Wi-Fi se conectează la Internet. Wi-Fi este conectat, dar internetul nu funcționează

Tehnologia Wi-Fi este foarte utilizată în viață omul modern, deoarece vă permite să rezolvați ușor și rapid problemele legate de conectarea la Internet fără a utiliza fire convenționale. Acest lucru este valabil mai ales atunci când utilizați laptopuri, care pot fi folosite pentru a accesa Internetul în orice loc convenabil datorită prezenței unui adaptor Wi-Fi încorporat.

De aceea, situația în care Wi-Fi-ul nu funcționează pe un laptop duce la inconveniente semnificative și chiar la unele probleme. Există multe motive pentru care Wi-Fi nu poate funcționa pe un laptop. Este pur și simplu nerealist să le rezolvi pe cele mai grave de unul singur, fără ajutorul specialiștilor, dar sunt destul de multe dintre ele care pot fi eliminate singur. Să ne uităm la ele.

Problema este cu laptopul sau routerul dvs.?

O problemă destul de comună că un laptop a încetat să se conecteze la rețeaua WiFi nu este o problemă cu laptopul în sine, ci cu setările routerului care distribuie rețeaua. Astfel, laptopul poate fi configurat corect, dar Wi-Fi-ul tot nu se pornește tocmai pentru că nu are la ce să se conecteze.

Pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie legată de aceasta, ar trebui să încercați să vă conectați la rețea de pe orice alt dispozitiv care este echipat cu un adaptor Wi-Fi - de la alt laptop, smartphone, tabletă etc.

Dacă Wi-Fi nu funcționează de la un alt gadget, atunci problema constă tocmai în Router Wi-Fi e distribuirea Internetului. Dacă conexiunea are succes, problema este în laptop și înainte de a o rezolva, trebuie mai întâi să determinați de ce Wi-Fi nu mai funcționează.

Adaptor de activare hardware

Pe baza unor astfel de diagnostice, este posibil să se determine cu exactitate acest lucru această problemă a apărut tocmai din cauza laptopului. Când Wi-Fi nu funcționează, puteți încerca să utilizați mai multe metode.

Prima este să verificați dacă adaptorul wireless de pe laptop este activat. Aproape toate modelele moderne au indicatoare luminoase pentru funcționarea modulului WiFi și există combinații speciale de taste pentru a-l activa în hardware.

De obicei, un indicator aprins indică faptul că modulul este pornit. Dacă indicatorul nu se aprinde deloc sau se aprinde în roșu, atunci Wi-Fi nu funcționează tocmai din cauza adaptorului de rețea fără fir. Trebuie să fie pornit.

Cel mai adesea, astfel de indicatori sunt amplasați direct pe tastatură, panoul lateral sau frontal al carcasei dispozitivului. Uneori sunt amplasate pe corpul monitorului sau lângă touchpad.

Pentru a activa modulul unei astfel de rețele, apăsați combinația de taste Fn și una dintre tastele de sistem F1-F12. Combinația specifică depinde de producătorul laptopului. De obicei, pictograma antenei corespunzătoare este situată pe cheia dorită. Dacă nu există, atunci pentru a activa Wi-Fi, ar trebui să încercați să apăsați combinația standard pentru un anumit model:
Fn+F3 pentru Acer;
Fn+F2 pentru Asus, Dell sau Gigabyte;
Fn+F5 pe dispozitivele Fujitsu;
Fn+F12 pe laptopurile HP.

După apăsarea tastelor corespunzătoare, verificăm dacă indicatorul de funcționare al modulului de conexiune fără fir se aprinde sau dacă nu mai luminează roșu. După aceasta, ar trebui să încercați să vă conectați din nou la rețea. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la pasul următor.

Activare software

Când Wi-Fi nu mai funcționează și pornirea acestuia în hardware nu dă rezultate pozitive, trebuie să îl porniți și în software, care se face direct din sistemul de operare pe care îl rulează laptopul.

Pentru a activa programatic WiFi care nu mai funcționează pe Windows 7, 8 sau 10, trebuie să efectuați următoarea secvență de acțiuni:

1. Pe panoul de notificare, care se află lângă ceas, selectați pictograma de stare a conexiunii la rețea;

2. Din lista care se deschide, selectați „Centrul de rețea și partajare” acces partajat„sau „Setări de rețea” în funcție de versiunea sistemului de operare;

3. Următorul pas este „Schimbarea parametrilor adaptorului”.

Printre lista tuturor conexiunilor existente, trebuie să acordați atenție culorii pictogramei „Conexiune la rețea fără fir”. Dacă WiFi-ul dvs. nu funcționează și adaptorul wireless este dezactivat, pictograma de conexiune nu va fi evidențiată. În acest caz, faceți clic dreapta pe pictograma acesteia și selectați „Activați” din meniul contextual care se deschide. Culoarea pictogramei de conexiune ar trebui să se schimbe.

În acest caz, adaptorul de rețea wireless se pornește, tot ce trebuie să faci este să-l găsești pe cel de care ai nevoie în lista de rețele wireless disponibile și să te conectezi la el.

Dacă, după astfel de acțiuni, Wi-Fi-ul, care a încetat să funcționeze, continuă să fie inactiv, trebuie să treceți la următoarea metodă de rezolvare a problemei.

Instalare și actualizare driver

Destul de des, conexiunea wireless Wi-Fi nu se pornește din cauza lipsei unui driver sau când este foarte depășită. Pentru a determina dacă driverul este instalat, trebuie să selectați „Proprietăți” din meniul contextual al pictogramei „Computerul meu”, care se află pe desktop sau în meniul „Start”. Apoi, în fereastra care se deschide, selectați comanda „Manager dispozitive” din meniul din stânga.

În fereastra nouă care se deschide cu o listă de dispozitive conectate, trebuie să găsiți numele adaptorului de rețea fără fir al laptopului. De obicei, numele său este „Adaptor de rețea fără fir” sau „Adaptor de rețea fără fir”, alături de care trebuie indicat producătorul dispozitivului: Realtek, Atheros, Qualcomm sau altceva.

După ce ați găsit articolul dorit și făcând clic dreapta pe el, selectați „Proprietăți” din meniul contextual. În fereastra care se deschide, ar trebui să existe un element „Dispozitivul funcționează normal”. Dar chiar dacă există un semn care indică funcționarea normală a dispozitivului, aceasta este departe de a fi o garanție că versiunea corectă a driverului este instalată și Wi-Fi este pornit corect. Pentru a o verifica, în fereastra cu proprietățile dispozitivului wireless, accesați fila „Driver” și acordați atenție elementelor „Data dezvoltării” și „Vânzător”.

Dacă furnizorul este Microsoft sau data dezvoltării programului este cu câțiva ani în urmă față de cea actuală, accesați site-ul oficial al producătorului laptopului și descărcați cea mai recentă versiune oficială a driverului.

Același lucru ar trebui făcut dacă nu există un adaptor wireless în lista de dispozitive instalate.

Dacă modulul de comunicație fără fir este prezent în lista de dispozitive, dar este marcat cu un semn galben de exclamare, aceasta înseamnă că dispozitivul este dezactivat, drept urmare rețeaua a încetat să funcționeze. În acest caz, deschizând fereastra de proprietăți a dispozitivului, trebuie să faceți clic pe butonul „Angajați”.

Un alt motiv pentru care Wi-Fi a încetat să funcționeze pe un laptop poate fi faptul că modul de economisire a energiei este activat, ceea ce împiedică funcționarea conexiunii wireless. Pentru a-l dezactiva, trebuie să faceți următoarele:
1. Deschide Panoul de control;
2. Selectați pictograma „Opțiuni de alimentare”;

3. În fereastra care se deschide, selectați modul „Performanță înaltă” sau „Echilibrat”.

Obstacole externe în calea semnalului

De asemenea, merită remarcat faptul că o rețea fără fir defectă poate fi și rezultatul mai mult decât probleme de laptop. Semnalul wireless este afectat de unii factori externi care îl pot slăbi. Tavanele, pereții, podelele și obstacole similare degradează semnificativ calitatea semnalului punctului de acces și laptopului.

După cum se știe, calitatea semnalului este computer personal este afișat sub formă de mai multe semne - cu cât sunt mai multe, cu atât calitatea semnalului este mai mare. Dacă nivelul conexiunii wireless este afișat ca 1 sau 2 semne, atunci nu trebuie să încercați să utilizați WiFi - în acest caz, nu va funcționa normal.

În acest caz, trebuie să mutați routerul mai aproape de locul de muncă, mutați locul de munca mai aproape de routerul Wi-Fi sau cumpărați un router nou, mai puternic.

Alte cauze ale problemelor Wi-Fi

Cauzele problemelor cu funcționarea adaptorului de rețea wireless descrise mai sus sunt cele mai frecvente și le puteți remedia singur.

Este de remarcat faptul că toate acestea sunt soluții software la problemă, care pot fi rezolvate prin instalarea, reinstalarea sau actualizarea driverului de dispozitiv, precum și efectuarea unor operațiuni cu sistemul de operare.

Dar adesea problema cu funcționarea modulului de conexiune fără fir constă în erori hardware. Care sunt aceste erori? Acestea sunt probleme care sunt direct legate de placa în sine, cel mai adesea din cauza deteriorării sale fizice.

Pentru a remedia astfel de probleme, va trebui să dezasamblați laptopul. Este de remarcat faptul că astfel de acțiuni pot fi efectuate numai dacă aveți anumite abilități în acest domeniu. Dacă astfel de abilități lipsesc, este mai bine să încredințați munca profesioniștilor.

Una dintre cele mai frecvente daune fizice este un fir de antenă neconectat la modulul de proximitate. Această problemă apare la laptopurile care au fost reparate sau dacă proprietarul lor a curățat independent sistemul de răcire de praf. În astfel de cazuri, antena este uneori pur și simplu uitată, drept urmare adaptorul nu va putea stabili o conexiune nici măcar în apropierea sursei de semnal. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să-i conectați antena la modulul Wi-Fi.

Uneori, motivul pentru care Wi-Fi nu mai funcționează este pur și simplu supraîncălzirea plăcii de rețea. Cel mai adesea, acesta este rezultatul plasării laptopului pe o suprafață moale. Chestia este că în partea de jos a dispozitivului sunt găuri prin care pătrunde aer rece, răcind toate plăcile computerelor. Prin blocarea acestor orificii, sistemul se va supraîncălzi, ceea ce poate duce la defectarea anumitor componente.

O altă cauză comună a supraîncălzirii dispozitivului este praful, care poate împiedica intrarea aerului rece în sistemul de răcire.

De aceea, pentru a evita astfel de probleme, se recomandă curățarea laptopului de praf cel puțin o dată pe an: în acest caz, se va putea evita repararea laptopului ca urmare a supraîncălzirii componentelor acestuia.

În cele mai extreme cazuri, adaptorul wireless poate chiar să se ardă. În acest caz, doar înlocuirea cu una nouă va ajuta. Puteți determina această problemă folosind managerul de dispozitive, în care modulul pur și simplu nu va mai fi afișat. Când încercați să instalați un driver pentru o rețea fără fir, apare un mesaj care spune că dispozitivul corespunzător nu este instalat pe sistem.

Dacă totul eșuează

Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat, puteți utiliza o soluție simplă, dar adesea eficientă: reporniți atât computerul, cât și routerul wireless. Vă rugăm să rețineți că, după o repornire, routerul pornește până la 5-10 minute înainte de a începe să distribuie rețeaua. Fii răbdător. De asemenea, în ciuda opiniei multor sceptici, uneori funcția de depanare care este inclusă în rețeaua wireless ajută la rezolvarea problemelor cu rețeaua wireless. sistem de operare Windows.

Astfel, majoritatea soluțiilor existente la probleme legate de faptul că Wi-Fi a încetat să funcționeze pe un laptop au fost enumerate mai sus. Aproape toate astfel de metode și recomandări pot fi folosite de oricine se confruntă cu o problemă similară, deoarece aceasta nu necesită abilități speciale.
Dacă nimic nu ajută și rețeaua wireless nu a început să funcționeze, există o singură cale de ieșire - apelați la ajutor la o calitate centru de service, unde pot rezolva orice problemă cu laptopul tău.

Dacă articolul nu a ajutat la rezolvarea problemei dvs. și Wi-Fi-ul tot nu funcționează, scrieți în comentarii, voi încerca să vă ajut.

Este rar ca cineva să nu fi întâmpinat o problemă similară. Se pare că totul ar trebui să fie în ordine: telefonul funcționează, cartela SIM este introdusă, contractul cu furnizorul a fost încheiat - dar nu există acces la Internet. Mai mult, într-o clipă era încă acolo, dar un minut mai târziu era plecat. O situație familiară, nu-i așa? Dacă internetul nu funcționează pe telefonul dvs., atunci nu disperați și grăbiți-vă cu capul spre centrul de servicii.

Cu foarte puțin efort, poți face față problemei fără ajutorul altora. Internetul de pe un telefon este configurat ușor diferit față de un computer personal obișnuit, iar acest lucru cauzează adesea dificultăți utilizatorilor. Ce elemente de interfață sunt responsabile pentru configurarea conexiunii? Ce sunt motive posibile refuzul accesului la rețea? Vom lua în considerare toate aceste întrebări în articolul nostru. Cele mai banale motive sunt cele care primesc cea mai mică atenție. Și complet în zadar. Iată o scurtă listă a acestora:

Internetul la telefon este deconectat pentru neplată. Adică aveți un sold negativ în cont.
Telefonul nu se conectează la Internet deoarece vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei.
Opțiunea de transfer de date a eșuat.
În toate celelalte privințe, un telefon mobil care funcționează normal nu a trecut prin procedura de înregistrare automată.

Probabilitatea de mai sus este destul de mare. Prin verificarea acestor opțiuni și eliminarea acestor probleme vom începe lupta împotriva rețelei dispărute.

Cele mai simple teste

În primul rând, verificăm starea soldului. Fiecare furnizor oferă propria sa metodă. Citiți instrucțiunile sau căutați prin lista de contacte - de obicei există un număr corespunzător acolo. Pentru a obține informații despre cont, formați *, apoi un anumit cod din trei cifre (unic pentru fiecare operator), urmat de simbolul # și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, afișajul arată suma disponibilă pentru plată pentru apeluri. Dacă portofelul este gol sau există o cheltuială excesivă de numerar, reîncărcați-vă contul și va apărea internetul.

Vom presupune că totul este în regulă cu balanța. Ce să faci mai departe? Ne uităm la indicatorul de conexiune la rețea. Dacă este dezactivat, înseamnă că sunteți în afara domeniului. Există un singur remediu pentru asta - fugi de acest loc.

Toate modelele moderne de smartphone-uri au o opțiune specială. Se numește „Transfer de date”. Pentru a ajunge la acest parametru, trebuie să faceți următoarele:

Accesați meniul de setări de conexiune.
Faceți clic pe elementul „Mai multe”.
Faceți clic pe elementul „Rețea mobilă”.
Pe ecranul care se deschide, bifați caseta de selectare „Transfer de date mobile”. Imaginea de mai jos va servi ca o ilustrare bună:

Ce să faci dacă încă nu există internet? Puteți încerca să vă opriți smartphone-ul și să-l porniți din nou. Uneori ajută. Cert este că rețelele 3G încetează deseori să facă ping după ce părăsesc metroul și în alte cazuri intră în zona de acces din locuri în care nu există rețea. În acest caz, aparatul nu se poate conecta la rețea fără repornire.

Restabiliți automat setările

Se întâmplă că setările de rețea ale dispozitivului s-au pierdut. Restaurarea lor nu este dificilă și o poți face cu două în moduri diferite: Primiți setările de la operator sau efectuați configurarea manual. Desigur, prima metodă este de preferat. Pur și simplu pentru că este mai simplu. Nu este nevoie să te deranjezi cu tot felul de detalii tehnice. De ceva timp, acest serviciu a devenit disponibil pentru fiecare operator. comunicatii mobile. Pentru a descărca setările de pe serverul furnizorului, trebuie să apelați un anumit număr sau să trimiteți un SMS la acest număr. Pentru Beeline acesta este un apel la numărul 06503, pentru MTS este un SMS la numărul 1234, Megafon primește SMS la numărul 5049, iar Tele2 vă așteaptă apelul la 679.

Ca răspuns, operatorul va trimite un pachet de setări pe telefonul dvs., care va fi înregistrat automat în sistemul de operare al telefonului dvs. - adică nu va trebui să faceți nimic manual. Dacă nu cunoașteți numărul „magic” al operatorului dvs., atunci accesați site-ul lor - aceste informații ar trebui să fie acolo.

Restabilirea setărilor manual

Teoretic, oricine poate seta manual parametrii, dar nu cei care nu sunt deloc familiarizați cu sistemul de operare al smartphone-ului său. Vă prezentăm instructiuni scurte(pentru utilizatorii mai mult sau mai puțin experimentați ar trebui să fie suficient):

Ajungem la setările punctului de acces APN. De obicei, prin elementele „Mai multe” => „Rețea mobilă” => „Punct de acces APN”.
Creați un nou punct de acces făcând clic pe semnul plus. Se va deschide un formular cu câmpuri de completat. Aici va trebui să setați numele conexiunii, numele de utilizator, parametrii APN și parola pentru a vă conecta în rețea.
Preluăm valorile câmpului din următorul tabel, care conține date pentru fiecare operator:

Introduceți valorile în câmpuri, salvați și reporniți telefonul. Daca dupa pornire reteaua este tot absenta, inseamna ca lucrurile stau prost si va trebui sa mergi la specialisti.

Acesta este practic tot ce trebuie să știți despre motivul pentru care Internetul nu funcționează pe telefonul dvs.

Întrebare de la un utilizator

Spune-mi, câte o problemă. Am achiziționat un laptop nou, l-am conectat la rețeaua Wi-Fi de acasă - pictograma tavă arată că Wi-Fi este conectat, dar nu există Internet (paginile din browsere nu se deschid, jocurile online nu se conectează, Skype nu se încarcă ). Care ar putea fi problema?

PS telefonul și vechiul laptop funcționează bine cu această rețea Wi-Fi (există Internet)!

Bună ziua!

În cazul dumneavoastră, este evident că problema este aproape sigur legată de setările Windows de pe noul laptop (cu excepția cazului în care, desigur, există o limită a numărului de dispozitive conectate în setările routerului, de exemplu) . Dar, în general, cel mai adesea, utilizatorii se confruntă cu trei opțiuni: atunci când problema este legată de laptop (sub Windows) [ca și în cazul tău], cu un smartphone/tabletă (pentru Android) și cu setări de router.

De fapt, în conformitate cu aceasta, voi împărți acest articol în 3 părți (cred că aceasta va fi cea mai convenabilă de citit). Cred că articolul va ajuta la rezolvarea celor mai populare cauze ale acestei probleme.

Și așa, mai aproape de subiect...

Opțiunea 1: Problemă pe partea de laptop/PC (Windows)

În general, conform statisticilor, ar trebui să remarc că majoritatea problemelor legate de inaccesibilitatea Internetului (când este conectat la o rețea Wi-Fi) sunt legate de setările routerului. Dar dacă aveți alte dispozitive conectate la aceeași rețea Wi-Fi care pot accesa Internetul [precum autorul întrebării], atunci ar trebui să începeți prin a verifica setările Windows.

Nota : cu excepția cazurilor în care setările routerului pot stabili o limită a numărului de dispozitive conectate (sau există o listă „albă” pentru anumite adrese MAC ()). În acest caz, dacă setările Windows nu au dat rezultate, verificați setările routerului (despre ele mai târziu în articol).

Setări incorecte ale adaptorului de rețea

Poate că acesta este primul loc de început. Cert este că adesea setările anterioare (care ar putea fi, de exemplu, setate într-un magazin) rămân în setările de conexiune la rețea. Și din această cauză, atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi, internetul nu funcționează...

Pentru a începe, deschide fila conexiuni de rețea (pentru a face acest lucru: apăsați combinația Win+R și introduceți comanda ncpa.cpl în fereastra „Run” care apare).

Cum se deschide conexiunile de rețea / ncpa.cpl

Apoi găsiți linia „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” și deschideți proprietățile acesteia (numărul 1 din captura de ecran de mai jos). Apoi, setați opțiunile pentru obținerea automată a unei adrese IP și a unui server DNS (aceste setări sunt potrivite pentru majoritatea routerelor!).

Obținerea automată a IP, DNS | Se poate face clic

Salvați setările și verificați din nou funcționarea rețelei.

Blocare antivirus/firewall

Al doilea lucru asupra căruia aș dori să vă atrag atenția sunt antivirusurile. Adesea, încercând să vă securizeze munca pe Internet, ei blochează accesul la multe site-uri (sau nu permit browserului să funcționeze deloc până când nu permiteți această acțiune manual. De exemplu, Norton Antivirus și Panda făceau acest lucru atunci când setau valoarea maximă). nivelul de protecție).

Încercați să rulați diagnostice

Dacă aveți Windows 10 instalat, atunci are un instrument bun de diagnosticare a rețelei în arsenalul său. Adesea, ajută, dacă nu la eliminarea problemei, cel puțin indică cauza apariției acesteia.

Pentru a rula diagnostice: Faceți clic dreapta pe pictograma de rețea din tavă și selectați opțiunea „Depanare” din meniul care apare.

Apropo, puteți deschide și fila Setări Windows „Actualizare și securitate/Depanare”, găsiți „Adaptor de rețea” în listă și rulați instrumentul de depanare (consultați captura de ecran de mai jos).

Încercați să utilizați alte servere DNS decât ISP-ul dvs

Se poate întâmpla ca pe celelalte dispozitive ale dvs. (care au internet) diferite servere DNS de la furnizorul dvs. să fie setate în setări. Drept urmare, ele funcționează, dar noul dispozitiv nu funcționează. Apropo, observ că serverele DNS ale furnizorului sunt adesea inferioare, de exemplu, serverelor DNS ale Yandex sau Google. Prin urmare, vă recomand să încercați să le schimbați.

Pentru a face acest lucru, deschideți conexiunile de rețea, apoi proprietățile adaptorului (pasul anterior descrie în detaliu cum să faceți acest lucru) și încercați să utilizați DNS 8.8.8.8 și 8.8.4.4 (ca în exemplul de mai jos).

Proprietăți IPv4 - obțineți automat o adresă IP, utilizați serverul DNS de la Google

In plus! De asemenea, aș recomanda să citești un alt articol, care indică o serie de motive pentru care o rețea Wi-Fi funcționează fără acces la Internet:

Opțiunea 2: problema este pe partea routerului (dacă nu există internet pe toate dispozitivele conectate la rețeaua Wi-Fi)

Dacă nu există internet pe niciunul dintre dispozitivele conectate la Wi-Fi, atunci aproape sigur puteți da vina pe router (cel puțin verificați mai întâi funcționarea acestuia). În general, defecțiunile routerului, din păcate, nu sunt atât de neobișnuite.

Dacă totul a funcționat pentru tine înainte modul normal(normal), apoi încercați mai întâi reporniți routerul . Adesea, sub sarcină grea, routerul se poate bloca sau repornește și „uită” să creeze o nouă conexiune...

Se pierd parametrii de acces la Internet (și routerul este configurat deloc)

În unele cazuri, setările de acces la Internet (de obicei, secțiunea WAN din routere) pot merge greșit. Apropo, dacă aveți un router nou și tocmai l-ați conectat pentru prima dată, atunci nu le aveți deloc setate, iar lipsa Internetului în acest caz nu este surprinzătoare...

Pentru a verifica setările, trebuie să accesați interfața web a routerului, de regulă, este suficient să introduceți IP 192.168.1.1 sau 192.168.0.1 în bara de adrese a browserului (link la instrucțiunile de mai jos). Apoi deschideți secțiunea Setări Internet (WAN).

Plus! Instrucțiuni despre cum să introduceți setările [interfața web] ale routerului și ce să faceți dacă setările nu se deschid -

Din cauza abundenței diferitelor mărci de routere și a firmware-ului acestora, este greu să dați instrucțiuni 100%. De exemplu, în routerele Tenda, această secțiune se numește „Setări Internet” (vezi captura de ecran de mai jos). Trebuie să introduceți parametrii de acces la Internet care v-au fost furnizați de furnizorul dvs. la încheierea unui acord pentru furnizarea de servicii de comunicații.

De obicei, dacă aceasta conexiune PPPoE(una dintre cele mai populare din Rusia), aceasta este autentificarea și parola pentru accesarea internetului. Uneori trebuie să specificați anumite adrese IP, DNS etc.

Ca un alt exemplu, fereastra de setări a routerului TP-Link (secțiunea „Rețea/WAN”). În principiu, toate câmpurile sunt similare pentru a le completa, veți avea nevoie și de date din acordul cu furnizorul;

In plus! De asemenea, recomand un articol anterior despre cum să configurați un router (Tenda FH456 a fost luată ca bază): creați o conexiune la Internet și Wi-Fi -

Există o limită a numărului de dispozitive conectate (există un blocare după adresa MAC)

În unele routere, puteți seta setări speciale de securitate: de exemplu, permiteți doar un anumit număr de dispozitive să se conecteze, limitați dispozitivele prin adresa MAC etc. Sau, în general, ca în setările de lățime de bandă (router Tenda) - puteți dezactiva Internetul acces pentru oricare dintre dispozitive!

Control lățimea de bandă / Router Tenda / Accesabil

Apropo, presupun că nu este întotdeauna atât de ușor să „treci prin” toate setările de securitate ale unui router (mai ales dacă faci asta pentru prima dată). În unele cazuri, este mult mai rapid să resetați setările routerului la valorile implicite (implicit) și apoi să setați manual din nou parametrii. Pentru a reseta setările routerului, acestea au (cel mai adesea) un mic buton de „resetare” abia vizibil pe carcasă (trebuie să-l apăsați cu un creion).

Buton de resetare a routerului/routerului

Verificați soldul contului dvs. de furnizor. Sunt probleme de partea lui?

Dacă totul este în ordine cu setările, acordați atenție și muncii furnizorului. Unii furnizori de tehnologie. munca nu este atât de neobișnuită (mai ales dacă aveți echipamente vechi în zona dvs. sau alți utilizatori se conectează activ în casa dvs.). Încercați să verificați cu tehnologia. suport - există? funcționează și verificați contul personal pentru a vedea dacă există fonduri acolo*.

* Sfatul poate părea prea banal... Dar am avut un caz odată: am plătit serviciile de comunicare cu șase luni înainte. O lună mai târziu, furnizorul de internet a crescut tarifele pentru serviciile lor, iar plata mea în avans a fost suficientă doar pentru 3 luni. (după ce am oprit internetul - am fost oarecum surprins de acest motiv...).

Verificați dacă totul este în regulă cu cablul

Ei bine, un alt motiv nu atât de rar este o întrerupere a cablului de internet. De exemplu, într-un apartament este adesea mestecat de animalele de companie, la intrare - de barbari. Cablul este adesea întrerupt și la rearanjarea mobilierului sau a obiectelor grele.

Se întâmplă și asta: cablul de la intrarea în casă a fost tăiat barbar...

Plus!

Cum să vă conectați și să configurați singur un nou router Wi-Fi - instrucțiuni cu imagini -

Opțiunea 3: Nu există internet pe smartphone/tabletă (Android)

Dezactivați/activați Wi-Fi

3) Dacă aveți instalate antivirusuri (și alte utilitare de securitate), dezactivați-le pentru o perioadă. Nu este neobișnuit ca aceștia să blocheze funcționarea normală a aplicațiilor de pe Internet.

4) Verificați data și ora (dacă este ceva în neregulă cu ele, pictograma Wi-Fi devine de obicei gri). Fiți atenți la setarea corectă a fusului orar, formatul datei etc. Adesea, când din cauza unei date incorecte, Android limitează rețeaua din motive de securitate.

5) În continuare, vă recomand să deschideți secțiunea de setări Wi-Fi și să deschideți fereastra pentru schimbarea rețelei Wi-Fi (la care sunteți conectat). Apoi, bifați caseta de lângă „Setări avansate” („Avansate”) și verificați dacă nu este setat un server proxy! Vezi exemplul de mai jos.

6) În aceeași filă, verificați dacă DHCP (achiziție IP automată) este setat în setările rețelei Wi-Fi. Vezi exemplul de mai jos.

Salvați setările și verificați internetul.

7) Dacă toate cele anterioare nu au ajutat, atunci încercați să schimbați serverele DSN (în mod implicit, utilizați DNS-ul furnizorului dvs., care nu funcționează întotdeauna rapid și stabil).

Pentru a le schimba, este suficient:

deschideți setările rețelei Wi-Fi;
apoi bifați caseta „Avansat” („Suplimentar”);
în secțiunea „Setări IP”, selectați „Personalizat”;
iar în câmpurile „DNS 1” și „DNS 2” - indicați 8.8.8.8 și, respectiv, 8.8.4.4.

Apoi salvați modificările și verificați funcționarea rețelei.

8) Ei bine, ultimul lucru pe care îl pot recomanda este să încerci să faci o resetare completă a smartphone-ului (tabletă) Android. Totuși, rețineți că va trebui apoi să specificați multe setări și parametri care se vor pierde...

Sunt binevenite completări pe această temă...

Atât deocamdată, succes!

Majoritatea operatorilor de telefonie mobilă în 2018 au abandonat tarifele ieftine cu Internet nelimitat. Din acest motiv, ponderea celor care se conectează internet de acasă cu un router Wi-Fi. Utilizarea acestui tip de conexiune este convenabilă și sigură (în rețeaua dvs. de acasă), dar, în același timp, este posibil să aveți nevoie de un răspuns la întrebarea de ce Wi-Fi nu se conectează pe Android. Eșecurile apar frecvent.

Cum să găsiți sursa problemei?

În primul rând, trebuie să înțelegeți ce dispozitiv este de vină pentru lipsa conexiunii la Internet. Acest lucru se poate face cu un simplu test:

reporniți telefonul și routerul;
găsiți o altă rețea și încercați să vă conectați smartphone-ul la ea (trebuie să cunoașteți parola pentru aceasta sau să alegeți o opțiune disponibilă);
încercați un alt smartphone sau tabletă.

În 30% din cazuri, după primul pas al acestei verificări, problema este rezolvată. Prin urmare, nu vă grăbiți să vă configurați routerul sau smartphone-ul, ci mai întâi reporniți-le.

Ce trebuie să faceți dacă Wi-Fi nu se conectează din cauza setărilor telefonului

Deci, dacă telefonul dvs. nu se conectează la Wi-Fi, inclusiv la altul, atunci problema se află acolo. O poți rezolva pas cu pas verificând setările și starea telefonului. Vă vom spune despre fiecare cauză probabilă a problemelor și vă vom oferi, de asemenea, metode de rezolvare a acestora.

Corectarea datelor de autorizare

Fiecare conexiune wireless are propriul nume și este, de asemenea, protejată prin parolă în majoritatea cazurilor. Ai nevoie de:

Verificați numele rețelei. Adesea, furnizorii dau nume similare rețelelor din aceeași casă, așa că este foarte ușor să faceți o greșeală atunci când vă conectați.
Accesați setările telefonului și deschideți elementul WLAN. Găsiți rețeaua de care aveți nevoie în lista celor disponibile. Faceți clic pe el și selectați „Schimbați rețeaua” din meniul care apare.
Reintroduceți parola.

Dacă ați specificat datele cu precizie, dar nu ați putut să vă conectați la rețea, atunci procedați diferit. Accesați, de asemenea, lista de rețele, dar în meniul de selecție, faceți clic pe „Șterge”. Încercați să vă reconectați la Wi-Fi-ul de acasă, urmând condițiile:

setați marcatorul la elementul „Avansat”;
în meniul de configurare IPv 4, selectați DHCP;
introduceți din nou parola.

După aceasta, în majoritatea cazurilor, comunicarea cu rețeaua wireless este restabilită. Dacă acest lucru nu se întâmplă, consultați alte opțiuni de setări.

Verificarea caracteristicilor semnalului

Dacă conexiunea are loc, dar se întrerupe imediat, atunci trebuie să verificați semnalul routerului. Dacă semnalul este stabil, trebuie să:

Schimbarea poziției sau dispozitiv mobil. Apropiați-vă de sursa semnalului.
Verificați setările utilitarului antivirus ale telefonului dvs. Dacă se stabilește că rețeaua este publică, atunci antivirusul poate bloca conexiunea la ea. Adăugați rețeaua la lista de excluderi.
Descărcați memoria RAM. Închideți aplicațiile neutilizate, faceți clic pe butonul „Accelere”, dacă este disponibil. Puteți utiliza utilitarul Clean Master pentru aceasta, care are o opțiune încorporată de accelerare a dispozitivului. Este posibil ca sistemul pur și simplu să nu aibă suficiente resurse pentru a menține o conexiune Wi-Fi.

Dacă acești pași nu ajută, atunci trebuie să consultați instrucțiunile de mai jos.

Actualizare firmware

Dacă conexiunea dvs. Wi-Fi de pe Android s-a oprit, încercați să vă amintiți ultima dată când ați actualizat sistemul. Pentru a remedia această problemă, va trebui să vă conectați la rețeaua mobilă, apoi faceți următoarele:

deschide secțiunea de setări;
găsiți linkul „Despre telefon”;
pe ecranul următor, accesați secțiunea „Actualizare”;
așteptați finalizarea procedurii.

Dacă sistemul nu necesită actualizări, atunci poate că acestea nu au fost încărcate corect mai devreme. În acest caz, utilizați elementul „Restaurare și resetare”. Mai întâi ar trebui să salvați toate datele de care aveți nevoie pe o unitate cloud, deoarece acestea vor fi șterse atunci când sistemul este derulat înapoi.

Instalarea aplicațiilor

Dacă nu doriți să îl căutați singur, motiv pentru care Wi-Fi nu se conectează pe Android, atunci puteți instala aplicații care vor configura automat conexiunea wireless:

Fixator WiFi;
Doctor WiFi.

Toate aceste programe pot remedia blocările, pot crește viteza de descărcare și pot face față problemelor de rețea. WiFi Doctor, de exemplu, vă va avertiza și dacă un dispozitiv terță parte încearcă să se conecteze la rețea.

Verificarea virusului

Majoritatea programelor malware, înainte de detectare, dăunează tot ceea ce poate ajunge. Dacă nu ați reușit să rezolvați problema în alt mod, încercați următoarele:

scanează-ți smartphone-ul;
eliminarea codului rău intenționat;
salvați fișierele necesare;
resetați setările sistemului la setările din fabrică;
actualizați sistemul de operare la cea mai recentă versiune.

Ultimele două puncte sunt necesare pentru a repara daunele cauzate de virus. Este necesar să eliminați mai întâi codul rău intenționat, astfel încât să nu îl salvați printre fișierele dvs.

Ce să faci dacă niciuna dintre acțiuni nu a ajutat?

Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei și telefonul sau tableta nu se conectează la Wi-Fi, atunci trebuie să contactați un atelier. Cel mai probabil motivul nu este o defecțiune a software-ului, ci o problemă fizică cu modulul Wi-Fi. Cel mai adesea, o astfel de defecțiune apare după o deteriorare mecanică - o lovitură sau o cădere.

Probleme cu routerul: cum să le rezolvi?

Înainte de a contacta centrul de service cu telefonul, verificați funcționalitatea routerului Wi-Fi. Dacă alte dispozitive nu se pot conecta la acesta, atunci trebuie să apelați serviciul suport tehnic furnizor, apoi urmați instrucțiunile operatorului pentru a seta setările. Pentru a modifica setările de conexiune, va trebui să aveți un computer sau laptop, în bara de adrese a căruia trebuie să introduceți 192.168.0.1 sau 192.168.1.1. În contul de administrator puteți modifica masca de subrețea și parametrii de difuzare ai routerului.

Dacă problema este un semnal slab, atunci trebuie să:

instalați routerul astfel încât semnalul de la acesta să se răspândească liber în întreaga cameră;
completați designul cu o antenă îndreptată vertical în sus sau în unghi;
mutați dispozitivele care pot provoca interferențe.

Dacă este necesar, trebuie să schimbați și firmware-ul routerului. Reprezentantul furnizorului vă poate recomanda să faceți acest lucru sub îndrumarea lor. Puteți face acest lucru și singur, urmând instrucțiunile de pe site-ul web al dezvoltatorului hardware, de unde puteți descărca și un fișier cu versiunea curentă de firmware.

Acum știți cum să restabiliți conexiunea telefonului la o rețea wireless Wi-Fi. Dacă aveți întrebări, adresați-le în comentarii. Partajați informațiile cu prietenii dvs., ei le-ar putea găsi utile în viitorul apropiat.

Înainte de a începe să aflați de ce nu funcționează Wi-Fi sau Internetul, ar trebui să știți (mai ales pentru cei care tocmai și-au achiziționat un router Wi-Fi) că nu este suficient să conectați cablul furnizorului la router, trebuie de asemenea, trebuie să-l configurați (configurați rețeaua Internet și Wi-Fi). Toate metodele descrise mai jos sunt valide dacă Wi-Fi și Internetul funcționau pentru dvs. înainte și apoi s-au oprit brusc sau nu puteți conecta un nou dispozitiv la Wi-Fi. Pentru comoditate, am împărțit articolul în două părți, prima este dedicată incapacității de a vă conecta la o rețea wireless, a doua parte vă va răspunde la întrebări dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi, dar nu există internet.

Nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi.

Reporniți routerul.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă aveți probleme la conectarea la o rețea Wi-Fi este să reporniți routerul. Pentru a face acest lucru, pur și simplu deconectați sursa de alimentare de la router și conectați-o din nou după câteva secunde. După 1-2 minute. Dispozitivul va porni, apoi încercați să vă conectați din nou la rețeaua wireless. Pentru a evita astfel de situații pe viitor, recomand actualizarea firmware-ului routerului (poate că producătorul știe de problemă și a remediat-o în noul firmware).

Activarea modulului Wi-Fi pe laptop.

Verificați dacă Wi-Fi este activat pe laptop, nu mă voi îngrijora, am descris toate modalitățile de a activa Wi-Fi în articol Cum să pornești Wi-Fi pe un laptop .

Schimbați modul de rețea fără fir.

Dacă încercați să conectați un dispozitiv (laptop, smartphone) care are mai mult de 5-7 ani, trebuie să țineți cont de faptul că este posibil să nu suporte modul Wi-Fi modern - n. Prin urmare, trebuie să comutați routerul într-un mod de operare care este acceptat de dispozitiv sau să activați modul mixt b/g/n. Sunt descrise mai multe detalii despre modurile de operare Wi-Fi. Pentru a schimba modul de rețea fără fir, trebuie să accesați interfața web a routerului, să accesați setările Wi-Fi și să selectați modul corespunzător.

Eliminarea unui SSID de rețea duplicat.

Unul dintre posibile probleme Incapacitatea de a vă conecta la Wi-Fi este o duplicare a rețelei Wi-Fi (SSID). Să presupunem că vii la prietenii tăi, rețeaua lor Wi-Fi se numește „Acasă”, te-ai conectat cu succes la ea. Timpul a trecut și ați dat peste același nume de rețea cu alți prieteni sau acasă. Laptopul (acest lucru este valabil și pentru tablete și smartphone-uri) încearcă să se conecteze la rețea folosind parola salvată anterior, dar nu reușește deoarece este folosită o nouă parolă pentru acest nume. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să eliminați din lista de salvate Rețele Wi-Fi rețea de potrivire.

Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma rețeleiîn colțul din dreapta jos al ecranului și selectați „Centrul de rețea și partajare”.

După aceasta, veți vedea o listă de rețele wireless salvate. Dacă vedeți că rețeaua la care încercați să vă conectați se află în această listă, trebuie să o eliminați din această listă. Selectați rețeaua și faceți clic pe butonul „Șterge”. După aceasta, va trebui să introduceți o parolă pentru a vă conecta la rețeaua wireless.

Fără internet prin Wi-Fi.

Cec de plată pe internet.

Cel mai simplu lucru care se poate întâmpla atunci când internetul nu funcționează este că este timpul să plătiți pentru el sau furnizorul lucrează la el. Pentru a clarifica situația, sunați la furnizorul dvs. și aflați dacă aveți o datorie pentru Internet și dacă se lucrează pe linie.

Adresă IP statică.

Una dintre problemele cu Internetul care nu funcționează poate fi faptul că adresa statică înregistrată nu are setările de rețea necesare. În acest caz recomand să utilizați primire automată setările de rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Centrul de rețea și partajare. O modalitate de a face acest lucru este să faceți clic dreapta pe pictograma rețeleiîn colțul din dreapta jos al ecranului și selectați „Centrul de rețea și partajare”.

O altă modalitate este de a folosi taste rapide + , introduceți comanda ncpa.cplși apăsați Enter.

Nu contează ce metodă ați folosit, rezultatul va fi același - pe monitor va apărea fereastra Conexiuni la rețea. În continuare trebuie conexiune fără fir apăsați cu două clicuri de mouse, În fereastra de stare care se deschide, selectați „Properties” în fereastra de proprietăți „Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)”

Problema cu routerul.

Este posibil ca Internetul să nu funcționeze din cauza unei defecțiuni a routerului; cel mai simplu lucru pe care îl puteți face este să îl reporniți. Există situații în care routerul resetează setările de Internet, caz în care trebuie să vă conectați la acesta prin interfața web și să reintroduceți setările de Internet, pentru a întâmpina mai puține probleme cu routerul pe viitor, vă recomand să actualizați firmware-ul acestuia. .

Concluzie

În acest articol, am descris toate modalitățile pe care le cunosc pentru a rezolva problemele cu Wi-Fi și Internet. Dacă aceste metode nu vă ajută, puteți descrie problema în detaliu în comentarii și eu, împreună cu cititorii acestui site, voi încerca să vă ajut.