precum și subtilitățile conexiunii.
Cât plătesc mulți abonați Rostelecom pentru servicii? Așa este, în avans, chiar înainte de încheierea tuturor fondurilor în contul unui anumit serviciu, deoarece dacă acest lucru nu se face la timp, serviciul va fi blocat până când banii ajung în contul de abonat al clientului.
Ce propune Rostelecom să schimbe în sistemul de plăți? Compania își propune să reînnoiască acordul de abonament de la o metodă de plată în avans la una de credit, adică să folosești mai întâi opțiunile și abia apoi să plătești pentru ele la utilizare. Aceasta este o soluție inovatoare. Până în prezent, astfel de calcule nu au fost efectuate în nicio altă companie care furnizează servicii de telecomunicații în țara noastră.
Asta nu inseamna deloc ca trebuie sa intocmesti o intelegere cu orice organizatie bancara pentru acordarea unui credit de consum pentru a putea plati furnizorul din fondurile emise, nr.
Rostelecom însuși își creditează abonatul, adică își reumple contul. Dar, ca pentru orice alt credit, pentru acesta, clientului i se va percepe o dobanda in functie de suma si termenul imprumutului.
Cu cât clientul își poate plăti mai repede creditorul, cu atât rata dobânzii va fi mai mică. Și o datorie rambursată în timp util va permite utilizatorului să folosească din nou împrumuturile, adică să folosească furnizarea de comunicații mobile, iptv, Internet atunci când contul este complet resetat, dar comunicațiile vor fi în continuare furnizate în întregime.
Diferența dintre o plată în avans și un împrumut
Dacă prima opțiune presupune plata integrală pentru utilizarea tuturor opțiunilor în avans, adică înainte de momentul utilizării, atunci în schema de credit este invers - clientul va plăti pentru ceea ce a folosit deja la momentul respectiv. de plată, de obicei în data de 20 a fiecărei luni. Și numai dacă plata nu este primită până la această dată, se va percepe dobândă la suma datorată, în caz contrar ratele vor fi normale, așa cum este specificat în contractul de servicii.
Cu acest tip de plata pentru servicii, clientul are oportunitati extinse cu sold zero sau chiar negativ, deoarece i se vor asigura servicii, ca si pana acum, integral.
Nu toată lumea poate folosi acest sistem, ci numai abonații a căror durată de serviciu depășește 60 de zile și a căror sumă de încărcare este mai mare de 200 de ruble pe lună.
Conectarea unui sistem de creditare pentru plata serviciilor
Probabil, mulți au observat că dacă soldul este zero sau chiar negativ, accesul la Internet este blocat, iar pe ecran se vede o formă interactivă de plată care funcționează chiar dacă furnizarea de servicii este blocată. Deci, clientului i se oferă 2 opțiuni - fie să-și reîncarce contul, fie să se înscrie pentru o metodă de plată cu credit. Dacă nu există fonduri pe card în acest moment, atunci a doua opțiune va fi de preferat. Fiind de acord cu termenii și condițiile companiei și acceptându-le într-un câmp separat prin bifarea casetei, abonatul are imediat acces la toate serviciile interactive.
Aceeași opțiune este disponibilă și atunci când contactați biroul de vânzări în persoană - va trebui să prezentați o carte de identitate a proprietarului contractului pentru furnizarea de comunicații și să depuneți o cerere despre dorința dvs.
De asemenea, puteți activa această metodă de plată pe pagina contului personal în secțiunea corespunzătoare - pur și simplu selectați un sistem de credit, sunteți de acord cu toate condițiile și trimiteți o solicitare furnizorului.
Concluzie
Aceasta este o modalitate excelentă de a păstra legătura dacă nu aveți suficiente fonduri în ziua decontării. Dar nu trebuie să uităm de completarea în timp util a soldului dvs., chiar și pe bază de credit - în caz contrar, furnizorul va trebui să perceapă dobândă pentru suma datoriei, iar aceasta este o sumă complet diferită.
Pentru a nu fi incluși în lista debitorilor, ceea ce ar putea duce la deconectarea internetului, telefonului fix și TV, abonații RTC trebuie să transfere cu promptitudine fonduri pentru serviciile prestate de RTC. Există multe moduri de a face acest lucru. Dar mai este o întrebare care îi interesează pe abonații Rostelecom, până când să plătească serviciile? Ne vom ocupa de el.
Compania de telecomunicații oferă două sisteme de plată:
- avans;
- credit
Data până la care Rostelecom trebuie plătită depinde de opțiunea aleasă la semnarea contractului de prestare a serviciilor.
Sistem de avans
Acesta este un tip obișnuit de plată când opțiunile tarifare trebuie plătite înainte de a le utiliza. Adică plătești pentru ele în avans, de unde și numele. În acest caz, trebuie să reîncărcați soldul înainte de prima zi a lunii pentru care se face plata. Cu alte cuvinte, plata pentru decembrie trebuie plătită în noiembrie. Dacă în momentul debitării nu există fonduri în contul dvs., serviciul va fi dezactivat până la rambursare.
Când este conectată o plată în avans, la începutul perioadei de facturare ar trebui să existe deja suma necesară în contul personal.
Sistemul de creditare
Acesta este un tip fundamental nou de calcul. RTC oferă abonaților să primească mai întâi servicii și abia apoi să plătească pentru ele. Adică, compania îți reînnoiește soldul (creditele), iar tu rambursezi apoi datoria către Rostelecom. Pana la ce data platiti pentru internet? telefon de acasă si televiziunea in acest caz? Conform schemei de creditare, plata trebuie primită cel târziu în data de 20. Adică, pentru a utiliza Rostelecom în decembrie, trebuie să plătiți cel târziu pe 20 ianuarie. Dacă nu există fonduri în cont în acest moment, opțiunile vor fi în continuare furnizate în întregime. Acesta este principalul avantaj al schemei de creditare. Chiar și cu un sold negativ, opțiunile nu sunt blocate.
Nu uitați de ratele dobânzii tipice pentru orice împrumut. Pentru a evita dobânzile, plătiți comunicațiile la timp. În caz contrar, va trebui să plătiți în exces.
Cum să aflați sistemul dvs. de plată?
Toate informațiile sunt întotdeauna în contractul de abonament. Când nu poți să te uiți acolo, fă-o Cont personal Rostelecom. Dacă sunteți înregistrat, conectați-vă. Pagina principală afișează numărul de cont personal, soldul și sistemul de plată.
Astfel, pentru a afla până la ce dată trebuie să plătiți Rostelecom, verificați mai întâi cum se efectuează calculul. În cadrul schemei de avans, abonatul trebuie să transfere fonduri către RTK înainte de prima zi a perioadei de facturare, iar în cadrul schemei de credit - înainte de data de 20 a lunii următoare.
