Az orosz vállalatoknál keresett számos szakterületen dolgozó munkavállalók tevékenységét szakmai szabványok szabályozzák - a kormányzati szervek szintjén jóváhagyott normaforrások. A vonatkozó dokumentumokat a későbbiekben a foglalkoztató cégek felhasználhatják saját irányítási politikájuk megvalósítása és fejlesztése érdekében bizonyos területeken. Például a személyzeti menedzsment szempontjából. Milyen sajátosságai vannak a HR-es szakmai standardnak? Milyen munkaügyi feladatokat kell ellátnia a személyzeti tisztviselőnek az e dokumentumban meghatározott normák szerint?
Mely jogforrások hagyják jóvá a humánerőforrás-szakértő szakmai színvonalát?
A személyügyi szakember szakmai színvonalát, mint sok más hasonló megbízási forrást, állami szinten hagyják jóvá. A vonatkozó szabványokat megállapító fő jogi aktus az Orosz Föderáció Munkaügyi és Szociális Fejlesztési Minisztériumának 2015. október 6-án elfogadott, 691n számú rendelete. Ez a jogforrás megfelel az Orosz Föderáció Kormánya 2013. november 22-én jóváhagyott 23. számú rendelkezéseinek.
Az állam által életbe lépett, elsősorban a munkaügyi funkciók személyzeti tisztre jellemző sajátosságait szabályozza. Melyikek? A következőkről beszélünk:
- tevékenységek dokumentált támogatása;
- a vállalkozás személyzettel való ellátása;
- szakemberek értékelése és minősítése;
- a vállalat humánerőforrás-potenciáljának fejlesztése;
- segítségnyújtás a vállalat alkalmazottainak kényelmes munkakörülmények biztosításához;
- a szervezet szociálpolitikájának végrehajtása;
- részvétel a stratégiai személyzeti menedzsmentben.
Megjegyzendő, hogy a humánerőforrás-szakértők számára kidolgozott szakmai standard a releváns munkaügyi feladatokat ellátó munkavállalókra is vonatkozik. Csak abban az esetben javasolt, hogy a munkáltató a személyzeti politika megvalósítása részeként bizonyos szintű tudással és készségekkel rendelkezik, hogy a munkáltató lehetővé tegye számára egy-egy feladatcsoport megoldását. részletesebben.
A humánerőforrás-szakember munkaügyi funkciói: a tevékenységek dokumentált támogatása
Tehát az Orosz Föderációban létrehozott személyzeti tiszt szakmai szabványa megköveteli, hogy szakember végezze el a személyzeti menedzsment folyamatának dokumentált támogatásával kapcsolatos munkát.
Ez a tevékenységi terület magában foglalja:
- a felvett munkavállalókkal való munkaviszony legitimálásához szükséges belső vállalati dokumentumok elkészítése (bizonyos munkakörökre vonatkozó szerződéstervezetek, munkaköri leírások, kollektív szerződések);
- személyes dokumentumok (munkakönyvek, oklevelek, igazolványok) átvétele a szerződést aláíró alkalmazottaktól;
- jelentések készítése a kormányzati szerveknek, amelyek különféle szempontok szerint figyelik a vállalkozások munkaügyi kapcsolatait - beleértve az adózást, a pénzügyi eszközöket (olyan osztályokról beszélünk, mint a Munkaügyi Felügyelőség, a Szövetségi Adószolgálat, a költségvetésen kívüli alapok).
A vizsgált személyzeti tiszt tevékenységi területe a legfontosabbak közé tartozik. A következő nem kevésbé jelentős feladatcsoport, amelyet a humánerőforrás szakember old meg (a szakmai standard ezt írja elő), a vállalkozás személyi ellátásához kapcsolódik.
Nézzük meg őket.
A személyzeti referens feladatai: a vállalkozás személyzettel való ellátása
A humánerőforrás menedzsment szakembernek (a szakmai szabvány szabályozza az adott munkaterületet is) kell segítenie a cég képzett munkaerővel való ellátását. Valójában ez az egyik fő feladata egy ilyen pozíciót betöltő személynek.
A vizsgált tevékenységi terület, amely a humán erőforrás menedzser szakmai színvonalát határozza meg, az alábbiakat foglalja magában:
- üres álláshelyek kialakítása a vállalkozásnál, a jelöltek betöltésére vonatkozó követelmények;
- Információk közzététele a releváns pozíciókról a médiában és speciális portálokon;
- interakció HR tanácsadókkal és speciális struktúrákkal;
- jelöltek felhívása a megüresedett állások betöltésére és interjúk lebonyolítása velük;
- azoknak a szakembereknek a nyilvántartása, akik sikeresen teljesítették a munkavégzést;
- az új alkalmazottak alkalmazkodása a vállalat termelési folyamatának sajátosságaihoz.
A vállalati HR vezető következő legfontosabb tevékenységi területe a vállalatnál dolgozó szakemberek felmérése és minősítése.
A személyzeti referens feladatai: a szakemberek értékelése, minősítése
A humánerőforrás szakember (az állam által jóváhagyott szakmai standard ennek megfelelő kötelezettséget ír elő) nemcsak az új munkatársak társaságba vonzásával és hatékony bevonásával kapcsolatos problémákat old meg, hanem képesítésük, tudásuk színvonalának megőrzését is segíti, és a szükséges kompetenciákat.
A HR tiszt ezen tevékenységi területe leggyakrabban magában foglalja a vállalat alkalmazottai tudásszintjének és készségeinek rendszeres felmérését, valamint a személyzet tanúsítását. A felelős szakember ebben az esetben interjúkat, teszteket készíthet, külső szakértőket hívhat meg - annak érdekében, hogy meghatározza az alkalmazottak szakmai felkészültségét bizonyos pozíciókban. Ha a munkavállaló nem felel meg a teszten, a személyzeti felelős azonosítja a helyzetet előidéző tényezőket. Szükség esetén segíti a munkahelyi nehézségekkel küzdő munkavállalót a szükséges ismeretek és készségek elsajátításában.
Az emberi erőforrás menedzsmenttel foglalkozó szakember érintett tevékenységi területe a szervezet humánerőforrás-potenciáljának fejlesztéséhez kapcsolódó következő munkakörének része lehet.
Emberi erőforrások fejlesztése mind a személyzet számára
A humánerőforrás szakember (a szakmai standard is előírja ezt a kötelezettséget) meg tudja oldani a vállalati alkalmazottak szakmai tudásának, készségeinek és kompetenciáinak fejlesztésével kapcsolatos problémákat. A személyzeti tiszt megfelelő tevékenységi területe leggyakrabban a következőket tartalmazza:
- belső vállalati képzés szervezése a dolgozók számára;
- alkalmazottak küldése speciális oktatási intézmények tanfolyamaira;
- szakmai gyakorlatok szervezése alkalmazottak számára partnervállalkozásoknál;
- saját képzés a személyi fejlesztési kérdésekre vonatkozó kompetenciafejlesztő tanfolyamokon.
A megfelelő képzettséggel rendelkező és a munkafolyamatban hatékonyan részt vevő munkavállalónak jó fizetést kell kapnia, és lehetőséget kell biztosítani arra, hogy tevékenységét kényelmes körülmények között végezze. Humánerőforrás-szakértő (a szakmai standard erre utal) lehet felelős azért, hogy a cég alkalmazottai számára megfelelő munkakörülményeket időben kialakítsanak.
Kényelmes munkakörülmények biztosítása humánerőforrás-szakember funkciójaként
Ez a HR tevékenységi terület magában foglalja:
- interakció a vezetőséggel, a pénzügyi szolgáltatásokkal és más illetékes osztályokkal a személyzet időben történő, megfelelően bemutatott és indexált fizetésének kérdésében;
- kommunikáció bizonyos részlegek alkalmazottaival a munkakörülmények optimalizálásával és a kompenzáció kiszámításával kapcsolatos követelmények és kívánságok azonosítása érdekében;
- különféle prémiumok és kiváltságok biztosítása, interakció a munkavédelmi szolgálattal a vállalat alkalmazottai számára szakmai tevékenységük végzéséhez szükséges kényelmes feltételek biztosításának kérdésében.
A HR-szakember megfontolt munkaügyi funkciójához igencsak közel áll a HR-es munkaterülete, amely a vállalat szociálpolitikájának megvalósításához kapcsolódik. Tanulmányozzuk a jellemzőit.
Vállalati szociálpolitika megvalósítása a HR függvényében
A humánerőforrás-menedzsment szakember (a személyzeti tiszt munkáját szabályozó szakmai standard ilyen felelősség meglétét is magában foglalja) meg tudja oldani a vállalati szociálpolitika végrehajtásával kapcsolatos problémákat. Ez a tevékenységi terület magában foglalja:
- a személyzeti tisztviselő interakciója a szervezeti kérdésekben a szociálpolitika végrehajtásáért felelős vezetőkkel;
- humánerőforrás-menedzsment szakember részvétele a vonatkozó vállalati szabályzatok végrehajtásának javításában;
- a HR tiszt interakciója a vállalat alkalmazottaival a témában és kívánságaiban a preferenciák és lehetőségek fogadása terén a vállalat szociálpolitikai megvalósításának részeként.
A személyzeti tiszt érintett tevékenységi területe joggal minősíthető stratégiainak. Ezért nagymértékben átfedésben van a következő munkaköri funkcióval, amelyet a személyzeti vezető szakmai színvonala megkövetel - a stratégiai személyzeti irányítással. Tanulmányozzuk részletesebben.
Stratégiai HR menedzsment a HR szakember funkciójaként
Ez a HR tevékenységi terület a következőket foglalhatja magában:
- munkatermelékenység mérése különböző termelési telephelyeken;
- a személyzetirányítási rendszer gyenge pontjainak azonosítása;
- javaslatok megfogalmazása a vonatkozó rendszer fejlesztésére a vállalat stratégiai céljaival összefüggésben.
Ezek azok a kulcsfontosságú funkciók, amelyek meghatározzák a HR-es szakember szakmai színvonalát. A megfelelő profilú alkalmazott általában speciális belső vállalati struktúrában dolgozik. Általában ez a vállalat személyzeti osztálya. Tekintsük részletesebben működésének jellemzőit.
A foglalkoztató cég HR osztályának sajátosságai
A szakértők a következő funkciókat azonosítják, amelyek a modern vállalkozások személyzeti szolgáltatásait jellemzik:
- a vállalat személyi szükségleteinek és képzésének tervezése;
- hatékony munkatermelékenység biztosítása;
- különböző beosztású dolgozók szakmai jellemzőinek kutatása;
- személyi számvitel;
- a vállalati személyzeti politika kialakítása;
- új munkatársak felkutatása, vonzása a céghez, adaptációjuk a szervezetben;
- munkaügyi belső vállalati jogviszonyok kezelése;
- dokumentumáramlás biztosítása a személyi szférában;
- jelentéskészítés és -szolgáltatás - belső, valamint kormányzati szerveknek küldendő.
Így a vállalat személyzeti szolgálatának megjelölt funkciói általában megfelelnek egy ilyen személyzeti szakemberi pozíció sajátosságainak. A szakmai standardot minden valószínűség szerint illetékes kormányzati szervek állították össze, figyelembe véve az orosz vállalatoknál kialakult személyzeti menedzsment gyakorlatát. Különösen a vállalkozásoknál a személyzeti szolgáltatások kialakítása és működésének biztosítása terén figyelhető meg.
A munkakör sajátosságai a személyzeti menedzsment területén
Tehát megvizsgáltuk, hogy milyen sajátosságokat tartalmaz a humán erőforrás szakember szakmai színvonala. De meg kell jegyezni, hogy a vállalkozás megfelelő pozíciót betöltő alkalmazottjával együtt a vállalatnak más pozíciói is lehetnek a személyzeti politika végrehajtásához kapcsolódóan.
Ez lehet például egy vezető HR-szakértő. A szakmai standard nem jelöli meg külön beosztásként, de sok cégnél ez a pozíció létrejön. Vezető HR-szakértővé olyan tapasztalt munkatárs nevezhető ki, aki mind a szakmai színvonalon szabályozott, mind a helyi termelési és személyzeti politika sajátosságai alapján kialakított munkaköri feladatokat sikeresen megoldja. Közép- és nagy szervezetekben a HR-esek munkáját a cég HR osztályának vezetője irányítja.
A személyzetpolitika keretében a vállalati problémák megoldásában részt vevő pozíciók mindegyikét külön munkaügyi funkciók jellemzik. Így a személyzeti osztálynak több jogköre lehet, és ezzel összefüggésben a munkája kevésbé kötődik majd a problémák érdemi megoldásához, sokkal inkább az egyes projektek jóváhagyási eljárásaihoz, a beosztottak munkájának nyomon követéséhez, az aktuális témákkal kapcsolatos értekezletek szervezéséhez. problémák.
A humánerőforrás-szakértő szakmai színvonalát hatósági szabályozási aktus szinten rögzítik. Ha a helyi szintű szabályozásról beszélünk, amely a belső társasági jogviszonyok keretein belül valósul meg, akkor odafigyelhetünk a személyzeti tisztviselői munkaköri leírások kidolgozására és bevezetésére a cégek vezetése által. Tanulmányozzuk ezt a szempontot részletesebben.
Személyzeti tisztek munkaköri leírásának sajátosságai
Miért kötelezhető egy szervezetben a személyi állomány fejlesztéséért felelős személytől (a szakmai szabvány nem szabályozza a munkaviszonyoknak ezt a vonatkozását - erre külön figyelmet kell fordítani) a jelen dokumentum elolvasására és aláírására, ha a megfelelő forrás kiegészíti a munkaviszonyát szerződés.
A személyzeti referens vagy például a vezetőjének munkaköri leírása a szakmai standardban foglaltakon vagy a belső vállalati prioritásokon alapulhat. De mivel a megfelelő szabványt hivatalos jogi aktus szintjén fogadták el, a helyi szabályozási források rendelkezései nem mondhatnak ellent annak. Amennyiben valamely rendelkezése a szakmai színvonalban nem előírt munkaügyi funkciók kialakítását foglalja magában, fontos, hogy azok lényege megfeleljen a személyzeti szolgálatot teljesítő alkalmazott képzettségi és kompetenciájának.
Ha a személyügyi szakember munkaköri leírásaként szolgáló dokumentum elkészítéséért felelős vezető a szakmai színvonalat veszi alapul megfelelő forrás kialakításához, akkor rendelkezésére áll egy kellően kiegyensúlyozott színvonal, amely figyelembe veszi a meghatározott képesítések, kompetenciák, valamint a személyzeti tiszti feladatokra bízottak. Ez a hivatalos szabvány hasznossága. Ezen túlmenően az ez alapján munkaköri leírás elkészítése fontos feltétele a vonatkozó dokumentumban foglaltak jogszerűségének biztosításának.
Megjegyzendő, hogy a személyzeti tisztviselő munkaköri leírása kiegészíthető más belső vállalati forrásokkal, amelyek szabályozzák a munkaügyi funkciót és a problémamegoldási eljárásokat a vállalat termelési folyamatai keretében. Ide tartoznak a munkavédelmi utasítások és a belső vállalati megállapodások. Fentebb megjegyeztük, hogy ezeket a dokumentumokat személyzeti szakember (a szakmai szabvány előre meghatározza a megfelelő funkció meglétét) tudja elkészíteni.
Összegzés
Tehát megvizsgáltuk egy ilyen pozíció sajátosságait személyzeti szakemberként. A megfelelő profilú alkalmazottat menedzsernek vagy HR-szakértőnek is nevezhetjük. A szóban forgó munkakörre állami szakmai standardot alakítottak ki. Mindenekelőtt meghatározza a személyzeti menedzsment területén problémákat megoldó személy munkaügyi funkcióinak listáját, és meghatározza a képesítési követelményeket azon munkavállalók számára, akik a munkáltatóval kötött megállapodás alapján kötelesek ezeket ellátni.
A személyzeti menedzsment területén a szakmai standardok kialakítása tehát a kormányhivatalok hatáskörébe tartozik. De a munkáltatói társaságnak joga van a vonatkozó szabályozás rendelkezéseit helyi forrásokkal kiegészíteni. Ami ugyanakkor nem mond ellent a hivatalos szinten megállapított normáknak.
A személyzeti tisztek munkáját szabályozó és helyben elfogadott források között szerepel a munkaköri leírás és a belső társasági megállapodás. Fejlesztésükben humánerőforrás-szakember vehet részt (a szakmai színvonal feltételezi az e pozíciót betöltő személy megfelelő munkaköri funkciójának kialakítását).
