Hoy en día, muchos expertos consideran que el mercado inmobiliario es una de las opciones de inversión más prometedoras. Por un lado, en el contexto de la devaluación de la moneda, el aumento de los precios de compra de apartamentos se detuvo por un tiempo. Por otro lado, el precio del alquiler no hace más que aumentar, ya que en Moscú, San Petersburgo y otras ciudades de Rusia los estudiantes, las familias jóvenes, los trabajadores de otras ciudades y países y los viajeros de negocios necesitan alojamiento temporal. La solución óptima es abrir un albergue desde cero.
El proceso de organización de un negocio no es complicado, pero además de la inversión inicial, requiere un análisis exhaustivo del mercado inmobiliario y el conocimiento de las principales tendencias en su desarrollo.
Retrato de un albergue moderno
El albergue es un concepto bastante nuevo para la infraestructura turística rusa. En Europa existen establecimientos similares desde hace más de 100 años. Los albergues se diferencian de los hoteles por su concepto y orientación. Se le puede llamar "hotel juvenil": las habitaciones están ubicadas en un sistema de bloques o pasillos. También contiene una cocina donde cada huésped puede preparar su propia comida.
Algunos de los albergues se pueden llamar verdaderos albergues para estudiantes: no están diseñados para estudiantes universitarios, sino para jóvenes activos a los que les encanta viajar, descubrir nuevos horizontes y al mismo tiempo no perseguir "condiciones burguesas".
Descripción del albergue moderno:
- Nuevos muebles;
- tecnología moderna;
- Wifi;
- habitaciones limpias.
En otras palabras, esto es practicidad, ahorro de espacio, pero no encontrará ninguna similitud con los criaderos de chinches, las camas blindadas y otros atributos de los dormitorios soviéticos.
Los clientes potenciales de los albergues incluyen jóvenes progresistas que aman la comunicación, viajeros y adultos exitosos con su propia filosofía única: el downshifting (un estilo de vida que no acepta la adicción al trabajo, la ética corporativa y muchas otras normas sociales).
¿Qué necesitas para abrir un albergue?
Hay dos opciones para abrir un albergue: comprar un local listo para ser habitado (quizás un negocio existente) u organizar su propio negocio desde cero. Cada una de estas opciones tiene sus pros y sus contras. Antes de tomar una decisión, un inversor debe sopesar todo y analizar, por ejemplo, otras opciones. También puede abrir un mini-hotel como franquicia, pero prepárese para pagar.
Seleccionar una ubicación
Los dueños de este negocio dicen que lo más difícil del proceso de apertura es encontrar una buena ubicación. Debe ser un edificio cómodo con habitaciones, pasillo y comodidades. Los albergues grandes tienen vestíbulo, mostrador de recepción y algunos incluso tienen ascensor. Por tanto, abrir un albergue en un edificio no residencial es una opción muy cara y no siempre rentable. El importe de las reparaciones será muchas veces mayor que el coste del edificio en sí y se amortizará en mucho tiempo. También deberá preparar mucha documentación de permisos (por ejemplo), lo que llevará mucho tiempo.
Puedes abrir un albergue en un apartamento de varias habitaciones. Pero en este caso no vale la pena contar con grandes ingresos. Los proyectos más grandes comienzan a partir de 150 m². Hay varias habitaciones amplias, una sala de estar común, una cocina y un baño. La decoración de la habitación debe tener un estilo único y cuidadosamente pensado.
En la escala de una gran ciudad, encontrar y abrir un local en el que poder organizar un albergue no es fácil. Y si elige una ubicación inconveniente o un lugar que no cumple con todos los estándares, es posible que nunca recupere la inversión.
Requisitos
Desde 2015, en la legislación de la Federación de Rusia aparecen GOST especiales que regulan el trabajo y la apertura de albergues.
Los principales incluyen:
- altura del techo – desde 2,5 metros;
- Una plaza para dormir debe tener al menos 4 m²;
- para 15 camas es necesario equipar una ducha y un baño;
- el baño debe estar ubicado fuera de las habitaciones;
- Cada albergue debe tener lugares para que los huéspedes se comuniquen;
- disponibilidad de hervidor y agua potable;
- la presencia de una cocina no es un requisito obligatorio si hay un lugar para tomar un refrigerio cerca.
Consejo: Desde 2015, está oficialmente permitido convertir apartamentos normales en albergues. Para ello, el inmueble se convierte en un local no residencial, tras lo cual se pueden realizar actividades comerciales en él.
En este caso, los huéspedes no deben perturbar la tranquilidad y las condiciones de vida de los vecinos de esta casa. No se puede abrir un albergue en la planta baja ni en el sótano.
Abrir un albergue en un apartamento es mucho más económico y sencillo (el coste de alquilar una vivienda es menor y el coste del equipamiento también es relativamente bajo). En este caso, pueden surgir desacuerdos con los vecinos.
Equipamiento de la habitación
El costo del equipo depende de la región y cambia constantemente. En promedio, se requerirán las siguientes inversiones para abrir un albergue desde cero:
A una habitación con varias camas:
- litera – 12-30 mil rublos. por pieza;
- mesita de noche - 1500 rublos por pieza;
- Horno microondas – 3-6 mil rublos;
- refrigerador – 15-30 mil rublos;
- hervidor de agua - 800-1500 rublos;
- juego de cocina – 20-30 mil rublos;
- lavadora – 15-25 mil rublos.
Equipamiento de lugares de encuentro para invitados:
- Enrutador Wi-Fi – 1-3 mil rublos;
- Mesa, sillas – 12-20 mil rublos.
Baño:
- cabina de ducha: 12-28 mil rublos;
- secadoras - 600-1000 rublos;
- baño - 4-7 mil rublos;
- secador de pelo – 1-3 mil rublos.
Reclutamiento
El número y las calificaciones de los empleados dependen de la escala del proyecto. Si planea abrir y organizar un albergue en un apartamento, puede realizar todas las tareas usted mismo o contratar a un asistente que reciba a los huéspedes y garantice la limpieza y el orden.
Para organizar un albergue con una superficie de 150-200 m², es necesario contratar el siguiente personal:
- administrador: recibir llamadas, atender a los huéspedes, brindarles todo lo que necesitan, controlar la limpieza;
- empleada doméstica: realiza limpieza en húmedo, lavandería y lavado de equipos de cocina con regularidad;
- contador - informes (a menudo utilizan los servicios de empresas de terceros (subcontratación), que cobran por la cantidad de trabajo realizado, ya que no es práctico contratar a un especialista a tiempo completo).
Si esta opción le parece demasiado costosa, considérela.
Registración de negocio
Para abrir un albergue desde cero (como al comprarlo), es necesario completar un paquete considerable de documentos. Un albergue es un objeto de infraestructura turística, por lo que para su funcionamiento es necesario elaborar un marco legal. Primero, debe elegir una forma jurídica (empresario individual o LLC) y registrarse en la oficina de impuestos. Para abrir un mini-hotel, necesita:
- un documento que acredite la propiedad de un inmueble o un contrato de arrendamiento;
- Certificado de registro;
- extracto del Registro Unificado Estatal de Empresarios Individuales o del Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas;
- confirmación del pago de impuestos;
- permiso de trabajo del servicio sanitario-epidemiológico;
- permiso de inspección de incendios;
- Convenio para la eliminación de residuos domésticos, reciclaje de lámparas fluorescentes.
Dependiendo de las características específicas del negocio y la elección de la dirección, es posible que se necesiten otros documentos, por ejemplo, en el momento de la apertura.
Promoción
El éxito de abrir un proyecto desde cero depende del número de invitados. Los establecimientos más luminosos y económicos, aunque ofrecen un alojamiento confortable, al principio se enfrentan a una falta de clientes. Para que una institución gane popularidad, es necesario tomar medidas radicales:
- informe a los estudiantes sobre sus servicios, ofrézcales descuentos adicionales (10% previa presentación de una identificación de estudiante), trate de interesarlos tanto como sea posible: cuantas más personas haya en el grupo, más baratas serán las habitaciones;
- correr la voz en línea. Dado que Internet es la principal fuente de información entre los jóvenes, es necesario promover el establecimiento en este ámbito. Crear grupos en las redes sociales, solicitar publicidad en foros de la ciudad, abrir el sitio web del establecimiento, publicar en él tantas fotos como sea posible, descripciones de condiciones, ventajas, características, etc.;
- llevar a cabo la focalización de clientes potenciales (estableciendo prioridades y pautas de objetivos) y trabajar con un grupo de interés, por ejemplo, un equipo de voleibol o fútbol, una escuela de danza, etc. (puede coordinarse con los líderes de dichas clases y, al elegir su institución para alojamiento, déles una pequeña parte de las ganancias);
- cooperar con agencias de viajes, que a menudo incluyen el coste del alojamiento en el paquete;
- permitir realizar reservas directas a través de recursos web;
- Crear una excelente reputación: son reseñas en foros de la ciudad, impresiones después de una visita a un albergue abierto desde cero. Las buenas recomendaciones optimizan la forma más eficaz de promoción: el boca a boca.
¿Cómo abrir un albergue en Moscú?
Moscú es una ciudad de grandes oportunidades. Esta afirmación bien establecida también es relevante para los empresarios que quieran abrir un albergue. Al organizar este negocio desde cero en Moscú, puede estar seguro de contar con un flujo constante de clientes en cualquier temporada. La tarea principal es proporcionar condiciones de vida cómodas y promover activamente sus servicios. Pero es en Moscú donde hay una serie de obstáculos que conviene tener en cuenta.
En primer lugar, hay mucha competencia. Según la Asociación Interregional de la Industria de Hostales, hoy en día hay más de 5.000 hostales y minihoteles en funcionamiento en la Federación de Rusia. Más de la mitad de ellos están abiertos en Moscú y San Petersburgo. Esto indica un alto nivel de competencia, contra el cual es difícil luchar para los principiantes.
En segundo lugar, el coste de los inmuebles (tanto de compra como de alquiler) es elevado. Pero éste ni siquiera es el principal problema. Lo más difícil es encontrar un objeto adecuado, ya que los turistas o viajeros de negocios no perderán el tiempo buscando y viajando a los lugares más remotos de Moscú, pero en el centro y las zonas cercanas se puede ocupar todo lo adecuado.
Consejo: a la hora de elegir una propiedad inmobiliaria en Moscú, no acepte la primera oferta que encuentre si no le conviene del todo. Este aspecto juega un papel clave en el éxito de un negocio, así que comience su búsqueda temprano y tómese su elección muy en serio.
Si durante la organización surgen dificultades insuperables, analice otras opciones para iniciar un negocio, por ejemplo, por dónde empezar.
El mercado de infraestructura turística de Moscú, que se desarrolla dinámicamente, está haciendo sus propios ajustes para organizar el negocio de abrir un albergue desde cero. Pero si organiza los puntos clave correctamente, puede obtener un flujo estable de clientes y un rápido retorno del negocio.
Organizar un albergue desde cero es un nuevo formato que se ha convertido en una tendencia en desarrollo activo para Moscú y las grandes ciudades de Rusia. Esta tendencia es comprensible: puedes convertirte en un albergue por poco dinero. Quizás este sea el método más económico para ingresar al mercado hotelero. Para abrirlo se requieren inversiones de 400 mil rublos, aunque dependiendo del camino de desarrollo y la escala del proyecto, esta cantidad puede aumentar a 5-6 millones.
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Puedes abrir un albergue solo si cumples con todos los requisitos y regulaciones legales. Además, en trabajos futuros, prepárate para trabajar mucho. Incluso después de contratar a todo el personal necesario, éste deberá ser supervisado y apoyado constantemente en el concepto de desarrollo elegido.
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Hostales de apartamentos Continuar conquistando el mercado del turismo económico. A pesar de ciertas dificultades asociadas con la adopción de nuevas modificaciones a la ley de albergues, el negocio de los minihoteles basados en apartamentos sigue siendo relevante. En este artículo, veremos cómo hacer un albergue a partir de un apartamento, qué dificultades tendrá que afrontar un hostelero novato y hablaremos brevemente sobre el procedimiento para crear un albergue en un apartamento.
¿Es posible abrir un albergue en un apartamento? Características de los albergues en Rusia.
La historia de los albergues en Rusia apenas se remonta a una década, pero el número de albergues, año tras año, crece exponencialmente. Hoy en día hay más de mil albergues en toda Rusia, desde Vladivostok hasta Kaliningrado. El alojamiento cómodo y económico para pasar la noche atrae no solo a los estudiantes que viajan, sino también a jóvenes empresarios respetables en viaje de negocios, y simplemente a huéspedes aleatorios que, por voluntad del destino, se encuentran en la calle de una ciudad desconocida. Un albergue moderno combina la sencillez de una residencia de estudiantes, la comodidad de un hotel económico y la calidez de una casa de huéspedes europea. Este formato de vivienda económica tiene una gran demanda incluso entre los consumidores nacionales, por lo que no es sorprendente la rapidez con la que los empresarios comenzaron a abrir albergues uno tras otro. El crecimiento descontrolado del número de albergues se ha producido muchas veces a expensas de la calidad de los servicios que ofrecen. Las comodidades tanto para los huéspedes como para los vecinos del albergue a menudo se descuidaban en aras de obtener ganancias.
En 2014, la Agencia Federal de Regulación Técnica y Metrología desarrolló un GOST unificado sobre requisitos generales para albergues. Por primera vez en Rusia, los albergues fueron reconocidos como un tipo separado de servicio de alojamiento y se compiló una lista de requisitos y regulaciones aplicables a los albergues. La norma estatal está diseñada para proteger los derechos de los clientes de los albergues, así como los derechos de los ciudadanos que involuntariamente se convierten en vecinos de dichos albergues. Por un lado, muchas regulaciones golpearon los bolsillos de empresarios inteligentes que estaban listos para acomodar a 40 personas en una habitación, y por otro, la ley sacó de las sombras el negocio de los albergues, permitiendo a empresarios respetables abrir su propio negocio.
La primera versión de la ley sobre albergues, aunque contenía muchas normas y reglamentos, regulaba la organización de los albergues en general, sin separar los albergues de apartamentos en una categoría separada. Pero es precisamente el boom de los albergues de apartamentos lo que hemos visto últimamente en las grandes ciudades de Rusia. Abrir un mini-albergue de este tipo es menos costoso y al mismo tiempo conveniente para los turistas. Estos albergues a menudo causaban molestias a otros residentes de edificios de apartamentos. Los vecinos se quejaron del mal aislamiento acústico, la suciedad en las escaleras y, en general, los extraños que corrían constantemente por ahí, naturalmente, causaban preocupación.
Finalmente, en 2016, se desarrolló un paquete de modificaciones a GOST que finalmente resolvió el conflicto entre los residentes de apartamentos y los clientes de albergues. Aunque al momento de escribir este artículo el paquete aún no ha sido aceptado, obviamente es cuestión de tiempo. Los hosteleros ya están reconstruyendo su negocio de acuerdo con las nuevas exigencias. Por supuesto, a muchos empresarios no les gustaron estos cambios, algunos albergues tuvieron que cerrarse, pero esta es una reacción completamente normal del mercado ante las nuevas condiciones. Los minihoteles construidos según los estándares modernos satisfacen las necesidades de sus clientes y no violan los intereses de sus vecinos.
Ahora veamos con más detalle los nuevos requisitos para los mini-albergues, familiaricémonos con las principales características de las instalaciones y su diseño.
Según los nuevos requisitos, a partir de ahora el albergue no puede ocupar locales residenciales. Es decir, si decides abrir un albergue en un apartamento, primero tendrás que preocuparte por transferir tu zona de residencial a no residencial. Dichos locales sólo podrán ocupar el primer piso de un edificio de viviendas, o el segundo, siempre que el primero ya esté ocupado por otras zonas no residenciales. En este caso, el albergue deberá estar equipado con una entrada independiente que no esté en contacto con la entrada común. El procedimiento de traducción es un proceso legal largo, cuyo proceso describiremos a continuación.
Actualmente está prohibido instalar albergues en las plantas bajas. Al no ser residenciales, no están destinados al alojamiento permanente de huéspedes. Aquí está permitido construir duchas, un gimnasio o un comedor, pero no se permiten lugares para dormir.
La altura de los dormitorios de su albergue debe ser de al menos 2,5 m, y la altura de los pasillos y salas comunes debe ser de al menos 2,1 m. Cada huésped tiene ahora derecho a al menos 4 metros cuadrados de espacio, incluida una cama. Sólo se permiten camas normales y literas. Ahora están prohibidas las opciones exóticas con tres o más pisos. La distancia desde el segundo nivel de la cama hasta el techo debe ser de al menos 75 cm.
El tamaño de la cama también está regulado y es de 190x80cm para una persona y de 190x140cm para una cama doble. En ausencia de mamparas, la distancia entre camas debe ser de al menos 75 cm. GOST no obliga al hostelero a proporcionar al cliente ropa de repuesto, pero con mayor frecuencia se utiliza dicho servicio, por una tarifa adicional o no.
Las instalaciones sanitarias, que incluyen inodoro, ducha y lavabo, según las nuevas modificaciones, están diseñadas para un máximo de 10 personas. Es decir, para un albergue pequeño para 20 huéspedes, necesitará dos baños y para 21 huéspedes, tres.
Los servicios de comedor están especificados en la ley de forma condicional. El propietario debe encargarse de alimentar a los invitados sólo si no hay ningún establecimiento de restauración a poca distancia. En un entorno urbano esto es, por supuesto, imposible. Sin embargo, los albergues ofrecen a sus huéspedes una cocina para cocinar ellos mismos. GOST obliga al hostelero a equipar su establecimiento únicamente con una nevera y un hervidor.
Antes de comenzar las renovaciones, comprar los muebles necesarios y contratar personal, el apartamento debe transferirse para uso no residencial. Como dijimos, estos apartamentos solo pueden ocupar el primer piso o el segundo, si el primero ya se encuentra en un edificio no residencial. Además, la disposición de dichas áreas no debe tener obstáculos técnicos para el establecimiento de una entrada independiente al albergue. Un albergue podrá ocupar locales comerciales si cumplen los requisitos mínimos para el alojamiento de huéspedes. Lea sobre cómo organizar un albergue en una oficina en nuestro sitio web.
El procedimiento de traducción comienza con la recopilación de los documentos necesarios:
- pasaporte del propietario de la vivienda o su copia autenticada ante notario;
- documentos que confirmen la propiedad de la propiedad;
- plano técnico del local;
- conclusión de la inspección de incendios y del SES sobre la idoneidad del local para un albergue;
- Acta de la reunión de propietarios en la que consta que fueron notificados sobre el establecimiento de un albergue en su casa y no tienen quejas.
El último punto es muy controvertido y es único en cada caso particular. En algunas ciudades, las condiciones para celebrar tal reunión de residentes, y más aún, las condiciones para su consentimiento al albergue, se acercan a lo imposible. Entonces, por ejemplo, al menos la mitad de los residentes de la casa deben estar presentes en la reunión, y más de la mitad de los presentes deben tomar una decisión positiva sobre el tema de su albergue. En otras ciudades, la decisión de la reunión de vecinos de los edificios tiene sólo un carácter consultivo y en la práctica se ignora.
El plano técnico lo proporciona la Oficina de Inventario Técnico (BTI). La solicitud de dicho plan debe presentarse con antelación y el procedimiento en sí requiere el pago de una tasa. Tendrás que volver a ponerte en contacto con el BTI después para aprobar el plan de remodelación de tu futuro albergue. Pero no nos adelantemos.
Dado que el procedimiento para transferir un apartamento a una propiedad no residencial requiere la participación del propietario del área, la colocación de albergues en apartamentos alquilados se vuelve casi imposible. El uso de locales de oficinas que ya forman parte del parque no residencial puede estar asociado con problemas con el SES y la supervisión de incendios.
Si el apartamento está ubicado en un edificio antiguo o en un barrio histórico de la ciudad, deberá adjuntar una declaración de la Oficina de Protección del Patrimonio Cultural y de Monumentos indicando que su apartamento no tiene un valor particular para su agencia.
La solicitud de transferencia en sí se redacta en cualquier forma y, junto con los documentos necesarios, se presenta para su consideración al organismo de gobierno local. Si no existen obstáculos técnicos o legales para tu evento, después de 45 días recibirás una respuesta oficial afirmativa. A partir de este momento podrá dar por finalizado el trámite y comenzar las reparaciones.
La organización de albergues en un apartamento a menudo comienza con la remodelación. Recuerdas que el baño está diseñado para solo 10 invitados, por lo que es posible que tengas que construir un segundo o ampliar el existente. El plan de reconstrucción es desarrollado y aprobado por el BTI, donde estos servicios deberán pagarse.
Dado que la ocupación del albergue es casi siempre alta y las paredes no fueron diseñadas inicialmente para un número tan grande de residentes, las renovaciones se llevan a cabo utilizando únicamente materiales duraderos y de la más alta calidad. Lo mismo ocurre con los muebles. Aunque los huéspedes de los albergues suelen ser personas sin pretensiones, los muebles pueden ser sencillos, pero resistentes a un uso frecuente y despiadado.
Incluso la elección de las camas deberá tomarse en serio. Los modelos de hierro durarán mucho más, pero convertirán la vida de otros residentes en un infierno cuando uno de los invitados logra engañar a su novia o simplemente comienza a dar vueltas y vueltas por el insomnio.
El albergue debe estar equipado con cajas fuertes para los efectos personales de los huéspedes. Aunque el administrador mantiene el orden en las habitaciones, los residentes estarán más tranquilos cuando sus cosas estén bajo llave.
Las leyes sobre los albergues de apartamentos en Rusia se han vuelto mucho más estrictas y esto eleva la calidad de los servicios prestados a un nuevo nivel. Un buen hostelero podrá crear un albergue en un apartamento sin infringir los derechos de los demás habitantes de la casa y ofrecer a sus huéspedes una estancia confortable.
Ahora existen muchas fuentes de ingresos si consideras la opción de trabajar para alguien. Pero a muchas personas no les gusta esta idea; quieren abrir su propio negocio, probarse a sí mismos como gerentes o gerentes. Hay ideas más que suficientes para iniciar un negocio hoy, aprenderá sobre una de ellas ahora mismo.
¿Cuál es la rentabilidad del albergue?
¿Qué tan rentables y rentables son los albergues? ¿Alguna vez te ha interesado esta información? Pero en vano, porque este tipo de pequeña empresa es un negocio muy rentable que puede generar beneficios simplemente vertiginosos, pero para ello, por supuesto, hay que intentarlo primero.
En primer lugar, es necesario analizar la situación general de la rentabilidad de este tipo de establecimientos no solo en el país, sino también en la ciudad.
En primer lugar, hay que tener en cuenta lo siguiente: abrir un albergue es mucho más rentable que un hotel. No tanto rentable, pero sí más seguro y menos riesgoso. El coste del albergue es relativamente pequeño, no se necesitan préstamos bancarios para comprar el local para el albergue. Y además, una adquisición de este tipo se amortiza rápidamente y comienza a generar beneficios reales.
¿Qué necesitas para abrir un albergue? Aspectos del papel
Alguien quiere comprar un albergue que ya está equipado y es adecuado para vivir y simplemente convertirse en su propietario, para poder obtener ganancias con el tiempo con la ayuda de cálculos y cálculos y, por supuesto, llevar con orgullo el título de administrador del albergue. . Algunas personas prefieren comprar una base ya preparada a esta opción.
Para abrir un establecimiento de este tipo, es necesario completar una gran cantidad de documentación, escribir una sola solicitud y realizar el papeleo. Entonces, para abrir un albergue desde cero, se requiere lo siguiente: documentación:
- licencia: un documento que se necesita para abrir cualquier establecimiento público. Hoy en día existen muchas oportunidades para comprar una franquicia de albergue. Es decir, comprar un edificio construido estrictamente de acuerdo con las reglas de la red de dichas instituciones;
- permitir documentos del servicio sanitario y epidemiológico; esto también es imposible de prescindir;
- También es importante obtener permiso del departamento de bomberos.
Una vez que haya recopilado todos los documentos necesarios, deberá registrarse en la oficina de impuestos para formalizar las actividades de un empresario o certificarse como una entidad jurídica independiente. Quienes ya poseen estas pequeñas empresas aseguran que no es necesario dar sobornos, que no hay engaño. El estado se beneficia de la apertura de este tipo de establecimientos, porque esto aumenta en cierta medida el número de turistas y visitantes a la ciudad.
Instalaciones del albergue
Entonces, elijamos un lugar. Puedes alquilar una habitación para un albergue o puedes comprarla si tienes medios económicos. En cualquier caso, debe ser un edificio no residencial bien ubicado, con habitaciones, pasillos, un vestíbulo espacioso, preferiblemente ascensores y, por supuesto, comodidades. Por lo tanto, montar un albergue en un local no residencial no es una opción. De lo contrario, el costo de las reparaciones excederá significativamente el costo del edificio en sí. Asegúrate de considerar varias opciones posibles y, si ninguno de los edificios que ves te conviene, vuelve a mirar. En las grandes ciudades y regiones, encontrar un edificio de este tipo no es del todo fácil, pero es bastante posible.
Asegúrese de prestar atención a cuán radicalmente será necesario convertir el edificio en un albergue. Las personas que han tenido éxito en la gestión de albergues afirman que inicialmente simplemente compraron propiedades comerciales de bajo precio porque sólo querían venderlas.
Por cierto, hay Requisitos para las instalaciones del albergue., que se debe seguir al crear y equipar habitaciones. El área mínima por persona es de cinco metros cuadrados, la cama debe medir al menos 80 por 190 centímetros y la distancia entre camas debe ser de al menos 75 centímetros. Un baño tiene capacidad para un máximo de doce personas y un baño con ducha para quince. Puede haber un fregadero para hasta seis clientes.
¿Cuánto cuesta abrir un albergue?
Puedes dar un paso un tanto original y idear un concepto específico para el establecimiento. Por ejemplo, un albergue para escaladores o para músicos y deportistas.
Intente calcular sus pasos a seguir tanto como sea posible. Las dificultades financieras pueden convertirse en un obstáculo importante para la creación de una pequeña empresa de este tipo. Reequipamiento, trabajos de reparación, trabajos de fachada, etc., todo esto requiere dinero. Por lo tanto, el cálculo "el edificio costará tal o cual precio, pero todo en conjunto cuesta entre diez y veinte mil más caro" ¡es incorrecto! Además, será necesario mantener constantemente la limpieza y el orden, y la amortización del albergue, aunque bastante rápida, no es instantánea, de ninguna manera.
búsqueda de personal- un tema aparte. Elija solo personas verdaderamente experimentadas que sepan trabajar bien en este campo; es mejor no contratar principiantes al iniciar un negocio. Incluso si las personas sin experiencia aceptan recibir salarios muy pequeños, dan preferencia a aquellos que saben trabajar, aunque pidan más dinero.
Hablemos de números
El período de recuperación de cualquier albergue es de unos seis años. No hay cifras concretas, ya que esto dependerá de su popularidad y asistencia y, por supuesto, del coste que fijes para una noche de estancia.
Hasta cierto punto, comprar una franquicia es más rentable, especialmente si el establecimiento que constituye la base de la franquicia es bastante popular. Si compra una unidad de franquicia, se libera de la responsabilidad de encontrar un edificio adecuado y crear un concepto de albergue. La tarea principal será el marketing, es decir, la publicidad. También conserva la selección de personal y las responsabilidades generales del propietario de la franquicia. La recuperación de la inversión de esta opción es mucho más activa. Sin embargo, muchas personas quieren gestionar de forma independiente todo lo relacionado con su patrimonio empresarial, por lo que inician un negocio desde cero.
Promoción de albergue
Para que su establecimiento se vuelva popular rápidamente, es necesaria la publicidad. No tiene sentido esperar a que el albergue se promocione, porque por muy buenas que sean las condiciones que ofrezcas, la información no siempre se difunde rápidamente. Por lo tanto, debemos actuar.
1. Los empresarios realmente experimentados recomiendan trabajar con el público de escuelas y universidades, porque los alumnos y estudiantes a menudo viajan a diferentes ciudades y las reservas de habitaciones se hacen para un gran número de personas a la vez. Ponte una especie de límite: cuantas más personas haya en el grupo, más baratas serán las habitaciones. Por cierto, este tipo de visitante es el boca a boca más eficaz, tu tarea es demostrar las ventajas de un mini-hotel.
2. Registra tu albergue en las redes sociales más populares, agrega amigos, ofrece servicios con precios (si son lo suficientemente buenos) y comodidades enumeradas. Esto también funciona bien. En el espacio habilitado para cumplimentar información, indica las coordenadas del establecimiento y tus contactos. La red de Internet es muy, muy amplia; para los jóvenes de hoy, la World Wide Web se ha convertido en la principal fuente de información. Por lo tanto, coloque anuncios en sitios y páginas, cree un sitio web separado para su albergue, indique allí la mayor cantidad de información posible y cargue tantas fotos como sea posible.
3. También se deben tener en cuenta las escuelas especializadas, los clubes y los equipos de baloncesto. Organice publicidad para ellos también. Y para los gerentes, que haya bonificaciones especiales, esto funcionará a su favor.
4. Realizar ofertas comerciales con bonos, promociones y descuentos de temporada, por ejemplo. De esta manera el número de visitantes aumentará más activamente.
5. Contactar con agencias de viajes. La mayoría de las agencias de viajes ofrecen alojamiento a los viajeros de inmediato, ya que esto le da a la persona la garantía de que tendrá un lugar donde vivir inmediatamente después de su llegada y, en consecuencia, mejora la calidad de los servicios de la empresa. Póngase en contacto con varias empresas de viajes, deje sus contactos y organice reservas de habitaciones. Los propios empleados de la empresa estarán interesados en contratar a una persona contigo, sobre todo si ofreces un buen precio y unas condiciones adecuadas.
6. Los clientes corporativos son los jefes de diferentes firmas y empresas. Ofréceles tus servicios, hazlo saber a tus subordinados. Distribuya generosamente tarjetas de visita y no sea codicioso con la publicidad por voz: hable sobre el establecimiento sin parar.
Anuncie el establecimiento sin cesar. Puede contratar promotores para distribuir folletos. Puedes idear muchas más formas de promocionar un albergue, desde proyectos de marketing pequeños hasta proyectos de marketing a gran escala.
Destaquemos las reglas generales de gestión del albergue.
Cómo gestionar adecuadamente un albergue para no solo no arruinarse, sino también para comenzar a obtener ganancias netas pronto. Ofrecemos varias reglas simples pero muy efectivas.
Abre un albergue, ¡no hay problema! No es tan difícil si lo analizas con más detalle.
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El término "albergue" se refiere a un tipo de alojamiento en un hotel de clase económica. Los servicios de los albergues modernos son utilizados con mayor frecuencia por viajeros ávidos, entre los que predominan los jóvenes. La demanda de este tipo de viviendas crece constantemente, ya que sus huéspedes pagan el alquiler no por una habitación completa, sino por una cama. Resulta que por una tarifa razonable puedes pasar la noche o hacer una pausa en el camino. Una habitación de un mini hotel de este tipo puede albergar simultáneamente de cuatro a diez inquilinos. La mayoría de los turistas están satisfechos con el concepto de alojamiento, que consiste en proporcionar un nivel suficiente de confort y comodidad por un precio mínimo. Como regla general, una persona que está, por ejemplo, en un viaje de negocios, no necesita una habitación costosa con servicios adicionales, que simplemente no tiene tiempo de utilizar por completo.
Además, no todos los turistas pueden permitirse el lujo de alquilar cómodos apartamentos de hotel a un precio más alto para conocer las atracciones locales o simplemente explorar la ciudad. Numerosos albergues, por una tarifa mínima, ofrecen a sus huéspedes una cama cómoda y limpia, un entorno acogedor, la posibilidad de ir al baño, ducharse y utilizar un espejo. Este tipo de alojamiento hotelero tiene mayor demanda en los centros históricos y de negocios de una ciudad en particular, por lo que es más fácil para los huéspedes de fuera de la ciudad encontrarlo.
Antes de abrir un albergue, necesitarás comprar un apartamento, pero hay que tener en cuenta que los inmuebles en las zonas más populares son caros, por lo que abrir tu propio negocio en esta zona es bastante difícil. Sin embargo, puedes organizar un albergue en una zona tranquila y menos costosa. En este caso, el criterio más importante son los enlaces de transporte desarrollados. Como regla general, también son populares los albergues ubicados cerca del centro.
Las principales ventajas de abrir un albergue.
Antes de abrir un albergue desde cero, es necesario tener en cuenta las principales ventajas de esta idea de negocio:
- Los albergues son un negocio prometedor en nuestro país, ya que la demanda de este tipo de servicios por parte de los consumidores crece constantemente. La mayoría de los viajeros modernos no utilizan hoteles tan económicos simplemente porque no han oído hablar de su existencia.
- Con el tiempo, la popularidad de los albergues no disminuirá. Incluso un aumento consistentemente alto en el nivel medio de ingresos de la población no hará que los hoteles baratos tengan menos demanda. Esto se explica por el hecho de que los turistas o viajeros de negocios se sienten motivados por una practicidad elemental, que se expresa en un enfoque racional para resolver el problema de la vivienda. Además, en todo momento existirá una categoría de personas con capacidades económicas limitadas.
- Un nivel bastante bajo de competencia es un factor importante para gestionar con éxito su negocio. Si todos los matices del "papel" se completan correctamente, nadie interferirá productivamente con el trabajo del empresario.
- Pequeños gastos económicos para el próximo acabado y equipamiento del local. Si un empresario fracasa, el capital principal, que son los bienes raíces, se quedará con él y la vivienda, como sabemos, solo se encarece con el tiempo.
Dificultades para abrir un albergue.
Un plan de negocios para abrir un albergue en un apartamento tiene sus inconvenientes. Sin embargo, todos los problemas se pueden solucionar, lo principal es conocerlos y actuar correctamente. El obstáculo más grave es la búsqueda de un local adecuado, que es bastante difícil de encontrar. Debe tener una ubicación favorable y ser apto para vivir. Es recomendable abrir un albergue de quince a veinte camas.
Excelente para estos fines es una opción con un apartamento ordinario ubicado dentro de un edificio de apartamentos, esta opción se considera menos sólida, pero también más rentable para los clientes, porque cuesta menos. En un apartamento medio de tres habitaciones se pueden alojar cómodamente diez personas a la vez. Además, ni siquiera hace falta comprar un apartamento, sino alquilarlo.
¿Cómo abrir un albergue en un apartamento normal y corriente?
Antes de abrir un albergue en un edificio residencial, conviene entender que reconvertir dos o tres habitaciones se considera la opción más sencilla. Para ello, el empresario necesita comprar o alquilar un apartamento en el primer o segundo piso. Si este tipo de vivienda ya está disponible, muchas preocupaciones desaparecen a la vez. Sin embargo, un empresario debe recordar que al abrir su propio mini albergue dentro de un apartamento tradicional de la ciudad, debe cumplir con una serie de normas legales básicas, ya que es difícil pasar desapercibido para un negocio de este tipo.
Un plan de negocio para abrir un albergue en un apartamento implica la necesidad de obtener un permiso especial si la propiedad forma parte del parque de viviendas. Hoy en día, solo se permite dar de baja las viviendas ubicadas en el primer o segundo piso (si hay locales no residenciales en el primer piso) de un edificio de apartamentos. Para que un apartamento deje de figurar como elemento del parque de viviendas, su propietario deberá presentar a la comisión los siguientes documentos:
- todos los documentos inmobiliarios;
- declaración;
- descripción técnica del apartamento y su plano;
- plano de planta de toda la casa;
- proyecto listo para usar para una mayor remodelación de locales residenciales.
Además de las normas y reglamentos legales, también vale la pena cuidar el cumplimiento de otros requisitos, así como las leyes de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia. El empresario debe prestar atención a las resoluciones de las autoridades locales, que no pueden contradecir el documento principal, que describe claramente los esquemas para retirar locales del parque de viviendas.
¿Cuáles son los requisitos para el local?
Un empresario debe comprender que la mayoría de los invitados son jóvenes, por lo que un requisito previo es tener acceso sin obstáculos a Internet inalámbrico Wi-Fi. Tampoco se recomienda categóricamente ahorrar en el equipamiento de un sistema de ventilación y aire acondicionado para dormitorios donde se ubicarán varias personas al mismo tiempo. Los potentes y modernos equipos de control del clima resolverán el problema.
También se debe prestar especial atención al equipamiento del baño. Para doce personas se puede instalar un inodoro, dos lavabos y una ducha. Las plazas para dormir también están estrictamente calculadas y no pueden ser inferiores a lo normal. Las dimensiones de una cama suelen ser de 0,8 x 1,9 metros. La densidad de las camas no debe violar la regla básica. Por inquilino se asignan al menos cinco metros cuadrados. Por eso se aconseja a un empresario, antes de abrir un albergue, que busque literas cómodas. El organizador también está obligado a cuidar las pertenencias de sus invitados. Para hacer esto, necesitará equipar una cámara de almacenamiento especial, que estará bajo la supervisión de un administrador.
Al seleccionar materiales para trabajos de acabado, también vale la pena considerar el hecho de que las cargas operativas siempre aumentarán. Para evitar que un mini-albergue en un año parezca una habitación poco atractiva, descuidada, destartalada e inadecuada para vivir, no se puede escatimar en materiales de construcción y equipos de plomería. No es necesario pensar en detalles adicionales, pero todo lo que se utilice para las reparaciones debe ser de la más alta calidad, buena calidad y duradero.
Se deben seguir los mismos principios a la hora de comprar muebles. Lo más probable es que los productos tradicionales fabricados en fábrica no puedan soportar tales cargas y no duren la mitad del tiempo que se les asigna. La excepción son las camas exclusivamente metálicas. También debes tomarte en serio la selección de colchones. Una opción rentable es pedir muebles a un fabricante confiable, preferiblemente con la condición de un servicio de garantía posterior. Además, antes de abrir un hotel, es mejor considerar detenidamente un plan de negocios para abrir un albergue en un apartamento.
Costos de apertura del albergue
Si no tenemos en cuenta la parte principal de los costes que se destinarán a la compra o alquiler del local, así como a su reparación y remodelación, será necesario adquirir adicionalmente:
- Literas para dormir. Si hablamos de amueblar un apartamento de tres habitaciones, necesitarás comprar unas diez camas a un precio de entre seis y siete mil rublos cada una. Es decir, esta etapa le costará al empresario entre sesenta y setenta mil rublos.
- Para amueblar la cocina, así como para comprar todo el equipo necesario, tendrá que gastar entre setenta y ochenta mil rublos.
- El equipo de ocio, por ejemplo, TV, Wi-Fi, etc., costará unos veinticinco mil rublos.
- El equipo de plomería costará unos sesenta mil rublos.
Actualmente, el negocio hotelero se está desarrollando a un ritmo tremendo y es de creciente interés no solo entre los empresarios experimentados, sino también entre la gente corriente que quiere trabajar por su cuenta, desarrollarse profesionalmente, alcanzar nuevas alturas y éxitos, hacer lo que aman y no depender de de cualquier manera sobre el empleador. Sin embargo, abrir un hotel requiere no sólo conocimientos específicos, sino también importantes inversiones materiales que no todo el mundo puede permitirse. La opción más adecuada para una persona de ingresos medios es invertir en el llamado albergue. Pero al mismo tiempo surgen muchas preguntas con la idea: cómo abrir un albergue, qué documentos se necesitarán, cuál es la competencia en el mercado, esta actividad generará ganancias, etc. Por supuesto, cualquier negocio implica un cierto riesgo. . Por lo tanto, antes de dejar su trabajo principal e intentar iniciar su propio negocio, es necesario recopilar la mayor cantidad de información posible sobre la próxima actividad, realizar cálculos básicos, sopesar los pros y los contras, y solo entonces tomar una decisión final.
¿Qué es un albergue?
Antes de pensar seriamente en cómo abrir un albergue, es necesario comprender claramente de qué se trata. En palabras simples, podemos decir que un albergue es un mini-hotel, que generalmente ocupa un área pequeña y se especializa en brindar alojamiento temporal económico a turistas, jóvenes, estudiantes, trabajadores inmigrantes y todas las personas interesadas que no pueden pagar las habitaciones de hotel. u hoteles. Los albergues se caracterizan por un sistema de bloques o pasillos de habitaciones dispuestas para alojar de 3 a 20 personas. En cada planta o bloque hay un aseo y un baño (o ducha) compartidos, así como una cocina donde los huéspedes pueden preparar su propia comida en cualquier momento. Es posible encontrar un albergue adecuado para todos en cualquier lugar de la ciudad. Se pueden ver fotografías de edificios y habitaciones en folletos publicitarios y en nuestro artículo.
Capital inicial necesario para abrir un albergue
El coste de abrir un albergue depende de muchos factores. Por ejemplo, aquellos que estén interesados en cómo abrir un albergue en Moscú deben tener en cuenta que no será fácil hacerlo en la capital. Esto se explica, en primer lugar, por el hecho de que la competencia en este ámbito es sencillamente enorme. En segundo lugar, este no es un lugar para emprendedores con recursos económicos limitados, ya que comprar o alquilar un local costará bastante dinero. Una situación similar es típica de San Petersburgo, aunque los albergues económicos en San Petersburgo son más comunes que en Moscú. Las cosas son mucho más sencillas en las ciudades y pueblos pequeños, donde comprar/alquilar un local costará mucho menos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el beneficio en este caso será menor.
Habiendo hecho cálculos preliminares, podemos llegar a la conclusión de que en la etapa inicial, para abrir un albergue, un empresario necesitará en promedio entre 1,5 y 2 millones de rublos (alquiler de locales, reparaciones, compra de muebles y equipos, trámites, empleados salarios, deducciones fiscales). Si el negocio se hace correctamente, la rentabilidad del albergue será del 50% o más.
Factores a considerar al abrir un albergue
Para responder a la pregunta de cómo abrir un albergue, es necesario tener en cuenta una serie de factores importantes que pueden afectar significativamente el desarrollo del proyecto: fortalezas y debilidades, oportunidades existentes y, en consecuencia, amenazas y riesgos. Entre los puntos fuertes, cabe destacar: el umbral relativamente bajo requerido para ingresar al mercado (de 350 mil rublos), un sistema tributario simplificado. Las debilidades son la rentabilidad y el período de recuperación del proyecto. En cuanto a las oportunidades, en este sentido es necesario destacar que la apertura de un albergue es una dirección muy prometedora en el negocio hotelero, que brinda la oportunidad de desarrollar y consolidar una posición sólida en el mercado. Con todo esto, no debemos olvidar que los riesgos son inevitables. Tenga en cuenta que no es el único que está pensando en cómo abrir un albergue, la competencia crece cada día (el mercado crece un 45% anual). Además, son de gran importancia el talento, el espíritu emprendedor, la determinación y, por supuesto, la resistencia al estrés. Un negocio se construye gradualmente y no se puede contar con un éxito inmediato.
¿Qué se requiere para el registro legal de un albergue?
A pesar de que mucha gente dirige su atención al negocio hotelero, sólo unos pocos piensan realmente en cómo abrir un albergue. Por eso, en la actualidad, se trata de una dirección bastante prometedora y con posibilidades reales de promoción. Para abrir un albergue no se requieren permisos especiales. Esto se explica por el hecho de que en la Federación de Rusia las actividades hoteleras no están sujetas a licencia. Todo lo que se requiere es registrar un empresario individual o LLC de la manera prescrita, comprar una caja registradora y registrarla en la oficina de impuestos, obtener los permisos correspondientes del servicio de bomberos y del SES.
¿Cómo elegir la habitación adecuada?
La apertura de un albergue comienza con la búsqueda de un local adecuado. El albergue puede estar ubicado en un apartamento o en una casa privada. Todo depende del deseo del emprendedor y de sus capacidades financieras. No todo el mundo puede permitirse el lujo de alquilar o, menos aún, comprar una casa. Es mucho más fácil para quienes están pensando en cómo abrir un albergue en un apartamento. Las cosas van aún mejor para quienes ya poseen locales aptos para la habitación humana. En este caso, solo queda hacer reparaciones de alta calidad, equipar el local, contratar personal y ponerse manos a la obra. Las instalaciones del albergue no deben tener menos de 150-200 m2. De lo contrario, no hay nada que hablar de beneficios. Las calles centrales de las ciudades no son un requisito previo para abrir un albergue bueno y solicitado. Las opiniones de los visitantes son la mejor confirmación de esto. Mantener albergues ubicados en las afueras de la ciudad es mucho más económico, lo que, a su vez, repercute en el coste de vida de los visitantes. Tanto los empresarios como los invitados se benefician.
Los muebles más adecuados para un hostel
Al planificar el capital inicial para abrir un albergue, vale la pena considerar la cantidad que habrá que gastar en la compra de muebles y equipos. El elemento más importante es la compra de camas. Deben ser simples, preferiblemente de dos niveles (para ahorrar espacio) y lo más cómodos posible. Los empresarios que saben mucho de hostelería no escatiman y prefieren encargar incluso colchones ortopédicos para sus albergues. Naturalmente, se trata de una inversión adicional, pero tenga la seguridad de que pronto se amortizará por completo. El costo de una cama de dos pisos totalmente equipada es en promedio de 15 a 20 mil rublos. El número de camas necesarias depende únicamente del área de la habitación.
Además de las camas, necesitará comprar armarios, estanterías, mesitas de noche, electrodomésticos y electrodomésticos. No escatimes en calidad, de lo contrario en el futuro tendrás que gastar dinero nuevamente en reparaciones o reemplazo de equipos o equipos dañados.
Reclutamiento
Una vez seleccionados, renovados y equipados los locales, deberá iniciarse la contratación. Como mínimo, se requerirán dos administradores para brindar servicios a los huéspedes las 24 horas. Si supone que la jornada laboral durará 8 horas, deberá contratar a tres empleados de recepción. Además, no puede prescindir del personal de servicio: limpiadores, mucamas, electricistas, seguridad. Los principales requisitos para los empleados del albergue son: integridad, amabilidad, resistencia al estrés, capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad, etc.
¿Cómo organizar adecuadamente las actividades de un albergue?
Una gran cantidad de preguntas y problemas con la organización de actividades surgen especialmente para aquellos empresarios que están pensando en cómo abrir un albergue en Moscú, San Petersburgo y otras grandes ciudades. La razón principal es que la competencia es feroz y para que la gente elija un albergue en particular, su propietario tiene que luchar por él. El éxito de un albergue depende en gran medida de la adecuada organización de las actividades. Por lo tanto, en primer lugar, es necesario determinar el público objetivo al que dirigirse. Por ejemplo, los jóvenes, estudiantes y turistas de provincias tienden a preferir alojamiento económico para pasar la noche. Para ellos, la comodidad no es tan importante como el coste. Si su albergue está diseñado para tal contingente, entonces debe ahorrar en el mobiliario, pero al mismo tiempo hacer precios reducidos en el alojamiento. Si planea abrir un albergue para gente de negocios, deberá seleccionar un lugar donde se ubicará la sala de conferencias, disponer una sala separada en la que pueda realizar diversos seminarios, capacitaciones, reuniones de negocios, etc. El costo de vivir en un albergue así será mucho más caro. Sin embargo, independientemente de para qué segmento de la población esté diseñado el albergue, el servicio debe ser del más alto nivel y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Campaña publicitaria y apertura de albergue.
Antes de abrir un albergue, los especialistas en marketing recomiendan realizar una amplia campaña publicitaria. Cuanta más gente sepa sobre la existencia del albergue, mayor será el flujo de huéspedes. Solicite folletos publicitarios en cualquier imprenta. Deben imprimirse en papel satinado de alta calidad. Crea un título atractivo y describe las ventajas del albergue. Los folletos se pueden distribuir en las calles de la ciudad, en la entrada de los centros comerciales, cerca de hoteles y hoteles, en las estaciones de tren, en las universidades y en los lugares donde se reúnen los estudiantes.
Además, la publicidad se puede colocar fácilmente en sitios web especiales, donde los futuros visitantes no sólo podrán familiarizarse con la información básica sobre el albergue, sino también reservar una habitación. Varias redes sociales y blogs también son buenas plataformas para la publicidad.
conclusiones
La apertura de un albergue debe abordarse de forma muy responsable. Después de haber aprendido cómo abrir un albergue en Moscú o en cualquier otra ciudad de Rusia, primero evalúe sus capacidades, piense detenidamente si este negocio es adecuado para usted, identifique todos los pros y los contras y solo entonces tome la decisión final. Hay mucho trabajo por hacer, por lo que en los próximos años tendrás que olvidarte por completo de los fines de semana y las vacaciones. Si tiene confianza en sí mismo y en sus habilidades, continúe y comience a tomar acciones específicas. Con deseo y diligencia, el éxito definitivamente llegará.
