22.12.2023

¿Dónde puedo escribir una descripción? Características del lugar de trabajo.


El requisito de proporcionar una referencia de su lugar de trabajo es algo bastante común. Por tanto, sería de gran utilidad para los empresarios saber redactar correctamente este documento.

No existe un formulario único según el cual se redacte dicho documento. En general, un testimonio es una valoración de un empleado por parte de su supervisor directo, realizada por escrito.

Datos para compilar

La descripción correcta contiene las principales cualidades que caracterizan al empleado, tanto personal como empresarial, logros y premios. Al redactar este documento, es imperativo tener en cuenta por qué es necesario. Si el documento fue solicitado por las fuerzas del orden, entonces están más interesados ​​​​en las cualidades personales de la persona y la calidad de su interacción con sus colegas, para un nuevo empleador, además de las cualidades personales, también son de interés las habilidades profesionales;

Este documento siempre está escrito en tercera persona en tiempo presente o pasado. El documento proporciona sólo hechos, sin comentarios ni valoraciones.

como componer

Existen reglas establecidas en las que generalmente se confía al escribir las características de una persona.

  1. El documento está escrito en una hoja A4.
  2. Deben excluirse las abreviaturas en el documento. En la parte principal se deben indicar los logros del empleado y su trayectoria en la empresa. Es necesario destacar aspectos como proyectos serios, participación en proyectos de gran escala y similares.
  3. Si mientras trabajaba en la empresa el empleado mejoró sus calificaciones o participó en capacitaciones, esto debe incluirse en las características.
  4. Es necesario describir las cualidades personales del empleado. Esta podría ser la capacidad de mantener buenas relaciones con los colegas, el comportamiento en situaciones de conflicto, la puntualidad y cosas por el estilo.
  5. Deben indicarse las recompensas y el agradecimiento por el buen trabajo.

Normalmente, el supervisor directo del empleado es responsable de redactar las características. Este documento está firmado por la persona que lo redactó. Si la empresa tiene un departamento de personal, su empleado también firma el documento.

La especificación está escrita en papel con membrete de la empresa, tiene su propio número y debe estar certificada con el sello de la empresa.

¿Qué contiene el documento?

Dicho documento como característica debe contener lo siguiente:

  • un encabezado que contiene el nombre de la organización, el número de serie del documento, el apellido, nombre y patronímico de la persona que compiló este documento;
  • apellido, nombre y patronímico del empleado para quien se redactó el documento;
  • carrera laboral y actividad humana, incluidos los lugares de trabajo anteriores;
  • sanciones o recompensas por el período de trabajo;
  • cualidades comerciales y personales de una persona;
  • el lugar al que se presentará el documento suele escribirse “en el lugar de solicitud”;
  • firma del gerente y fecha de elaboración;
  • sello de la organización.

Problemas que surgen al redactar un documento

El principal problema que se plantea a la hora de redactar una característica es la falta de normas legalmente establecidas para su elaboración. A la hora de redactar este documento, el líder debe dejar de lado todas sus emociones hacia el empleado y proporcionar la exposición de hechos más seca, sin connotaciones emocionales.

Lea también: Cómo obtener una licencia para actividades educativas.

Antes de empezar a redactar el texto del documento, sobre todo si se está redactando una mala referencia para un empleado del lugar de trabajo, sería útil que el jefe hablara con los compañeros de la persona a caracterizar. Es necesario evitar plantillas a la hora de redactar y prestar la máxima atención a la correcta presentación de los hechos.

Es mejor guardarse para sí mismo su actitud personal hacia el empleado y los comentarios sobre sus cualidades. Sólo se deben presentar datos fiables.

Cualidades establecidas en el documento.

Las características incluyen cualidades tanto personales como comerciales, experiencia y nivel de conocimientos. Toda esta información puede tener connotaciones tanto positivas como negativas.

Cualidades comerciales

Positivo:

  • capacidad para organizar el proceso laboral;
  • puntualidad en el logro de metas;
  • calidad del trabajo realizado;
  • habilidades organizativas;
  • iniciativa;
  • buenas relaciones en el equipo;
  • responsabilidad;
  • alta disciplina;
  • diligencia.

Negativo:

  • falta de puntualidad;
  • falta de organización;
  • el trabajo se hace “descuidadamente”;
  • incapacidad para demostrar habilidades organizativas;
  • malas relaciones en el equipo;
  • falta de iniciativas;
  • irresponsabilidad;
  • indisciplina.

Cualidades personales

Positivo:

  • capacidad de comunicar;
  • actividad;
  • buena voluntad;
  • carisma.

Negativo:

  • insociabilidad;
  • conflicto.

Conocimientos y experiencia

Positivo:

  • conocimiento a un nivel suficiente;
  • disponibilidad de las habilidades necesarias;
  • buena experiencia laboral.

Negativo:

  • falta de conocimiento;
  • falta de habilidades;
  • poca o ninguna experiencia laboral.


Tipos de características

Las características son:

  • externo;
  • interno.

Externas son aquellas características que se proporcionan a otras organizaciones u organismos gubernamentales. Al redactar dicho documento, es necesario aclarar con el empleado qué características específicas deben enfatizarse, personales o comerciales.

Las características internas se utilizan dentro de la propia empresa y se utilizan, por ejemplo, cuando un empleado es transferido a otro departamento o división. En dicho documento, es necesario centrarse específicamente en las cualidades comerciales y las habilidades laborales del empleado.

Ejemplos de características

Veamos cómo se ve una referencia negativa de un lugar de trabajo. A continuación se ofrece una muestra.

LLC "Solntsevorot"

Características de Tatyana Leonidovna Gnezdilova, nacida el 08/03/1984.

Gnezdilova Tatyana Leonidovna trabaja en Solntsevorot LLC desde enero de 2016. Ocupa el cargo de gerente de ventas. Las responsabilidades del gerente incluyen las siguientes:

  • venta de productos empresariales;
  • interacción con clientes;
  • elaborar un plan de marketing para la empresa;
  • búsqueda de nuevos canales de venta de productos;
  • mantener contactos con clientes; mantener registros de clientes.

Desde los primeros días de trabajo en el equipo, Gnezdilov T.L. demostró ser una persona conflictiva. En repetidas ocasiones expresó su opinión negativa sobre los empleados y la dirección de la empresa. Expresó desdén por la dirección y los clientes.

Habilidades profesionales de Gnezdilova T.L. no alto. No hay oportunidades para mejorar el potencial profesional.

Durante la ejecución de las tareas asignadas, hubo repetidos retrasos en la entrega de productos por culpa de este empleado. El plan de venta de productos no se cumple sistemáticamente.

Gnezdilova T.L. recibió en repetidas ocasiones sanciones disciplinarias y amonestaciones por llegar tarde al trabajo y ausentismo reiterado. Este empleado no puede hacer frente a sus responsabilidades inmediatas.

Sumarkin M.V. 22/05/2018

Los empleados suelen acudir al departamento de recursos humanos en busca de cartas de recomendación. Pueden ser necesarios para los tribunales, los acreedores o al solicitar un nuevo puesto. En este artículo, veremos un modelo de característica de un empleado del lugar de trabajo y le daremos algunos consejos sobre cómo escribirlo correctamente.

Referencia positiva del lugar de trabajo: ¿está obligado el empleador a expedirla?

Una referencia de carácter es un documento en el que el empleador evalúa las cualidades personales y profesionales de un empleado. Algunos pueden considerar que dicho documento es una reliquia del pasado, pero si el departamento de recursos humanos o la dirección de la organización han recibido una solicitud por escrito para su entrega, no se puede rechazar al empleado. Teniendo en cuenta el art. 62 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, el proceso de redacción de una referencia desde el lugar de trabajo no puede exceder los tres días hábiles a partir de la fecha de la solicitud. Esta regla se aplica no solo a aquellos subordinados que actualmente están registrados en la empresa, sino también a aquellos con quienes la relación laboral ya ha terminado (ver, por ejemplo, la Resolución del Tribunal Municipal de Moscú de 08/09/2011 en el caso N° 33-28750).

  • al postularse para un nuevo puesto;
  • al solicitar un préstamo;
  • al contactar a las autoridades de tutela;
  • para su presentación a una institución educativa;
  • al recibir un premio o premio estatal;
  • para el tribunal.

Dependiendo del lugar donde se aborde este documento se elige el énfasis y formulación de las cualidades del empleado.

Tipos de características

Las características son:

  • externo;
  • interno;
  • positivo;
  • negativo.

Externas son aquellas características que se proporcionan a otras organizaciones u organismos gubernamentales. Al redactar dicho documento, es necesario aclarar con el empleado el propósito de la solicitud del documento; de esto dependerá el estilo de la descripción y la forma de presentación.

Las características internas se utilizan, por ejemplo, cuando un empleado es transferido a otro departamento o división, para un ascenso dentro de la organización donde trabaja. En dicho documento, es necesario centrarse específicamente en las cualidades comerciales y las habilidades laborales del empleado.

En algunos casos, un especialista en personal puede solicitar preparar un documento para un empleado de su superior inmediato, habiéndole previamente dado una muestra de cómo redactar una referencia para un empleado. Esto es aceptable e incluso correcto, especialmente si en el departamento de recursos humanos trabaja una persona nueva que no está familiarizada con todos los empleados, o si el equipo es tan grande que al responsable de recursos humanos le resulta difícil evaluar las cualidades de una persona en particular.

Tenga en cuenta que el empleador no está obligado a acordar el texto de la especificación con el empleado que la necesita. Pero si no está de acuerdo con el contenido, puede impugnar el documento ante los tribunales.

Ejemplo de descripción de puesto: requisitos generales

La legislación rusa actual no contiene ningún modelo para la elaboración de dicho documento. Sin embargo, todavía existen reglas generales.

La referencia deberá expedirse en papel membretado oficial de la organización. Si esto no está aprobado por el reglamento interno de la empresa, en cualquier caso se indican los detalles completos en el formulario, especialmente si la referencia del lugar de trabajo se proporciona a solicitud oficial de alguna institución.

Sí, en este documento. debe indicarse:

  1. Datos personales, que incluyen nombre completo. personas, fecha de nacimiento, estado civil, datos sobre servicio militar y educación, así como información sobre la disponibilidad de diversos premios.
  2. Información sobre la obra. Esta sección contiene información sobre la duración del servicio, el tiempo de aceptación, movimientos de personal dentro de la organización, información sobre los logros laborales y habilidades profesionales de la persona. Si durante el curso del trabajo el empleado fue enviado a recibir capacitación, capacitación avanzada, etc., esto también debe indicarse en las características. Este apartado también contiene información sobre los distintos méritos del empleado (gratitud, estímulo, etc.) o sanciones disciplinarias.
  3. Características personales. Esta información es probablemente la parte más importante de toda la especificación. Puede contener diversa información relacionada con las cualidades personales de una persona. Si un empleado es el jefe de un departamento, vale la pena señalar sus cualidades organizativas, la presencia o ausencia de responsabilidad hacia los subordinados, el grado de disposición para tomar decisiones difíciles, su exigencia hacia sí mismo y sus subordinados, y otras cualidades. Si el empleado es un ejecutante, entonces se puede indicar su grado de disposición para seguir las instrucciones del gerente, iniciativa, deseo de excelentes resultados, etc. También en este apartado se puede indicar la relación de la persona con el equipo de trabajo. : si goza de autoridad y respeto o las relaciones en el equipo no se desarrollan debido al carácter complejo u otras características del empleado.

Al tratarse de un documento oficial, debe estar firmado por el responsable de la organización. Se requiere firma y sello si la empresa los tiene. Es importante no olvidarse de poner la fecha de elaboración.

Otro consejo práctico: el testimonio será más fácil de utilizar si toda la información cabe en una sola hoja.

Muestra de características de un lugar de trabajo para un trabajador: sobre qué escribir

El principal requisito para un documento, por supuesto, es la objetividad. Como resultado, la descripción general debe crear una imagen de la persona que se caracteriza y ayudar a formarse una opinión correcta.

Sin embargo, el contenido puede variar según para quién se esté preparando. Si un empleado tiene la intención de acudir a las autoridades de tutela con el fin de adoptarlo, en la descripción se deben señalar especialmente sus cualidades personales, por ejemplo, mencionar la buena voluntad, el cariño y los buenos modales. Si un trabajador planea ascender en su carrera profesional o necesita encontrar un trabajo en un lugar nuevo, epítetos como "ejecutivo", "iniciativo" y "responsable" le resultarán útiles. El tribunal necesita detalles sobre cuán honesta es una persona, cómo aborda sus responsabilidades y qué tipo de relaciones tiene con sus colegas.

Pero hay otra buena razón para preparar un testimonio: la concesión de premios estatales de la Federación de Rusia. En este caso, los especialistas en personal deben guiarse por las recomendaciones de la Carta de la Administración del Presidente de la Federación de Rusia del 4 de abril de 2012 No. AK-3560 y el Decreto del Presidente de la Federación de Rusia del 7 de septiembre de 2010. Nº 1099 "Sobre medidas para mejorar el sistema de adjudicaciones estatales de la Federación de Rusia". La Carta contiene recomendaciones metodológicas sobre la preparación de los documentos de adjudicación. En particular, se afirma que la información debe ayudar a evaluar la contribución del adjudicatario, y es importante mencionar las calificaciones, cualidades personales, altos méritos del empleado y una evaluación de la efectividad de sus actividades. Queda expresamente prohibido enumerar funciones laborales, trayectorias o describir la trayectoria vital de un especialista.

Se puede descargar una muestra de dicha característica en los anexos del artículo.

Ejemplos de testimonios positivos del lugar de trabajo.

1.

(en papel membretado de la organización)

Característica

Expedido por ______________________________________________

(Apellido, nombre, patronímico, fecha de nacimiento, cargo)

NOMBRE COMPLETO. trabajo(s) en _____________________________________________________ comenzando con “______” _______________ 20___. Durante mi trabajo, me enviaron repetidamente a cursos de formación avanzada, que completé con éxito, según los siguientes programas: ___________________________.

NOMBRE COMPLETO. Tiene un amplio conocimiento de su especialidad y está siempre actualizado con las últimas novedades en su campo. Tiene excelentes habilidades de negociación comercial.

NOMBRE COMPLETO. se ha consolidado como un empleado responsable, enfocado en excelentes resultados, siempre dispuesto a tomar rápidamente decisiones innovadoras y asumir la responsabilidad de su adopción y de las acciones de sus subordinados. Listo para trabajar en cualquier condición, incluso fuera del horario laboral.

Se distingue por su puntualidad y delicadeza en la comunicación con subordinados y compañeros, por lo que es respetado por el equipo. Exigente de sí mismo.

"______" _______________ 20___

Característica

Esta característica fue emitida por nombre completo, fecha de nacimiento: ___________________________, trabajando en _____________________________________________.

(nombre de la organización y sus detalles)

c “______” _______________ 20___ para presentarse en el cargo de _________________.

Tiene educación superior en la especialidad _____________________________________.

Estado familiar: ______________________________________________.

(indicar presencia de cónyuge e hijos)

Este empleado es un digno profesional. Nunca ha sido objeto de medidas disciplinarias.

Tiene una relación amistosa con sus colegas. Es amigable y comedido, en cualquier situación está listo para una resolución pacífica del conflicto. No hay malos hábitos. Tiene las prioridades y pautas de vida adecuadas. Disfruta participando en la vida social del equipo.

Esta característica fue emitida para su presentación a ___________________.

___________________ ___________________

Posición I.O. Apellido Firma

Ejemplo de una característica negativa.

Veamos cómo se ve una referencia negativa del lugar de trabajo (es posible redactar una reseña de este tipo, por ejemplo, en el caso de la certificación de personal).

Vesna LLC

№ 567/13

Característica

Petrova Olga Ivanovna, nacida el 8 de marzo de 1984.

Olga Ivanovna Petrova trabaja en Vesna LLC desde enero de 2018. Ocupa el cargo de gerente de ventas. Las responsabilidades del gerente incluyen las siguientes:

  • venta de productos empresariales;
  • interacción con clientes;
  • elaborar un plan de marketing para la empresa;
  • búsqueda de nuevos canales de venta de productos;
  • mantener contactos con clientes;
  • Mantenimiento de registros de clientes.

Desde los primeros días de trabajo en el equipo de Petrova O.I. demostró ser una persona conflictiva. En repetidas ocasiones expresó su opinión negativa sobre los empleados y la dirección de la empresa. Expresó desdén por la dirección y los clientes.

Habilidades profesionales de Petrova O.I. no alto. No hay oportunidades para mejorar el potencial profesional.

Durante la ejecución de las tareas asignadas, hubo repetidos retrasos en la entrega de productos por culpa de este empleado. El plan de venta de productos no se cumple sistemáticamente.

Petrova O. I. recibió en repetidas ocasiones sanciones disciplinarias y amonestaciones por llegar tarde al trabajo y ausentismo reiterado. Este empleado no puede hacer frente a sus responsabilidades inmediatas. Se planteó la cuestión de la insuficiencia del puesto.

Jefe del Departamento de Ventas

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Lo que no debería estar en el documento.

Como ya hemos señalado, no existe una normativa para la elaboración de características, pero aún existen ciertas prohibiciones a la hora de redactar este documento. Debe evitarse:

  • definiciones emocionales;
  • insultos al personaje que se caracteriza;
  • información falsa;
  • las opiniones personales del empleado sobre política, religión, etc.;
  • errores gramaticales y de estilo en la redacción del documento, así como sus eventuales abreviaturas.

Plantillas para usar

Todos los ejemplos siguientes se proporcionan únicamente con fines informativos. Pero se pueden utilizar en su trabajo reemplazando parte de la información con datos de empleados específicos. En nuestro caso, se dará una descripción modelo de un conductor del lugar de trabajo para diferentes situaciones.

Las características son un documento que puede influir en la decisión de contratar a un empleado. Sin embargo, no encontrará instrucciones sobre cómo completar una característica en ninguna parte. Utilice formulaciones ya preparadas y muestras preparadas por expertos.

Del artículo aprenderás:

Descargue documentos sobre el tema:

¿Quién necesita un modelo de carta de referencia para un empleado de su lugar de trabajo y por qué?

Plantilla de descripción del puesto - este es un documento que redacta el gerente del empleado para posteriormente transferir un documento de muestra al lugar de solicitud. Como regla general, las características se compilan sobre la base. expediente personal. El documento señala las cualidades comerciales y morales, el grado de participación en las actividades sociales de la organización. Es necesario tener en cuenta que un solicitante que presente una referencia bien escrita de su último lugar de trabajo siempre puede contar y postularse para una vacante competitiva y bien remunerada.

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  • Para recibir personal actualizado antes del 1 de enero de 2020, los cambios en este documento deben decidirse con anticipación.

  • Qué errores en los documentos y procedimientos de personal llevan a un oficial de personal a los tribunales, cómo evitarlos y qué hacer si aún tiene que comparecer ante el tribunal.

  • Si el inspector del GIT no encuentra esta cláusula en el contrato de trabajo, impondrá una multa a la empresa con 100.000 rublos. Abordar el tema formalmente y tomar textos de Internet es peligroso.

¡Atención! El perfil lo elabora y cumplimenta un especialista en RRHH o un supervisor inmediato. Sin embargo, se requerirá asistencia para desarrollar una especificación de producción de muestra. especialista en seguridad ocupacional, ya que el documento describe las condiciones laborales y el impacto en el empleado de factores de producción nocivos y peligrosos.

Las personas que compilaron y certificaron las características tienen la total responsabilidad de proporcionar información confiable. El documento dice:

  • Nombre completo del empleado;
  • fecha de nacimiento;
  • el nivel de educación;
  • nombres de las instituciones educativas en las que se graduó el empleado;
  • nombre completo de la empresa que emitió la característica;
  • los nombres de los cargos ocupados por el empleado durante su carrera en la organización;
  • cualidades comerciales y personales del empleado;
  • premios, estímulos, certificados recibidos;
  • plazos para completar cursos de formación avanzada y reciclaje;
  • ¿Con qué finalidad se emite la característica?

Características del empleado para presentación en el lugar de solicitud

Descargar muestra

Tipos y ejemplos de características del lugar de trabajo.

Dependiendo del propósito de uso y compilación, las características para los empleados se dividen en:

  • externo , que se completa y compila para uso fuera de la organización o a solicitud de terceros;
  • interno , destinado a ser utilizado dentro de una organización;
  • producción , que un empleado enfermo necesita para someterse a un examen médico.

5 casos en los que necesitas una característica dentro de una empresa

Características internas del lugar de trabajo se cumplimenta en determinados casos. Como regla general, es necesario para realizar trámites de personal en la empresa. Por ejemplo, antes de someterse a la certificación, un gerente escribe una característica en la forma establecida en acto regulatorio local. Redactar un documento si:

  • es necesario resolver el problema de traducción para un puesto vacante;
  • se requieren medidas de incentivo, acción disciplinaria;
  • es necesario determinar la idoneidad del empleado para el puesto desempeñado y el trabajo realizado después de la certificación;
  • se prevé encomendar al empleado nuevas responsabilidades, la gestión de un nuevo proyecto o ampliar su funcionalidad laboral;
  • se está resolviendo el tema de la cancelación de determinados puestos o puestos de trabajo;
  • es necesario enviar un especialista a largo plazo y responsable. viaje de negocios.

Las características internas se compilan teniendo en cuenta. reglas generales y recomendaciones. El énfasis principal está en la actividad laboral del empleado. Además de las cualidades profesionales y comerciales, evalúan el potencial creativo, sacan conclusiones sobre aspiraciones, expectativas y aspiraciones personales y dan recomendaciones sobre el uso de dichas cualidades.

Las características internas son parte de otros documentos internos de personal, presentaciones, notas, informes, etc. Al tratarse de un documento interno de la organización, no es necesario indicar el lugar de su elaboración. Tampoco es necesario utilizar papel con membrete. En algunos casos, es necesario indicar el funcionario a cuya solicitud o solicitud se redactó el documento.

Características externas diferente al interno. Se redacta a solicitud de un empleado, a solicitud de agencias gubernamentales u organizaciones de terceros.

Las características externas se completan si es necesario:

  1. Resolver problemas cotidianos.
  2. Postularse a un nuevo trabajo, a una institución educativa.
  3. Obtenga un préstamo o una hipoteca.
  4. Aplicar medidas gubernamentales, etc.

Características externas También podrán solicitarlo los abogados y autoridades que conozcan del caso de un delito. Antes de imponer una pena, los tribunales y organismos autorizados están obligados a tener en cuenta las características de personalidad del autor, su situación financiera y otras circunstancias que le permitan tomar la decisión correcta. Por tanto, si el tribunal ha solicitado una referencia para un empleado, considere el tipo de acusación y trate de ser lo más honesto posible.

Características de un empleado para presentar ante el tribunal


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Un empleado de RR.HH. debe elaborar un perfil que ayude a presentar la información más confiable sobre las cualidades comerciales y personales del empleado. Su texto deberá adaptarse a los fines para los que se realizó la solicitud externa. Y, si, por ejemplo, la referencia fue solicitada por el banco al que el empleado solicitó un préstamo hipotecario, entonces tiene sentido que el documento se centre en la posición estable del empleador y del propio empleado, las oportunidades para su crecimiento profesional y su salario. aumenta.

Cómo escribir una descripción del trabajo: documento de muestra

Ejemplos de características de desempeño para un empleado en gestión de registros de personal no tiene una forma unificada. El documento se puede completar con el membrete de la organización o utilizar uno estándar. tamaño de hoja de papel A4. Al elaborarlo, el responsable de personal debe tener en cuenta qué características requiere el empleado y para qué fines.

El documento contiene información que evalúa las actividades profesionales, comerciales y personales del empleado. La información se presenta de un tercero en tiempo presente o pasado. La descripción consta de varias partes consecutivas:

  1. Encabezamiento
  2. Información personal.
  3. Descripción de la actividad laboral.
  4. Evaluación de cualidades empresariales y personales.
  5. La parte final.

¡Importante! Después del registro, el documento es firmado por el jefe de la organización o la persona que desempeña sus funciones, el jefe de la unidad estructural y el departamento de personal. La parte del título indica el nombre del documento en sí, el nombre completo de la organización, el puesto y los detalles del empleado.

Los datos personales incluyen:

  1. Nombre completo, iniciales, año y mes de nacimiento.
  2. El nivel de educación.
  3. Especialidad.
  4. Profesión.
  5. Calificación.
  6. Titulo academico.
  7. Rango.

Esta parte se presenta en forma de un pequeño párrafo de texto.

La información sobre la actividad laboral describe:

  1. ¿En qué año empezó a trabajar el empleado?
  2. ¿En qué puesto fue contratado por la organización?
  3. ¿Dónde trabajó antes de unirse a la organización, en qué puesto?
  4. ¿A dónde fue trasladado?
  5. Describe en detalle los resultados del trabajo.
  6. Enumere los resultados significativos.
  7. Proporcionar información sobre formación avanzada, reciclaje y formación.

La descripción del puesto evaluará las cualidades comerciales, personales y psicológicas, el profesionalismo y la competencia. Al evaluar la competencia profesional, tienen en cuenta la experiencia, el nivel de conocimiento profesional y la capacidad para navegar en documentos legislativos y reglamentarios. Se hace hincapié en la capacidad de autoeducación y el interés en el crecimiento profesional.

Características de producción del lugar de trabajo: muestra.

Características de producción - documento elaborado por un empleado de recursos humanos junto con un especialista en protección laboral. Esta característica es necesaria para aprobar el examen. Sin él, no se determinará el grado de discapacidad del empleado y no se le asignará un grupo de discapacidad.

Normalmente, la institución que envía al empleado para el examen emite un formulario de caracterización. Si el empleado recibe dicho formulario, complételo. En caso contrario, redactar un documento en cualquier forma. Puede utilizar el membrete de su empresa.

Características de desempeño de los empleados

Descargar muestra

En la parte final es necesario indicar el propósito de emitir la característica. Al final del documento se estampan las firmas de todos los funcionarios administrativos responsables de emitir las características y la veracidad de la información proporcionada.

Formulario de características del lugar de trabajo al solicitar un empleo.

Se elabora una referencia positiva del lugar de trabajo para un empleado que no ha tenido sanciones disciplinarias y mala conducta en el trabajo. Si el director no está dispuesto a dar una carta de recomendación positiva, se redacta una referencia negativa del lugar de trabajo, de la cual el supervisor inmediato prepara una muestra.

Un documento correctamente elaborado permite al candidato contar con recibir un puesto vacante y aprobar el concurso, si los requisitos generales indican los documentos necesarios para la preselección.

Para redactar correctamente una referencia para un empleado, tenga en cuenta los fines para los que se solicitó el documento. Escriba la información más veraz: el documento puede convertirse en un factor decisivo en el empleo futuro del empleado o en una decisión judicial positiva.

Una referencia de carácter de un empleado del lugar de trabajo es un documento que contiene información personal sobre el empleado, indicando sus cualidades personales y profesionales. Le diremos qué incluir al compilar una especificación, por qué es necesaria y cómo redactarla.

¿Por qué y cuándo se necesita una característica?

Se requiere una referencia del lugar de trabajo para un empleado de una organización presupuestaria tanto para uso interno: para promoción o ascenso, como para uso externo, por ejemplo, para proporcionar a las autoridades de tutela, autoridades judiciales o ejecutivas, o la policía. En la segunda opción, se proporciona una referencia del lugar de trabajo a petición del propio empleado. Hemos preparado un ejemplo de características del lugar de trabajo para diferentes empleados:

Reglas generales de escritura

Para escribir correctamente una referencia, veamos un ejemplo de cómo escribir una referencia para un empleado. Usando su ejemplo, entenderemos qué reglas importantes se deben seguir.

El documento está redactado en papel membretado de la empresa. Convencionalmente, el texto de las características se divide en tres partes:

  • encabezamiento;
  • principal;
  • final.

La parte del encabezado de las características consta del nombre de la organización, nombre completo. empleado, su cargo, fecha de elaboración del documento (día, mes, año).

La parte principal del perfil consta de los datos del empleado: su nombre completo, fecha de nacimiento, nivel de educación, cargo desempeñado, tiempo de servicio en la organización a la fecha de elaboración. La parte principal también refleja los resultados de sus actividades profesionales: principales logros, premios, incentivos, evaluación de habilidades empresariales, nivel de desempeño de la disciplina laboral en el lugar de trabajo.

Las cualidades personales de un empleado reflejan únicamente aquellas que están relacionadas con el nivel de su profesionalismo.

En la parte final se escribe la frase “emitido en el lugar de solicitud”, se coloca la firma del responsable y el sello de la organización.

Al compilar una referencia de muestra para un empleado del lugar de trabajo, es imposible evaluar en la referencia aquellas cualidades personales del empleado que no se relacionan con sus actividades profesionales: creencias religiosas, nacionalidad, opiniones políticas, forma de vida.

Ejemplos de características universales para un empleado.

CARACTERÍSTICA

Emitido al carpintero Oleg Olegovich Olegov, nacido en 1968. Olegov O.O. Es empleado de la Escuela Deportiva Juvenil Allur desde mayo de 2015 hasta la actualidad.

Tiene una amplia experiencia laboral y un amplio conocimiento práctico en su especialidad y puede brindar valiosos consejos. Supervisa constantemente las mejores prácticas en su campo de actividad, se esfuerza por implementarlas en su trabajo y logra un gran éxito en este sentido. En dos ocasiones propuso mejoras de racionalización en el patio de butacas y las puso en práctica él mismo. Uno de ellos ayudó a mejorar la seguridad del forraje en invierno.

Constantemente logra altos resultados en su trabajo e inspira a sus colegas con su ejemplo. En su trabajo muestra una intensidad muy alta y la capacidad de trabajar para dos. No comete errores.

Puntual y organizado, incluso pedante. Aprovecha al máximo la jornada laboral, sabe distribuir correctamente el tiempo y las energías para realizar el trabajo asignado. Utiliza racionalmente materiales y herramientas, supervisa cuidadosamente la capacidad de servicio del equipo que se le ha confiado y siempre se mantiene en perfecto orden.

Los colegas hablan de O. O. Olegov como un trabajador confiable y profesional, una persona receptiva y agradable con quien hablar.

Director de Escuela Juvenil y Deportiva Juvenil “Allur”

Ivánov I.I.

Estímulo o promoción

Si un empleado ha logrado el éxito en sus actividades y tiene derecho a recibir estímulo o quiere ser ascendido, entonces una referencia preparada del lugar de trabajo, como documento interno de la empresa, debe reflejar las cualidades comerciales y personales del empleado. que lo ayudó en esto y lo ayudará en el futuro. También es recomendable mencionar en la descripción los logros laborales del empleado (trayectoria profesional exitosa, premios, incentivos).

Características de muestra para recompensar a un empleado

Institución educativa presupuestaria estatal para la educación adicional de los niños.

Escuela deportiva especializada infantil y juvenil de la reserva olímpica "Allur"

TIN 12345678987, KPP 123456789, número de cuenta 12345678987654321234, BIC 123456789 en PJSC Sberbank de la Federación de Rusia

Dirección: Moscú, 3er pasaje del Presupuesto, 1

CARACTERÍSTICA

El profesor de equitación Petrov Petr Petrovich, nacido en 1985, ha sido empleado de la Escuela de Deportes Juveniles y Juveniles de Allur desde 2014 hasta la actualidad. Durante su trabajo Petrov P.P. demostró ser un especialista competente y concienzudo. Un alto nivel de cultura y educación hace que Petrova P.P. un empleado valioso que logró ganarse el respeto no solo de los estudiantes, sino también de sus compañeros de trabajo. Petrov P.P. Mejora constantemente sus habilidades y cuenta con varios premios.

Tres estudiantes de Petrov P.P. se convirtieron en ganadores de concursos internacionales el año pasado.

Petrov P.P. Merece que se le otorgue un certificado de honor con este hecho incluido en el libro de trabajo y expediente personal.

Director de Escuela Juvenil y Deportiva Juvenil “Allur”

Ivánov I.I.

Para nuevo empleo

Al contratar a un nuevo empleado, los empleadores a menudo desean obtener comentarios sobre el nuevo empleado de su empleador anterior. Esto está muy extendido en las organizaciones presupuestarias. En este caso, los requisitos de características son algo diferentes. En la muestra, mencione todas las principales cualidades del empleado: cualidades personales y comerciales, habilidades profesionales, participación en actividades sociales o laborales de la organización. Termine la descripción con una recomendación para contratar a la persona si los directivos del lugar de trabajo anterior estaban satisfechos con la cooperación.

Institución educativa presupuestaria estatal para la educación adicional de los niños.

Escuela deportiva especializada infantil y juvenil de la reserva olímpica "Allur"

TIN 12345678987, KPP 123456789, número de cuenta 12345678987654321234, BIC 123456789 en PJSC Sberbank de la Federación de Rusia

Dirección: Moscú, 3er pasaje del Presupuesto, 1

CARACTERÍSTICA

Emitido al contador T.A. Nacido en 1970. Sokolova T.A. Fue empleado de la Escuela Deportiva Juvenil Allur desde mayo de 2015 al 12 de abril de 2020.

Sokolova T.A. Es una trabajadora disciplinada, cuidadosa, proactiva, capaz de asumir responsabilidad en la toma de decisiones dentro de su competencia.

Este año Sokolova T.A. logró optimizar el sistema contable de la empresa. Como resultado, el tiempo necesario para preparar los informes trimestrales se redujo en un 10%.

Según los resultados de la auditoría, Sokolova T.A. mantiene los registros de la empresa en total conformidad con la ley.

Amable y sociable Sokolova T.A. es respetado por el equipo. Dejé la organización por motivos familiares, lo cual fue una pérdida para todo el equipo.

Director de Escuela Juvenil y Deportiva Juvenil “Allur”

Ivánov I.I.

A los tribunales

Una referencia laboral ante el tribunal es uno de los documentos más difíciles porque debe contener información completa sobre el empleado y no debe generar preguntas. Compruebe que las especificaciones incluyan:

  • nombre completo, no sólo iniciales;
  • detalles del pasaporte;
  • Fecha de nacimiento;
  • dirección residencial;
  • Estado familiar;
  • número de niños y sus edades;
  • educación;
  • perteneciente al servicio militar.

Vale la pena hablar sobre las responsabilidades laborales del empleado, las relaciones con sus colegas, describir las cualidades personales y comerciales y los logros laborales, si los hubiera. Cabe mencionar la presencia o ausencia de infracciones a la disciplina laboral y sanciones disciplinarias.

Características de muestra de un empleado del tribunal.

Institución educativa presupuestaria estatal para la educación adicional de los niños.

Escuela deportiva especializada infantil y juvenil de la reserva olímpica "Allur"

TIN 12345678987, KPP 123456789, número de cuenta 12345678987654321234, BIC 123456789 en PJSC Sberbank de la Federación de Rusia

Dirección: Moscú, 3er pasaje del Presupuesto, 1

CARACTERÍSTICA

Simon Simonovich Simonov, que trabajaba como conductor de tercera clase en la escuela deportiva juvenil de Allur, demostró ser un trabajador responsable, que cumplía sus funciones con profesionalidad y mostraba iniciativa. Simónov S.S. Conduce un coche sin violar las normas de tráfico. Identifica y corrige oportunamente todas las fallas técnicas. Trabaja sistemáticamente para mejorar su nivel profesional. Cumple estrictamente con las normas de ética empresarial. Acepta adecuadamente las críticas que le llegan y trabaja eficazmente en sus defectos.

El mes pasado Simonov S.S. Las fallas del vehículo se detectaron dos veces y se corrigieron de manera oportuna.

Simónov S.S. digno de ser asignado de 2da clase.

La caracterización ha sido elaborada para su presentación ante el tribunal.

Director de Escuela Juvenil y Deportiva Juvenil “Allur”

Ivánov I.I.

Característica negativa

Una reseña de este tipo se elabora exactamente de acuerdo con las mismas reglas que una positiva. El principal requisito aquí es presentar la información de forma específica y veraz. Es necesario mencionar no sólo las deficiencias y violaciones que cometió el empleado, sino también las medidas que se tomaron.

Ejemplo de una característica negativa.

Institución educativa presupuestaria estatal para la educación adicional de los niños.

Escuela deportiva especializada infantil y juvenil de la reserva olímpica "Allur"

TIN 12345678987, KPP 123456789, número de cuenta 12345678987654321234, BIC 123456789 en PJSC Sberbank de la Federación de Rusia

Dirección: Moscú, 3er pasaje del Presupuesto, 1

CARACTERÍSTICA

Fedor Fedorovich Fedorov, nacido en 1985, trabaja en la Escuela Deportiva Juvenil Allur desde 2014. Trabajó como mozo de cuadra.

A pesar de algunos rasgos de carácter positivos y actividad externa, Fedorova F.F. Puede caracterizarse como un empleado con bajo potencial profesional. A menudo no lograba hacer frente a sus responsabilidades inmediatas. Sin un seguimiento constante, no controló la calidad del almacenamiento de forraje, la disponibilidad de agua potable para los caballos ni el estado de los animales. La escuela perdió uno de los caballos porque Fedorov F.F. No prestó atención a los primeros síntomas de la enfermedad.

No participó en la vida social de la escuela, no tenía amigos entre sus compañeros y, además, en varias ocasiones entró en graves conflictos.

Cometió violaciones de la descripción de su trabajo, descuidó las normas laborales internas y no se esforzó por mejorar su nivel profesional. No toleraba las críticas dirigidas a sí mismo; reaccionaba desenfrenada y agresivamente a los comentarios.

Fue sometido repetidamente a medidas disciplinarias y varias veces privado de bonificaciones.

Fue despedido por iniciativa del empleador (causó graves daños a la salud de los caballos).

El pliego de condiciones ha sido elaborado para su presentación en el lugar de solicitud.

Director de Escuela Juvenil y Deportiva Juvenil “Allur”

Ivánov I.I.

Si el empleado no está de acuerdo con la descripción.

Una referencia positiva de su lugar de trabajo probablemente no generará ninguna pregunta. Pero hay casos en que la característica es negativa y el empleado no está de acuerdo con ella porque considera que los hechos mencionados son infundados. Luego deberá presentar una queja por escrito al empleador, señalando aquellos hechos que no son confiables y confirmando su falta de confiabilidad.

¡Haga preguntas y complementaremos el artículo con respuestas y explicaciones!

Un perfil de empleado es un documento emitido oficialmente que evalúa las cualidades profesionales y personales de un empleado y describe su trayectoria profesional y sus actividades sociales. Las características pueden recopilarse a petición del propio empleado o a petición de fuentes externas. Entonces, ¿cómo escribir correctamente una referencia para un empleado?

Tipos de características de producción.

A pesar de que la referencia del empleado es un documento redactado en un formulario, tiene su propio número de serie y debe estar certificado mediante un sello, no existen requisitos estrictos para su elaboración en los actos legales reglamentarios.

La única directriz al escribir características es GOST R 6.30-2003, donde se prescriben las reglas generales para la preparación y cumplimentación de la documentación de trabajo.


Formulario de características de los empleados.

3. Datos sobre la actividad laboral y carrera del empleado:

  • también se pueden indicar la fecha de inicio del trabajo en la empresa;
  • breve información sobre su carrera: cuándo, dónde y a qué puestos fue transferido;
  • obtener educación adicional, formación avanzada, trabajo realizado de forma independiente, proyectos clave;
  • las características de los resultados de la actividad laboral son los resultados más significativos.

¿Qué es la documentación primaria en contabilidad, cómo mantenerla y almacenarla adecuadamente? Puede leer

4. ¿Hay sanciones y recompensas?- en el párrafo se deben escribir todos los logros del empleado (recibir diplomas, obtener títulos, su propio desarrollo, etc.).

5. Evaluar las cualidades personales y profesionales de un empleado.

Este párrafo enumera las habilidades psicológicas y de comunicación, el nivel de conocimiento y el profesionalismo en un campo determinado.

7. Las características están certificadas por firmas. equipo directivo (basta con la firma de un director o jefe de división o departamento) y el jefe del servicio de personal.

8. Fecha de expedición del documento se coloca en la parte inferior izquierda, las firmas están certificadas por un sello.

9. Se transfiere una copia de las características al empleado o a terceros.(si lo autoriza por escrito el empleado), y la segunda (copia) permanece en la organización.

Características de muestra para un empleado:


El perfil del empleado debe contener información exclusivamente fiable y la evaluación de sus cualidades personales, profesionales y de otro tipo debe ser objetiva e imparcial.

Puedes descubrir cómo escribir correctamente una referencia de personaje y qué tipos de cartas de recomendación existen en el siguiente vídeo:


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