29.10.2023

Koje glavne kategorije usluga poznajete? Koje usluge se mogu pružiti stanovništvu u gradu? Usluge predškolskog obrazovanja: otvaranje privatnog vrtića


Vaše vlastito preduzeće nije samo prilika da radite isključivo za sebe, to je prilika da ostvarite svoj lični poduzetnički potencijal, steknete kontrolu nad svojim vremenom i svojom finansijskom sigurnošću. Najteži dio je uvijek faza planiranja, jer će ona odrediti da li ćete uspjeti u odabranoj oblasti. Samo nekolicina na početku svog poslovanja zna tačno šta žele da rade. Za sve ostale nudimo listu poslovnih područja koja će vam pomoći da se odlučite za smjer. Također bi bilo korisno imati jedan opsežan, u kojem možete lako odabrati i kupiti opciju koja vam se sviđa.

Kako pravilno odabrati svoju nišu

Oblast rada koju odaberete ne treba da donosi samo profit, već treba da vam omogući da se realizujete, konstantno pokazujući konkurentima po čemu se tačno razlikujete od njih, zašto bi potrošač trebalo da vas odabere. Dakle, izbor pravca razvoja treba da se zasniva na sledećim principima:

  • trebali biste uživati ​​u odabranoj aktivnosti;
  • rezultat vaših aktivnosti trebao bi biti tražen i koristan za potrošača;
  • Vaš rad mora biti profitabilan, drugim riječima, stvarati prihod.

Na osnovu toga postaje jasno da otvaranju vlastitog poduzeća prethodi određena pripremna faza, koja uključuje:

  • kreiranje liste vaših interesa i klijenata za koje mogu biti ciljani;
  • analiza tržišta sa stanovišta potrošača;
  • procjena odabrane niše sa različitih pozicija;
  • traženje sredstava za početak.

Dakle, izbor posla ne bi trebao zavisiti samo od vaših ličnih preferencija, već i od potražnje potrošača, mogućnosti da ga implementirate u mjestu u kojem se nalazite, kao i od dostupnosti finansijskih sredstava za uspješno pokretanje projekat.

Koje područje odabrati

Ako govorimo o klasifikaciji područja djelatnosti u cjelini, onda se cjelokupno poslovanje može podijeliti u 5 velikih grupa:

  • proizvodnja;
  • trgovina;
  • financije;
  • konsalting;
  • usluge.

Podrazumijeva se da se klasifikacija tu ne završava. Svaka od ovih kategorija uključuje široku lepezu vrsta preduzetništva. U svrhu sistematizacije, vladine agencije su čak kreirale čitavu listu vrsta privrednih aktivnosti, koja svakoj od njih daje posebnu šifru, koja olakšava proces računovodstva osnovanih preduzeća.

Dakle, pogledajmo sva područja u odjeljcima:

Lista poslovnih sektora koju smo dali može se proširiti kroz detaljniju klasifikaciju. Kompletnu listu aktivnosti možete pogledati ovdje.

Podrazumeva se da industrija koju odaberete treba da odgovara ličnim preferencijama i postojećim znanjima, ali u svakom slučaju moraćete da počnete sa poslovnim planom, na primer, možete pogledati i. Štaviše, svaki od njih ima niz svojih prednosti. Na primjer, uslužni sektor je drugačiji:

  • mala ulaganja;
  • lakoća kontrole;
  • mogućnost pružanja dodatnih usluga;
  • nema potrebe da ulažete velike količine novca u oglašavanje i promociju, jer se ova oblast često razvija zahvaljujući usmenoj predaji.

Proizvodni sektor je složeniji i skuplji čak iu početnoj fazi. Obično je to povezano s kupovinom skupe opreme i iznajmljivanjem velikih prostorija. Ali oni koji odluče uspjeti u ovom pravcu mogu dobiti podršku države, jer je upravo ovaj posao sada prioritet u Rusiji. U svakom slučaju, bez obzira na odabranu nišu, ona mora biti tražena i koristiti društvu. Tek tada će vaš rad biti nagrađen dobrom zaradom.

Usluga je rezultat direktne interakcije između dva subjekta: kupca (potrošača) i izvođača. Također se prepoznaje kao rezultat vlastitih aktivnosti potonjeg, usmjerenih na zadovoljavanje određenih potreba. U Rusiji postoji nekoliko opcija za klasifikaciju korisnih aktivnosti. Razmotrimo dalje koje vrste usluga danas postoje.

Opća klasifikacija

Ljudska aktivnost je oličena u određenim dobrima ili postoji kao blagotvorno dejstvo njegovog rada. Prema ovim kriterijumima razlikuju se materijalne i nematerijalne vrste usluga. Na primjer, krojač šije odjeću. Transformacija materijala u određeni predmet djeluje kao usluga ovoj osobi. Njegova je djelatnost, dakle, materijalna, jer je oličena u specifičnom proizvodu - odjeći.

Jedna od najvažnijih karakteristika usluga koje danas postoje smatra se blagotvornim dejstvom za potrošača. Istovremeno, i živi rad i rad oličen u konkretnom proizvodu imaju takav učinak. To, zapravo, određuje temeljnu svrhu cjelokupnog uslužnog sektora. Ono se posebno sastoji od stvaranja ugodnih uslova za ljude tokom rekreacije, u transportu, na javnom ili drugom mjestu. Blagotvorno dejstvo aktivnosti je skup uslužnih svojstava koja su direktno usmerena na zadovoljavanje određenih ljudskih potreba.

Ekonomski tipovi

U savremenim uslovima postoje netržišne i tržišne vrste usluga. Potonji su dostupni uz naknadu. Cijene za takve aktivnosti su postavljene tako da izvođač ne samo da može pokriti nastale troškove, već i ostvariti prihod. Tržišne vrste usluga se tako izjednačavaju sa proizvodima i djeluju kao objekt transakcije. Netržišne aktivnosti obavljaju se besplatno. Obično su socijalno orijentisani. Njihovo finansiranje se vrši iz budžeta ili sredstava javnih organizacija (sindikati, stranke i dr.). Potrošači ovakvih usluga su ili domaćinstva ili društvo u cjelini.

Važna tačka

Treba napomenuti da se gotovo sve postojeće vrste usluga mogu pružati ili uz naknadu (u cjelini ili djelimično) ili besplatno. Izuzeci uključuju aktivnosti državnih organa (uključujući institucije za provođenje zakona i odbrane), dobrotvorne organizacije i crkve. Usluge ovih subjekata se uvijek pružaju besplatno. Danas se, u skladu sa preporukom Statističke komisije UN, svaka aktivnost koja se nudi po ekonomski značajnoj cijeni priznaje kao plaćena.

Tipovi tržišta

U savremenom ekonomskom sistemu velika pažnja se poklanja statističkoj analizi i predviđanju. Za što uspješniju realizaciju ove aktivnosti potrebno je izvršiti pravilnu segmentaciju tržišta. Prilikom rješavanja ovog problema preporučljivo je koristiti sljedeću klasifikaciju plaćenih korisnih aktivnosti ljudi:


Kupovna moć

Najvažniji faktor koji treba uzeti u obzir u procesu proučavanja plaćenih korisnih aktivnosti u Rusiji je raspodjela stanovništva prema prosječnom dohotku po glavi stanovnika. Obim i struktura troškova za plaćene usluge direktno zavise od njihove veličine (pod jednakim uslovima). Prema statistikama, građani sa niskim primanjima odbijaju grupe 5, 6 i 7. Štaviše, zbog nedostatka potrebnih sredstava ne mogu dozvoliti punu upotrebu prijedloga kategorija 1-4. Tako, na primjer, nesposobno da plati komunalije, stanovništvo gomila dugove.

Karakteristike segmentacije tržišta

Teoretski, svaki građanin zemlje ima mogućnost da kupi bilo koju uslugu od prve do sedme grupe. U tom smislu, cjelokupno stanovništvo zemlje može se smatrati skupom klijenata koji su predmet segmentacije. Ali ovaj postupak se ne može provesti na cijelom tržištu u cjelini. Treba ga provesti za svaku grupu posebno. U ovom slučaju, veličina segmenata će se razlikovati u jednom ili drugom slučaju. Na primjer, na tržištu nekretnina nedostaju nekretnine u kojima žive vlasnici. Stoga se vrši segmentacija između korisnika iznajmljenog prostora, za koji građani plaćaju zakup, i iznajmljenih prostorija. Tržište plaćenog stambenog održavanja mora se razlikovati od sektora privatnih nekretnina, gdje se vrši kupoprodaja. Potonji posluje po različitim zakonima trgovinskog prometa.

Usluge prevoza koje se plaćaju ne važe za neke kategorije građana. Tu spadaju, posebno, oni koji imaju pravo na besplatno putovanje (invalidi, penzioneri, policajci i drugi). Međunarodni turistički sektor prvenstveno privlači stanovništvo s visokim prihodima. Njegov dio čini manje od 10% ukupnog broja građana zemlje.

Značaj i masovnost

Najvažnije danas su:

  1. Usluge u domaćinstvu.
  2. Prevoz putnika.
  3. Veza.
  4. Izdržavanje djece u predškolskim i školskim ustanovama.
  5. Medicinske usluge.
  6. Ozdravljenje i sanatorijsko-odmaralište.
  7. Sport i fizička kultura.
  8. Pravne usluge.
  9. Finansijske usluge.
  10. Turistička i izletnička sfera.
  11. Naučna oblast.

U gornjoj listi, usluge su raspoređene u opadajućem redoslijedu prioriteta za stanovništvo. To ukazuje da prve dvije grupe imaju manju elastičnost od veličine kupovne moći građana.

Kućna sfera

U svakoj grupi potrošačima se nudi određeni asortiman. Usluge u domaćinstvu uključuju:

  • Individualno krojenje i popravka odjeće i obuće.
  • Pogrebne usluge.
  • Popravka kućnih aparata, radio-elektronske opreme.
  • Pletenje i šivenje trikotaže.
  • Izrada i popravka nakita i dr.

Opis

Za svaku grupu daje se određena karakteristika po kojoj potrošač ocjenjuje njenu važnost:

  1. Sektor stambeno-komunalnih usluga uključuje pružanje usluga popravke opreme i stambenih prostorija, dodjelu iznajmljenog i iznajmljenog prostora. U ovu kategoriju spadaju i troškovi plina, struje, grijanja, kanalizacije, vode i drugih stvari.
  2. Usluge stanovanja. Oni uključuju direktan prijem iznajmljenog prostora, za koji građani plaćaju zakup.
  3. Komunalna sfera. Podrazumijeva opskrbu plinom, strujom, grijanjem, telefonom, vodom, sanitarno čišćenje i tako dalje.
  4. Sektor domaćinstva obuhvata prilično širok spektar aktivnosti - od popravke i šivenja obuće i odevnih predmeta do foto studija i prodavnica za iznajmljivanje.
  5. Prijevoz putnika uključuje korištenje gradskog, međugradskog i međunarodnog prijevoza za premještanje ljudi i prtljaga. Uključuju i srodne aktivnosti pojedinih institucija: prodaja karata na blagajnama, toaleti na željezničkim stanicama itd.
  6. Pružanje kulturnih usluga obavljaju pozorišta, bioskopi, biblioteke, filharmonije, klubovi i dr.
  7. Predškolske ustanove obuhvataju jaslice, dječije domove i vrtiće.
  8. Plaćene obrazovne i medicinske usluge uključuju aktivnosti privatnih klinika i obrazovnih institucija, podučavanje itd.
  9. Sektor turizma i izleta nudi prihvat i podršku stranim i ruskim turistima, uključujući pripremu potrebne dokumentacije, smještaj, obroke, poslovne i zabavne programe.
  10. Finansijske organizacije obavljaju i besplatne i plaćene korisne aktivnosti. Prvi uključuje otvaranje i vođenje računa, depozite, drugi uključuje razmjenu valuta, skladištenje dragocjenosti, iznajmljivanje sefova itd.
  11. Pravne usluge pružaju kompanije za obezbeđenje, notari, advokati i drugi.

Stabilnost tržišta

Obim nekih usluga, na primjer, usluga u domaćinstvu, zavisi od nivoa prioriteta pojedinih vrsta. Stabilnost tržišta se uočava među tehnički složenim aktivnostima koje je gotovo nemoguće izvesti kod kuće (popravka autobusa, kabaste opreme, itd.). Tržište usluga koje se mogu pružati kod kuće podložno je velikim fluktuacijama. To uključuje, na primjer, popravku obuće i odjeće, frizerske salone i praonice rublja.

Nematerijalne aktivnosti

Djeluje kao poseban objekt statističkog istraživanja. Prilikom obračuna u kategoriju plaćenih nematerijalnih aktivnosti ubrajaju se sljedeće usluge:

  • Kućanski karakter.
  • Transport i komunikacije.
  • Predškolske ustanove.
  • Sportska i tjelesna društva.
  • Pravne kompanije.
  • Osiguravajuće, finansijske kompanije itd.

Trenutno, Ruska Federacija ima Klasifikator usluga odobren 1. januara 1994. godine.

Državne službe

Oni su uključeni u posebnu kategoriju. Ova aktivnost se obavlja na zahtjev podnosilaca zahtjeva u okviru ovlaštenja utvrđenih propisima Ruske Federacije i konstitutivnih subjekata za relevantne strukture. Državne usluge pružaju:

  1. Vlada Rusije.
  2. Vanbudžetski fond.
  3. Izvršne strukture regiona Ruske Federacije.

Ova djelatnost se obavlja u skladu sa funkcijama koje su za ove subjekte definisane Ustavom zemlje, saveznim i regionalnim zakonima.

Sektor usluga

Usluge električara. Pregled, cijene elektroinstalacijskih radova

Struja je osnova naše civilizacije. Naučnici tvrde da ako iz nekog razloga nestane, tada će početi nazadovanje u evolucijskom razvoju čovječanstva. Nije iznenađujuće da su usluge stručnjaka poput električara izuzetno tražene. U ovom osvrtu ćemo govoriti o elektroinstalacijskim radovima, njihovim cijenama,...

Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Realtor usluge. Kako odabrati dobrog specijaliste?

    Posljednjih godina Rusija je bilježila aktivan razvoj tržišta nekretnina, njegov prelazak na viši nivo. Donedavno trgovci nekretninama nisu izazivali veliko povjerenje među građanima. Sada se odnos prema njima radikalno mijenja. Niti jedna transakcija sa...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Bušenje bunara. Pregled, cijena i karakteristike usluge

    Vlasnici kuća u različitim regionima zemlje nastoje da stvore nezavisan sistem za održavanje života i odlučuju se za bušenje bunara za vodu. Nakon praćenja trenutne ponude na tržištu, važno je utvrditi kako se obračunavaju troškovi radova i materijala. Na koje karakteristike usluga autonomnog vodosnabdijevanja treba obratiti pažnju...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Montaža namještaja. Pregled, karakteristike i cijena usluge

    Namještaj igra ogromnu ulogu u osiguravanju udobnog postojanja ljudi. Prisutan je u svim prostorijama. Predmeti namještaja obavljaju utilitarne i dekorativne funkcije. Oni donose udobnost i posebnu atmosferu udobnosti u naše domove. U ovoj recenziji ćemo govoriti o servisu montaže predmeta...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Popravka karoserije. Vrste i cijena usluga

    Lični automobili su odavno postali sastavni dio života ljudi, donoseći im priličnu dozu udobnosti. Pomažu u rješavanju svih vrsta problema brzo i efikasno. Takođe uštedite vreme i putovanja. Međutim, iz različitih razloga, automobili se kvare i zahtijevaju popravke. U ovom članku...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Kozmetičarka. Vrste i cijena usluga

    Žene su od davnina nastojale sačuvati mladost i ljepotu što je duže moguće. Njegov cilj vodio je put hrabrih ili nepromišljenih eksperimenata. Moderna medicina omogućava ispravljanje svih nedostataka u izgledu bez straha za zdravlje pacijenta. Razlog odlaska kozmetologu su godine, urođeni...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge transporta. Vrste, karakteristike i cijene

    U 2018. industriju i isporuku minerala ne možemo zamisliti bez usluga transporta tereta. Transport opreme, komponenti i drugih proizvoda obavlja se različitim vrstama transporta. Transportne usluge su od velikog značaja za poslovne i proizvodne kompanije. Vrste i karakteristike transporta proizvoda Dostava...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Lični nutricionista. Pregled struke i cijene usluga

    Nutricionista je lekar koji je specijalizovan za obnavljanje zdravlja kroz pravilno odabranu ishranu. Međutim, kada je u pitanju gubitak kilograma, svakome je potreban lični pristup. Kako odabrati sebi „doktora za vitkost“, kako on može pomoći i koliko će koštati usluge nutricioniste? Hajde da pričamo o svemu...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge čišćenja. Pregled, karakteristike i cijene

    Od 2018. godine, usluge profesionalnog čišćenja su se aktivno razvijale na gotovo svim lokalitetima. Postoje mnoge kompanije koje će vam pomoći da brzo i efikasno sredite svaku prostoriju, štedeći dragoceno vreme kupca. Prilikom odabira izvođača, možete odabrati...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge utovarivača. Cijena po spratu, pregled i specifičnosti rada

    Savremeni život često uključuje potrebu za promjenom stanovanja. Useljenje u novi iznajmljeni stan, susjedni grad zbog specifičnosti rada, zamjene ili prodaje nekretnine. Ovi slučajevi zahtijevaju pomoć utovarivača, jer je izuzetno teško samostalno rukovati teškim i glomaznim predmetima. Prije traženja pouzdanog izvođača...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Vodoinstalaterske usluge. Pregled, cijena, korisni savjeti

    Profesionalni vodoinstalateri rješavaju važne probleme. Nemoguće je bez njihovog sudjelovanja pri postavljanju vodovoda, grijanja i kanalizacije. Njihove usluge su tražene u izgradnji kuća i stanova. Izvođenje velikih popravki prostorija različitih namjena također zahtijeva učešće ovih stručnjaka. U našoj recenziji saznaćete o...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Računovodstvene usluge. Karakteristike računovodstvenog outsourcinga

    Nijedna firma ili individualni preduzetnik ne može poslovati bez računovodstva. Računovodstvo je osmišljeno tako da odražava sve događaje i činjenice njihovog rada koristeći metodu dvostrukog unosa. Zaposleni u računovodstvu identifikuju podatke o imovini i obavezama preduzeća. Daju ih menadžerima...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    SMM promocija. Pregled usluga. Šta očekivati ​​od specijaliste?

    Samo lijeni ne koriste društvene mreže za promociju usluga i robe u 2018. Ukupno, platforme prikupljaju više od milijardu potencijalnih kupaca na svojim stranicama svaka 24 sata. 70% solventne populacije vašeg grada troši najmanje...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge fotografa. Kako odabrati dobar, karakteristike i cijene

    Rijetki događaji su potpuni bez fotografija za uspomenu. 2018. nastavlja kult fotografije, podstaknut društvenim mrežama i modernim uređajima. Oko 83% događaja se završi bez usluga fotografa. Ostalo su događaji koje želite profesionalno snimiti. Odaberite dobrog izvođača na osnovu cijene...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Privatni detektiv. Pregled i karakteristike usluge

    Jedna od najromantizovanijih profesija. Zahvaljujući piscima i filmovima, privatni detektiv je predstavljen kao hrabri heroj. Osoba koja se bori protiv kriminala. Definitivno ima zakletog neprijatelja, zlog genija i podzemnog vladara grada. Da li je ovo zaista istina? I u kojoj mjeri se usluge uklapaju u Pravne...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Tutor usluge. Pregled i karakteristike profesije

    Tutor vam pomaže da naučite novi materijal ili da konsolidujete završeni program. Uz grupnu nastavu, usluga je produktivnija. Razlog povećanja efikasnosti leži u individualnom pristupu učeniku. U ovoj recenziji ćemo detaljno pogledati profesiju tutora. Obratimo pažnju na zanimljivosti servisa i...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge prevođenja. Pregled, karakteristike i vrste prijevoda

    Prevođenje je jedna od najpopularnijih vrsta usluga u 2018. Dobar stručnjak omogućava kupcu da prevaziđe barijere nesporazuma. Otvara put do novih informacija. Održava klijenta smirenim prilikom sklapanja važne transakcije i potpisivanja pravno značajnih dokumenata. Pruža pouzdane podatke za...

    Pročitajte više
  • Sektor usluga

    Usluge stečaja za fizička lica

    Sistem kreditiranja je nesavršen. Neuspešna kombinacija objektivnih i subjektivnih razloga dovodi do toga da zajmoprimac ne može da otplaćuje kredit. Svake godine, posebno nakon narednog talasa krize, sve je više neplatiša. Po zakonu tržišta, usluge stečaja za fizička lica postale su derivat...

    Pročitajte više
  • Vrste usluga su izuzetno raznovrsne: mogu biti industrijske prirode, ili zadovoljavati lične potrebe, mogu biti nestručne, ili zahtijevati vrlo visok nivo kvalifikacije izvođača. Neke vrste usluga zahtijevaju ogromna kapitalna ulaganja (avioprijevoz), druge mogu proći sa malim početnim kapitalom, ali imaju visok nivo profesionalizma radnika (pravne usluge, medicinska njega).

    Uz svu raznolikost usluga, mogu se kombinirati u nekoliko grupa:

    Tabela 1 Vrste usluga

    U našem društvu stalno se pojavljuju nove vrste usluga:

    • - nove vrste poslovnih usluga (profesionalne), kao što su: trgovina nekretninama, plasman privremeno slobodnih sredstava, marketing, usluge oglašavanja, elektronska sekretarica i dr.;
    • - usluge odgoja i obrazovanja djece - guvernante, dadilje, privatni vrtići i škole;
    • - usluge njege životinja, njihovo liječenje, hranjenje, šetnje, hoteli za pse;

    i druge različite vrste usluga za kojima postoji potreba u društvu.

    U svijetu je također prisutan trend diverzifikacije uslužnog sektora, kada se u okviru jedne kompanije kombinuju mnoge ranije različite vrste usluga. Nudi se čitav niz njih, koji povećavaju konkurentnost date kompanije i ublažavaju moguće rizike. Tako su bankarske, mjenjačke i posredničke usluge spojene u jedan skup finansijskih usluga. Ili, na primjer, postoji kombinacija raznih usluga unutar transportne kompanije, kao što su osiguranje života i tereta, dostava korespondencije, turizam itd.

    Postoje sljedeći pristupi klasifikaciji usluga.

    • 1) Po vrsti svojine: državna i nedržavna.
    • 2) Po vrsti tržišta: potrošačko tržište i tržište preduzeća.
    • 3) Prema stepenu kontakta sa potrošačima: visoki (medicina) i niski (hemijsko čišćenje).
    • 4) Po temi: ljudi i automatski uređaji.
    • 5) Po objektu i stepenu opipljivosti (pristup je predložio Lovelock).

    Tabela 2 Osnova za klasifikaciju usluga

    Karakteristike usluge

    Vrsta usluge

    1. Opipljive akcije usmjerene na ljudsko tijelo

    Zdravstvo, prevoz putnika, sport. ustanove, kozmetički saloni, ugostiteljstvo, frizerski saloni itd.

    2. Opipljive radnje usmjerene na robu i druge fizičke objekte

    Transport tereta, popravka i održavanje opreme, obezbeđenje, usluge u domaćinstvu, veterinarske usluge itd.

    3. Nematerijalne radnje usmjerene na ljudsku svijest

    Obrazovanje, radio, TV, informativne usluge, pozorišta, kino, muzeji, itd.

    4. Nematerijalne radnje sa nematerijalnom imovinom

    Bankarske, pravne i konsultantske usluge, osiguranje, transakcije hartijama od vrednosti itd.

    Navedena klasifikacija je osnova za klasifikaciju usluga u oblasti nematerijalne proizvodnje. Može se dopunjavati i razvijati.

    6) Po potrošačima i vrstama usluga

    Takođe je moguće klasifikovati usluge po segmentima potrošača, po intenzitetu rada i po stepenu kontakta sa potrošačem.

    Matrica segmentacije usluga (potrošača).

    7) Usluge se mogu klasifikovati u zavisnosti od stepena učešća u servisiranju klijenata i agenata preduzeća.

    Preduzeće može postići uspjeh na tržištu povećanjem učešća potrošača u proizvodnji usluga. Na primjer, organiziranje prodaje robe putem pošte, samouslužnih radnji i kafića itd.

    Nudeći potrošaču da sam obavi neki dio usluge, preduzeće mijenja samu prirodu usluge.

    Klasifikacija usluga vam omogućava da poboljšate svoje razumijevanje fenomena koji se proučava, istaknete karakteristične karakteristike svake vrste usluge i odredite specifičnosti marketinške primjene.

    Registracijom kao individualni poduzetnici, mnogi građani Rusije počinju razmišljati o tome koji sektor nacionalne ekonomije je najbolji za razvoj njihovog poslovanja.

    Ako nadobudni biznismeni imaju impresivan početni kapital, mogu preuzeti ozbiljnije projekte koji zahtijevaju velika finansijska ulaganja. U slučaju kada predstavnici malog biznisa imaju ograničenja u ličnim sredstvima, trebali bi skrenuti pažnju na manje globalne poslovne projekte.

    Kako odabrati poslovni pravac

    Mnogi poduzetnici odlučuju se za razvoj svojih poslovnih aktivnosti u oblasti pružanja usluga građanima. Da biste aktivno proširili svoje poslovanje u ovom smjeru, morate se upoznati s nekim nijansama, čija primjena će vam omogućiti da glatko zaobiđete sve zamke.

    Prije samo 20 godina, preduzeća koja su pružala usluge domaćinstva stanovništvu su poslovala, ako ne sa gubitkom, onda sa vrlo malim profitom, koji je bio dovoljan samo za pokrivanje tekućih troškova.

    Danas Situacija na tržištu usluga u domaćinstvu se promijenila radikalno.

    Široki krugovi stanovništva počeli su vjerovati više kompanijama čije im profesionalne aktivnosti olakšavaju život. S tim u vezi, mnogi predstavnici malih i srednjih preduzeća počeli su se aktivnije razvijati u ovoj industriji, nudeći ruskim građanima dobro osmišljene i kombinovane usluge u domaćinstvu:

    • pružanje svih kućanskih aparata za iznajmljivanje;
    • Usluge čišćenja;
    • popravak i krojenje odjeće, obuće, torbi i pribora;
    • popravak i restauracija namještaja;
    • održavanje motocikala i automobilskog prijevoza;
    • popravak kućanskih aparata;
    • dostava korespondencije, proizvoda, lijekova itd.;
    • kućni ljubimci koji šetaju;
    • proizvodnja i popravka nakita i dr.

    Vješto izgrađen posao u oblasti pružanja usluga javnosti je vrlo brzo će nadoknaditi sva početna ulaganja i počeće da donosi redovne profite svojim vlasnicima.

    Pripremna faza stvaranja biznisa

    Da bi odabrao odgovarajući poslovni pravac, individualni preduzetnik treba da se detaljno ispita praćenje lokalnog tržišta usluga. Glavni cilj ovakvog istraživanja je odrediti najpopularnije vrste koje su tražene među stanovništvom.

    Kada planira da razvije svoje poslovne aktivnosti u oblasti potrošačkih usluga, poslovni čovek početnik mora shvatiti da će morati:

    • iznajmiti ili kupiti prostor u kojem će funkcionisati sve potrebne komunalije,
    • Takođe ćete morati da nabavite specijalnu opremu, alate i drugu opremu preko koje će se obavljati radovi i usluge.

    Ako planirate koristiti najamni rad u svojim profesionalnim aktivnostima, osoblje mora biti popunjeno prije otvaranja.

    Trenutno na domaćem tržištu postoji potražnja za sljedećim uslugama namijenjenim stanovništvu:

    • Foto usluge
      Za pružanje ove vrste usluge nije potrebno iznajmljivati ​​posebnu prostoriju, jer se svi radovi na štampanju fotografija, montaži videa i sl. mogu obaviti kod kuće.

    Redovnim oglašavanjem u medijima, fotograf će moći pronaći klijente kojima će, po potrebi, posjetiti njihove domove.

    • Privatna autopraonica
      Kako bi osigurao kvalitetu pružanja takvih usluga vozačima, poduzetnik mora iznajmiti veliku garažu u kojoj će biti potrebno instalirati posebnu opremu za pranje.

    Takođe, privrednik će morati redovno da kupuje potrošni materijal namenjen upravo za pranje vozila.

    • Oglašavanje na otvorenom
      Samostalni poduzetnik može proizvoditi reklamne proizvode.

    Ukoliko nema mogućnost da kupi ili iznajmi opremu za štampanje, u završnoj fazi proces se može preneti na privatne štamparije.

    • Parking za automobile
      Da bi radio u ovom pravcu, preduzetnik mora imati zemljište koje će se nalaziti u okviru grada.

    Sa lokacije parcele će biti direktno zavisi profitabilnost ovog posla.

    • Servis guma
      Ova vrsta privatnog poslovanja postoji decenijama ne gubi na svom značaju. Svaki auto-entuzijast prije ili kasnije se okrene takvim radionicama, gdje stručnjaci obavljaju održavanje međuosovinskog razmaka.

    Da biste otvorili prodavnicu guma, trebat će vam posebna prostorija u kojoj ćete morati instalirati posebnu opremu, kao i kupiti alat i potrošni materijal za rad.

    • Radionica za šivenje
      Ova delatnost je idealna za onu kategoriju preduzetnika koji su upoznati sa osnovama šivanja i pletenja.

    Ako je potrebno, može i biznismen pozvati zaposlene na saradnju sa specijalizovanim obrazovanjem.

    • Minibus taksi
      Pružanje transportnih usluga stanovništvu može se vršiti na osnovu licence ili drugu dokumentaciju o dozvoli. Preduzetnik mora imati posebno vozilo predviđeno za prevoz putnika.

    Ako vozni park jednog biznismena ima više vozila, on će morati da angažuje najamne radnike koji će obavljati poslove vozača.

    • Privatni vrtić
      Posljednjih godina vrlo su popularne privatne ustanove u kojima visokokvalifikovani stručnjaci školuju djecu predškolskog uzrasta.

    Da bi otvorio takav posao, poduzetnik mora pronaći odgovarajući prostor koji zadovoljava sve sanitarne i epidemiološke standarde. Trebalo bi da ima najmanje nekoliko prostorija, ugostiteljsku jedinicu, vodovod i pomoćne prostorije.

    U rad s djecom treba uključiti stručnjake visokog nivoa koji imaju ne samo specijalizirano obrazovanje, već i veliko iskustvo u radu s predškolskom djecom. Takva dječija ustanova mora imati medicinskog radnika koji po potrebi može pružiti hitnu pomoć djetetu.

    • Kozmetički salon
      Mnogi individualni poduzetnici aktivno razvijaju svoje poslovanje u ovom pravcu. U posljednje vrijeme među ženskom polovinom stanovništva vrlo su popularni različiti kozmetički postupci koji pomažu u brizi o svom izgledu.

    Da biste otvorili kozmetički salon, trebat će vam dobro locirana prostorija, u kojoj moraju biti povezane sve komunikacije potrebne za rad stručnjaka.

    Da bi privukao bogatu klijentelu, individualni poduzetnik će morati kupiti skupu opremu, po mogućnosti onaj koji nema analoga u obližnjim konkurentskim salonima.

    As dodatna usluga kozmetički salon može ponuditi stanovništvu usluge solarijuma, koji mladi rado posjećuju kako bi kupili umjetnu preplanulost.

    • Hostel
      Poduzetnici koji posjeduju odgovarajuću nekretninu u svom ličnom vlasništvu mogu pružati usluge javnosti u hotelijerstvu.

    Da bi hostel bio popularniji, neophodno je obezbediti gostima udobne uslove za život: udobni kreveti; opremljenu kuhinju u kojoj mogu sami pripremiti hranu; sanitarna prostorija u kojoj se može provesti niz higijenskih procedura; sef ili škrinja koja se može zaključati u kojoj stanari mogu ostaviti dragocjenosti itd.

    Poslovne ideje: koje su usluge tražene u malom gradu

    Ambicioznim biznismenima koji žive u malim gradovima mnogo je teže da razviju sopstveni biznis. Da bi uspjeli, trebaju izaberite pravo poslovno područje traženo od strane lokalnog stanovništva.

    Stabilan prihod u naseljima sa malim brojem lokalnog stanovništva može donijeti:

    • pekara;
    • ugostiteljski objekti, barovi i kafeterije koji se pridržavaju budžetske politike cijena;
    • frizerski salon u kojem se ljudi sa bilo kojim nivoom finansijske sigurnosti mogu ošišati ili napraviti manikir;
    • apoteka koja postavlja cijene prihvatljive za širok krug ljudi;
    • obućarska radionica koja obavlja sve vrste popravki;
    • krojački studio;
    • fitness klub sa potrebnom opremom za vježbanje i raznim sportskim rekvizitima;
    • veterinarska ambulanta u kojoj su specijalisti spremni za liječenje bilo koje životinje;
    • prodavnica čiji će se asortiman sastojati od najpopularnije robe široke potrošnje u okruženju itd.

    Bilo koji privatni otvaranje poslovanja u malom gradu, neće moći da donese "kosmički" prihod svom vlasniku.

    Unatoč tome, uz pravilno upravljanje poslovanjem, individualni poduzetnik će moći ostvariti stabilan profit, što mu je dovoljno da živi udobno.

    Zaključak

    Ako poduzetnik početnik ima goruću želju za otvaranjem vlastitog posla, ali nema ozbiljan početni kapital, trebao bi skrenuti pažnju na sferu pružanja usluga javnosti.

    Kako možete zaraditi novac pružajući usluge javnosti kao posrednik, pogledajte u videu:

    Odabravši najrelevantniji poslovni pravac, privrednik mora uložiti sve napore kako bi osigurao pružanje usluga stanovništvu usluge su bile besprekornog kvaliteta. S vremenom će imati svoju bazu klijenata, čije će prisustvo osigurati stabilan prihod.


  • Kategorije
    newmagazineroom.ru - Računovodstveni izvještaji. UNVD. Plata i osoblje. Valutne transakcije. Plaćanje poreza. PDV Premije osiguranja