Ce este o actualizare a firmware-ului token? De ce aveți nevoie de firmware pentru token în Sberbank Business Online? Token: tot ce trebuie să știți despre dispozitiv

Când se conectează la sistemul Sberbank Business Online, utilizatorul este identificat prin numele sistemului care i-a fost atribuit și autentificat printr-o parolă.

Procedura de autentificare în sistem depinde și de tipul de CIPF pe care îl utilizați la semnarea documentelor: Token Infocrypt sau parole SMS unice.

În caz de utilizare Token Infocrypt pentru a vă conecta la sistemul Sberbank Business Online:

Conectați jetonul la un conector USB valid al stației de lucru (care acceptă specificația USB 2.0).
LED-ul de pe jeton se va aprinde - un semn că jetonul este funcțional electric și recunoscut corect de sistemul de operare.
Un nou disc amovibil va apărea în sistemul de operare.
Rulați fișierul tlsapp.exe de pe acest disc.
Nota: Un semn de lansare reușită este apariția pictogramei în zona de notificare a barei de activități desktop.
Se va deschide o fereastră de browser cu un formular de autorizare a utilizatorului.
În câmp Cont selectați contul dorit din listă (PIN1, PIN2 etc.) și introduceți în câmp Cod de acces codul corespunzător.
Nota: Codurile de acces (coduri PIN) sunt emise împreună cu simbolul.
Se va deschide formularul de navigare cu simboluri.
Accesați pagina băncii folosind hyperlinkul corespunzător.
Se va deschide formularul de autorizare a sistemului.
În câmpuri UtilizatorŞi Parolă Introduceți numele sistemului și parola în consecință.
Atenţie! Parola pentru prima conectare la sistem trebuie să vă fie trimisă sub formă de SMS.

Atenţie! Numele și parola sistemului țin cont de majuscule și minuscule.

Dacă ați uitat parola pentru autentificarea în sistem, urmați o serie de pași pentru a o schimba (consultați „Schimbarea parolei utilizatorului pentru autentificare dacă aceasta este pierdută”).
Faceți clic pe butonul Conectare.
Dacă vă conectați la sistemul Sberbank Business Online pentru prima dată, schimbați parola cu una nouă (sistemul vă poate solicita să vă schimbați parola în alte cazuri):

o. Se va deschide formularul de schimbare a parolei.
b. În câmp Parola veche introduceți-vă Parola actuală.

c. În câmpuri Parolă NouăŞi Confirmare Introduceți noua parolă de două ori, pe care o veți folosi pentru a vă conecta la sistem în timpul sesiunilor ulterioare.

d. Faceți clic pe butonul Conectare.

e. Sistemul va verifica corectitudinea parolelor introduse:
Dacă introduceți date incorecte, sistemul va afișa un mesaj de eroare, și anume în următoarele cazuri:
- Dacă parolele introduse în câmpurile Parolă NouăŞi Confirmare, nu se potrivesc, va fi afișat un mesaj de eroare. În acest caz, vă rugăm să reintroduceți informațiile corecte.
- Dacă conţinutul câmpului Parola veche nu se potrivește cu parola curentă, veți fi dus la formularul de autorizare și va fi afișat un mesaj care indică faptul că parola a fost introdusă incorect.
Dacă pentru cel folosit cont token (PIN) nu există un certificat valid pe token, va fi afișată o fereastră Maeștri în producția de certificate. Comandați și primiți un certificat valabil de la bancă, urmând instrucțiunile Master-ului sau refuzați serviciile Master-ului și comandați ulterior certificatul în conformitate cu instrucțiunile. „Asigurarea utilizării semnăturilor electronice”, instr. „Generarea și trimiterea cererilor pentru un nou certificat pentru procesare.”
Atenţie!

Când accesați Expertul de creare a certificatelor, puteți selecta tipul de certificat care trebuie creat: obișnuit sau calificat.

Pentru a crea o cerere pentru certificat calificat versiunea de firmware cheie electronică(token) trebuie să fie cel puțin „399”. În caz contrar, pentru a obține această funcție, trebuie să actualizați versiunea de firmware. Ultima versiune Firmware-ul cu instrucțiuni de actualizare poate fi descărcat de pe site-ul https://sberbank.ru în secțiunea „Sberbank Business Online”.
Va exista o tranziție la fereastra principală a sistemului Sberbank Business Online, în zona de lucru care va fi afișată pagina principală (conține informații cu care este indicat să te familiarizezi la începutul sesiunii de lucru, vezi „Lucrul cu pagina principală a sistemului”). De acum înainte puteți lucra în sistem: vizualizați, creați, editați documente electroniceși să efectueze alte operațiuni non-criptografice, inclusiv trimiterea de documente către bancă care nu necesită semnătură.

Nota: Dacă sistemul are pentru dvs. o scrisoare neprocesată de la bancă cu semnul „Citire obligatorie”, se va deschide automat o fereastră în partea de sus a zonei de lucru Scrisoare de la bancă cu aceasta scrisoare. Pentru a închide o fereastră deschisă automat după citirea conținutului documentului, faceți clic în această fereastră.

Programul este descărcat ca o arhivă zip, care trebuie dezambalată într-unul dintre folderele de pe computer. Următorul pas este să introduceți jetonul în portul USB și să rulați fișierul „token_upd.exe” din folder. După aceasta, datele tokenului și noua versiune a programului vor apărea pe ecran. Pentru a începe procesul, faceți clic pe butonul „Actualizare”. Actualizarea durează de obicei câteva minute. În acest timp, nu opriți computerul și nu scoateți dispozitivul din conectorul USB. Finalizarea procesului este indicată de mesajul „Actualizarea a fost instalată cu succes”. După aceasta, utilizatorul poate face clic pe „Autentificare” și poate începe să lucreze în contul său personal. În ce caz nu va fi posibilă actualizarea firmware-ului? Această situație poate apărea dacă computerul „nu vede” jetonul. De obicei, problema este rezolvată prin actualizarea driverului. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți jetonul în lista de dispozitive de pe computer, selectați fila „Drifere” și faceți clic pe „Actualizare”.

Aplicații către Sberbank de la persoane juridice

Dacă se dovedește brusc că Utilizatorul încearcă să genereze o cerere pentru un certificat, dar cererea pentru un certificat Sberbank nu a fost încă generată, va apărea următorul mesaj: În acest caz, este necesar să se genereze cereri de semnătură electronică în sistem (secțiunea „Schimb de informații cripto” din meniul principal al programului). Dacă cererea este generată cu succes, va fi afișat un mesaj: Puteți închide fereastra făcând clic pe butonul „Închidere”.
După aceasta, se va deschide următoarea fereastră Connection Wizard: Când faceți clic pe butonul „Generare aplicație”, se va deschide o aplicație pentru eliberarea unui certificat. Este necesar să se completeze toate câmpurile formularului (adresa legală trebuie completată manual; nu este transferată automat din formularul „Completarea unui formular pentru a genera o cerere de UPC” în aplicație; urmează non- câmp editabil „Cod regiune”).

Actualizarea firmware-ului token-ului în Sberbank Business Online

Pentru a face acest lucru, în sistemul Sberbank Business Online, pe pagina principală din colțul din dreapta sus, există un buton „Schimbați parola”. Parola trebuie să conțină litere și cifre; lungimea recomandată a parolei este de cel puțin 8 caractere.

Atenţie

Parola pentru autentificare în sistem este valabilă 90 de zile (cu excepția parolei pentru prima autentificare trimisă prin SMS). La fiecare 90 de zile, dacă utilizatorul nu a schimbat manual parola, sistemul vă reamintește să schimbați parola.

Info

La schimbarea parolei, în câmpul „Parolă veche”, trebuie să introduceți parola cu care v-ați autentificat ultima dată în sistem. În câmpurile „Parolă nouă” și „Confirmare parolă”, trebuie să introduceți o parolă nouă (creată de utilizator) care va fi folosită în viitor.

Sberbank afaceri online: instrucțiuni

Completarea unei cereri pentru a primi sau înlocui un token Pentru a deveni proprietar certificat digitalîn format USB, trebuie să trimiteți o cerere corespunzătoare întocmită la sucursala Sberbank forma standard, care se regăsește în anexele la acordul de conectare la sistemul Sberbank Business Online. Documentul este mic și conține următoarele informații:

numele organizației;
Numele complet și detaliile pașaportului persoanei căreia i se eliberează certificatul, deoarece are autoritatea corespunzătoare;
numărul de chei emise (scris cu cuvinte, nu cifre);
data plății pentru token-urile primite (se plătesc prin casieria Sberbank) sau numărul contului curent din care trebuie debitați bani.

La sfârșit în obligatoriu Se aplică semnăturile și stenogramele managerului și contabilului șef, precum și un sigiliu.

Schimb de informații cripto” - „Solicitări pentru un nou certificat”.

Selectați un profil cripto, completați câmpurile „Poziție” și „adresă de e-mail”, faceți clic pe „Generează o cerere de certificat”. Apoi faceți clic pe „Trimite”.
După ce solicitarea unui certificat este trimisă băncii, trebuie să tipăriți 3 copii ale certificatului semnătură electronicăși 3 copii ale certificatului cheii de criptare.

Pentru a face acest lucru, selectați certificatul și faceți clic dreapta („Previzualizare” și „Imprimare”)
După aceasta, trebuie să puneți semnătura dvs., semnătura managerului și un sigiliu pe toate copiile formularului și să furnizați aceste certificate certificate diviziei bancare care vă deservește.
Când banca înregistrează certificatele, veți primi o notificare prin SMS.

Exemplu de aplicație pentru a înlocui instrucțiunile online ale unui jeton de afaceri Sberbank

Formarea unei cereri pentru un certificat suplimentar (certificat al Corus Consulting CIS LLC) se realizează în celula PIN (PIN) în care lucrează angajatul pentru care este eliberat certificatul. De exemplu, dacă contabilul șef al unei organizații lucrează cu PIN3, atunci contabilul șef trebuie să genereze un certificat suplimentar, accesând PIN3 fi cerut:

Denumirea organizației, TIN, KPP;
Cod autoritatea fiscală la care se vor depune rapoarte;
Cod de regiune;
OGRN/OGRNIP;
Numărul certificatului înregistrare de stat(pentru antreprenori individuali);
Cod poștal;
codul organului fiscal;
numărul de cont curent;
Corr.

Important

Solicitarea va fi salvată în starea „Creată”, trebuie să o selectați și să faceți clic pe butonul „Trimite documentul la bancă pentru procesare”. De îndată ce starea documentului se schimbă în „Acceptat de ABS” (schimbarea stării poate dura ceva timp), extrasul va apărea în secțiunea „Extrae pentru conturi de ruble”.

Cum pot vedea un extras pentru o perioadă în Sberbank Business Online? Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la secțiunea „Servicii” → „Tranzacții în ruble” → „Extratul conturilor în ruble”. Pe panoul de butoane, trebuie să faceți clic pe butonul „Extrasul de cont în ruble pentru perioada”, selectați contul curent, tipăriți formularul, perioada și faceți clic pe butonul „Imprimați”.
Se va deschide un formular de previzualizare pentru extrasul pentru perioada respectivă într-o fereastră pop-up. Cum să descărcați un extras din sistemul Sberbank Business Online în 1C? Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Avansat” → „Schimb cu 1C” → „Exportați extrase de conturi de ruble”.
Puteți contacta oricare dintre sucursalele băncii care deservesc persoane juridice și antreprenori, inclusiv Formularul de aplicare nu este mare, conține următoarele date:

numele și adresa juridică a organizației;
INN, OGRN și numărul de cont curent al companiei;
informații despre reprezentantul autorizat care primește noi parole (numele complet și documentul care stă la baza eliberării datelor acestei persoane);
informații despre contul pentru care trebuie să schimbați parola (autentificare, număr de telefon atașat, nume complet).

La final, se aplică o semnătură, sigiliu și data întocmirii documentului. În continuare, specialistul bancar face notițe cu privire la acceptarea cererii. Unii clienți Sberbank își exprimă nedumerirea cu privire la necesitatea de a contacta o sucursală bancară în astfel de cazuri.
Fondurile disponibile pot fi transferate într-un alt cont curent sau încasate, deși în acest caz veți avea nevoie de motive întemeiate pentru aceasta.

Trebuie să lăsați o sumă mică de fonduri în cont, ceea ce vă va permite să plătiți un comision către Sberbank pentru service.
În continuare, ar trebui să obțineți de la sucursala băncii o declarație a mișcării banilor în cont și informații despre soldurile disponibile.
Completați o cerere de închidere a unui cont curent, având în prealabil emis un ordin sau un proces-verbal corespunzător al ședinței din cadrul întreprinderii. Documentul care solicită închiderea contului trebuie să indice motivul unei astfel de decizii.
Trebuie să contactați sucursala Sberbank care a deservit contul organizației.
Toate datoriile către Sberbank sunt închise, inclusiv tot felul de comisioane și taxe de abonament.

Mobilitatea și deținerea în timp util a informațiilor sunt una dintre principalele condiții pentru a face afaceri în realități moderne. Prin urmare, nu este de mirare că organizațiile bancare lansează servicii online pentru clienții business care le permit să controleze traficul numerar din biroul lui. Conectarea la sistem se efectuează după introducerea cheii de securitate electronice înregistrate pe un dispozitiv de stocare USB special programat - un simbol. Cu toate acestea, în unele cazuri, se întâmplă ca computerul să nu recunoască suportul media introdus în portul corespunzător și să afișeze un mesaj de sistem despre o eroare la inițializarea jetonului 4 în sistemul Sberbank Business Online.

Ce înseamnă „Erori de inițializare Token 4” în Sberbank Business Online

Deci, dacă o organizație este conectată la sistemul virtual pentru clienții de afaceri ai Sberbank PJSC, atunci trebuie să primească un token de unitate flash. Cu toate acestea, atunci când încearcă să pornească un program conform instrucțiunilor din fișierul de executare automată start.exe, utilizatorul primește uneori o notificare de sistem că este imposibil să deschidă acest dispozitiv.

În unele cazuri, utilizatorul primește un mesaj de eroare de sistem

Pot rezolva singur problema?

Există mai multe cauze cunoscute ale erorilor de inițializare, fiecare având propriul mod de a elimina problema fără a implica în majoritatea cazurilor specialiști în domeniul bancar. Puteți încerca să remediați problema fie dvs., fie încredințând această procedură unui membru al personalului. administrator de sistem sau un programator. Cu toate acestea, în situațiile în care eșecul de inițializare este cauzat de uzură sau de o eroare ireparabilă a jetonului în sine, va trebui să comandați o nouă cheie de securitate de la angajații băncii.

Cauze și soluții ale erorii

Metodele de restabilire a funcționalității cheii de securitate vor depinde direct de cauza defecțiunii.

Lipsa unui driver cheie are o singură soluție - instalarea driverului pentru cititorul de carduri inteligente USB de pe site-ul oficial Microsoft. Nu ar trebui să utilizați resurse web de la terți care oferă versiuni diferite ale acestui driver, deoarece finanțele sunt o chestiune care necesită responsabilitate și grijă. Această opțiune este potrivită doar pentru sisteme de operare mai vechi decât Windows 7, deoarece în „șapte”, „opt” și „zeci” astfel de drivere nu sunt necesare în mod implicit.
Driverul trebuie descărcat numai de pe site-ul oficial Microsoft
Un driver învechit sau instalat incorect are și o soluție evidentă - actualizarea software. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți „Managerul dispozitivului”, să selectați dispozitivul corespunzător, să deschideți proprietățile acestuia și să activați opțiunea „Actualizare driver”. Sistemul va căuta automat noua versiune, dacă există și va înlocui driverul cu o modificare mai nouă. Eroarea poate fi cauzată de un driver învechit.
Utilizatorul nu este autentificat ca administrator de computer, prin urmare, chiar dacă există un driver actualizat și instalat corect, sistemul de securitate al computerului electronic nu va permite lansarea jetonului într-un invitat sau în orice alt profil de utilizator fără drepturi de administrator. . Acest motiv poate apărea și dacă profilul a fost mutat dintr-un cont de domeniu într-unul local. Există o singură soluție - autentificarea prin profilul de administrator vă permite să lansați jetonul în modul normal.
Accesarea unui token dintr-o sesiune la distanță nu este prevăzută de sistemul pentru lucrul cu acestea, astfel încât serviciile de securitate blochează în mod clar accesul la conținutul cheii, împiedicând-o să finalizeze recunoașterea și inițializarea acesteia. Această eroare apare dacă dispozitivul însuși este introdus în portul serverului și clientul încearcă să îl activeze prin protocolul de acces la distanță RDP. Această problemă poate fi rezolvată folosind sisteme auxiliare care funcționează pe principiile altor protocoale sau programe care oferă acces la distanță. Un exemplu este sistemul VNC pe protocolul RFB sau programul RAdmin.
Mai multe jetoane sunt introduse în computer, ceea ce dezorientează mașina. În acest caz, sesiunea deschisă este inițializată numai pentru unitatea flash care a fost introdusă prima. La primirea unui semnal de la al doilea token, sistemul emite imediat notificări, semnalând apariția unui identificator necunoscut în rețea. În această situație, este suficient să reporniți pur și simplu computerul și apoi să utilizați a doua cheie de securitate pentru a vă conecta la sistemul băncii. Dacă dispozitivul este conectat la un server, atunci este mai înțelept să încredințați această operațiune de repornire administratorului de sistem.
Dacă pe un computer sunt folosite mai multe jetoane, este posibil ca sistemul să nu funcționeze corect și să genereze erori.

În orice caz, nu trebuie să uităm de recomandările dezvoltatorilor, care recomandă insistent rularea token-ului cu programul antivirus dezactivat, acces neîntrerupt la Internet și prin Internet Explorer, Mozilla Firefox sau Google Chrome.

Dezvoltatorii recomandă să lucrați cu o conexiune la Internet stabilă

Astfel, eroarea de inițializare a simbolului 4 poate fi rezolvată pe cont propriu dacă cauza defecțiunii depindea de driver, profilul utilizatorului, distanța de sesiune sau numărul de dispozitive introduse simultan. Dacă niciuna dintre măsurile de mai sus nu ajută, atunci ar trebui să contactați dezvoltatorii și să colectați informații de diagnostic. Poate fi necesară crearea unei noi chei de securitate.

O zi bună, ne bucurăm să vă vedem pe paginile portalului nostru dedicat serviciilor Sberbank din Rusia. Astăzi am dori să vă spunem în detaliu cum vă puteți conecta la Sberbank Business Online printr-un simbol.

Conectarea la Sberbank Business online se realizează folosind două metode principale: prin notificare prin SMS sau folosind o cheie specială - un simbol. Ce este un simbol, te întrebi?

Tokenul este cheia pentru a intra în cont personal. Îl puteți obține chiar de la Sberbank atunci când activați serviciul. Costul său variază în jur de 1000 – 2000 de ruble, de la standard la atingere.

Apropo, aș dori să mă abat puțin de la subiectul articolului și să vă povestesc despre serviciul de microcredite 24Finance.

Acest serviciu vă va permite să obțineți rapid și fără întârzieri inutile, online, un împrumut de la 2.000 de ruble la 15.000 de ruble, pentru o perioadă de până la o lună inclusiv.

Instrucțiuni pentru autentificarea la Sberbank Business Online folosind un simbol

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de conectare folosind aceste două metode:

Când vă conectați la serviciu, veți primi o fișă cu informații speciale care conține datele de conectare. Parola vine sub forma unei notificări SMS către numărul dvs. de telefon, care este indicată și în fișa de informații. Pentru a vă conecta direct în sistem, trebuie să accesați site-ul web Sberbank Business Online. Acolo, introduceți numele de utilizator și parola în ferestrele corespunzătoare. După autorizarea sistemului, este necesar să schimbați parola prin setări pentru a o utiliza în alte scopuri. Astfel de modificări sunt necesare pentru securitatea contului dumneavoastră personal.
Pentru a vă conecta la sistem folosind un simbol de cheie special, aveți nevoie de:
1. Instalați jetonul în portul USB al computerului.
2. Apoi, trebuie să deschideți discul amovibil evidențiat.
3. În acest folder trebuie să rulați următorul fișier - start.exe
4. Lansăm contul Nr. PIN și introducem codul, facem clic pe „Autentificare” și folosim în mod activ sistemul.

Ce să faci dacă jetonul nu poate fi citit de computer?

Dacă simbolul nu este identificat, atunci trebuie să-i actualizați driverul. Acest lucru se poate face folosind următoarele reguli:

găsiți jetonul în lista de dispozitive;
deschideți proprietățile sale și găsiți elementul „Drivers”;
faceți clic pe „Drivere”, apoi pe „Actualizare”, în cele din urmă problema ar trebui să dispară.

Sperăm că am reușit să răspundem pe deplin la toate întrebările dumneavoastră și că am putut să vă ajutăm să aflați cum puteți accesa Sberbank Business Online printr-un simbol. Dacă aveți alte întrebări despre serviciile Sberbank din Rusia, căutați răspunsuri la acestea pe paginile portalului nostru.

Autorizarea și confirmarea acțiunilor în sistemul Sberbank Business Online se realizează în două moduri: folosind alerte SMS sau un token (e Token). Prima metodă necesită a avea la îndemână telefon mobilși conexiune stabilă. Când lucrează cu un token, utilizatorul trebuie să actualizeze în mod regulat firmware-ul dispozitivului în Sberbank Business Online. Cuprins [Ascunde]

Ce este un simbol
Care este diferența dintre autorizarea folosind un simbol?
De ce ai nevoie de o actualizare de firmware?
Cum se actualizează firmware-ul token-ului în Sberbank Business Online
În ce caz nu va fi posibilă actualizarea firmware-ului?

Ce este un token Un token sau cheie electronică este un instrument pentru autentificarea unei anumite persoane. Tokenul conține informații despre autentificarea și parola utilizatorului și este un analog electronic al unei semnături personale.

Aplicații către Sberbank de la persoane juridice

Trebuie să mutați contul curent în coloana „Selectat”, să specificați perioada necesară și să faceți clic pe butonul „Export”. După aceasta, trebuie să faceți clic pe linkul care apare și să salvați fișierul de export. În plus, puteți importa ordine de plată în format txt, registre de salarii în format xml (la import prin secțiunea „Avansat”), precum și o listă de angajați în format csv și txt (în secțiunea „Proiect salarial”).
Cum se creează un ordin de plată? „Servicii” - „Decontare în numerar pentru tranzacții cu ruble” - „Ordine de plată” - Creați. Datele dvs. vor fi completate automat, iar datele destinatarului pot fi obtinute selectand contrapartida din lista. După introducerea sumei, documentul va fi verificat, iar dacă totul este în regulă, veți primi o parolă unică pe telefon, cu care va trebui să confirmați operațiunea.
De asemenea, va trebui să faceți clic pe butonul de semnătură și pe butonul „Trimite la bancă”.

Actualizarea firmware-ului token-ului în Sberbank Business Online

Indicați informații despre angajatul căruia i se generează certificatul Indicați orașul (. localitate) organizație Sunt indicate informații despre organizație și conducătorul acesteia contabil șef Petrovich Ivan Ivanov Când faceți clic pe butonul „Imprimați în PDF”, se va deschide o fereastră separată de browser cu o aplicație, pe care utilizatorul o trimite deja diviziei sale de service a Băncii. Dacă utilizatorul trebuie să regenereze o solicitare pentru a emite un certificat, atunci faceți clic pe butonul „Regenerați cererea”. Dacă cererea a fost generată din nou, atunci trebuie să tipăriți o nouă cerere și să o trimiteți la sucursala Sberbank, deoarece cea veche își pierde valabilitatea.

Este necesar să tipăriți 3 exemplare ale CERERII, să semnați și să aplicați sigiliul organizației. APLICAȚIA trebuie să aibă două semnături: una – Deținătorul Certificatului, a doua – Managerul Clientului.

Sberbank afaceri online: instrucțiuni

În a doua parte a documentului, se întocmește un certificat de transfer și acceptare, care indică numerele de serie și costul jetoanelor. În caz de pierdere sau deteriorare a cheilor persoane autorizate De asemenea, trebuie să contactați filiala de servicii Sberbank. Aplicație pentru schimbarea parolei în Sberbank Business Online Pentru a lucra cu platforma Sberbank Business Online, clientul folosește un cont personal, care necesită autentificare (identificator) și parolă pentru a intra.

Lucrul cu această platformă oferă posibilitatea de a schimba parola dacă este necesar. Acest lucru poate fi necesar într-un număr din următoarele cazuri:

parola a devenit cunoscută terților;
clientul nu-și poate aminti parola;
clientul a decis să schimbe parola după bunul plac.

Metode disponibile pentru schimbarea parolei în sistem Există mai multe moduri prin care puteți schimba parola.
Apoi trebuie să rulați fișierul start.exe, apoi să selectați contul Nr. PIN, să introduceți codul de acces care se găsește în plicul PIN cu numărul corespunzător și să faceți clic pe butonul „Autentificare” Ce trebuie să faceți dacă simbolul este nu a fost detectat? Dacă jetonul nu este detectat ca un smart card (USB Smart Cardreader), atunci trebuie să găsiți jetonul în lista de dispozitive și să-i actualizați driverul. Pentru a actualiza driverul, trebuie să faceți clic dreapta pe dispozitiv, selectați „Proprietăți”, accesați fila „Driver” și faceți clic pe „Actualizare”. La actualizare, puteți instala driverul automat de pe Internet. De unde pot obține un jeton? Tokenul poate fi obținut de la Sberbank. Cost – 990 de ruble pentru 1 copie a unei chei electronice standard pentru clienții noi. O tastă tactilă costă 1990, iar o tastă tactilă cu ecran costă 3990 de ruble.

Exemplu de aplicație pentru a înlocui instrucțiunile online ale unui jeton de afaceri Sberbank

O soluție foarte profitabilă și rapidă pentru acele cazuri în care aveți nevoie urgentă de bani și mai este o săptămână până la ziua de plată! Ei bine, acum să revenim la subiectul nostru. Instrucțiuni pentru autentificarea la Sberbank Business Online printr-un token Să aruncăm o privire mai atentă la modul de conectare la sistem folosind aceste două metode:

Când vă conectați la serviciu, veți primi o fișă cu informații speciale care conține datele de conectare. Parola vine sub forma unei notificări SMS către numărul dvs. de telefon, care este indicată și în fișa de informații. Pentru a vă conecta direct în sistem, trebuie să accesați site-ul web Sberbank Business Online. Acolo, introduceți numele de utilizator și parola în ferestrele corespunzătoare. După autorizarea sistemului, este necesar să schimbați parola prin setări pentru a o utiliza în alte scopuri.

Puteți face acest lucru în următoarea ordine:

Parcurgeți procedura de autorizare în sistemul Sberbank Business Online. Accesați secțiunea de setări din meniul personal. Acolo trebuie să faceți clic pe elementul de acces și securitate. Aici sistemul solicită clientului să modifice setările de confidențialitate existente, să-și schimbe ID-ul sau parola.

ÎN în acest caz, trebuie să selectați o modificare a parolei, să introduceți vechea parolă și să veniți cu una nouă introducând-o în câmpul corespunzător.
Contactați filiala de servicii Sberbank. Această metodă este de obicei folosită în cazuri extreme sau când este imposibil să vă amintiți parola curentă pentru contul dvs. În acest caz, nu este nevoie să intrați în panică. Specialiștii băncii vor restabili rapid accesul la contul dvs.

Pentru a face acest lucru, trebuie să completați aplicația corespunzătoare pentru a schimba parola pentru un anumit cont, să vă luați pașaportul cu dvs. și să mergeți la o sucursală bancară.

Restabiliți accesul prin apel telefonic este imposibil pentru că organizarea serviciilor are grijă de siguranța informațiilor și a fondurilor din conturile clienților. Cerere pentru închiderea unui cont curent Sberbank Uneori, din diverse motive, persoanele juridice și antreprenorii individuali au nevoia să își închidă contul curent la Sberbank. Unii dintre ei nu știu în ce secvență trebuie să acționeze. Procedura de inchidere a unui cont curent persoane juridice Pentru ei, această procedură necesită mai multă muncă decât pentru antreprenorii privați. Când vă închideți propriul cont, trebuie să continuați în următoarea secvență:

Scapa de soldurile conturilor.

Numărul de jetoane este determinat de numărul de utilizatori. Fiecare ar trebui să aibă cu siguranță a lui. Aceasta înseamnă că, dacă într-o întreprindere lucrează 4 persoane cu sistemul Sberbank Business Online, atunci trebuie mai întâi să obțină 4 chei criptografice de la filiala de servicii Sberbank. Tokenul vă permite să semnați documente și să lucrați pe deplin cu contul dvs.

Cu un token, clientul poate deveni utilizatorul altuia foarte sistem convenabil– facturare electronică. Face posibilă conducerea managementul documentelor electronice la întreprindere. Prin acest sistem, puteți trimite rapoarte Serviciului Federal de Taxe și altor autorități.