» Tipuri de control social

Tipuri de control social

În sociologie, există diferite tipuri și forme de control social.

Control intern si extern.

O persoană care a stăpânit normele sociale este capabilă să-și reglementeze în mod independent acțiunile, coordonându-le cu sistemul general acceptat de valori și modelele de comportament aprobate. Acesta este controlul intern (autocontrol), a cărui bază sunt principiile morale ale unei persoane. Controlul extern este un ansamblu de instituții sociale care reglementează comportamentul oamenilor și asigură respectarea normelor și legilor general acceptate.

Control formal și informal.

Controlul informal (intra-grup) este efectuat de participanții la orice proces social și se bazează pe aprobarea sau condamnarea acțiunilor unui individ de către mediul imediat (colegi, cunoștințe, prieteni, membri ai familiei) și opinia publică.

Controlul formal (instituțional) este efectuat de instituții publice speciale, organe de control, organizații și instituții guvernamentale (armată, instanță, instituții municipale, mass-media, partide politice etc.).

În funcție de cine exercită controlul social, se disting următoarele tipuri:

1. Controlul social administrativ. Pentru a-l pune în aplicare, autoritățile superioare conferă administrației întreprinderii și diviziilor acesteia competențe corespunzătoare. Controlul administrativ se bazează pe o procedură prestabilită, legalizată, pe documentele de reglementare existente și utilizează mijloacele de influență clar fixate în acestea.
2. Controlul organizaţiilor publice. Se desfășoară în principal de către organizațiile sindicale și diferite comisii formate în conformitate cu Carta sindicatelor.
3. Controlul social de grup, care se referă la influența echipei și a grupurilor individuale asupra lucrătorilor. Controlul social de grup are două varietăți: oficial (întâlniri ale colectivului de muncă, întâlniri de producție etc.) și informal, socio-psihologic, exprimat în reacții reciproce spontane ale membrilor echipei la comportament. Ultimul tip de control social include refuzul contactelor, ridiculizarea, aprobarea, prietenia etc. Adesea, o astfel de influență informală a echipei se dovedește a fi mai eficientă decât influența administrativă.
4. Autocontrolul angajatului asupra comportamentului său, adică controlul intern asociat cu asimilarea de către angajați a valorilor și normelor de comportament acceptate în societate și în echipă. Cu cât valorile și normele individuale coincid mai mult cu valorile colective, cu atât autocontrolul se dovedește a fi mai eficient. Odată cu creșterea nivelului de motivare a angajaților, importanța controlului intern bazat pe simțul datoriei, onoare profesională și conștiință va crește.

Cele mai eficiente intervenții sunt cele care combină controlul extern și autocontrolul. Combinația dintre controlul extern cu autocontrolul determină și avantajele trecerii la un program de lucru flexibil (glisant). În acest caz, se elimină pierderile de timp de lucru în cadrul schimbului din vina salariatului, se elimină întârzierile și plecările premature de la serviciu, iar pierderile de timp datorate concediului administrativ sunt reduse drastic.

Extinderea rolului de control al grupului și autocontrolul acțiunilor semnificative din punct de vedere social în lumea muncii este asociată cu o creștere a cantității de responsabilitate a echipei și a angajatului pentru rezultatele finale ale muncii. Responsabilitatea ca o caracteristică comportamentală semnificativă acționează ca un mijloc de autocontrol.

Consolidarea în condiții moderne a importanței unor subiecte de control social precum colectivul primar de muncă și angajatul însuși implică extinderea puterilor, drepturilor și responsabilităților acestora, ceea ce contribuie la implementarea lor în activitățile practice de muncă. Participarea la controlul social înseamnă că echipa principală și fiecare angajat devin subiect de responsabilitate, inclusiv juridică, economică și morală. La urma urmei, responsabilitatea apare doar atunci când un participant la relațiile de muncă este înzestrat cu drepturi, responsabilități și independență.

Responsabilitatea, ca cea mai importantă categorie sociologică, caracterizează atitudinea angajatului față de societate, muncă, colegi de muncă și reflectă îndeplinirea normelor legale și morale și responsabilitățile de rol. Ansamblul responsabilităţilor de rol ale unui angajat, în primul rând de producţie-funcţional, în funcţie de posturile pe care le ocupă în sistemul de relaţii sociale, caracterizează sfera responsabilităţii acestuia. Devenind un participant activ la controlul social, angajatul este responsabil pentru acțiunile și acțiunile sale în primul rând față de el însuși.

Responsabilitatea fiecărui angajat este strâns legată de gradul de independență al acestuia în lumea muncii. Cu cât este mai mare independența de producție a angajatului, exprimată, în special, în capacitatea de a alege metodele de executare a muncii atribuite și de a ține evidența rezultatelor muncii, cu atât mai mare este inițiativa și simțul responsabilității în muncă, cu atât este mai responsabil comportamentul său. .

Dezvoltarea ulterioară a problemei responsabilității este asociată cu specificarea tipurilor, condițiilor, limitelor, mecanismului de implementare a responsabilității, precum și combinarea responsabilității colective și personale în lumea muncii.

Influența controlului social determină semnificativ rezultatele economice mai ridicate ale muncii echipelor comparativ cu cele care lucrează individual. Controlul reciproc de grup în echipe face posibilă evaluarea disciplinei și conștiinciozitatea fiecărui membru al echipei și formarea unei atitudini responsabile față de munca depusă. În noul tip de brigăzi, numărul de încălcări ale disciplinei este redus semnificativ.

Pentru eficacitatea controlului reciproc al grupului, este important să se stabilească dimensiunea optimă a echipei primare. Nu trebuie să depășească o medie de 7-15 angajați. Numărul mare de forță de muncă primară duce la o lipsă de informații despre contribuția fiecăruia la cauza comună. În aceste condiții, relațiile de responsabilitate reciprocă și interschimbabilitate provoacă tensiune în relațiile interpersonale, anxietate și nemulțumire. Controlul social reciproc nu mai funcționează. În practică însă, la formarea echipelor, aspectele sociologice ale funcționării acestora sunt subestimate și nu se acordă importanța cuvenită creării condițiilor pentru funcționarea unui mecanism de control social reciproc.

Agenția Federală pentru Educație

Instituție de învățământ de stat

Studii profesionale superioare

la disciplina: „Sociologia managementului”

Concept, tipuri și funcții ale controlului social

Moscova 2008

Introducere………………………………………………………………………………..

Conceptul de control social………………………………………………………………….

Elemente de control social…………………………………………………….

Funcțiile controlului social……………………………………………

Tipuri de control social………………………………………………………………….

Metode de control social………………………………………………..

Control de sine…………………………………………………………………………………

Lista referințelor………………………………………………………

Introducere.

Încercând să descopere legile societății, să definească o persoană și să afle legile după care trăiește și se dezvoltă, sociologia nu poate să nu se intereseze de relația care există între societate și individ. Și este foarte posibil să afirmăm că orice teorie sociologică, explicând societatea și elementele din care constă, se străduiește, de asemenea, să determine relația dintre societate și individ, explicând această relație în conformitate cu înțelegerea ei a esenței societății.

Există diverse teorii care reduc societatea la indivizi sau consideră individul doar ca o parte, o „moleculă” a societății. Există și ideea că individul și societatea sunt două fenomene separate și independente care au propriile lor legi separate și independente de apariție și dezvoltare. Între timp, omul și societatea sunt interconectate dialectic. Ele nu pot fi considerate izolat, separat unul de celălalt: nu există societate fără persoană, ci o persoană există doar în societate. Relația dintre societate și individ este complexă. Această complexitate este impactul omului asupra societății și societății

asupra unei persoane rezultă din faptul că o persoană, ca individ separat, se naște cu anumite înclinații mentale, care numai în societate, pe parcursul vieții într-un grup social, se dezvoltă și prin dezvoltarea cărora individul devine persoană. . Personalitatea, ca unitate de caracteristici și proprietăți, se formează ca urmare a interacțiunii organismului cu mediul social. Cele mai importante proprietăți ale unei persoane sunt capacitatea sa creatoare (care se manifestă în capacitatea de a schimba lumea exterioară, precum și în nevoia internă de creativitate), socialitatea (care reflectă includerea într-un grup social și natura socială a omului. natura), subiectivitatea (expresia unei individualități unice) și integritate (care exprimă o organizare interconectată cu toate caracteristicile psihosociale și care asigură o relativă unitate a comportamentului în diferite situații). Oamenii stabilesc relații și își coordonează comportamentul ca indivizi, iar în acest comportament interconectat se manifestă calitățile personale ale individului, precum conștiința, caracterul, atitudinile față de valorile sociale etc.

Astfel, ceea ce sunt indivizii ca indivizi, individualitatea, are mari implicații pentru natura relațiilor pe care le stabilesc în societate prin comportamentul lor interconectat.

Pe de altă parte, societatea, mai mult sau mai puțin organizată, prin instituții sociale influențează fiecare individ, adică formarea personalității. În societate se desfășoară procesul de transformare a unui individ biologic într-o personalitate. Acest proces se numește socializare. Socializarea este procesul de influență neorganizată și organizată a societății asupra unui individ cu scopul de a forma o personalitate care să răspundă nevoilor unei anumite societăți. Acesta poate fi impactul asupra individului al anumitor grupuri sociale și situații sociale în care indivizii se regăsesc ca membri ai societății sau ca participanți mai mult sau mai puțin activi. În astfel de cazuri, individului i se cere să învețe anumite reguli și norme de comportament și să acționeze în conformitate cu acestea. Însă societatea poate influența individul și dezvoltând într-o persoană, prin diverse tipuri și niveluri de educație și educație, abilitățile sale umane și individuale, pregătindu-l să devină membru al colectivului și să se manifeste ca o ființă capabilă să producă.

1. Conceptul de control social.

Socializarea se referă în primul rând la individ. Acesta este un proces individual. Dar are loc întotdeauna sub privirea atentă a societății și a oamenilor din jurul ei. Ei nu numai că îi învață pe copii, ci și monitorizează corectitudinea tiparelor de comportament învățate. Dacă controlul este exercitat de un individ, atunci este de natură individuală, iar dacă este realizat de o întreagă echipă - o familie, un grup de prieteni, o instituție sau o instituție socială, atunci capătă un caracter social și este numit control social.

Controlul social este un element al instituțiilor sociale, a cărui prezență este asigurată de aderarea indivizilor la normele sociale, regulile de activitate și restricțiile sociale. Această metodă de reglare a vieții umane contribuie la reproducerea unui anumit tip de relații și comunități sociale, straturi și stabilizarea societății. Pe lângă crearea condițiilor pentru stabilitatea sistemului social, controlul social stimulează schimbări pozitive în societate, eliminând abaterile de la normele sociale în activitățile indivizilor, care au semnificații sociale diferite etc. Sistemul de control social suprimă abaterile disfuncționale de la cerințele sociale în comportamentul uman care provoacă prejudicii societății și permite și chiar încurajează abaterile pozitive.

Controlul social este înțeles ca un mecanism special pentru reglarea socială a comportamentului oamenilor și menținerea ordinii sociale. În plus, controlul social include totalitatea resurselor materiale și simbolice de care dispune o societate pentru a menține un comportament confortabil al membrilor săi în cadrul normelor și sancțiunilor prescrise. În funcționarea sa se pot distinge două laturi: normativă, care se rezumă la acțiunea regulatorilor valorico-normativi ai comportamentului uman, și instituțională, care este reprezentată de existența în societate a unui sistem de subiecți de control social (instituții speciale ale căror funcţiile includ reglementarea comportamentului oamenilor prin sancţiuni). Controlul social poate fi definit ca totalitatea modelelor culturale, simbolurilor sociale, semnificațiilor colective, valorilor, ideilor și idealurilor, precum și acțiunilor și proceselor care le îmbrățișează, le privesc și le folosesc și prin care fiecare societate globală, fiecare grup privat, fiecare individuale, depășesc tensiunile și conflictele care le sunt caracteristice, printr-un echilibru temporar și instabil, găsind și un teren comun pentru noi eforturi care vizează creativitatea colectivă

Sarcina principală a controlului social este de a crea condiții pentru sustenabilitatea unui anumit sistem social, de a menține stabilitatea socială și, în același timp, pentru schimbări pozitive. Acest lucru necesită o mare flexibilitate a controlului, capacitatea de a recunoaște abaterile de la normele sociale de activitate: disfuncționale, dăunătoare societății și cele necesare dezvoltării acesteia, care ar trebui încurajate.

Progresul social în dezvoltarea societății se bazează pe schimbări, inovații și introducerea de lucruri noi, dar este imposibil fără păstrarea vechiului, dacă acest vechi merită păstrat pentru posteritate. Cel mai important lucru în acest lucru vechi sunt legile morale, normele, regulile de comportament, obiceiurile care constituie conținutul culturii și fără de care practicarea relațiilor sociale și funcționarea societății este imposibilă. Când oamenii se mută într-un alt loc, nou, iau cu ei nu monumente ale culturii materiale, ci obiceiuri, norme și tradiții.

Astfel, socializarea, modelându-ne obiceiurile, dorințele și obiceiurile, este unul dintre principalii factori de control social și de stabilire a ordinii în societate. Ușurează dificultățile atunci când iei decizii, spunându-ți cum să te îmbraci, cum să te comporți, cum să acționezi într-o anumită situație de viață. În același timp, orice decizie care contravine celei care este luată și interiorizată în timpul implementării ni se pare nepotrivită, ilegală și periculoasă. În acest fel se realizează o parte semnificativă a controlului intern al individului asupra comportamentului său.

2. Elemente de control social.

Normele sociale sunt instrucțiuni despre cum să te comporți corect în societate.

Sancțiunile sociale sunt mijloace de recompensă sau pedeapsă care încurajează oamenii să respecte normele sociale.

Normele sociale variază în domeniul de aplicare. Unele norme apar și există doar în grupuri mici - grupuri de prieteni, echipe de muncă, familii, echipe sportive. Alte norme apar și există în grupuri mari sau în societate în ansamblu și sunt numite „reguli generale” mai degrabă decât „obiceiuri de grup”. „Regulile generale” includ obiceiuri, tradiții, obiceiuri, legi, etichetă și maniere de comportament care sunt inerente unui anumit grup social.

Toate normele sociale pot fi clasificate în funcție de cât de strict sunt aplicate. Încălcarea unor norme are ca rezultat o pedeapsă foarte slabă - dezaprobare, un zâmbet, o privire neprietenoasă. Încălcarea altor norme este urmată de sancțiuni foarte severe - expulzarea din țară, pedeapsa cu moartea, închisoarea. Încălcarea tabuurilor și a legilor (de exemplu, uciderea unei persoane, dezvăluirea secretelor de stat) este pedepsită cel mai sever anumite tipuri de obiceiuri de grup, în special cele familiale, sunt pedepsite cel mai ușor (de exemplu, refuzul de a stinge lumina; sau închideți ușa din față). Cu toate acestea, există obiceiuri de grup care sunt foarte apreciate și a căror încălcare este urmată de sancțiuni severe.

Normele leagă oamenii într-o singură comunitate, într-o echipă. Cum se întâmplă asta? În primul rând, normele sunt, de asemenea, o așteptare: cei din jurul lor se așteaptă la un comportament complet lipsit de ambiguitate de la o persoană care urmează această normă. Când unii pietoni se deplasează pe partea dreaptă a străzii, iar cei care urmează să întâlnească oameni se deplasează pe stânga, are loc o interacțiune ordonată, organizată. Când o regulă este încălcată, apar ciocniri și haos. Aceasta înseamnă că normele formează un sistem de interacțiune socială, care include motive, scopuri ale subiecților acțiunii, acțiunea în sine, așteptări, evaluare și mijloace.

Astfel, normele îndeplinesc anumite funcții în funcție de forma în care se manifestă - ca standarde de comportament (responsabilități, reguli) sau ca așteptări de comportament (reacții, comportament al altor persoane). Protejarea onoarei și a demnității membrilor familiei este responsabilitatea fiecărui bărbat. Aici vorbim despre o normă ca standard de comportament adecvat. Acest standard corespunde așteptărilor foarte specifice ale membrilor familiei, speranța că onoarea și demnitatea lor vor fi protejate.

De ce oamenii se străduiesc să respecte normele, iar societatea monitorizează cu strictețe acest lucru? Normele sunt gardieni ai valorilor. Onoarea și demnitatea familiei a fost una dintre cele mai importante valori ale societății umane din cele mai vechi timpuri. Și societatea apreciază ceea ce contribuie la stabilitatea și prosperitatea sa. Familia este unitatea de bază a societății, iar îngrijirea ei este prima ei responsabilitate.

Normele sociale sunt cu adevărat gardienii ordinii și gardienii valorilor. Chiar și cele mai simple norme de comportament reprezintă ceea ce este apreciat de un grup sau societate. Diferența dintre o normă și o valoare este exprimată astfel: normele sunt reguli de comportament, valorile sunt concepte abstracte despre ceea ce este bine, rău, corect, greșit, datorat, necuvenit și așa mai departe.

Sancțiunile sociale sunt gardieni ai normelor. Alături de valori, ei sunt responsabili pentru motivul pentru care oamenii se străduiesc să îndeplinească normele. Normele sunt protejate din două părți - din partea valorilor și din partea sancțiunilor.

Sancțiunile sociale sunt un sistem extins de recompense pentru îndeplinirea normelor, adică pentru devianță. Există patru tipuri de sancțiuni: pozitive și negative, formale și informale. Ele oferă patru tipuri de combinații care pot fi descrise ca un pătrat logic.

Sancțiunile pozitive formale sunt aprobarea publică din partea organizațiilor oficiale (guvern, instituții): premii guvernamentale, diplome academice, prezentare de certificate de onoare și așa mai departe.

Sancțiunile pozitive neoficiale sunt aprobarea publică care nu vine de la organizațiile oficiale: laude prietenești, complimente, aplauze, un zâmbet și așa mai departe.

Sancțiunile formale negative sunt pedepsele prevăzute de legile legale, decretele guvernamentale, regulamentele, ordinele: privarea de drepturi civile, închisoarea, arestarea, eliberarea din funcție, amendă, confiscarea bunurilor.

Sancțiunile negative informale sunt pedepse neprevăzute de autoritățile sau instrucțiunile oficiale: cenzură, remarcă, ridicol, glumă crudă, neglijență etc.

Introducere

Societatea este un sistem social complex autoreglabil. Cel mai important rol în reglarea socială a vieții publice îl joacă cultura socială, și mai ales valorile sociale, normele, instituțiile și organizațiile sociale. În același timp, în structura socială a societății există și joacă un rol important într-o formațiune structurală deosebită - instituția controlului social. El acționează ca parte a sistemului general de reglementare socială și este menit să asigure funcționarea normală ordonată și dezvoltarea societății prin diverse mijloace, precum și să prevină și să corecteze astfel de abateri sociale care pot dezorganiza viața publică și ordinea socială.

Controlul social joacă un rol important în viața societății, deoarece nicio societate nu poate funcționa și dezvolta cu succes fără un sistem de control social.

Mulți sociologi au studiat controlul social. Termenul „control social” a fost introdus în vocabularul științific de celebrul sociolog francez, unul dintre fondatorii psihologiei sociale, Gabriel Tarde, care a propus să fie considerat unul dintre cei mai importanți factori ai socializării. Mai târziu, în lucrările unui număr de oameni de știință - precum E. Ross, R. Park, A. Lapierre - a fost dezvoltată teoria controlului social.

Acest subiect este relevant, deoarece societatea este un sistem dinamic și pe măsură ce acest sistem se dezvoltă, apar și se dezvoltă diverse tradiții, norme și valori. Sistemul de control social este, de asemenea, în continuă evoluție, devenind mai flexibil și mai eficient, așa că există încă mult material pentru cercetarea și studiul acestei teme. În plus, o persoană este interesată de o viață calmă și prosperă, în ordinea socială, de dezvoltarea și funcționarea cu succes a societății. Toate acestea sunt asigurate de instituția controlului social și, cu cât se dezvoltă și se îmbunătățește, cu atât societatea va fi mai organizată și mai prosperă. Prin urmare, sistemul de control social trebuie studiat mai profund, pentru a găsi diferite modalități de rezolvare a conflictelor sociale și pentru a îmbunătăți cultura socială actuală.

Esența controlului social, funcțiile și formele sale de implementare

Esența controlului social și funcțiile sale

Controlul social este o metodă de autoreglare a unui sistem social, asigurând interacțiunea ordonată a elementelor sale constitutive prin reglementare socială, normativă și juridică.

Scopul principal al controlului social este de a menține ordinea și stabilitatea în societate, precum și de a asigura reproducerea (continuitatea) socială în direcția corespunzătoare strategiei de dezvoltare aleasă de o anumită societate. Datorită mecanismelor de socializare, prescripție, recompensă, selecție și control, sistemul social menține echilibrul.

Caracteristicile distinctive ale controlului social pot fi identificate:

1) ordinea, categoricitatea și formalitatea: normele sociale sunt adesea aplicate unui individ fără a ține cont de caracteristicile sale personale; cu alte cuvinte, o persoană trebuie să accepte o normă doar pentru că este membru al unei anumite societăți;

2) legătura cu sancțiuni - pedepse pentru încălcarea normelor și recompense pentru respectarea acestora;

3) exercitarea colectivă a controlului social: acțiunea socială este adesea o reacție la un anumit comportament uman și, prin urmare, poate fi atât un stimul negativ, cât și un stimul pozitiv în alegerea scopurilor și a mijloacelor de realizare a acestora.

Caracterizând anatomia și mecanismul sistemului de control social, celebrul sociolog și avocat rus A.M. Yakovlev identifică următoarele componente și relația dintre ele:

· acțiuni individuale care se manifestă în timpul interacțiunii active a individului cu mediul social;

· o scară de evaluare socială, derivată dintr-un sistem de valori, idealuri, interese vitale și aspirații ale unui grup social sau ale întregii societăți, de care depinde reacția mediului social la o acțiune individuală;

· categorizarea acțiunii individuale, i.e. atribuirea acesteia unei anumite categorii de acțiuni aprobate sau condamnate social, care este rezultatul funcționării scalei de rating social;

· natura conștientizării de sine a publicului, inclusiv natura stimei de sine publice și evaluarea de către grupul social a situației în care acesta operează, de care depinde clasificarea acțiunii individuale;

· natura și conținutul acțiunilor sociale care îndeplinesc funcția de sancțiuni pozitive sau negative și depind direct de starea de conștientizare a publicului;

· o scară de evaluare individuală, derivată din sistemul de valori, idealuri, interese de viață și aspirații ale individului și care determină reacția individului la acțiunea socială.

Mecanismul de control social joacă un rol vital în consolidarea instituțiilor societății. Figurat vorbind, acest mecanism este „sistemul nervos central” al unei instituții sociale. Instituția socială și controlul social constau din aceleași elemente, adică reguli și norme identice de comportament care întăresc și standardizează comportamentul oamenilor, făcându-l previzibil. P. Berger consideră că „controlul social este unul dintre conceptele cele mai general acceptate în sociologie. Se referă la o varietate de mijloace pe care orice societate le folosește pentru a-și înfrâna membrii indisciplinați. Nicio societate nu poate face fără control social. Chiar și un grup mic de oameni care se adună întâmplător va trebui să-și dezvolte propriile mecanisme de control pentru a nu se destrama în cel mai scurt timp posibil.”

Controlul social îndeplinește următoarele funcții:

· Funcția de protecție împiedică uneori controlul social să acționeze ca un susținător al progresului, dar lista funcțiilor sale nu include tocmai reînnoirea societății - aceasta este sarcina altor instituții publice. Astfel, controlul social protejează moralitatea, legea, valorile, necesită respect pentru tradiții și se opune a ceea ce este nou, care nu a fost testat corespunzător.

· Functie de stabilizare. Controlul social acționează ca fundament al stabilității în societate. Absența sau slăbirea lui duce la anomie, tulburare, confuzie și discordie socială.

· Funcția țintă a sistemului de control social, caracteristicile condiționate, socio-economice, socio-politice, socio-juridice ale unui anumit sistem social, locul acestuia în procesul de dezvoltare istorică a unor tipuri succesive de societate.

Controlul social este un set de mijloace și tehnici prin care societatea garantează că comportamentul membrilor săi, al subiecților individuali ai managementului și al grupurilor sociale se va desfășura în conformitate cu normele și valorile sociale stabilite. Ordinea în societate înseamnă că fiecare persoană, fiecare subiect de activitate, acceptând anumite responsabilități, are, la rândul său, dreptul de a cere celorlalți să le îndeplinească.

Există trei moduri de implementare a controlului social.

1. Educație și socializare eficiente, în timpul căreia oamenii acceptă în mod conștient normele și valorile societății, ale grupurilor sale individuale și ale instituțiilor sociale.

2. Constrângerea – aplicarea unor sancțiuni. Atunci când un individ, un grup sau un subiect de conducere nu respectă legile, normele, regulile, societatea recurge la constrângere, care are ca scop depășirea abaterilor de la normă și valorile acceptate. În acest sens, controlul social este strâns legat de categoriile de libertate și responsabilitate. De fapt, managementul eficient presupune manifestarea inițiativei, creativității și independenței din partea tuturor subiecților managementului, dar libertatea este imposibilă fără responsabilitatea pentru consecințele sociale ale activităților, care de obicei se produc după implementarea controlului social.

3. Politică, morală, juridică, financiară și alte forme de responsabilitate. Asemenea forme de responsabilitate precum valorile de grup, colective, precum și valorile culturale, tradițiile și normele de grup joacă un rol din ce în ce mai important. Eficacitatea controlului social depinde în întregime de natura și gradul de progres al țării către societatea civilă, ale cărei instituții și organizații sunt capabile să susțină și să realizeze interesele și nevoile membrilor lor, protejându-i în afara și în afara statului.

Funcții de control social:

· reglementare - controlul este cel mai important factor de reglementare socială la toate nivelurile societăţii;

· protector - controlul social servește la păstrarea valorilor existente în societate și acceptate de aceasta și la suprimarea încercărilor de încălcare a acestor valori. Astfel de valori care sunt absolut semnificative pentru societatea modernă includ: viața umană, proprietatea, onoarea și demnitatea, integritatea fizică, libertățile și drepturile individuale, sistemul politic stabilit, prioritățile naționale, de stat și religioase. Această funcție de control social permite transmiterea experienței sociale din generație în generație;

· stabilizare - controlul social, prin organizarea aşteptărilor comportamentale, asigură predictibilitatea comportamentului oamenilor în situaţii standard şi contribuie astfel la constanţa ordinii sociale.

Valorile sociale- credințe comune în societate cu privire la scopurile către care oamenii ar trebui să se străduiască și principalele mijloace de atingere a acestora. Valorile sociale sunt idei, fenomene și obiecte semnificative ale realității din punctul de vedere al conformării lor cu nevoile și interesele societății, grupurilor și indivizilor.

Frankl a arătat că valorile nu guvernează doar acțiunile, ci servesc drept sens al vieții și constituie trei clase: valorile creativității; experiențe (dragoste); relaţie.

Clasificarea valorilor. 1. Tradițional (concentrat pe păstrarea și reproducerea normelor și scopurilor vieții stabilite) și modern (apărut sub influența schimbărilor din viața socială). 2. De bază (caracterizează orientările principale ale oamenilor în viață și principalele domenii de activitate. Se formează în procesul de socializare primară, rămânând apoi destul de stabile) și secundare. 3. Terminal (exprimă cele mai importante scopuri și idealuri, sensuri ale vieții) și instrumental (mijloace de atingere a scopurilor aprobate într-o societate dată). 4. Este posibilă o ierarhie de la valorile inferioare la cele mai mari.

N. I. Lapin oferă propria sa clasificare a valorilor, bazată pe următoarele motive:

După conținutul subiectului (spiritual și material, economic, social, politic etc.); După orientarea funcţională (integrare şi diferenţiere, aprobată şi refuzată); În funcție de nevoile indivizilor (vitale, interacționiste, de socializare, sens în viață); După tipul de civilizație (valori ale societăților de tip tradițional, valori ale societăților de tip modernitate, valori umane universale).

Funcția principală a valorilor sociale - de a fi o măsură de evaluare - duce la faptul că în orice sistem de valori se poate distinge:

1) ceea ce se preferă în cea mai mare măsură (actele de comandă care se apropie de idealul social sunt cele care sunt admirate). Cel mai important element al sistemului de valori este zona celor mai înalte valori, al cărei sens nu are nevoie de nicio justificare (ceea ce este mai presus de toate, ceea ce este inviolabil, „sfânt” și nu poate fi încălcat în nicio circumstanță).

circumstanțe);

2) ceea ce este considerat normal, corect (cum se face în majoritatea cazurilor);

3) ceea ce nu este aprobat este condamnat și – la polul extrem al sistemului de valori – apare ca un rău absolut, de la sine înțeles, nepermis sub nicio formă.

Norme sociale- un ansamblu de cerințe și așteptări pe care o comunitate socială (grup), organizație, societate le pune membrilor săi în relațiile lor între ei, cu instituțiile sociale pentru a desfășura activități (comportament) conform tiparului stabilit. Acestea sunt reglementări universale, permanente, care necesită implementarea lor practică.

O normă socială în sfera comportamentului uman în raport cu acte specifice poate fi caracterizată prin două serii principale de indicatori numerici, cantitativi. Astfel de indicatori includ, în primul rând, numărul relativ de acte de comportament de tipul corespunzător și, în al doilea rând, un indicator al gradului de conformitate a acestora cu un eșantion mediu. Baza obiectivă a unei norme sociale se manifestă în faptul că funcționarea și dezvoltarea fenomenelor și proceselor sociale se desfășoară în condiții calitative adecvate.

limite cantitative. Totalitatea actelor efective de acțiune care formează norme sociale este formată din elemente omogene, dar nu identice. Aceste acte de acțiune diferă inevitabil unele de altele prin gradul de corespondență cu modelul mediu al normei sociale. Aceste acțiuni, așadar, sunt situate de-a lungul unui anumit continuum: de la respectarea completă a modelului, prin cazuri de abatere parțială, până la îndepărtarea completă de limitele normei sociale obiective. În certitudinea calitativă, în conținutul, sensul și semnificația caracteristicilor calitative ale normelor sociale, în comportamentul real, se manifestă în cele din urmă sistemul dominant de valori sociale. Numărul total de acte de comportament omogene (adică, mai mult sau mai puțin corespunzătoare unei anumite caracteristici) este primul indicator cantitativ al unui set dat de acte.