Muchos aspirantes a empresarios que deciden explorar el fértil campo de la hostelería optan por un albergue. Para convertirse en hostelero no se requieren grandes inversiones, mientras que el albergue sigue teniendo una gran demanda en el mercado de servicios hoteleros, lo que en conjunto hace de los albergues un trampolín ideal para comenzar su carrera. Si decides iniciar tu propio negocio de hostelería, te será útil conocer algunos aspectos sobre la ubicación de tu futuro emprendimiento. ¿Qué local es apto para un albergue, residencial o no residencial? ¿Es posible abrir un albergue en un local no residencial? ¿Cómo deberían ser los locales no residenciales de un albergue? Y otras preguntas frecuentes se analizarán a continuación.
Locales no residenciales para un albergue - ley de albergues
Los albergues aparecieron en Rusia hace relativamente poco tiempo. Habiendo llegado a nosotros desde Europa, durante mucho tiempo no estuvieron sujetos a regulaciones separadas que protegieran la seguridad y la comodidad tanto de los propios huéspedes como de los vecinos involuntarios de los albergues de apartamentos en edificios residenciales. El número de albergues creció sin control. En algún lugar los registraron como minihoteles y muchos se vieron obligados a trabajar “en las sombras”.
Finalmente, en 2014, el gobierno reaccionó y reconoció el albergue como un tipo independiente de alojamiento hotelero económico, lanzando un GOST único para los albergues. La ley original estableció estándares formales de libertad y, de hecho, no resolvió el problema de los albergues en edificios de apartamentos, que irritaban a los ciudadanos comunes y corrientes obligados a vivir junto a dichos albergues. En respuesta a sus solicitudes, dos años después, se desarrolló e implementó un paquete de enmiendas, cerrando para siempre el conflicto entre los propietarios de albergues y sus vecinos.
Requisitos para locales no residenciales para un albergue.
Según la nueva ley, un albergue, como albergue de estancia temporal, ya no puede ocupar locales residenciales que antes eran apartamentos. A partir de ahora, para montar un albergue en un apartamento, primero tendrás que sacarlo del local residencial y trasladarlo a un local no residencial, y para ello deberás cumplir una serie de requisitos obligatorios.
Los locales no residenciales suelen estar situados en la planta baja del edificio. Un apartamento en el segundo piso se puede transferir a un local no residencial solo si el primer piso ya está ocupado por locales no residenciales.
Un requisito adicional de las nuevas modificaciones es el establecimiento de una entrada independiente al albergue, no adyacente a la entrada general a la entrada. De hecho, estos dos puntos fundamentales protegen la tranquilidad de los residentes de un edificio de apartamentos y la limpieza de sus escaleras de huéspedes desconocidos del albergue.
Además, la nueva ley prohíbe ubicar un albergue en locales no residenciales en las plantas bajas. El coste bastante bajo del alquiler de estos espacios atrajo a los hosteleros, que normalmente hacían la vista gorda ante las normas sanitarias para vivir en los sótanos.
Los pisos del sótano todavía son aptos para ocupación temporal. Aquí está permitido instalar duchas, construir un gimnasio o una cocina, pero la residencia permanente de personas en el sótano ahora es inaceptable.
Cómo transferir un apartamento a uso no residencial para un albergue
Aquí todo es bastante sencillo. Inicialmente, el apartamento debe cumplir con los requisitos para locales no residenciales y no tener restricciones técnicas para instalar una entrada independiente (ver arriba). Para transferir un apartamento a uso no residencial, basta con presentar una solicitud en su nombre a las autoridades gubernamentales locales, indicando la remodelación planificada (si es necesario) y, de hecho, una solicitud para transferir el área a uso no residencial. No existe un estándar único para tal declaración, por lo que está escrita en forma libre. Se le pedirá que adjunte un documento que acredite su derecho de propiedad o una copia notariada del mismo.
Si decide transformar el local en un albergue, deberá obtener un certificado de registro del local en la oficina de inventario técnico de su lugar de residencia, habiendo pagado las tarifas necesarias. Además, en el caso de reurbanización, se requiere permiso de la autoridad para la protección de la historia y la cultura si el edificio se considera parte del patrimonio cultural o un monumento arquitectónico.
No estaría de más coordinar su evento con sus vecinos. Formalmente, la ley no lo obliga a hacer esto, pero el descontento regular de los vecinos, la recolección de firmas y las protestas pueden retrasar significativamente el proceso, y la actitud del gobierno local hacia su petición se volverá exigente y meticulosa.
Si no quiere involucrarse en la maquinaria burocrática y atascarse en complejas formulaciones y modificaciones legales, recopilar información y comunicarse con los representantes de BTI, puede recurrir a abogados profesionales en busca de ayuda. Por una tarifa relativamente pequeña, le ayudarán con la transferencia de su apartamento para uso no residencial. Con la aparición de los albergues, también aparecieron ofertas de este tipo en Internet. Sin embargo, el procedimiento no es tan complicado como parece, y es una cuestión de gustos y de tu manera personal de abordar el asunto.
Si todo está en orden con sus papeles, los vecinos no están en contra y la autoridad de protección cultural no considera que su apartamento tenga interés para la posteridad, su solicitud será considerada y después de 45 días se tomará una decisión afirmativa. A partir de este momento podrás empezar a trabajar.
El espacio de oficina no es residencial por defecto, pero no todas las oficinas son adecuadas para albergar un albergue. Hay cinco categorías principales de espacio de oficina. Veámoslos brevemente:
- Clase A: espacio de oficina de la más alta categoría. Por lo general, estas oficinas están ubicadas en edificios separados, ocupan varios pisos, están equipadas con los últimos estándares, tienen su propio estacionamiento y, a menudo, un ascensor. Estos prestigiosos locales tienen bastante demanda en su clase y no se consideran locales de albergue.
- clase B: lo mismo, pero de clase inferior. Dichos locales están ubicados en edificios nuevos o mansiones reconstruidas en la capital. Las oficinas de clase A suelen pasar a esta categoría después de varios años de funcionamiento.
- clase C: se trata de locales de oficinas arrendados a empresas industriales y, por regla general, no cumplen con los estándares de los locales residenciales. Estas oficinas a menudo ni siquiera tienen ventilación, por lo que la rentabilidad de convertirlas en un albergue es una gran incógnita.
- clase D: locales de oficinas en edificios que requieran una renovación importante. Se trata de áreas relativamente económicas que no están diseñadas para ocupación permanente. Es posible que el edificio no cumpla con una serie de normas sanitarias o de seguridad contra incendios y es inaceptable ubicar un albergue en ellos.
- Clase E: incluye locales que originalmente no estaban destinados a oficinas, pero que se convirtieron por necesidad. También pueden ser apartamentos transferidos a stock no residencial, sótano y semisótano, excluyendo las opciones con sótano, las oficinas de clase E, si están bien ubicadas, pueden considerarse adecuadas para un albergue.
Para empezar, es importante recordar que a pesar de que el apartamento ha sido transferido al estado de local no residencial, todavía tiene vecinos, y su tranquilidad es en parte una garantía del funcionamiento estable de su empresa, que no es perturbados por inspecciones de las autoridades reguladoras o por la visita de un agente de policía local. Por eso, en primer lugar, debes cuidar un buen aislamiento acústico de tus invitados. Se sabe que el público objetivo de los albergues son los jóvenes menores de 30 años y, al hacerse amigos, pueden hacer mucho ruido. Junto con el rápido crecimiento del número de albergues en nuestro país, la cuestión de cómo cerrar un albergue en locales no residenciales adquiere relevancia en proporción al número de ciudadanos descontentos con los albergues descuidados. Por el contrario, hay casos en que los albergues equipados con infracciones en los pisos altos de edificios de apartamentos continuaron funcionando con éxito durante mucho tiempo únicamente gracias a las buenas relaciones con los vecinos.
La ley obliga a equipar tu albergue con el número adecuado de lavabos, sanitarios y duchas, a partir de un baño por cada 10 huéspedes. Es decir, teniendo 31 camas en el albergue, tendrás que equipar 4 baños. GOST, que entró en vigor en 2015, establece estándares para un tamaño mínimo de cama de 190x80 cm para una cama individual y 190x140 cm para una cama doble. En ausencia de una partición, la distancia entre camas debe ser de al menos 75 cm y, con una altura mínima de dormitorio de 2,5 m, la distancia desde la litera superior de la cama hasta el techo no debe ser inferior a 75 cm. Se prohibieron las camas de tres niveles y superiores.
Protegiendo el derecho de los huéspedes a disponer de espacio libre, a partir de ahora cada huésped dispone de 4 metros cuadrados, incluida la cama. Normalmente, para una estancia confortable, una persona necesita entre 5 y 6 metros de espacio libre, pero esto lo dejaremos a la conciencia del huésped. Aquí estamos hablando de la elección entre ahorrar espacio utilizable y el prestigio de la institución.
El negocio hotelero se caracteriza por una alta rentabilidad y una rápida recuperación de la inversión, por lo que esta línea de negocio atrae a muchos emprendedores noveles. La opción más rentable es un albergue o minihotel. Estos establecimientos son muy populares porque no requieren grandes inversiones financieras y al mismo tiempo generan buenos beneficios. En este artículo hablaremos sobre cómo abrir un albergue desde cero y atraer la atención de los clientes.
¿Dónde empezar?
En Internet se puede encontrar un plan de negocios ya preparado para abrir un albergue. Pero es mejor crearlo usted mismo. En este caso, podrá tener en cuenta todos los puntos importantes y calcular de forma aproximada los gastos futuros.
El documento debe constar de los siguientes puntos:
- Presupuesto planificado;
- Equipo técnico;
- Ubicación;
- Lista aproximada de servicios;
- Publicidad.
Para obtener una respuesta a la pregunta más importante: ¿es rentable abrir un albergue? También es necesario realizar un análisis de mercado exhaustivo y evaluar el nivel de competencia.
El público objetivo
En esencia, un albergue no es un hotel barato cualquiera, sino una subcultura real, que se diferencia significativamente de los hoteles económicos destinados a personas con bajos ingresos. En este tipo de establecimientos se alojan principalmente estudiantes que no tienen medios para alquilar una habitación en un hotel caro.Los principales requisitos que los jóvenes imponen a los albergues son:
- Pureza;
- Acceso a Internet;
- Disponibilidad de cocina y baño con los electrodomésticos necesarios;
- Ubicacion conveniente.
Si tienes el deseo, quiero abrir un hostel, ¿por dónde iniciar este proceso? Los expertos recomiendan primero identificar el público objetivo. Esto le permitirá comprender si su servicio tendrá demanda en una región determinada.
Ubicación
A continuación, averiguaremos la ubicación del hotel, es decir, intentaremos decidir dónde abrir un albergue. Es más rentable iniciar un negocio de este tipo en las grandes ciudades, que suelen ser visitadas por turistas. Por cierto, esta es una gran idea de negocio para Crimea. Durante la temporada navideña, las viviendas económicas en las ciudades turísticas tienen una gran demanda, por lo que en verano un hotel de este tipo generará buenos beneficios. Pero en invierno tendrás que cambiar al modo de ahorro, ya que durante la estación fría los turistas rara vez visitan la península de Crimea.
Entonces, ¿qué necesitas para abrir un albergue? Primero que nada, esta es la habitación. La mejor opción es un antiguo albergue. Pero en este caso tendrás que reformar las habitaciones y adquirir muebles.
Los recién llegados a menudo se preguntan si es posible abrir un albergue en un apartamento. Por supuesto que es posible, pero para ello es necesario obtener permisos y cumplir con todos los requisitos que marca la ley. En caso de duda, es mejor abrir un hotel allí. Ser propietario de una casa propia es una gran ventaja, ya que alquilarla es demasiado caro hoy en día. Es aconsejable que el apartamento esté en el primer piso. En una habitación se pueden colocar de 3 a 4 camas, por lo que en el apartamento se pueden alojar de 9 a 12 personas al mismo tiempo. Con el tiempo, cuando obtenga un beneficio neto, podrá comprar varios apartamentos vecinos y así ampliar su negocio. Antes de abrir un albergue en un apartamento, es necesario realizar buenas reparaciones y equipar todas las habitaciones de acuerdo con los requisitos del SES y la inspección de incendios. Esperamos que haya recibido una respuesta completa a la pregunta de si es posible abrir un albergue en un edificio de apartamentos.
Registro de actividades
Ahora hablemos de cómo abrir legalmente un albergue en un apartamento. Trabajar ilegalmente no funcionará, ya que puede estar sujeto a multas enormes. Por lo tanto, antes de iniciar tales actividades, registre un empresario individual o LLC. No le llevará mucho tiempo ni dinero.Además, antes de abrir un albergue desde cero en un apartamento, como se mencionó anteriormente, es necesario estudiar detenidamente todos los requisitos del SES y de los bomberos. Para evitar problemas en el futuro, asegúrese de familiarizarse con las leyes sobre actividades turísticas.
Si abre un albergue en una zona residencial, deberá celebrar un acuerdo con cada huésped y emitirlo como una tarjeta de registro por separado. Para hacerle la vida más fácil, puede transferir su apartamento para uso no residencial. Otro requisito es la entrada independiente al establecimiento y el consentimiento por escrito de todos los vecinos. En principio, esto es todo lo que necesitas para abrir un albergue en un apartamento.
Reparación y equipamiento.
La disposición de un mini hotel es un tema aparte que requiere un enfoque serio. Aquí existen reglas especiales, sin las cuales no podrá abrir su establecimiento. En primer lugar, se deben asignar de 5 a 6 metros cuadrados por persona que viva en un albergue. Metros de área. También hay que tener en cuenta que un lavabo está diseñado para seis personas, un inodoro para doce personas y una ducha para quince personas.
Si quieres abrir un albergue en un edificio residencial, asegúrate de cuidar el aislamiento acústico. Esto le ayudará a evitar problemas con invitados y vecinos. Además, garantice una calefacción, ventilación e iluminación de alta calidad de las habitaciones. Seleccione una habitación libre y organice una zona de relajación en ella. Coloca en la habitación un cómodo sofá, varios sillones, un televisor y una mesa para juegos. También es recomendable adquirir un portátil económico y un adaptador Wi-Fi.
Es mejor tener literas en una habitación con varias camas. La cocina debe contar con muebles de cocina, además de frigorífico, cafetera, microondas y lavadora. En el baño es necesario instalar una cabina de ducha, 2-3 lavabos y un inodoro. Antes de equipar un baño, es necesario realizarle reparaciones de alta calidad.
Entonces, calculemos cuánto cuesta abrir un albergue.
Muebles y equipo:
- Camas: 10 a 15 mil rublos;
- Frigorífico – 15 mil rublos;
- Cafetera – 2 mil rublos;
- Microondas – 3 mil rublos;
- Muebles de cocina – 15 mil rublos;
- Lavadora – 8 mil rublos;
- Cabina de ducha - 11 mil rublos;
- Lavabos y WC – 7 mil rublos;
- Renovación del baño – 30 mil rublos.
En total, tendrás que gastar aproximadamente 110 mil rublos o más en la disposición del albergue. La cantidad dependerá del área de la habitación, la calidad de las reparaciones y del mobiliario y otras características. Si está preparado para tales gastos, puede ponerse manos a la obra con seguridad.
Un albergue es una excelente opción, porque durante una crisis la gente empieza a ahorrar dinero y por eso prefiere alojarse en hoteles baratos. Antes de montar un albergue en él, vuelve a pensarlo todo detenidamente. Si no tiene suficiente tiempo para dedicarse a este tipo de negocio, puede comprar una vivienda de lujo y alquilarla a extranjeros. Según los expertos, este tipo de actividades en algunos casos generan más beneficios que los albergues.
Personal
De todos es sabido que la demanda y popularidad de un establecimiento depende en gran medida de la calidad del servicio. Si quieres que tu albergue obtenga buenos beneficios, debes ser responsable a la hora de elegir al personal.
Para un establecimiento pequeño, basta con contratar un gerente, un administrador y 1-2 empleadas domésticas. Si tiene capacidad económica, contrate a un cocinero y un ayudante de cocina.
El administrador es la cara del hotel. Es el responsable de recibir a los invitados y colocarlos. Para ese puesto es necesario encontrar una persona receptiva y sociable. Es recomendable que hable inglés en caso de que se instalen extranjeros contigo.
Inversiones financieras
No es tan fácil decir exactamente cuánto dinero se necesitará para abrir un negocio de este tipo. Los principiantes que estén interesados en cómo abrir un albergue en una casa privada pueden iniciar un negocio de este tipo con una inversión mínima. Pero para implementar un proyecto de mayor escala con la compra de una franquicia, será necesario reunir un gran capital inicial. También es difícil determinar el período de recuperación. Esto depende en gran medida de en qué ciudad desee abrir un negocio, de qué tan bien se elija la ubicación y de la política de precios de su establecimiento. Antes de abrir un albergue en un local no residencial, es necesario realizar cálculos preliminares de acuerdo con el siguiente esquema:- Alquiler – 10 mil dólares;
- Disposición de habitaciones - 12 mil dólares;
- Compra de electrodomésticos – 8 mil dólares;
- Salario de los empleados – 3 mil dólares;
- Papeleo – $500;
- Publicidad – $500;
- Gastos adicionales – 2 mil dólares.
De este ejemplo se desprende que el umbral mínimo para entrar en este negocio es de aproximadamente 36 mil dólares. Si posee su propia propiedad, puede excluir los costos de alquiler.
En general, esto es suficiente, lo que genera un beneficio estable y decente. Si aún tienes dudas, compra una franquicia. Trabajar bajo el ala de una marca conocida es una opción beneficiosa para todos y que le permitirá obtener una rápida recuperación de la inversión.
Ganancia
En las grandes ciudades, una cama cuesta entre 8 y 14 dólares al día. Si aloja a 15 invitados diariamente, en promedio puede ganar $4,500 por mes. Pero, por regla general, la ocupación de los albergues es de alrededor del 60%, lo que significa que recibirás un ingreso mensual estable de unos 2.300 dólares.
Si restas las facturas de servicios públicos y los impuestos de esta cantidad, te quedarán aproximadamente $2,000. Esto es suficiente, porque durante la crisis los ingresos de la población comenzaron a disminuir, por lo que no solo los jóvenes que viajaban, sino también los adultos con bajos ingresos comenzaron a instalarse en albergues.
Vídeo sobre el tema. Vídeo sobre el tema.
Atrayendo clientes
Si desea que su negocio genere buenos beneficios, un deseo: quiero abrir un albergue, no es suficiente. En primer lugar, debe encargarse de una campaña publicitaria eficaz.
La mejor publicidad para un albergue son las recomendaciones de tus amigos y conocidos, así como la promoción a través de varios clubes de estudiantes y conferencias en Internet. Además, puede colocar anuncios en sitios web internacionales. Otra forma eficaz de promoción son las tarjetas de visita y los folletos. Se pueden distribuir en aeropuertos, estaciones de tren, cafeterías y diversas instituciones educativas, es decir, dondequiera que haya clientes potenciales. Muchos propietarios de albergues publican anuncios en servicios de reservas online. Este servicio es económico, alrededor de 200 a 300 rublos por mes, por lo que es bastante asequible para los empresarios principiantes.
Alojarse en un albergue durante las vacaciones se está volviendo popular. Además del público principal formado por estudiantes, también otros viajeros se han desplazado al segmento económico de la hostelería. Incluso los extranjeros están muy interesados en los albergues rusos.
¿Cómo ganar dinero con esta ola abriendo tu propio albergue desde cero? Echemos un vistazo.
Estamos dibujando planes: encontrar una habitación y crear un albergue en ella.
Lo primero que debes hacer es encontrar un buen lugar. ¿Qué significa "bueno"?
- El albergue es de fácil acceso.
¿Un lugar a dos horas andando de la parada de autobús o metro más cercana? No es apto para negocios. Los viajeros se dividen en dos grupos: algunos piensan en la ruta, otros van "a donde miren". Y nadie planea vacacionar en esos lugares.
- Cómodo acceso desde el albergue.
Más importante. Un motel en medio de la nada no generará mucho dinero. Un motel en medio de la nada y sin atracciones no te dará nada en absoluto.
Como resultado, los lugares más necesarios para crear un albergue se encuentran en el centro de Moscú. Alto tráfico, proximidad al transporte, buenas vistas. Los huéspedes que elijan un albergue para un viaje de negocios, así como los turistas de vacaciones, podrán llegar rápidamente a cualquier parte.
Alternativamente, un albergue podría hacerse un hueco más estrecho instalándose en atracciones periféricas. Contras: menos clientes, el negocio depende más de la temporada. Ventajas: existe una ventaja tangible sobre los competidores. El alquiler fuera del centro es más bajo.
Detalles técnicos de organizar un albergue desde cero
¿Cuánto espacio se necesitará para abrir un albergue? Por lo general, unos 150 metros cuadrados o más. Dependiendo de cuántos invitados estén previstos. La solución más habitual es de 10 a 15 camas en dos o tres habitaciones.
No se demanda menos y no cubrirá los costos. Los viajeros recurren a los hoteles en busca de habitaciones privadas. Más no es muy conveniente. Es más difícil encontrar espacio, mayores costes de alquiler, suministros y riesgos.
El negocio hotelero es estacional, los huéspedes llegarán de manera desigual y un local demasiado grande perderá grandes ganancias. Además, incluso en edificios no residenciales será necesario tener en cuenta la carga de la red eléctrica local y otras restricciones de servicios públicos.
¿Cómo crear un albergue con la distribución adecuada?
Un albergue clásico comienza con una importante renovación del local elegido. La habitación anterior no es adecuada para una habitación para 6 personas.
Esto es importante: los estándares de alojamiento exigen al menos 75 centímetros entre camas y al menos 5 metros cuadrados para cada huésped.
Las renovaciones convencionales se realizan en varios colores claros y brillantes para atraer clientes sin interferir con unas vacaciones relajantes.
Para un diseño individual, consulte a un diseñador. Se trata de gastos prácticamente únicos, pero conviene abordarlos con seriedad y responsabilidad: el albergue "lucirá" su nueva apariencia durante mucho tiempo.
¿Interesado en el negocio hotelero? Obtenga más información sobre cómo comprar un albergue en Moscú al propietario, cuánto le costará y qué tan rápido se amortizará su inversión.
Personal y equipamiento para que estés satisfecho con el albergue.
Se ha encontrado el local, se ha restablecido el caos. El siguiente paso en la organización de un albergue son las personas y el equipamiento. Antes de que lleguen los invitados, aún queda mucho trabajo por hacer: deben ser recibidos en la recepción por administradores comunicativos y responsables. El inglés es bueno, pero no siempre necesario.
Aquí los huéspedes reciben las llaves de sus habitaciones, la ropa de cama y dejan sus cosas en los trasteros. Luego necesitarán camas, electrodomésticos de cocina, de baño y de aseo. Opcional: zona de estar. Es individual para cada albergue, pero la receta clásica es un router Wi-Fi, sillones, TV, juegos de mesa.
Costo aproximado:
- El precio de una litera es de unos 13 mil rublos. Necesitará 5 piezas (≈ 65 000 ₽)
- Sabanas. Juego completo - 1,5 - 2 mil. 10 piezas. (≈ 17.000 ₽)
- Varias sillas de pera ≈ 6000 ₽ por 4 piezas.
- Para equipar completamente un baño: de 30 a 60 mil rublos. Se requerirá un mínimo de dos habitaciones.
- Una cocina con todo lo necesario puede costar entre 30 y 35 mil rublos.
En total, alrededor de 215 mil rublos. Los costos de servicios públicos y Wi-Fi serán significativamente menores, pero mensualmente.
El albergue también necesitará un limpiador y un contador. En ambos casos, tiene sentido utilizar un servicio ya preparado: es más barato y racional que mantener personal para estos puestos.
Marketing económico para que tu albergue sea reconocible
¡Felicidades! Has superado las etapas “cómo abrir un albergue” y “cómo organizar un albergue”. Es hora de pensar en la publicidad.
¿Cómo atraer clientes cuando todo el trabajo preliminar está hecho? Existen muchas plataformas temáticas para ello, incluidas FastTravel, Trivago, Booking y otras.
Algunos de ellos publican anuncios de forma gratuita. Pero esto no elimina la necesidad de tener su propio sitio web y cuentas de redes sociales, donde los clientes puedan dejar sus opiniones y reseñas.
¿Qué tienen de bueno las reseñas? Los negativos proporcionan material para el desarrollo, los buenos crean una reputación. Y la reputación es la principal fuente de ingresos del negocio hotelero.
Ingresos de albergue y documentos para una vida tranquila.
¿De dónde obtiene el albergue la mayor parte de sus ingresos para cubrir todo lo anterior? Por supuesto, con la provisión de plazas para dormir.
Pero existen otros tipos de ganancias. Por ejemplo, puedes encontrar máquinas que hacen caramelo o palomitas de maíz y se hacen cargo de la forma en que ganan dinero los cines y los moteles estadounidenses. O poner cualquier otro equipo complejo (a veces cobran dinero incluso por usar un microondas o un frigorífico).
Algunos albergues ofrecen estacionamiento, desayuno o videojuegos por una tarifa. En el territorio del mini-hotel se pueden instalar cajeros automáticos o máquinas expendedoras de bebidas o dulces.
Si hay muchos invitados, vale la pena negociar con las atracciones y museos locales sobre la colocación de publicidad para los turistas.
Todo esto se considera una actividad comercial, y los propios albergues, según la legislación de la Federación de Rusia, entran en la categoría de tributación simplificada. No se requieren licencias especiales, pero necesitarás permiso del departamento de bomberos (las instalaciones deben cumplir con estándares mínimos) y del servicio sanitario y epidemiológico.
Además, son importantes un contrato de recogida de basura y un contrato de alquiler del local (o documentos que acrediten la propiedad).
El término "albergue" se refiere a un tipo de alojamiento en un hotel de clase económica. Los servicios de los albergues modernos son utilizados con mayor frecuencia por viajeros ávidos, entre los que predominan los jóvenes. La demanda de este tipo de viviendas crece constantemente, ya que sus huéspedes pagan el alquiler no por una habitación completa, sino por una cama. Resulta que por una tarifa razonable puedes pasar la noche o hacer una pausa en el camino. Una habitación de un mini hotel de este tipo puede albergar simultáneamente de cuatro a diez inquilinos. La mayoría de los turistas están satisfechos con el concepto de alojamiento, que consiste en proporcionar un nivel suficiente de confort y comodidad por un precio mínimo. Como regla general, una persona que está, por ejemplo, en un viaje de negocios, no necesita una habitación costosa con servicios adicionales, que simplemente no tiene tiempo de utilizar por completo.
Además, no todos los turistas pueden permitirse el lujo de alquilar cómodos apartamentos de hotel a un precio más alto para conocer las atracciones locales o simplemente explorar la ciudad. Numerosos albergues, por una tarifa mínima, ofrecen a sus huéspedes una cama cómoda y limpia, un entorno acogedor, la posibilidad de ir al baño, ducharse y utilizar un espejo. Este tipo de alojamiento hotelero tiene mayor demanda en los centros históricos y de negocios de una ciudad en particular, por lo que es más fácil para los huéspedes de fuera de la ciudad encontrarlo.
Antes de abrir un albergue, necesitarás comprar un apartamento, pero hay que tener en cuenta que los inmuebles en las zonas más populares son caros, por lo que abrir tu propio negocio en esta zona es bastante difícil. Sin embargo, puedes organizar un albergue en una zona tranquila y menos costosa. En este caso, el criterio más importante son los enlaces de transporte desarrollados. Como regla general, también son populares los albergues ubicados cerca del centro.
Las principales ventajas de abrir un albergue.
Antes de abrir un albergue desde cero, es necesario tener en cuenta las principales ventajas de esta idea de negocio:
- Los albergues son un negocio prometedor en nuestro país, ya que la demanda de este tipo de servicios por parte de los consumidores crece constantemente. La mayoría de los viajeros modernos no utilizan hoteles tan económicos simplemente porque no han oído hablar de su existencia.
- Con el tiempo, la popularidad de los albergues no disminuirá. Incluso un aumento consistentemente alto en el nivel medio de ingresos de la población no hará que los hoteles baratos tengan menos demanda. Esto se explica por el hecho de que los turistas o viajeros de negocios se sienten motivados por una practicidad elemental, que se expresa en un enfoque racional para resolver el problema de la vivienda. Además, en todo momento existirá una categoría de personas con capacidades económicas limitadas.
- Un nivel bastante bajo de competencia es un factor importante para gestionar con éxito su negocio. Si todos los matices del "papel" se completan correctamente, nadie interferirá productivamente con el trabajo del empresario.
- Pequeños gastos económicos para el próximo acabado y equipamiento del local. Si un empresario fracasa, el capital principal, que son los bienes raíces, se quedará con él y la vivienda, como sabemos, solo se encarece con el tiempo.
Dificultades para abrir un albergue.
Un plan de negocios para abrir un albergue en un apartamento tiene sus inconvenientes. Sin embargo, todos los problemas se pueden solucionar, lo principal es conocerlos y actuar correctamente. El obstáculo más grave es la búsqueda de un local adecuado, que es bastante difícil de encontrar. Debe tener una ubicación favorable y ser apto para vivir. Es recomendable abrir un albergue de quince a veinte camas.
Excelente para estos fines es una opción con un apartamento ordinario ubicado dentro de un edificio de apartamentos, esta opción se considera menos sólida, pero también más rentable para los clientes, porque cuesta menos. En un apartamento medio de tres habitaciones se pueden alojar cómodamente diez personas a la vez. Además, ni siquiera hace falta comprar un apartamento, sino alquilarlo.
¿Cómo abrir un albergue en un apartamento normal y corriente?
Antes de abrir un albergue en un edificio residencial, conviene entender que reconvertir dos o tres habitaciones se considera la opción más sencilla. Para ello, el empresario necesita comprar o alquilar un apartamento en el primer o segundo piso. Si este tipo de vivienda ya está disponible, muchas preocupaciones desaparecen a la vez. Sin embargo, un empresario debe recordar que al abrir su propio mini albergue dentro de un apartamento tradicional de la ciudad, debe cumplir con una serie de normas legales básicas, ya que es difícil pasar desapercibido para un negocio de este tipo.
Un plan de negocio para abrir un albergue en un apartamento implica la necesidad de obtener un permiso especial si la propiedad forma parte del parque de viviendas. Hoy en día, solo se permite dar de baja las viviendas ubicadas en el primer o segundo piso (si hay locales no residenciales en el primer piso) de un edificio de apartamentos. Para que un apartamento deje de figurar como elemento del parque de viviendas, su propietario deberá presentar a la comisión los siguientes documentos:
- todos los documentos inmobiliarios;
- declaración;
- descripción técnica del apartamento y su plano;
- plano de planta de toda la casa;
- proyecto listo para usar para una mayor remodelación de locales residenciales.
Además de las normas y normas legales, también vale la pena cuidar el cumplimiento de otros requisitos, así como las leyes de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia. El empresario debe prestar atención a las resoluciones de las autoridades locales, que no pueden contradecir el documento principal, que describe claramente los esquemas para retirar locales del parque de viviendas.
¿Cuáles son los requisitos para el local?
Un empresario debe comprender que la mayoría de los invitados son jóvenes, por lo que un requisito previo es tener acceso sin obstáculos a Internet inalámbrico Wi-Fi. Tampoco se recomienda categóricamente ahorrar en el equipamiento de un sistema de ventilación y aire acondicionado para dormitorios donde se ubicarán varias personas al mismo tiempo. Los potentes y modernos equipos de control del clima resolverán el problema.
También se debe prestar especial atención al equipamiento del baño. Para doce personas se puede instalar un inodoro, dos lavabos y una ducha. Las plazas para dormir también están estrictamente calculadas y no pueden ser inferiores a lo normal. Las dimensiones de una cama suelen ser de 0,8 x 1,9 metros. La densidad de las camas no debe violar la regla básica. Por inquilino se asignan al menos cinco metros cuadrados. Por eso se aconseja a un empresario, antes de abrir un albergue, que busque literas cómodas. El organizador también está obligado a cuidar las pertenencias de sus invitados. Para hacer esto, necesitará equipar una cámara de almacenamiento especial, que estará bajo la supervisión de un administrador.
Al seleccionar materiales para trabajos de acabado, también vale la pena considerar el hecho de que las cargas operativas siempre aumentarán. Para evitar que un mini-albergue en un año parezca una habitación poco atractiva, descuidada, destartalada e inadecuada para vivir, no se puede escatimar en materiales de construcción y equipos de plomería. No es necesario pensar en detalles adicionales, pero todo lo que se utilice para las reparaciones debe ser de la más alta calidad, buena calidad y duradero.
Se deben seguir los mismos principios a la hora de comprar muebles. Lo más probable es que los productos tradicionales fabricados en fábrica no puedan soportar tales cargas y no duren la mitad del tiempo que se les asigna. La excepción son las camas exclusivamente metálicas. También debes tomarte en serio la selección de colchones. Una opción rentable es pedir muebles a un fabricante confiable, preferiblemente con la condición de un servicio de garantía posterior. Además, antes de abrir un hotel, es mejor considerar detenidamente un plan de negocios para abrir un albergue en un apartamento.
Costos de apertura del albergue
Si no tenemos en cuenta la parte principal de los costes que se destinarán a la compra o alquiler del local, así como a su reparación y remodelación, será necesario adquirir adicionalmente:
- Literas para dormir. Si hablamos de amueblar un apartamento de tres habitaciones, necesitarás comprar unas diez camas a un precio de entre seis y siete mil rublos cada una. Es decir, esta etapa le costará al empresario entre sesenta y setenta mil rublos.
- Para amueblar la cocina, así como para comprar todo el equipo necesario, tendrá que gastar entre setenta y ochenta mil rublos.
- El equipo de ocio, por ejemplo, TV, Wi-Fi, etc., costará unos veinticinco mil rublos.
- El equipo de plomería costará unos sesenta mil rublos.
Hoy puede encontrar muchas ideas para iniciar su propio negocio. Una de estas ideas es abrir un albergue. Entonces, ¿qué le espera a un empresario si decide iniciar este negocio en particular y cómo abrir un albergue?
Negocio de albergue. Relevancia del establecimiento.
Hoy en día los albergues no son un fenómeno raro. En casi todas las ciudades de Rusia, y más aún en Europa y Occidente, puedes encontrar entre 2 y 3 albergues decentes. A diferencia de un hotel, los albergues ofrecen al cliente menos servicios, pero también tienen que pagar menos por el alojamiento. En este sentido, los albergues son establecimientos muy populares, especialmente entre los jóvenes.
Recientemente, la relevancia de los albergues se ha multiplicado por varias veces. Después de todo, los albergues son convenientes. Además, su comodidad se aplica no sólo a los clientes, sino también a los propietarios de albergues. Después de todo, si sabe cómo organizar un albergue, pronto la institución comenzará a generar buenos beneficios.
A nivel legislativo, conceptos como albergue y minihotel no están definidos. Los albergues son pequeñas instalaciones donde viven varias personas en una habitación, el mobiliario son literas, sillas, con un baño y bañera para toda la habitación. A pesar de estas condiciones, los albergues con buena ubicación y precios no inflados tienen una demanda constante. Algunos albergues ofrecen WI-FI gratis, alquiler de cajas fuertes, desayuno, etc. Antes de comenzar a organizar este negocio, lea el proyecto de ley nº 876688-6 "Sobre las enmiendas al artículo 17 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia". Fue adoptado en primera lectura el 13 de mayo de 2016, la segunda lectura está prevista para noviembre de 2016. Lea también GOST R 55322-2012 “Servicios de alojamiento. Requisitos generales para albergues."
Hoy en día los albergues se dividen en tres tipos:
- Juventud;
- Con indicaciones para conferencias;
- Mezclado.
El último tipo es óptimo, ya que incluye los dos anteriores. En comparación con el primer tipo, el segundo requiere más espacio. También hay menos costos asociados con un albergue juvenil. El segundo suele estar vacío, pero una sola visita de la delegación puede cubrir todos los costes mensuales de mantenimiento.
Antes de abrir un albergue, debes pensar en cada pequeño detalle de acuerdo con tus propias capacidades. Anota los aspectos positivos y negativos. Sepa que no existe ningún negocio del oro que inmediatamente comience a generar ganancias. Todo depende de las cualidades individuales del emprendedor.
Documentos necesarios para abrir un albergue.
Un albergue, como negocio, exige que su propietario obtenga mucha documentación. Entonces, ¿qué necesitas para abrir un albergue?
- El primer paso es el registro empresarial.
El registro de un empresario individual es la solución más sencilla para este negocio. El costo de registrar un empresario individual, incluida la apertura de una cuenta bancaria y la obtención de un sello, costará 3000 rublos.
- El segundo paso es la concesión de licencias comerciales.
No es necesario obtener una licencia para este negocio, solo debe notificar a Rospotrebnadzor sobre el inicio de sus actividades. Sus instalaciones deben cumplir con todas las normas sanitarias y contra incendios. Siga GOST R 55322-2012 “Servicios de alojamiento. Requisitos generales para albergues."
- El tercer paso es seleccionar las instalaciones requeridas.
Básicamente, los albergues se organizan en edificios residenciales. Ahora los albergues se ubican en apartamentos, aprovechando las lagunas legislativas. Y si se aprueban modificaciones al Código de Vivienda de la Federación de Rusia, esto traerá importantes dificultades a la hora de abrir este negocio. Por lo tanto, después de haber estudiado la legislación rusa, uno debe abordar cuidadosamente la elección del local para este negocio. El local en el que se ubicará su albergue debe convertirse de residencial a no residencial. Esta traducción es un proceso bastante complejo y largo. Además, con este traslado necesitarás hacer una entrada independiente a tu local y esta no es una inversión barata. Por lo tanto, no será rentable convertir las instalaciones de un pequeño albergue de residencial a no residencial.
Ahora es posible que se requieran los siguientes documentos para abrir un albergue:
- Conclusión del servicio sanitario-epidemiológico;
- Facturas pagadas de electricidad, agua, luz, internet si es necesario;
- Convenio con empresa de remoción de residuos sólidos;
- Traslado de residencial a no residencial (si es necesario).
Le advertimos que el proceso de registro y, en consecuencia, la lista de documentación es típico de cada región de Rusia. Por lo tanto, antes de abrir su propio albergue, se recomienda consultar a un abogado, él le ayudará a determinar qué documentos se necesitan para abrir un albergue en su región.
Beneficio, rentabilidad y recuperación de la inversión del albergue, hablemos de números.
El punto principal del plan de negocios es el aspecto económico del negocio. Después de todo, es imposible crear un albergue como negocio sin calcular las ganancias, el período de recuperación, etc.
Sólo una correcta organización del albergue puede generar beneficios. En promedio, una noche en un albergue cuesta entre 500 y 700 rublos. Planeamos alojar a 12 personas en nuestras instalaciones con ocupación máxima.
En cuanto a las inversiones iniciales en negocios, aquí todo es más complicado. Para abrir un albergue, el plan de negocios debe tener en cuenta la disponibilidad no solo de equipo, sino también de personal. Echemos un vistazo más de cerca a los gastos iniciales y los gastos comerciales continuos que le esperan al propietario del albergue.
Inversión inicial.
Selección de un apartamento adecuado en la planta baja, celebramos un contrato de arrendamiento. Área del apartamento 94 m2. metros;
La conversión de un local en un espacio no residencial lleva a partir de seis meses y el costo es de 400.000 rublos;
Renovación del local, construcción del grupo de entrada: 800.000 rublos;
El coste del alquiler durante el período de traslado y reparación es de 18*30.000=540.000 rublos;
Letrero – 50.000 rublos.
La inversión inicial será de aproximadamente 1.790.000 rublos. Podrás ahorrar sólo si el apartamento que necesitas es tuyo. Puede negociar con el propietario de algún apartamento, transferir su local a un lugar no residencial y luego alquilarlo.
Costos de bienes de capital:
- Camas (literas) – 90.000 rublos;
- Juego de cocina completo: 25.000 rublos;
- Lavadora – 15.000 rublos;
- Hervidor – 800 rublos;
- Secador de pelo – 1000 rublos;
- Frigorífico – 15.000 rublos;
- Estufa – 15.000 rublos;
- televisión – 10.000 rublos;
- Sofá en el área de recreación – 10.000 rublos;
- Videovigilancia: 20.000 rublos;
- Otros – 30.000 rublos.
En promedio, para el equipo se necesitará una cantidad de 231.800 rublos. Además, necesitará fondos para ropa de cama (2 juegos por cama), toallas, utensilios de cocina, equipos de limpieza, vajilla, detergentes, papel higiénico, etc. Aceptaremos una cantidad adicional de 70.000 rublos.
En total, iniciar un negocio requerirá 2.100.000 rublos.
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Alquiler y renovación de apartamentos. |
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Compra de equipamiento |
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otros gastos |
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Capital de trabajo |
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Gastos organizativos |
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Gastos totales |
Personal del albergue.
Planeamos tener 3 administradores para el albergue, ellos también actuarán como empleadas domésticas. Contabilidad - servicios de subcontratación.
Los costos de hacer negocios se pueden ver en la siguiente tabla.
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Gastos fijos |
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Salario |
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Impuestos sobre la nómina |
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Alquilar |
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Depreciación |
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Servicios de contador |
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Gastos variables |
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Materiales del albergue |
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Gastos comunitarios |
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Transporte |
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empresario individual de seguros |
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Otros gastos variables |
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Coste total |
Todos los precios se basan en el coste medio en Rusia, te advertimos que pueden variar según la región específica. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que calcule usted mismo un plan de negocios o utilice los servicios de especialistas del portal Business Technology, teniendo en cuenta datos precisos de costos.
Los ingresos del albergue durante el período de 2 años objeto de examen serán:
En el plan de negocios que estamos considerando, donde el horizonte de planificación es de 2 años, se puede observar que este período resultó insuficiente, porque Según los resultados del cálculo para ambos períodos de presentación de informes, el beneficio neto mostró un indicador negativo. Para un cálculo correcto, el horizonte de planificación empresarial debe ampliarse a 4-5 años.
Hemos considerado una de las opciones más caras para abrir un albergue. Si tiene en mente una habitación ya preparada que cumpla con los estándares comerciales, la recuperación y la rentabilidad serán diferentes. El período de recuperación de la inversión de nuestro negocio fue de 23 meses.
¿Dónde puedo conseguir capital inicial?
El capital inicial es la base del negocio hotelero, incluso si se trata de la apertura de un albergue. No todas las personas pueden tener suficiente capital inicial de inmediato, por lo que es necesario buscar otras salidas. La solución óptima sería atraer inversores. Presumiblemente, los propietarios de bares, restaurantes y cafeterías que tengan la oportunidad de ampliar sus propias actividades pueden convertirse en socios comerciales.
¿Cómo atraer clientes objetivo? Publicidad y promoción futura del albergue.
Para aquellos que están pensando en cómo hacer popular un albergue para que no cierre en los primeros meses de funcionamiento, es necesario conocer el marketing adecuado.
Primero, determinamos para qué público está diseñado el albergue. En la mayoría de los casos se trata de jóvenes de entre 20 y 30 años con ingresos medios, así como de extranjeros. En relación con esta información, se puede calcular una estrategia publicitaria, cuyas herramientas pueden ser:
- Publicidad en sitios web internacionales. Es conveniente que puedas encontrar sitios donde la publicidad sea prácticamente gratuita. La ventaja de este anuncio es que los visitantes pueden reservar su estancia en el albergue con antelación.
- Medios de comunicación social. Crea tus propios grupos en redes sociales populares. Obtenga tantos suscriptores como sea posible, suscríbase usted mismo. Puedes acordar la cooperación con personas populares de la red, quienes anunciarán de manera competente tu albergue en su propia cuenta.
- Publicidad en la calle.
- Movimiento de promotores en estaciones de tren y aeropuertos. Una persona que acaba de llegar a la ciudad y aún no sabe dónde pasar la noche seguramente cogerá un folleto y elegirá un albergue.
- Promociones y descuentos para residentes permanentes. Desarrollar un sistema de bonificaciones y descuentos; a la gente le gusta recibir bonitos regalos, como desayuno gratis o un descuento.
Si su albergue está diseñado para hombres de negocios que vienen con una delegación, entonces el énfasis publicitario debe colocarse directamente en estos lugares.
¿Qué tipo de albergue moderno es? Requisitos.
El diseño del albergue es uno de los puntos más importantes. Acepte que si el albergue es inusual, querrá volver a él. Ahora todo albergue que se precie debe cumplir con los requisitos impuestos por las agencias gubernamentales. A saber:
- No se podrá abrir un establecimiento en sótanos o plantas bajas;
- Proporcionar un sistema de insonorización de alta calidad;
- Los servicios de plomería se calculan según el principio:
1 aseo para doce personas;
1 ducha para quince invitados;
1 lavabo para seis personas;
- La zona para dormir debe tener al menos 0,8 x 2 metros. En los albergues se suelen utilizar camas de dos niveles. Esto deja mucho más espacio libre en la habitación;
- Disposición de cámaras de almacenamiento para efectos personales de invitados;
- Es recomendable dotar el local de aire acondicionado e Internet;
- El albergue debe contar con un espacio para relajarse, es decir, un pequeño salón con revistas, un televisor y cosas similares, y también debe haber una cocina. Esto permite que las personas se sientan más cómodas, sobre todo porque pueden preparar su propia comida en la cocina.
Elegir la ubicación del albergue
La ubicación donde se ubicará el albergue incide directamente en las ganancias. La mejor opción es ubicarse cerca de lugares públicos, como:
- Estaciones de tren;
- aeropuertos;
- Cafetería;
- Establecimientos educativos;
- Barras;
- Oficinas.
No elija una ubicación cerca de grandes hoteles que puedan competir seriamente con su negocio. Es recomendable que el lugar juegue a tu favor. Los albergues ubicados en zonas residenciales de la ciudad rara vez son populares. Tampoco se recomienda abrir este establecimiento en zonas remotas o en lugares con altos índices de criminalidad.
Cabe destacar que los albergues en el centro de la ciudad son especialmente populares, ya que se encuentran a poca distancia de las principales atracciones turísticas de la ciudad. La ubicación ideal está cerca de paradas de transporte público y cruces como metro, autobuses y tranvías.
Hoy no es difícil abrir un albergue. El asesoramiento sobre su organización puede aumentar significativamente los beneficios empresariales.
- Para no tener que renovar constantemente el albergue, introduzca un sistema de reglas de residencia que sea obligatorio para los huéspedes. Tendrán que familiarizarse con él antes de entrar en la habitación;
- Si tienes dudas sobre qué documentos son necesarios para abrir un albergue y cuáles no son necesarios en tu caso, es mejor que contactes con un asesor legal;
- Los cálculos de ganancias, rentabilidad y recuperación de la inversión deben realizarse individualmente para su propia región;
- Es mejor pedir muebles para un albergue al por mayor en una fábrica, para poder obtener un descuento decente;
- No olvide solicitar una tarjeta de garantía para muebles y equipos;
- La calidad del servicio es el criterio principal por el cual una empresa tendrá éxito o conducirá al fracaso. Concéntrese siempre en si a usted mismo le gustaría vivir en tales condiciones o no;
- Controle periódicamente usted mismo la limpieza del albergue; la limpieza debe estar al más alto nivel;
- Vigila el mercado antes de abrir un albergue. Crea algo nuevo, algo que no haya existido antes. Sólo un interior luminoso e inusual puede atraer a un gran número de personas que quieran alojarse en su albergue;
- Si quieres grandes ganancias, ¡no ahorres! Las camas deben ser cómodas y la ropa de cama debe cambiarse inmediatamente después de la salida del huésped. No permitas el caos en tu establecimiento.
Ahora ya sabes cómo abrir un albergue desde cero. Esperamos haberte ayudado a comprender los puntos principales de este negocio. ¡Le deseamos éxito en sus esfuerzos!
