Îți poți primi coletul la orice punct de livrare sau oficiu poștal Livrare DPDîn orașul tău. Pentru a alege cea mai convenabilă opțiune pentru dvs., accesați site-ul web al serviciului. Introducând numele localității dumneavoastră, veți primi o listă cu toate punctele de livrare, adresele și numerele de telefon ale acestora, precum și orele de funcționare și regulile de primire a coletelor la fiecare punct individual. De asemenea, vi se va oferi o hartă pentru a vă ajuta să găsiți cea mai bună rută către punctul dvs. de preluare.
Informații importante pentru destinatarul coletelor la punctul de colectare DPD
- Pentru a primi coletul aveți nevoie de un act de identificare (pașaport, permis de conducere, legitimație militară).
- Coletul se livreaza numai persoanei indicate in documente.
- Verificarea atașamentului (deschiderea coletului) și montajul NU SUNT PREVIZATE.
Extinderea termenului de valabilitate al coletelor
Perioada standard de depozitare a coletelor la DPD este de 4 zile lucrătoare de la data estimată a livrării. Când comanda dumneavoastră ajunge la locație, veți primi o notificare sub formă de mesaj SMS sau apel telefonic.
Dacă dintr-un motiv oarecare nu vă puteți ridica coletul la timp, perioada de depozitare a acestuia poate fi prelungită gratuit.Puteți extinde coletul pe site-ul serviciului de livrare sau sunând linia fierbinte 8-800-555-45-85
Dacă perioada nu a fost prelungită, se va percepe o amendă pentru depozitarea ulterioară - 3-5 ruble per kilogram de greutate.
Refuz și întoarcere
- La primirea coletului, înainte de a plăti, verificați ambalajul pentru eventuale deteriorări, având în prealabil semnat bonul de livrare la punctul de deschidere.
- Dacă se detectează o discrepanță, aveți dreptul de a refuza coletul. Vă rugăm să rețineți că deschiderea coletului și probarea acestuia nu este prevăzută.
Aproape fiecare cumpărător care efectuează măcar uneori cumpărături în magazine online străine sau rusești s-a confruntat cu livrarea coletelor de către compania de transport DPD Rusia. În special, din 2015, DPD livrează colete din magazinele online chinezești, inclusiv.
La fel ca majoritatea companiilor mari de transport, DPD Rusia are o rețea extinsă de Pickup - puncte pentru emiterea și primirea transporturilor. Pe o pagină specială a site-ului DPD puteți găsi și selecta un punct de colectare și livrare, un oficiu poștal sau un terminal adecvat. Punctele de livrare a colete DPD sunt situate în peste 1.200 de puncte din 480 de orașe din Rusia.
În plus, pe site-ul DPD puteți controla mișcarea transportului, de exemplu, folosind numărul comenzii din magazin, puteți schimba adresa sau data livrării sau chiar anulați livrarea DPD. Și aici vă puteți urmări comanda.
DPD urmărește Rusia
Pentru a nu face gesturi inutile, urmărirea încărcăturii este disponibilă pe pagina principală a site-ului DPD fără Informații suplimentare cu numărul de telefon al destinatarului. Prin urmare, va fi mai convenabil să urmăriți livrarea DPD aici.
După introducerea numărului de urmărire DPD, vor fi afișate cele mai detaliate informații despre mișcarea coletului, caracteristicile acestuia (greutate, dimensiuni), destinație și numele destinatarului.
De asemenea, este posibilă nu doar urmărirea după numărul dpd, ci și după numărul comenzii în magazin, prin opțiunea avansată de urmărire.
Care sunt numerele de urmărire DPD Rusia?
Pentru livrarea DPD în Rusia și regiunile învecinate, este de obicei atribuit un număr de urmărire într-o combinație alfanumerică:
- RU002233445 - cu acest număr, livrarea DPD se efectuează în toată Rusia
- RU002294333 - urmărirea comenzii DPD cu livrare în toată Kazahstanul
- Dar de la Aliexpress livrarea se efectuează cu un număr de urmărire sub forma unui număr de 11 cifre.
Orice numere DPD Rusia sunt urmărite.
Astăzi au fost urmărite 2 direcții (colete).Cum să urmărești după număr?
Tipuri de livrare
COD
Metode de livrare
Suma de plătit
Modalitati de plata
În această secțiune veți găsi un serviciu modern și convenabil pentru urmărirea rapidă și precisă a coletelor, mărfurilor și trimiterilor poștale livrate de DPD. Această companie oferă servicii de livrare rapidă pentru colete, mărfuri și poștă în toată Rusia, Ucraina, precum și în multe alte țări. Rețeaua internațională DPD (Dynamic Parcel Distribution) include peste 800 de terminale în 40 de țări, peste 24.000 de angajați și o flotă de peste 18.000 de vehicule. Această companie oferă persoanelor fizice și persoane juridice o gamă largă de servicii de curierat și poștă, precum și servicii de transport de mărfuri. Această companie se dezvoltă dinamic, câștigând o mare popularitate pentru calitatea înaltă a transportului și timpii de livrare minimi.
Cu acest serviciu, în doar câteva minute puteți urmări locația exactă a unui colet, încărcătură sau articol poștal livrat de DPD.
Cum să urmărești după număr?
Urmărirea transportului și livrării unui colet sau mărfuri de către DPD este destul de simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cod de bare (număr de urmărire) în caseta „# Tracking Number”. Cel mai adesea conține 11 caractere. Puteți găsi acest identificator sau numărul de urmărire al trimiterii poștale pe factură sau chitanță care se află sub codul de bare. După ce l-ați introdus, faceți clic pe butonul „Track” sau pe tasta „Enter”.
Care sunt numerele de urmărire?
La înregistrarea unei expedieri de către DPD, toate coletele, mărfurile și pachetele sunt alocate număr unic. Cel mai adesea este format din 11 caractere, care pot include doar numere sau o combinație de litere și cifre.
Numărul companiei DPD arată cam așa:
Tipuri de livrare
DPD EXPRESS. Aceasta este livrarea rapidă a documentelor și a pachetelor în toată Ucraina până la o anumită oră a zilei lucrătoare.
Colet DPD CLASSIC. Este simplu și mod profitabil livrare clasică de colete.
DPD CLASIC. Aceasta este o soluție fiabilă și simplă pentru livrarea coletelor și documentelor într-un interval de timp garantat în orice moment. localitate Ucraina.
DPD MAX. Aceasta este o soluție specială pentru livrarea pe întreg teritoriul Ucrainei a mărfurilor formate pe paleți sau paleți.
De ce nu îmi pot urmări coletul?
Cum să urmăriți după număr dacă solicitarea dvs. de urmărire nu reușește? Compania DPD funcționează fără probleme și fiabil, astfel încât situațiile în care este imposibil să urmăriți un colet sunt destul de rare și sunt cel mai adesea cauzate de două motive:
- Numărul piesei a fost introdus incorect în caseta „# Tracking Number”. Verificați cu atenție dacă este introdus corect.
- Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date DPD. Conform regulilor acestei firme, coletul trebuie să fie înregistrat în baza de date în termen de 24 de ore de la sosirea lui la depozitul departamentului. Încercați din nou să urmăriți coletul folosind numărul de urmărire a doua zi.
COD
Când trimiteți un colet sau o marfă, puteți comanda ramburs la livrare. Aceasta înseamnă că destinatarul, pentru a ridica coletul, va trebui să plătească costul acestuia. Costul coletului indicat de expeditor la trimiterea acestuia, dupa plata de catre destinatar, va fi returnat expeditorului.
Metode de livrare
Compania DPD pune la dispozitia clientilor sai servicii de transport si livrare de colete, trimiteri postale si marfa la depozitul sucursalei companiei sau pentru livrare tinta la usa destinatarului.
Suma de plătit
La primirea coletului sau a încărcăturii, managerul vă va spune suma de plătit. Include suma de ramburs la livrare (dacă este specificat), precum și costul livrării mărfurilor sau coletelor de către DPD. Suma plătibilă va fi calculată în moneda națională a țării destinatarului sau expeditorului.
Modalitati de plata
Există două opțiuni de plată la DPD:
- Numerar. Se efectuează în numerar la primirea unui colet sau încărcătură din depozitul companiei sau la livrarea de către un curier la adresa specificată.
- Plata fara numerar. În unele sucursale DPD, este posibil să efectuați plăți fără numerar folosind cardurile de plată Visa sau MasterCard.
Cum să primiți un colet sau un articol poștal?
Pentru a primi un colet sau trimitere poștală Trebuie să mergeți la filiala DPD indicată în programare și să prezentați un document care să vă ateste identitatea. Acesta poate fi un pașaport civil, un pașaport internațional, un act de identitate militar, un certificat de eliberare sau un alt document de identificare care înlocuiește temporar un pașaport. În unele cazuri, este posibil să primiți un pachet folosind un permis de conducere sau de pensie. Dacă adresa destinatarului este indicată în expediere, atunci coletul, încărcătura sau trimiterea poștală vor fi livrate la adresa acestuia la ușa acestuia.
ÎN lumea modernă multe companii sau indivizii este necesar să se trimită sau să primească diverse încărcături, iar trimiterea prin poștă nu a mai fost considerată de mult timp fiabilă și profitabilă. Compania de transport și logistică DPD este una dintre puținele în care poți avea deplină încredere. Numai pe piata ruseasca funcționează de aproape un sfert de secol, iar rezultatele preliminare din timpul funcționării sale sunt absolut pozitive. Birourile marca DPD din regiunea Moscova sunt vizitate zilnic de sute de oameni care trebuie să trimită un pachet mic sau o marfă mare și care au încredere în această companie.
Această companie poate fi numită în siguranță orientată către client, deoarece obiectivul principal pe care angajații și-l stabilesc nu este doar să livreze mărfurile la destinație, ci și să satisfacă pe deplin toate nevoile clientului care depind de ei. Această dorință de a depăși toate dificultățile cu ușurință este cea care atrage clienții, iar mulți dintre ei devin fericiți obișnuiți. Locuitorii din regiunea Moscovei Noginsk, Krasnogorsk, Domodedovo, Egoryevsk, Odintsovo, Serpukhov și alte orașe din regiunea Moscovei au calculat de mult că tarifele acestei companii sunt printre cele mai accesibile.
