Unde este Maxim Marigold acum? Ce le-ați spus angajaților dvs. în trecut? Oricum, care este dimensiunea pachetului?

*****

Svyaznoy era diferit de Euroset-ul mobil și energic. În apropierea stației de metrou Nagatinskaya, pavilioanele acestor comercianți cu amănuntul erau situate în apropiere. Le-am vizitat pe amândouă.

*****

Angajatorul Nogotkov Maxim Iurievici.

În ianuarie 2008, m-am gândit la compania lui Nogotkov ca un posibil angajator. Am notat un singur cuvânt „Svyaznoy” în jurnalul meu. În acel moment, pe piață era de așteptat o creștere rapidă.

Atmosfera din companie este calmă, prietenoasă și o simți imediat, făcând o plăcere să lucrezi. Am fost întotdeauna convins că acesta este meritul conducerii superioare. Nici măcar Serova și Co. nu au interferat cu percepția pozitivă a lui Svyaznoy.

Când biroul era situat pe stradă. Ibragimova, Maxim Iurievici Nogotkov nu a vizitat departamentul de programare. Ajuns la companie, i-am întrebat pe colegii mei despre Maxim Yurievici. Dar a venit doar K.A. Khachiyan. A participat proprietarul firmei Sărbătorile de Anul Nou, dar nu am fost la ei.

Prima dată când l-am văzut pe acest om extraordinar (cum ar mai putea fi numit dacă ar reuși să câștige mulți bani atât de repede?) a fost la petrecerea aniversară a lui Svyaznoy la clubul Paradise.

Deși îmi amintesc acest eveniment pentru alte evenimente. Colegii mei, cel mai probabil angajați din retail, mi-au furat aparatul foto.(Sper că oricine avea de gând să se sufoce cu acest dispozitiv învechit s-a sufocat deja cu el. Camera mi-a fost dragă ca amintire, ca primul cadou al soției mele de ziua mea. Furtul este greșit, așa că dacă un hoț îmi citește revista acum , lasa urechile sa se inroseasca si nasul pe care nu am norocul sa-i sparg La cererea mea, furtul a fost semnalat pe Intra, dar, desigur, camera nu a fost returnata, desi de obicei, am sperat să rezolv situația pe cale amiabilă și am contactat poliția doar timp de trei săptămâni, ceea ce regret la departamentul de poliție din Yakimanka, că înregistrarea evenimentului companiei noastre a fost deja distrusă. întrucât în ​​clubul Paradise, cu care lucrează în mod regulat angajații acestui departament de poliție, înregistrările din sistemele de supraveghere video nu sunt stocate mai mult de trei săptămâni.)

În biroul de pe Leninskaya Sloboda Maxim Iurievici Nogotkov M-am asociat cu Elena Nogotkova, care supraveghează programe de caritate și evenimente publice.

*****

În octombrie 2009, am citit o carte despre cum să faci o carieră în companiile americane - „Career Wars” de D. D. Alessandra.

Iată un sfat pentru cititori: trebuie să faceți ceva ce vor observa directorii. Ceva nou. Într-una din secțiunile site-ului intern intra.ru am găsit o întrebare Maxima Nogotkova. A fost interesat de modul în care, în opinia angajaților, procesul de acceptare a plăților ar putea fi accelerat.

Sub pretextul de a răspunde la această întrebare, am scris o scrisoare proprietarului companiei. Am un răspuns.

O săptămână mai târziu a propus un plan de dezvoltare pentru Svyaznoy Bank. Este furnizată o scrisoare cu planul.

Maxim Yuryevich a recomandat să ia legătura cu directorii Băncii Svyaznoy, cărora le-a transmis anterior conceptele mele. Mi-a plăcut această idee. Unul dintre obiectivele comunicării cu Maxim Nogotkov a fost trecerea de la departamentul IT al lui Evgeniy Sizov și Karen Khachiyan la alte departamente ale companiei. Propunerea mea a fost neobișnuită. Maxim Nogotkov si-a adus aminte de mine. Poate că acest lucru a influențat cumva faptul că luni dimineața Evgeny Sizov a mers la biroul lui Maxim Nogotkov.

Ultima dată când l-am văzut pe Maxim Yuryevich a fost cu câteva săptămâni înainte de concedierea mea. A mers pe primul etaj clădire de birouri Omega Plaza și l-a salutat pe Serghei Pascal.

Ultima scrisoare de la Maxim Nogotkov.

• „Svyaznoy”
• PREMII Svyaznogo
• RETAIL NETWORK ENTER
• BANCA „SVYAZNOY”.
• PE LĂGĂ CONECTAT

Maxim Nogotkov este cel mai tânăr miliardar rus, revista Forbes își estimează averea la 1,3 miliarde de dolari. El a fondat retailerul de telefonie mobilă Svyaznoy, care a devenit cel mai mare rețeaua de vânzare cu amănuntulîn Rusia, specializată în vânzarea de servicii operatori de telefonie mobilă, telefoane mobile, electronice, echipamente digitale audio și fotografice. De mai bine de zece ani în care compania Svyaznoy există pe piața digitală de retail, a trecut prin greu, supraviețuind crizei și rămâne principalul competitor al Euroset.

Maxim Yurievich poate fi numit de succes, intenționat, promițător și, fără îndoială, fermecător și o persoană autosuficientă. Cu toate acestea, după ce a realizat multe în viață, el nu se oprește.

Povestea de succes, Biografia lui Maxim Nogotkov

ANII DE COPILĂRIE ȘI TINEREȚE LUI MAXIM NOGOTKOV

Maxim Nogotkov s-a născut pe 15 februarie 1977 la Moscova. Tatăl lui Maxim a fost întotdeauna strict și foarte gospodar, de profesie inginer, iar mama sa medic. O familie medie obișnuită cu un venit mediu.

La școală, Maxim Nogotkov a primit note „bune” și „excelent”. Am fost la Casa Pionierilor la cursuri de informatică, visând să devin programator.

„Mi-a plăcut matematica și mi-a plăcut și mai mult programarea - am început să scriu programe la vârsta de 12 ani. Aveam un computer mic acasă atunci, cu un monitor alb-negru și o memorie totală de 64 de kiloocteți.”

În exterior, Maxim nu arăta deloc ca un om de afaceri înnăscut (mai ales că un astfel de cuvânt nu fusese încă folosit), dar datorită unei creșteri adecvate, deja în copilărie era o persoană foarte responsabilă, intenționată și, cel mai important, independentă. Chiar și atunci, s-a străduit din toate puterile pentru libertate și independență față de părinți, așa că a început să câștige primii bani foarte devreme.

„Părinții mei m-au crescut mereu ca o persoană independentă. Încă din copilărie, îmi cunoșteam exact responsabilitățile familiale și le-am îndeplinit destul de conștient, înțelegând că trebuie să fac ceva și să îmi asum responsabilitatea pentru asta. În plus, am avut un tată destul de strict și, în consecință, am fost înconjurat de numeroase „nu”: acest lucru nu este posibil, nu este posibil. Și a trebuit să depășesc aceste probleme care nu pot fi depășite...”

Maxim Nogotkov a început să facă afaceri în 1993, în timp ce era în clasa a IX-a: a copiat și a vândut programe de calculator. « La început a fost puțin jenant, - a recunoscut Nogotkov. - Educația intelectuală a avut un efect, dar apoi totul a trecut cumva de la sine și s-a rezolvat».

PRIMII PAȘI ȘI SUCCESUL ÎN AFACERI LUI MAXIM NOGOTKOV

După școală, Nogotkov a intrat la Universitatea Tehnică de Stat Bauman din Moscova. După vânzare copiat programe de calculator După ce a cumpărat mai multe telefoane cu ID apelant la un preț mic de gros, Maxim le-a revândut profitabil la retail. Apoi s-a format ideea de a produce telefoane independent: „...Am început să vând telefoane. Telefoanele cu ID apelant erau foarte populare pe atunci. Am observat un lucru simplu: a fost posibil să cumpărați multe dintre aceste telefoane de pe piața de radio Mitinsky pentru 3800 de ruble și apoi să le vindeți cu 4500 pe rând. La acea vreme, suma de 3.800 de ruble era relativ impresionantă și nu o aveam. Părinții mei nu mi-au dat bani - nu m-au crezut. Primul telefon pe care l-am revândut nu a fost al meu, ci al prietenului meu. Prin acord, am păstrat acești bani pentru mine timp de 2 săptămâni, timp în care i-am derulat de mai multe ori - așa a început totul. Am pus reclame în ziarul „De la mână la mână”, uneori mergeam să instalez aceste telefoane. Apoi am decis că este mai profitabil să cumpăr piese, să angajez oameni care atunci stăteau inactiv la fabricile de electronice și, ca rezultat, să obțin telefoane gata făcute și apoi să le vând - a fost mai profitabil. Produceam cam 20-30 de telefoane pe lună. Și așa a continuat până am intrat la facultate, până în vara lui 1993. Până atunci, cererea de telefoane a scăzut brusc.”

În al doilea an, Maxim Nogotkov a decis să plece în concediu academic. „Am promovat deja aproape toată sesiunea, a mai rămas un singur examen. Și atunci mi-a dat seama că e mai bine să nu-l trec, ci să-mi amân studiile cu șase luni pentru a încerca să fac afaceri cu normă întreagă. Această decizie a venit brusc și a fost implementată la fel de repede. În acel moment, nu mai voiam să fiu programator. Câștigăm 10 mii de dolari pe lună, era o sumă mare de bani, mai ales că aveam doar 18 ani...”, – își amintește Maxim.

Până în 1995, când Maxim și cei trei prieteni ai săi (care mai târziu au renunțat la universitate) și-au înregistrat compania „Maxus” - „...la vreo fabrică am închiriat un birou mic - aproximativ 20 de metri pătrați. m. Aveam mai multe puncte de vânzare cu amănuntul, dar principala activitate era comerțul cu ridicata pe piețele radio și prin birou. Au făcut schimb de playere audio, echipamente și telefoane, în timp ce cumpărau cu ridicata mari și vindeau celor mici.” În curând, volumul de vânzări al companiei nou înființate a ajuns la 100.000 USD.

Afacerea a crescut într-un ritm atât de mare încât nu a mai fost timp să ne amintim de universitatea abandonată. „Maxus” s-a stabilit în „Gorbushka” și a achiziționat clienți regionali. „Îmi amintesc bine ziua în care ne-am deschis „punctul” la „Gorbushka”. Pe atunci, toți mai vindeau pe stradă, chiar de la roți. În acel moment nu aveam nici mașină, nici permis am ajuns în VAZ-2104 al prietenului meu. Sunt camioane uriașe KAMAZ în jur și ne-am cocoțat undeva în lateral. „Patrule” noștri arăta foarte amuzant pe fundalul acestor camioane.”

De asemenea, Nogotkov nu a uitat de inovațiile de telefonie. La sfârșitul anilor 1990, radiotelefoanele digitale cu standardul DECT au devenit astfel pentru Maxus. De dragul lor, compania a semnat chiar un acord de distribuție cu Siemens și, ca urmare, a câștigat jumătate din piata ruseasca modele corespunzătoare.

Mai mult, datorită acestei direcții, Maxus a supraviețuit crizei din august 1998. Evenimentele de atunci ar fi putut pune capăt companiei. „În acel moment, depozitele erau copleșite, iar vânzările erau foarte mici. Și am suferit imediat pierderi”. , își amintește Nogotkov.

În 1997, Maxim Nogotkov a simțit o lipsă vizibilă de educație: „Așa cum se spune în America, trebuie să existe capacitatea de a vedea totul de la un elicopter și, în același timp, din interior, în detaliu. Sfera cunoștințelor mele a fost limitată la piața radio Mitinsky și Gorbushka, adică „detalii”, iar vederea de la un elicopter nu a fost suficientă. Am decis să studiez. A intrat in MIRBIS, trecut in doi ani Training MBA. Mi-a oferit ocazia să arunc o privire mai largă asupra lumii, mi-a deschis noi orizonturi și sunt foarte mulțumit! Cred că astfel de programe oferă o structură bună și extind oportunitățile.”

El a monitorizat constant situația însăși viața l-a împins constant să găsească noi moduri - „Orice afacere are mai multe etape: decolare - stabilitate - moarte. Am lucrat la determinanți timp de doi ani, apoi au început importurile de înaltă calitate și a trebuit să trec la vânzarea de calculatoare. Dar nu sunt durabile, piața a devenit rapid saturată - cererea a scăzut. Am trecut la playere audio.” În 1998, după criză, Nogotkov a fost nevoit să părăsească această afacere: vremurile erau grele, iar primul lucru la care oamenii au renunțat atunci au fost bunurile care nu erau cotidiene. Nu poți trăi fără frigider, fără mâncare, iar un jucător este deja un lux. Vânzările au scăzut brusc. Noi am încheiat august cu un minus, la fel ca septembrie. În prima zi a lunii octombrie a convocat o întâlnire. Nu a concediat pe nimeni, dar a anunțat o decizie forțată de a-și înjumătăți salariul. Nimeni nu a plecat. Deja în jurul lunii noiembrie, compania s-a îndreptat, au început să vândă telefoane digitale de acasă, care tocmai intrau în uz.

Alături de reducerea de două ori a salariilor și optimizarea plăților de închiriere, radiotelefoanele digitale au permis companiei lui Nogotkov să rămână pe linia de plutire. Dar când vindea radiotelefoane, compania lui Nogotkov a intrat din nou rapid în volume limitate de piață. Și în 2000, compania și-a găsit o altă nișă - telefoane mobile. Tarifele de la companiile de telefonie mobilă și prețurile pentru telefoane au scăzut semnificativ până la acel moment. Acesta este ceea ce l-a atras pe Nogotkov - produsul devenea răspândit. În plus, rețeaua extinsă de distribuitori regionali a lui Maxus a permis companiei să se bazeze pe preferințele producătorilor de telefoane.

În același an, a fost semnat un acord cu aproape toți marii producători, cu excepția Nokia. „Încearcă să aleagă parteneri care s-au dovedit deja pe piață și au volume de vânzări destul de mari, dar pentru ei eram o companie necunoscută, start-up. Cel mai recent venit pe piață. Principalii noștri concurenți au început să se angajeze în această afacere mult mai devreme, în 1993 - 1995.” , explică poziția partenerilor finlandezi Marigold. (Maxus a semnat un acord de distribuție cu Nokia abia în vara lui 2003.)

O lovitură gravă au fost pierderile (aproximativ 50.000 de dolari) pe care compania Maxus le-a suportat la primele livrări „celulare”. S-a dovedit că vânzarea de radiotelefoane digitale și telefoane mobile nu este același lucru. În medie, pe lună prețul dispozitivelor mobile a scăzut la fel de mult cât scade pentru telefoanele fără fir într-un an. „Nu eram deloc pregătiți pentru asta. Am sperat că vom putea vinde bunurile destul de calm.” , - spune Nogotkov.

Dar deja în 2001, „Maxus” a ocupat primul loc în rechizite cu ridicata. Și cifra de afaceri a companiei a depășit 100 de milioane de dolari. Nu este surprinzător că, pe fundalul unor astfel de rezultate, Nogotkov a decis să intre în comerțul cu amănuntul.

INTRAREA PE PIAȚA CU AMĂNUNUL A COMUNICAȚILOR MOBILE

Până atunci, Maxus avea mai multe puncte de vânzare cu amănuntul piețele electronice Moscova, unde, printre alte sortimente, au fost prezentate și telefoanele mobile. Dar până în 2001, „comerțul cu amănuntul mobil” a fost mai mult o afacere secundară pentru Nogotkov.

Cu toate acestea, așa cum sa întâmplat deja în viața lui Maxim, o direcție secundară a devenit cea principală. În 2001, compania sa a cumpărat șase saloane pentru 100.000 de dolari comunicatii celulare„Artex”. „Am decis să creăm o rețea de retail. Și la început am achiziționat saloane deja existente, pentru că nu înțelegeam ce este această afacere, dar am vrut să încercăm.” ”, explică Maxim Nogotkov decizia sa.

La început, afacerea i s-a părut foarte neprofitabilă și neinteresantă proprietarului Maxus. Cifra de afaceri mică a punctelor de vânzare cu amănuntul a fost înspăimântătoare, pentru că în comerțul cu ridicata totul era deja stabilit: am vândut repede și mult. Și a funcționat la fel de repede. În retail, totul este diferit. „Ne-am gândit că, dacă am face o mulțime de magazine, am crea un brand bun și l-am sprijini cu publicitate, atunci magazinele noastre ar fi cu siguranță mai bune decât concurenții noștri și am putea face afacerea profitabilă.” , spune Nogotkov.

În august 2001, Maxus a achiziționat alte 8 saloane ale lanțului Grand Prix situat în centrul Moscovei. Apoi a început munca la crearea unui brand rețea unificată. Pentru a face acest lucru, compania l-a invitat pe fostul director de promovare al postului de radio Maximum, Alexey Chebotok, în funcția de director de marketing. Până la sfârșitul anului, noua marcă a fost aprobată.

„Svyaznoy”

Svyaznoy a apărut oficial pe 23 aprilie 2002. La Moscova au fost deschise 81 de saloane (liderii de atunci Euroset și Tekhmarket aveau fiecare peste 70 de magazine). În același an, primul salon Svyaznoy a apărut la Sankt Petersburg, iar noul jucător a început să dea lovituri în mândria „regilor mobili”. Acesta din urmă a reacționat diferit la ambițiile lui Maxim Nogotkov. Managerul TD Euroset, Evgeny Chichvarkin, a văzut imediat un concurent serios în noul venit și a concluzionat că Svyaznoy în ceea ce privește dezvoltarea este cu nu mai mult de șase luni în urma Euroset. Dar directorul de marketing al Techmarket, Vladimir Bogdanov, nu și-a exprimat prea multă îngrijorare atunci, susținând că Svyaznoy nu era destinat să obțină un avantaj decisiv pe piață și a calculat greșit. Deja în primul an de muncă, Nogotkov și-a stabilit un obiectiv - să depășească Tekhmarket și să-l înlocuiască de pe locul doi în vânzări. Scopul a fost atins. În ultimele luni ale anului 2002, Svyaznoy a fost înaintea concurentului său adormit.

După lansarea mărcii Svyaznoy, rețeaua de retail a companiei continuă să se dezvolte rapid, nu numai în Moscova și regiunea Moscovei, ci și în alte orașe. În total, până la sfârșitul anului 2002, au fost lansate 120 de saloane, iar cifra de afaceri a ajuns la 140 de milioane de dolari.

În noiembrie 2002, Svyaznoy s-a lansat promovare Jucării pentru adulți. Compania a exploatat aparent aceeași idee ca un concurent (cu prețuri care, după cum se știe din binecunoscutul comercial doar oh... wow). „În mare parte din succesul nostru datorăm reclamei. Prima campanie, „Jucării pentru adulți”, a avut un succes deosebit. Am cheltuit 1 milion de dolari pe el În noiembrie-decembrie 2002, când a apărut această reclamă, am fost literalmente bombardați cu apeluri de la clienți - toată lumea dorea să cumpere astfel de telefoane. Nici nu știam cum să răspundem la astfel de solicitări. Cred că după „Jucării pentru adulți” „Svyaznoy” a devenit un brand cu drepturi depline. Apoi am folosit câteva dintre aceste imagini în formarea mărcii noastre, deoarece ni s-a părut că reflectă destul de exact ceea ce facem. Dacă vorbim despre autori, imaginea „Jucării pentru adulți” a fost inventată de un angajat al agenției de publicitate NetProfit, cu care am lucrat, iar numele este al meu. Situația cu campania „Top Modele Disponibile” a urmat același scenariu. Din anumite motive, funcționează întotdeauna astfel: angajăm agentie de publicitate, dar ideile cheie, de regulă, încă se nasc în cadrul companiei. Nu neapărat cu mine - un grup de 5-6 angajați se reunește și facem brainstorming împreună. Probabil pentru că avem o înțelegere mai bună a ceea ce ni se potrivește și ce nu.”

În 2004, Maxus a suferit o reorganizare și a apărut grupul de companii Svyaznoy, al cărui director general era Maxim Nogotkov, acum este președintele propriei sale companii.

În 2005, Nogotkov se aștepta să crească cifra de afaceri a companiei sale la 1,2 miliarde de dolari și să deschidă 400 de magazine noi. Drept urmare, Svyaznoy a deschis 450 de magazine, dar cifra de afaceri a fost mai mică. În august 2005, Ministerul Afacerilor Interne a reținut mai mult de jumătate de milion de telefoane mobile „gri” și a efectuat percheziții în depozitele celor mai mari vânzători de echipamente de comunicații, inclusiv Svyaznoy. Dar, spre deosebire de concurenții săi, anchetatorii nu au găsit niciun produs contrafăcut la Svyaznoy. Cu toate acestea, situația nervoasă a afectat vânzările și, ca urmare, cifra de afaceri anuală a lui Svyaznoy a fost cu 10% mai mică decât era planificată.

În iunie 2007, a fost lansat programul de loialitate Svyaznoy Club - program bonus Pentru clienți obișnuiți. Programul face posibil să primiți puncte în Svyaznoy și să le schimbați cu orice bun.

Site-ul Svyaznoy a apărut în 2002. La fel ca majoritatea retailerilor online, acesta a servit în principal o funcție de prezentare, deși era prezent și un magazin online. În 2009, Svyaznoy a decis să accelereze dezvoltarea vânzărilor prin internet: piața a crescut deja semnificativ, au apărut o mulțime de jucători și au apărut primele rezultate semnificative. Din 2010, vânzările prin internet au câștigat un impuls bun, iar acum vânzările online aduc aproximativ 10% din totalul veniturilor.

În 2012, compania a vândut peste 9 milioane de telefoane mobile și smartphone-uri, iar cifra de afaceri a depășit 500 de miliarde de ruble. În același timp, 337 de miliarde de ruble au fost plăți financiare.

Astăzi, Svyaznoy este singurul retailer independent de pe piața de comunicații celulare, iar compania nu intenționează să renunțe la poziția sa. Cu toate acestea, Nogotkov însuși se gândește nu atât la conservare și conservare, cât la dezvoltarea de noi piețe și în special la vânzări cu amănuntul servicii financiare pe care am început de curând să-l fac. „Cred că în Rusia aceasta este o industrie subdezvoltată. Până acum, 90% dintre oameni retrag mai întâi bani de pe un card la un bancomat, apoi merg cu el la un automat de plată și îi depun la un fel de dobândă. Dar de ce? Este clar că situația trebuie să se schimbe. Este o gaură imensă aici care trebuie umplută. Și, în plus, sunt sigur că dezvoltarea pieței serviciilor financiare îl va ajuta pe Svyaznoy să crească în continuare.”

Asta este cuvinte cheie- „a crește mai departe”, „a se dezvolta”. Se pare că Nogotkov nu a cunoscut nicio altă motivație pentru el însuși. Chiar și în copilăria sa târzie, nu avea nevoie în mod special de bani pentru o anumită achiziție. Cu o singură excepție. „Când aveam zece ani, mi-am cheltuit toate economiile pe timbre. Albumele sunt încă undeva în apartamentul părinților mei. Și după ștampile, nu am avut niciodată un scop să cumpăr ceva.”

„Interesant” și „în creștere” nu înseamnă de fiecare dată un fel de noutate radicală. Da, azi din când în când auzim despre aptitudinile necesare în secolul XXI, ca și cum viața se schimbă atât de repede încât o persoană trebuie să reînvețe aproape la fiecare trei până la cinci ani și chiar și o dată la șapte ani, să înceapă totul de la zero. Dar Nogotkov este conservator în acest sens. „Eu personal experiență de viață așezate în straturi. Și nu cred că este necesar să resetați sau să reporniți în mod regulat. O altă întrebare este că o persoană ar trebui să fie mereu deschisă la lucruri noi. Gata să-și asume riscuri, să joace, să întreprindă acțiuni decisive. Și dacă libertatea lui interioară este de așa natură încât să-și poată abandona părerile anterioare, atunci aceasta este mai degrabă o calitate bună.”

Și când o astfel de libertate confirmă doar corectitudinea alegerii odată făcută, atunci aceasta este și mai bine. Prin urmare, Nogotkov nu consideră necesar să se impună o disciplină de fier în companie.

Atitudinea oamenilor față de muncă, interesul lor pentru aceasta, libertatea de a-și asuma responsabilitatea pentru proiecte noi - toate acestea sunt mult mai importante și mai valoroase pentru Maxim Nogotkov decât spiritul competiției - „Dacă lovim undeva, înseamnă că ținta noastră era acolo.” Aceasta este într-adevăr o abordare înțeleaptă, deși diferă semnificativ de ideile convenționale despre modul în care se desfășoară afacerile.

Desigur, Maxim Nogotkov nu are iluzii speciale despre muncă companii mari: „Se schimbă multe când numărul angajaților tăi depășește mai întâi o sută, apoi sunt 400, 500, 1000... Când îi cunoști pe toată lumea din vedere, conducerea are un caracter aproape familial. Dar apoi trebuie să construiești relații puțin diferit.” Pe de altă parte, Nogotkov preferă companiile „de familie” - „Ei lucrează mai bine. Numai pentru că în ei oamenii iau decizii pe termen lung: timp de 5 sau 10 ani. O companie obișnuită trăiește de la raport trimestrial la raport trimestrial. Iar managerii se asigură doar că sunt mulțumiți actualii acționari, care i-au cumpărat astăzi pentru a-i revânda mâine cu profit. Desigur, nu totul este atât de trist aici, dar niciodată nu plănuiesc nimic cu mai mult de trei ani înainte.”

Nogotkov este sigur că banii nu au nicio influență asupra unei persoane. A testat asta pe sine: chiar și după primul a câștigat milioane nimic nu s-a schimbat în capul meu. „Doar bifezi mental căsuța „terminat” și gata. Este cam același lucru cu a-ți spune: „Mâine mă voi trezi la 8 dimineața”. Dacă funcționează, atunci setați un nou obiectiv, de exemplu, treziți-vă la 7.30. Ce este special aici?

PREMII Svyaznogo

De-a lungul tuturor anilor de activitate, Svyaznoy a primit de mai multe ori diferite premii majore la diferite categorii.

• Brand of the Year – 2002, primul loc acordat Siemens.
• Pentru cel mai mare volum de vânzări de telefoane mobile fără fir Gigaset Siemens în 2002, primul premiu în nominalizare a fost acordat Siemens.
• Breakthrough of the Year – 2002, premiat de Samsung Electronics.
• În 2003, Svyaznoy a primit primul loc de la Beeline GSM în ceea ce privește vânzările dealerilor.
• Brand of the Year/EFFIE 2003, premiul II la categoria Lanțuri și Centre de Retail.
• Brand of the Year/EFFIE 2004, premiul II la categoria Lanțuri și Centre de Retail.
• În 2005, Svyaznoy a primit titlul „Superbrand”, care este acordat numai mărcilor de top de pe piața națională. Este important să ne amintim că acesta este un premiu foarte prestigios.
• În 2005, compania a primit, de asemenea, premii pentru cel mai bun și mai profesionist personal și pentru serviciile de cea mai înaltă și de cea mai înaltă calitate din lanțul de saloane Svyaznoy.
• În 2006, compania a primit titlul de „Cea mai bună rețea de vânzare cu amănuntul din Rusia 2006”.
• „Golden Networks – 2007” grupul de companii Svyaznoy a primit pe merit un premiu la categoria „ Cea mai bună rețea saloane de comunicare”.

RETAIL NETWORK ENTER

În toamna anului 2011, Svyaznoy a lansat un alt proiect - rețeaua de vânzare cu amănuntul multicanal Enter, de unde puteți cumpăra produse nealimentare de la jucării la mobilă în orice mod convenabil: mergi la un magazin offline, comandă lucru necesar prin internet sau prin telefon. „Un fel de timp special Nu am ales să încep - știam că mai devreme sau mai târziu acest format de vânzare cu amănuntul va apărea pe lista proiectelor mele. Ideea de creațienon-retailerul alimentar cu un nou format s-a născut însă acum doi aniIntrarea a fost deschisă în octombrie - așteptam ca echipa sub contract cu MTS să devină liberă.”

Astăzi lanțul are 89 de magazine în 47 de orașe din Rusia. Potrivit companiei însăși, în 2012, cifra de afaceri a Enter a fost de 100 de milioane de dolari.

Există mulți angajați competenți printre angajații Enter care sunt gata să împărtășească aceste cunoștințe în cadrul companiei. Ei desfășoară cursuri de master pentru colegi, astfel compania nu numai că antrenează oameni, ci și economisește bani, identifică și motivează pe cei mai buni și acumulează o arhivă de greșeli și realizări. Cursuri de master de formare și antrenamente crestere personala sunt ținute seara de formatori neprofesioniști: despre leadership, managementul timpului, oratorie, managementul conflictelor, reguli de negociere. Nu există nicio obligație – li s-a oferit să frecventeze doar cei care au dorit. Formatorii interni pot avea lipsă de abilități, dar au informații privilegiate, motiv pentru care formarea este mai aproape de viață.

BANCA „SVYAZNOY”.

În 2010, pe baza JSC Promtorgbank, Nogotkov și grupul de companii Svyaznoy au fondat banca cu același nume, care astăzi este una dintre cele mai mari din țară.

Svyaznoy Bank își extinde treptat gama de servicii pentru clienții retail și corporativi și își dezvoltă activ afacerea cu carduri și alte domenii ale serviciilor bancare cu amănuntul. Astăzi Svyaznoy Bank deservește peste 3 mii persoane juridice, inclusiv organizațiile care operează în servicii financiare, en-gros și cu amănuntul, industrie, transport și comunicații. Pentru clienți corporativi Banca oferă acum un set standard de servicii bancare (servicii de decontare și numerar, creditare, depozite, proiecte salariale, servicii de depozitare, servicii de colectare, operațiuni documentare), precum și finanțare comercială, carduri corporative și vamale, servicii de achiziție, factoring etc. .

La mijlocul anului 2012, Maxim Nogotkov a demisionat din consiliul de administrație al Băncii Svyaznoy, rămânând în același timp principalul acționar organizare de credit. Motivul modificării componenței consiliului de administrație este optimizarea management strategic bancar.

„Nu mă consider un manager, mă consider un antreprenor. Dar predarea antreprenoriatului, după părerea mea, este mai dificilă. Deși mi-ar plăcea să studiez, trebuie să fac o alegere... Învăț lucrând, învăț în fiecare zi la întâlnirile cu partenerii și clienții. Învăț din experiențele mele și ale altora. Mie... nu-mi place managementul, tot ce are de-a face cu managementul, execuția, raportarea...”

La începutul anului 2013, banca a introdus propria dezvoltare de Internet banking pentru o gamă largă de clienți IQ-Bank. Pentru cei care preferă un design laconic și o funcționalitate largă, de la rezervarea biletelor de avion și de tren până la cumpărarea de bilete la film. Tot în acest an a fost dezvoltată o bancă de internet specializată Self și a fost lansat sistemul SumUp pentru antreprenori individuali, care transformă smartphone-urile și tabletele antreprenorilor individuali (ababul, taximetriști, curieri etc.) în terminale mobile, datorită cărora sunt acceptate plăți carduri bancare MasterCard și Visa.

PE LĂGĂ CONECTAT

Pe lângă propriul său grup de companii Svyaznoy, Maxim Yurievich Nogotkov conduce alte câteva proiecte, inclusiv cele non-profit.

În 2010, Nogotkov a început o afacere de bijuterii. În acest moment, magazinele se deschid cu frumos nume Pandora. 2011 este anul creării parcului terestru Nikola Lenivets cu arhitectură frumoasă și istorie bogată, care s-a lansat cu succes și este profitabil. În toamna lui 2012, Maxim Nogotkov a lansat o organizație non-profit proiect social„Yopolis”, care ar trebui să contribuie la „stabilirea unui dialog între cetățeni și oficialii guvernamentali”. Din 2008, este și el director executiv KIT-firma de finantare.

În ceea ce privește realizările personale, există cu ce să fii mândru. La vârsta de 20 de ani, Nogotkov a devenit milionar de dolari. Pe parcursul a 10 ani, și-a mărit capitalul de sute de ori și a intrat pe lista celor mai norocoși 33 de bărbați sub 33 de ani (publicația Finanțe). În 2010, Maxim Yuryevich a devenit omul de afaceri al anului (compania de audit Ernst & Young). Și anul trecut antreprenorul a câștigat un miliard și a intrat în corespunzătoare Lista Forbes, ocupând locul 1153 în ea.

„Ar trebui să existe întotdeauna un obiectiv - pentru ce? Mi-am stabilit standarde. La început am vrut să devin milionar la 20 de ani, iar la 20 de ani aveam de fapt un milion de dolari. Cum se simte? Rece! Mai ales când mama ta este medic, tatăl tău este inginer și amândoi își amintesc bine ce este un apartament comun. Apoi mi-am propus să devin „numărul unu” în Rusia. Am făcut totul pentru asta timp de aproape un an. Apoi a renunțat la idee - aici nu este nimic altceva decât satisfacerea ambițiilor personale. Este mai important să faci ceva util decât să obții victoria. Sarcina de a câștiga este nedemnă. Apropo, este și ineficient, de regulă...”

VIAȚA PERSONALĂ ȘI DE FAMILIE A LUI MAXIM NOGOTKOV

Sprijinul familiei este foarte important în eforturile și proiectele sale îndrăznețe, iar Maxim îl are. Este căsătorit cu o femeie frumoasă și inteligentă, Maria, și au trei fii. Maxim Nogotkov își dedică tot timpul liber de la muncă soției și familiei sale.

Când a fost întrebat dacă pregătește un fiu pentru a-i urma, Nogotkov răspunde: „Până când copilul va crește și îmi va spune că vrea să vândă telefoane mobile și nu poate trăi fără ele, nu-l voi pregăti special pentru nimic. Dacă se dovedește așa din întâmplare, înseamnă că va funcționa. Dacă nu merge, înseamnă că nu.”

Marigold încă nu are propria pagină pe Facebook, în primul rând, nu are timp pentru ea, iar în al doilea rând, o consideră inutilă și inutilă. Maxim Yuryevich este străin de glamour în toate formele sale la care participă cu greu viata sociala. Vizitează rar restaurante și doar pentru afaceri.

Deține o Maserati decapotabilă galbenă, dar nu consideră că călătoria cu metroul este ceva rușinos. Nu este atras nici de accesorii, preferă hainele clasice și confortabile. Dar are o pasiune pentru călătorii și noile hobby-uri. Cea mai bună vacanță pentru el este considerată a fi călătoriile cu întreaga familie în țări îndepărtate. De asemenea, este interesat de tenis și fotografie, schi alpin și windsurfing, îi place să citească (cărțile preferate sunt The Unbearable Lightness of Being, Funny Loves, Authenticity de Milan Kundera) și se relaxează urmărind filmele sale preferate (The Game, The Matrix 1 ". , „Pulp Fiction”, comedii de Leonid Gaidai, „Kill the Dragon” de Mark Zakharov).

Când Maxim este întrebat care este secretul succesului său, el spune: „Începe cât mai devreme! Când majoritatea prietenilor mei mergeau la club sâmbăta și duminica, mi-am petrecut majoritatea zilelor făcând planuri pentru viitor.”

Maxim are un caracter echilibrat, nu este stilul lui să ia decizii pripite. Este un perfecționist și își desfășoară afacerile cu cea mai înaltă calitate și, de asemenea, își prețuiește angajații.

„Cred că cele mai mari profituri provin din numirile corecte ale oamenilor. Secretul succesului sunt oamenii potriviți în locurile potrivite cu motivația potrivită. Abilitatea de a lucra cu oamenii este mai importantă decât orice tehnologie. De asemenea, este important să adunăm în companie oameni cu activitate internă, care preiau ei înșiși inițiativa, și care nu au nevoie de stimulare specială. Acest lucru este foarte important pentru noi”, spune el. - Dar trebuie să înțelegem că o declarație de valori nu este suficientă. Cultura și valorile unei companii pot diferi semnificativ de ceea ce este de fapt. De exemplu, amintiți-vă de Uniunea Sovietică, când au declarat un lucru din tribune, dar în viață totul era diferit. Prin urmare, nu ne-am oficializat valorile și am agățat sloganuri în birourile noastre. Este mult mai important ca angajații să simtă spiritul companiei, atmosfera acesteia și să acționeze în conformitate cu această aură corporativă.

Compania nu numai că încearcă să găsească angajații potriviți pe piața muncii, dar și dezvoltă personal în cadrul companiei sale - „Mulți oameni care au început să lucreze cu noi în urmă cu 15 ani ca simpli vânzători au ocupat poziții înalte în afaceri și există multe astfel de oameni. De exemplu, persoana care gestionează rețeaua noastră de retail a început ca manager de vânzări. Dar este mai puțin obișnuit ca noi să invităm aceiași contabili și avocați, din moment ce nu o facem firma de avocatura. De exemplu, " specialişti îngusti„În proiectul bancar am luat și luăm în continuare de pe piață (de exemplu, cu ajutorul unor agenții de recrutare precum compania „STATUS” - http://status-personal.ru), și în zonele în care noi înșine suntem surse de cunoștințe, cultivăm personalul în mod independent.”

În plus, Maxim Nogotkov este o persoană inteligentă și plină de tact, capabilă să găsească compromisuri chiar și în situații foarte dificile. Este și un optimist în viață și are gradul necesar autocritica – „În general, ne-am atins obiectivele - am depășit pragul miliardului de dolari”, comentează Nogotkov. - Tot ce ni se întâmplă ne face mai puternici. De regulă, după orice eveniment negativ, urmează de obicei unul pozitiv. Dar chiar dacă evenimentele plăcute nu se grăbesc să înlocuiască „lucrurile negre”, tot încerc să-mi concentrez atenția asupra a ceea ce am dobândit. noua experientași sper că am devenit mai deștept. Există o vorbă: „Tot ce se face este în bine”. Această atitudine față de viață mă atrage cu adevărat, deoarece eu însumi încerc să găsesc ceva pozitiv în orice moment, chiar și în cele mai negative. Orice situație poate fi privită la fel de rea sau la fel de bună. Ceea ce contează este pe ce te concentrezi, ceea ce ți se blochează în cap. Cum să salvezi asta atitudine pozitivă pentru fiecare zi? Pentru asta ai nevoie încredere în sine, în măsura posibilităților noastre. Nu încredere în sine, ci încredere, o înțelegere sobră a unde ești mai puternic, unde ești mai slab și ce merită cu adevărat. Acest lucru vă ajută să vă mențineți pe linia de plutire. Situațiile dificile sunt mai ușor de făcut față pentru cei care cred în ceva. Pentru unul, religia poate deveni un punct de sprijin, pentru altul - altceva. Sunt condus de dorința de a mă dezvolta și îmbunătăți constant.”

Și iată ce spune Maxim Nogotkov despre condițiile prealabile pentru apariția în Rusia a unui număr mai mare de tineri milionari în special și a oamenilor de afaceri în general - „Înainte, pentru a face afaceri, trebuia să ai mult capital. Economia a fost construită pe producție, pentru a-și începe activitățile, a fost necesar să se construiască o fabrică și să investească sume uriașe de bani în ea. Acum trăim într-o economie post-industrială. Valoarea ideilor și a creierului este mult mai mare decât capitalul, deci există o oportunitate de dezvoltare cantitate mare startup-uri Tot ce tine de media, internet, aplicații mobile, servicii financiare, a devenit mai dezvoltată și în același timp deschisă la intrarea de noi jucători. Iar industria de strângere de capital a devenit mult mai avansată, a devenit mult mai ușor să obții bani decât acum 20-25 de ani, așa că oamenii destul de tineri pot fi antreprenori. Adevărat, din păcate, doar 3% din populația noastră profită de aceste oportunități.”

Video: Maxim Nogotkov la programul lui Oleg Tinkov „Secretele de afaceri” și la „BBDO Kitchen”...

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.

Nogotkov Maxim Yurievich - proprietar și director general al Grupului de companii Svyaznoy. Președinte al Consiliului de administrație al CJSC Svyaznoy Bank.

Active

Principalele active ale lui Maxim Nogotkov sunt concentrate:

• tehnologia de informație, telecomunicații și comunicații (GK Svyaznoy).
• finanțe (Svyaznoy Bank CJSC).

Stat

Biografie

Educaţie

1993-1995 - a absolvit 2 cursuri la Universitatea de Stat din Moscova universitate tehnică ei. Bauman.

1997-1999 - a studiat la Moscova International scoala superioara afacere „Mirbis”.

Carieră

1995 - fondator și director general al Maxus CJSC (comerț cu ridicata cu telefoane DECT și echipamente audio personale), care ulterior a fost transformată în Svyaznoy Group of Companies.

La 9 octombrie 1995, compania Maxus a fost înregistrată, transformată ulterior în Grupul de companii Svyaznoy. Principala sa activitate era comertul cu ridicata de echipamente audio si telefoane. Până în 1998, compania a devenit lider în distribuția angro de telefoane DECT și echipamente audio personale. Telefoane mobile Compania Maxus și-a început activitatea în 2000, iar în vara anului 2001 s-a decis să-și creeze propria rețea de retail de centre de comunicații mobile. Marca Svyaznoy a apărut oficial pe 23 aprilie 2002. Astăzi, Svyaznoy este al doilea lanț de retail din Rusia în ceea ce privește cota de piață, specializat în vânzarea de servicii de operator celular, echipamente de comunicații personale, accesorii și portabile. tehnologie digitală. Compania este distribuitorul oficial al producătorilor de top de telefoane GSM și telefoane DECT, precum și un dealer al operatorilor de telefonie mobilă.

Pentru foarte Pe termen scurt Grupul de companii Svyaznoy a obținut recunoașterea consumatorilor și a comunității de afaceri. Samsung Electronics acordă premiul Breakthrough of the Year 2002. Timp de 2 ani la rând, rețeaua Svyaznoy a câștigat premii în competiția EFFIE / „Brand of the Year” în cadrul „ Rețele de vânzare cu amănuntulși centre” (2003 și 2004). „Serviciul de cea mai înaltă calitate din lanțul de saloane în 2005” - acest premiu a fost acordat pe baza rezultatelor unui sondaj între cititorii revistei Mobile Portal și vizitatorii portalului MForum.ru. Siemens a recunoscut personalul de vânzări al rețelei Svyaznoy ca fiind cel mai profesionist în 2005.

2002 - a deschis primele magazine ale rețelei de vânzare cu amănuntul de echipamente mobile sub marca Svyaznoy.

2004 - Director general al Grupului de companii Svyaznoy.

2008 - Chief Managing Director KIT Finance (direcția retail).

2009 - Consilier director general„KIT Finanțe”

2010 - acționar principal și președinte al consiliului de administrație al Svyaznoy Bank CJSC.

2010 - a deschis rețeaua magazine de bijuterii Pandora.

2011 - a fondat Parcul Nikola-Lenivets.

2011 - lansat proiect nou Grupul de companii Svyaznoy - lanțul de retail Enter, de unde puteți cumpăra produse nealimentare, de la jucării la mobilier, în orice mod convenabil: mergeți la un magazin offline, comandați articolul necesar prin internet sau prin telefon.

Maxim Nogotkov despre formatul Enter

Maxim Nogotkov: secrete de afaceri

Caritate

Grupul de companii Svyaznoy a participat la evenimentul caritabil „Red Noses - Kind Hearts”.

Hobby-uri

Windsurfing, schi alpin, snowboarding, tenis.

Fotografie.

2006 - a intrat pe prima listă a celor mai de succes 33 de tineri sub 33 de ani de către revista Finance.

2007 - Grupul de companii Svyaznoy a depus o serie de plângeri împotriva Inspectoratului Federal al Serviciului Fiscal din Moscova legate de aplicarea legislației fiscale.

2010 - câștigător al concursului „Antreprenorul Anului” susținut de compania de audit Ernst & Young.

Planifică să aducă Svyaznoy Bank CJSC în primele zece în ceea ce privește volumul de carduri de credit emise în Rusia până la sfârșitul anului 2014, pentru a fi în primele zece.

2011 - împreună cu colegul Serghei Rumyantsev lucrează la crearea unui proiect de internet la scară largă în domeniu e-commerce. Antreprenorii intenționează să deschidă cea mai mare platformă de tranzacționare online din Rusia - un analog al Amazonului american.

2012 - și-a anunțat intenția de a se angaja agricultură. În acest scop, în 2011 a achiziționat satul Nikola-Lenivets din regiunea Kaluga, unde se ține anual festivalul Archstoyanie. Potrivit proprietarului, satul se va transforma într-un spațiu pt oameni creativi. În plus, pe aceste terenuri vor fi însămânțate în acest an, iar planurile pentru 2012 includ dezvoltarea creșterii animalelor.

Starea civilă

Căsătorit, trei copii.

Note

1. Cei mai bogați oameni de afaceri ai Rusiei - 2011
2. Cei mai bogați oameni de afaceri ai Rusiei - 2012
3. Maxim Nogotkov: patru reguli pentru a face afaceri într-o criză
4. Maxim Nogotkov: Svyaznoy Bank este încă fără credite ipotecare și împrumuturi auto
5. Fondatorul Svyaznoy, Maxim Nogotkov, creează un rus Analog Amazon
6. Proprietarul Svyaznoy se va angaja în agroturism