Logističke logističke operacije i njihova klasifikacija. Klasifikacija logističkih operacija

Logističke operacije (LO) su skup radnji usmjerenih na transformaciju tokova materijala i/ili informacija. LO sa MP uključuje utovar, transport, istovar, raspakivanje, kompletiranje, skladištenje, pakovanje, itd. LO sa protokom informacija uključuje prikupljanje, obradu i prijenos informacija koje odgovaraju MP.

Klasifikacija logističkih operacija

Jednostrani i bilateralni LO određuju se činjenicom prenosa ili neprenosa vlasništva nad robom, kao i rizicima osiguranja sa jednog pravnog lica na drugo. Ove razlike se pojavljuju pri radu sa ulaznim i izlaznim MP.

LO s dodanom vrijednošću i bez dodane vrijednosti mijenjaju potrošačka svojstva proizvoda (na primjer, ambalaže), ali se provode u različitim područjima, odnosno u sferi proizvodnje i u sferi prometa (na primjer, u ambalaži radionica veleprodajnog skladišta).

5. Logistički sistemi

1. Koncept logističkog sistema (LS)

Sistem – skup elemenata koji su u odnosima i vezama jedni s drugima, čineći određeni integritet, jedinstvo.

Postoje sljedeća četiri svojstva koja objekt mora imati da bi se smatrao sistemom.

Integritet i artikulacija. Sistem je kompletan skup elemenata koji međusobno djeluju, ali se u svrhu analize sistem može uvjetno podijeliti na pojedinačne elemente.

Integrativni kvaliteti su kvaliteti koji su inherentni sistemu kao celini, ali nisu inherentni nijednom njegovom elementu posebno.

Veze

Postoje veze između elemenata sistema koje određuju integrativne kvalitete sistema. Veze između elemenata sistema moraju biti snažnije od veza između pojedinačnih elemenata i spoljašnjeg okruženja.

Organizacija je urednost, određena struktura veza između elemenata sistema. Logistički sistem je adaptivni sistem povratnih informacija koji obavlja određene logističke funkcije. Obično se sastoji od nekoliko podsistema i ima razvijene veze sa spoljnim okruženjem. – isporuka robe i proizvoda na dato mjesto, u potrebnoj količini i asortimanu, u maksimalnom mogućem obimu, pripremljenih za proizvodnju ili ličnu potrošnju uz zadati nivo troškova. Primjeri droga: industrijsko preduzeće, teritorijalni proizvodni kompleks, trgovačko preduzeće itd.

Makrološki sistem – sistem upravljanja velikim preduzećima, koji pokriva preduzeća i industrijske organizacije, posredničke, trgovinske i transportne organizacije različitih odeljenja lociranih u različitim oblastima, regionima zemlje ili u različitim zemljama.

Mikrologistički sistemi – To su podsistemi, strukturne komponente makrologističkih sistema. To mogu biti proizvodna, trgovačka preduzeća, teritorijalni proizvodni kompleksi.

Hajde da razmotrimo svojstva sistema primenjenog na lekove.

1. Integritet i artikulacija. Elementi droge na makro nivo, tj. kada MP prelazi od preduzeća do preduzeća, pojavljuju se sama ova preduzeća (dobavljač i potrošač) i transport koji ih povezuje (slika 3.1a). PM uključen mikro nivo prikazan je na slici 3.1b. Pojedinačni elementi lijeka su također sistemi, zbog čega se nazivaju i podsistemi.

Slika 3.1 Integritet i podjela lijekova na makro i mikro nivou.

2. Veze. U makrologističkim sistemima veze između pojedinih elemenata uspostavljaju se na osnovu robno-novčanih odnosa, formalizovanih u obliku ugovora. Unutar mikrologističkog sistema elementi su povezani unutarproizvodnim odnosima, tj. Osnova veza je nerobna, organizaciona.

3. Organizacija. Veze između elemenata uređene su različitim zakonskim, regulatornim dokumentima, propisima i opisima poslova.

4. Integrativni kvaliteti. Samo lijek kao cjelina može isporučiti robu, ispunjavajući sve zahtjeve isporuke, a također se prilagoditi (prilagoditi) promjenjivim uvjetima okoline. Pojedinačni elementi lijeka ne mogu sami riješiti takve probleme.

Na nivou makrologa, postoje tri vrste lijekova:

Direktna veza lijekovi: Proizvođač => Potrošač

Slojeviti lijekovi: Proizvođač => Posrednik => Potrošač

Fleksibilni LAN: posrednik

Manufacturer Consumer

Uralski socio-ekonomski institut

Akademija I radni i društveni odnosi

Department of Management

TEST

disciplina: Logistika

na temu: Logističke operacije: pojam, klasifikacije

Završeno:

Student 5. godine

Grupe EZ-501

Zalyutdinova Julia Anvarovna

Chelyabinsk 2010

Uvod
1. Teorijski dio
Logističke operacije: pojam, klasifikacije
2. Praktični dio
Zaključak
Spisak korišćene literature

Uvod

Tema „Logističke operacije” je aktuelna, jer je u kontekstu globalizacije moderne ekonomije povećanje efikasnosti isporuke tereta među prioritetnim oblastima za smanjenje troškova industrijskih preduzeća, trgovine i uslužnog sektora. Logističke operacije su direktno vezane za planiranje, transport i isporuku robe.

Predmet istraživanja su logističke operacije.

Predmet istraživanja su karakteristike protoka materijala u skladištu veletrgovinske baze.

Svrha testa je proučavanje teme Logističke operacije: pojam, klasifikacija.

Da bi se postigao cilj, tokom rada će se rješavati sljedeći zadaci: proučavanje pitanja poput koncepta logističkih operacija; klasifikacija logističkih operacija i razmatranje primjera protoka materijala u skladištu veletrgovinske baze.

Test se sastoji od uvoda, teorijskog dijela, koji uključuje jedan dio u kojem se iznosi teorijski materijal, praktični dio, zaključak i listu literature, 2 slike, 1 tabelu.

Teorijski dio

Logističke operacije: pojam, klasifikacije

Materijalni tok nastaje kao rezultat niza određenih radnji s materijalnim objektima. Ove aktivnosti se nazivaju logističke operacije. Međutim, koncept logističke operacije nije ograničen na radnje samo sa materijalnim tokovima. Za upravljanje materijalnim tokom potrebno je primati, obraditi i prenositi informacije koje odgovaraju ovom toku. Radnje koje se izvode u ovom slučaju odnose se i na logističke operacije.

Slikovita ideja logističkih operacija omogućava nam da formiramo primjer proizvodnje i isporuke bilo kojeg potrošačkog proizvoda do krajnjeg potrošača. Uzmimo kao primjer radni stol napravljen od drvene građe i iverice. Početna sirovina za proizvodnju ovog proizvoda je drvo koje se mora uzgojiti, posjeći, premjestiti na preradu, pretvoriti u konačni proizvod i isporučiti kupcu. Cijeli skup operacija može se podijeliti u dvije velike grupe.

1. Tehnološke operacije za proizvodnju materijalnih dobara, tj. operacije tokom kojih dolazi do kvalitativne transformacije predmeta rada: seča šume (u svrhu dobijanja drveta), uzdužno piljenje trupaca, presovanje iverja, izrada delova nameštaja, njihova dorada i finalna montaža stola.

2. Logističke operacije, koje treba da obuhvataju sve ostale operacije koje obezbeđuju dostupnost željenog artikla ili proizvoda rada u potrebnoj količini, na pravom mestu, u pravo vreme. Navedimo neke od njih: odvoz i rafting trupaca sa sječa, njihova dostava u drvoprerađivačku industriju, utovar, istovar, skladištenje, dostava u proizvodne radnje, odvoz gotovih poluproizvoda i gotovih proizvoda, skladištenje i dostava u krajnjeg potrošača.

Logističke operacije su sve operacije koje se obavljaju sa materijalnim predmetima i proizvodima rada u oblastima proizvodnje i prometa, osim tehnoloških operacija za proizvodnju materijalnih dobara.

Logistika takođe uključuje operacije za obradu, skladištenje i prenošenje informacija.

Logističke operacije su skup radnji koje imaju za cilj transformaciju protoka materijala i/ili informacija.

Logističke operacije sa protokom materijala uključuju utovar, transport, istovar, komisioniranje, skladištenje, pakovanje i druge operacije. Logističke operacije sa protokom informacija su prikupljanje, obrada i prijenos informacija koje odgovaraju materijalnom toku. Treba napomenuti da troškovi izvođenja logističkih operacija sa tokovima informacija čine značajan dio troškova logistike.

Jedna od najčešćih logističkih operacija je transport robe, tereta, dijelova itd.

Glavni pokazatelji koji karakterišu transportne aktivnosti su promet robe i prihodi od transporta. Osnova za odabir vrste prijevoza (optimalnog za određeni prijevoz) je informacija o karakterističnim karakteristikama različitih vrsta prijevoza, na primjer:

1) Automobilska industrija: visoka manevarska sposobnost, dostava od vrata do vrata sa potrebnim stepenom hitnosti, lakoća regulacije isporuka, mogućnost smanjenja strogih zahtjeva za pakovanje proizvoda, ali u isto vrijeme prilično visoka cijena transporta, hitnost istovara , mogućnost lakše krađe robe i krađe vozila, manja nosivost.

2) Željeznica: dobra prilagodljivost za transport raznih pošiljki robe u svim vremenskim uslovima, obezbjeđivanje mogućnosti dostave na velike udaljenosti, lakoća regulacije transporta, niska cijena transporta robe.

3) More: niske vozarine i velika nosivost, ali vozilo ima malu brzinu.

4) Unutrašnji vodni transport: niske vozne tarife, pri transportu robe veće od 100 tona na udaljenosti većoj od 250 km, ovaj vid transporta je najjeftiniji, ali mala brzina isporuke, mala raspoloživost za upotrebu.

5) Vazduh - velika brzina, mogućnost isporuke u udaljena područja. Nedostaci: visoke tarife prevoza, zavisnost od vremenskih uslova, a samim tim i nepouzdani rasporedi isporuke.

Izvođenje logističkih operacija sa protokom materijala koji ulazi ili izlazi iz logističkog sistema razlikuje se od obavljanja istih operacija unutar logističkog sistema. Ovo se objašnjava prenosom vlasništva nad robom i prijenosom rizika osiguranja sa jednog pravnog lica na drugo. Po ovom osnovu sve logističke operacije se dijele na jednosmjerne i dvosmjerne. Klasifikacija logističkih operacija prikazana je na slici 1. Neke logističke operacije su nastavak tehnološkog procesa proizvodnje, na primjer pakiranje. Ove operacije mijenjaju potrošačka svojstva proizvoda i mogu se izvoditi kako u sferi proizvodnje tako iu sferi prometa, na primjer, u radionici za pakovanje veleprodajnog poduzeća.

Logističke operacije koje se obavljaju u procesu snabdijevanja preduzeća ili marketinga gotovih proizvoda, tj. operacije koje se izvode u procesu „komunikacije između logističkog sistema i spoljašnjeg sveta” klasifikuju se kao eksterne logističke operacije. Logističke operacije koje se obavljaju unutar logističkog sistema nazivaju se internim. Neizvjesnost okoliša prvenstveno utiče na prirodu eksternih logističkih operacija.

Slika 1. - Klasifikacija logističkih operacija

Logističke operacije se takođe mogu klasifikovati na:

1. Eksterni - usmjeren na implementaciju funkcija nabavke i prodaje.

2. Interni - sprovodi se kao deo implementacije procesa unutar leka.

3. Osnovni - to uključuje: nabavku, proizvodnju i prodaju.

4. Ključne logističke operacije uključuju:

A) Održavanje standarda usluga kupcima, osiguravanje datog nivoa kvaliteta proizvoda, distribucija robe i postprodajne usluge.

B) Organizacija i upravljanje nabavkom obuhvata skup zadataka kao što su odabir dobavljača materijalnih resursa, planiranje potreba za resursima, određivanje racionalnog vremena i obima njihovih nabavki, organizovanje ugovornih poslova, izbor oblika nabavke itd.

C) Transport je skup procesa transporta, utovara i istovara, špedicije i drugih povezanih logističkih operacija, dok se sam transportni proces posmatra u širem smislu od direktnog transporta robe. Dakle, bez transporta nema protoka materijala.

D) Upravljanje zalihama materijalnih resursa i gotovih proizvoda je proces kreiranja, praćenja i regulisanja nivoa zaliha u nabavci, proizvodnji i plasmanu proizvoda. Ako je faktor lokacije odlučujući pri transportu proizvoda, onda je faktor vremena presudan pri upravljanju zalihama. Zalihe pomažu u smanjenju rizika od nedostatka materijalnih resursa u proizvodnom procesu ili nezadovoljene potražnje za gotovim proizvodima među potrošačima, au isto vrijeme zalihe mogu igrati negativnu ulogu zamrzavanjem finansijskih sredstava. Stoga je najvažniji zadatak upravljanja logistikom da optimizira nivo zaliha u logističkim sistemima, uz obezbeđivanje zahtevanog nivoa usluge korisnicima.

E) Funkcija upravljanja procedurom narudžbi utvrđuje proceduru prijema i obrade narudžbi, koordinira rad logističkih posrednika za isporuku i prodaju gotovih proizvoda potrošačima.

E) Upravljanje proizvodnim postupcima je najefikasnije upravljanje (u smislu smanjenja troškova i poboljšanja kvaliteta proizvoda) materijalnih tokova resursa i rada u toku u procesu proizvodnje (na primjer: planiranje količine, minimiziranje nivoa zaliha materijalnih resursa i rad u toku, predviđanje potreba za materijalnim resursima, smanjenje trajanja proizvodnog ciklusa itd.).

U modernoj logistici postoje mnoge klasifikacije logističkih operacija i funkcija. Klasifikacija logističkih operacija data je u tabeli. 4.1.

Tabela 4.1. Klasifikacija logističkih operacija

Logističke operacije sa protokom materijala uključuju utovar, transport, istovar, kompletiranje, skladištenje, pakovanje itd.

Neke logističke operacije su u suštini nastavak tehnološkog procesa proizvodnje, na primjer pakovanja. Ove operacije mijenjaju potrošačka svojstva proizvoda i mogu se izvoditi kako u sferi proizvodnje tako iu sferi prometa, na primjer, u radionici za pakovanje veleprodajnog skladišta.

Logističke operacije koje se obavljaju u procesu snabdijevanja poduzeća ili marketinga gotovih proizvoda klasificiraju se kao eksterne logističke operacije. Logističke operacije koje se obavljaju unutar logističkog sistema nazivaju se internim. Neizvjesnost okoliša prvenstveno utiče na prirodu eksternih logističkih operacija.

Na sl. 4.1 predstavlja klasifikaciju logističkih funkcija.

U zavisnosti od nivoa organizacije poslovanja, logističke funkcije se dele na osnovne, ključne i prateće.

Skup funkcija u svakoj grupi određen je karakteristikama logističkih procesa i organizacijom logističke usluge u određenom preduzeću.

Osnovne logističke funkcije uključuju opskrbu, proizvodnju i prodaju (distribuciju). Zaista, ove tri logističke funkcije obavlja gotovo svaki proizvođač robe.

Opskrba - Omogućavanje proizvodnog ili trgovačkog preduzeća potrebnim vrstama materijalnih resursa ili gotovih proizvoda.

Proizvodnja - stvaranje proizvoda za ličnu i industrijsku potrošnju neophodnih društvu koristeći alate i predmete rada.

Rice. 4.1.

Prodaja (distribucija) - fizičko kretanje i upravljanje zalihama gotovih proizvoda u distributivnim strukturama proizvođača i/ili logističkih posrednika.

IN kvaliteta ključ Logističke funkcije uključuju sljedeće:

održavanje standarda usluga korisnicima;
upravljanje nabavkama
transport;
upravljanje zalihama;
upravljanje procedurama naloga;
upravljanje proizvodnim postupcima;
cijene;
fizička distribucija.

Pogledajmo detaljnije sadržaj ovih funkcija.

Održavanje standarda usluga korisnicima, osiguranje zadanog nivoa kvaliteta proizvoda, distribucija robe i postprodajna usluga primarni su zadaci upravljanja logistikom svake zapadne kompanije. Ideologija upravljanja totalnim kvalitetom, rasprostranjena u inostranstvu, i obavezna certifikacija robe i usluga prema ISO-9000 seriji standarda Međunarodne organizacije za standarde zahtijeva kontinuirane napore kompanija, uključujući korištenje logističkih pristupa kako bi se osigurao viši nivo kvaliteta. robe i usluga u poređenju sa konkurentima.

Organizacija i upravljanje nabavkama u preduzeću obuhvataju skup zadataka kao što su odabir dobavljača materijalnih resursa, planiranje potreba za resursima, određivanje racionalnog vremena i obima njihovih zaliha, organizovanje ugovornog rada, izbor oblika snabdevanja i vrste transporta za isporuku materijalnih resursa proizvodnim divizijama kompanije , itd.

Prijevoz je jedna od složenih ključnih logističkih funkcija, jer bez nje praktično nema protoka materijala. Istovremeno, sam transportni proces se posmatra u širem smislu od samog transporta robe, kao skup procesa transporta, utovara i istovara, špedicije i drugih povezanih logističkih operacija. Važnost transporta objašnjava se i činjenicom da njegovi troškovi čine značajan dio ukupnih logističkih troškova u nekim sektorima privrede. Upravljanje transportom obično uključuje rješavanje problema kao što su izbor prijevoznika i špeditera, odabir načina transporta, određivanje racionalnih ruta, odabir vozila za određenu vrstu tereta itd.

Upravljanje zalihama materijalnih resursa i gotovih proizvoda je proces stvaranja, kontrole i regulisanja nivoa zaliha u nabavci, proizvodnji i plasmanu proizvoda. Ako je faktor lokacije odlučujući pri transportu proizvoda, onda je faktor vremena presudan pri upravljanju zalihama. Obično uvijek postoji određena potreba za zalihama materijalnih resursa i gotovih proizvoda, koji imaju ulogu tampon između dobavljača materijalnih resursa i proizvodnje, s jedne strane, i između proizvodnje i potrošača gotovih proizvoda, s druge strane. Uz smanjenje rizika od nedostatka materijalnih resursa u procesu proizvodnje ili nezadovoljene potražnje za gotovim proizvodima među potrošačima, zalihe istovremeno igraju negativnu ulogu u ekonomiji, zamrzavajući finansijska sredstva organizacija. Stoga je najvažniji zadatak upravljanja logistikom da optimizira nivoe zaliha u logističkim lancima i sistemima uz osiguravanje potrebnog nivoa usluge za kupce.

Funkcija upravljanje procedurama naloga utvrđuje postupak prijema i obrade narudžbi, momente prijema gotovih proizvoda ili pružanja usluga potrošaču, a inicira rad brendirane distributivne mreže ili logističkih posrednika za isporuku i prodaju gotovih proizvoda potrošačima. Ova funkcija direktno određuje nivo kvaliteta usluge korisnicima.

Upravljanje proizvodnim procedurama, ili operativni menadžment, kako ga obično nazivaju na Zapadu, predstavlja ključnu logističku funkciju u proizvodnji proizvoda. Sa stanovišta logistike, značaj operativnog menadžmenta je u najefikasnijem (u smislu smanjenja troškova i poboljšanja kvaliteta proizvoda) upravljanju protokom materijalnih resursa i nedovršenim radom u tehnološkim procesima proizvodnje gotovih proizvoda. U ovom slučaju od presudnog značaja su logistički zadaci planiranja, minimiziranja nivoa zaliha materijalnih resursa i nedovršenih radova, predviđanja potreba za materijalnim resursima, smanjenja trajanja proizvodnog ciklusa itd.

Funkcija cijene je usko povezan sa marketinškim i logističkim strategijama proizvođača proizvoda. Logistička strategija postavlja nivo opštih logističkih troškova koji čine osnovu za cenu gotovih proizvoda, kao i planirani nivo rentabilnosti i konačnu prodajnu cenu gotovih proizvoda potrošaču, determinisanu tržišnim uslovima, nivoom cena konkurenata i potražnjom. prognoze, zavise od marketinške strategije.

TO podrška logistici Obično uključuje funkcije ispod.

Skladištenje je funkcija za upravljanje prostornom distribucijom zaliha i uključuje obavljanje zadataka kao što je određivanje broja, vrste i lokacije skladišta; obim (površina) skladištenja materijalnih resursa, gotovih proizvoda; planiranje plasmana zaliha; projektovanje prostora za transport, sortiranje, utovar i istovar; izbor utovarno-istovarne i druge opreme za skladištenje itd.

Rukovanje teretom(rukovanje teretom) se obično obavlja paralelno sa skladištenjem i takođe pruža funkciju održavanja zaliha. Elementarne logističke operacije koje čine proces rukovanja teretom su kretanje materijalnih resursa ili gotovih proizvoda u skladištu, postavljanje proizvoda na skladišne regale i sl. Ova složena logistička funkcija najčešće je povezana sa izborom tehnološke opreme za organizaciju kretanja robe. roba kroz skladište, utovar istovarna oprema; organizovanje postupaka sortiranja, konsolidacije ili komisioniranja tereta za ispunjenje narudžbine i transport; održavanje racionalnog obima skladišnog prometa itd.

Zaštitna ambalaža, Osiguranje sigurnosti robe koja se isporučuje potrošačima različitim vidovima transporta u procesima distribucije gotovih proizvoda od proizvođača igra važnu ulogu. Osim toga, značajno utiče na potražnju potrošača. Upotreba standardnih standardnih gabarita kontejnera i ambalaže u fizičkoj distribuciji može značajno smanjiti troškove logistike usklađivanjem volumetrijskih modula kontejnera i ambalaže sa kapacitetom tereta vozila, kao i tehnološkim parametrima skladišta i opreme za obradu tereta.

Funkcije logističke podrške također uključuju različite procedure za vraćanje robe, koji iz nekog razloga ne zadovoljavaju kupce ili nisu prošli garantni rok. Uz organizovanje servisa, popravke opreme i obezbeđivanje rezervnih delova potrošača, procedure vraćanja gotovih proizvoda proizvođačima čine sistem postprodajni servis, koja se ponekad naziva ključnom logističkom funkcijom.

U procesima proizvodnje i plasmana gotovih proizvoda nastaju takozvani sekundarni materijalni resursi koji se sastoje od proizvodni otpad(povratni i nepovratni) i industrijski otpad i otpad za ličnu potrošnju. Sekundarni resursi formiraju specifične tokove, čije se upravljanje trenutno takođe smatra predmetom logističkih istraživanja.

Bez njih moderni logistički sistemi ne mogu funkcionirati informatička i kompjuterska podrška. Na mnogo načina upravo elektronska obrada informacija o materijalnim i finansijskim tokovima, automatizacija toka dokumenata pri organizaciji distribucije robe, planiranje, organizacija, regulacija, računovodstvo, kontrola i analiza materijalnih tokova na računarima u nabavci, proizvodnji i prodaji omogućila implementaciju modernog integrisanog koncepta logistike. Informaciona i kompjuterska podrška se trenutno koristi za gotovo sve logističke aktivnosti, kako na mikro tako i na makroekonomskom nivou.

Podjela logističkih funkcija na osnovne, ključne i prateće funkcije se razvijala kroz povijest. To je zbog evolucije poslovanja, razvoja marketinga, menadžmenta i logistike u industrijski razvijenim zemljama. Na primjer, isticanje održavanja standarda kvaliteta potrošača kao glavne logističke funkcije posljedica je činjenice da se većina korporativnih strategija fokusira na robu i usluge visokog kvaliteta. Klasifikacija transporta i upravljanja zalihama kao ključnih logističkih funkcija objašnjava se visokim udjelom troškova distribucije.

Logističke funkcije koje se razmatraju su osnovne, ali ne i iscrpne.

Na sl. 4.1 dodatno je prikazana kao jedna od ključnih logističkih funkcija fizička distribucija. U zapadnoj ekonomskoj literaturi se vodi diskusija o ovoj složenoj logističkoj funkciji. Neki istraživači smatraju fizičku distribuciju gotovo sinonimom za logistiku, drugi je zamjenjuju konceptom „distribucije“. To je zbog evolucije logističkog koncepta na Zapadu, kada je od 1950-ih do sredine 1970-ih. termin “fizička distribucija” u suštini je korišten umjesto pojma “logistika”, ali je konceptualno predstavljao upravljanje gotovim proizvodima u distribucijskim strukturama proizvođača i (ili) logističkih posrednika.

WITH konceptualne pozicije Mogu se razlikovati sljedeće logističke funkcije.

Formiranje sistema Funkcija je sistem efikasnih tehnologija za podršku procesu upravljanja resursima. U užem smislu riječi, logistika čini sistem upravljanja kretanjem robe (formiranje ekonomskih odnosa, organizacija kretanja proizvoda kroz skladišne prostore, formiranje i regulisanje zaliha proizvoda, razvoj i organizacija skladišta).

Integracija Funkcija osigurava sinhronizaciju procesa prodaje, skladištenja i isporuke proizvoda sa njihovom orijentacijom na tržište sredstava za proizvodnju i pružanje posredničkih usluga potrošačima. Osigurava koordinaciju interesa logističkih posrednika u logističkom sistemu. Logistika omogućava prijelaz sa privatnih, lokalnih ekstrema na opću optimizaciju.

Regulatorno funkcija - logističko upravljanje materijalnim i srodnim tokovima, usmjereno na uštedu svih vrsta resursa, smanjenje troškova života i materijalnog rada na ukrštanju različitih organizacionih i ekonomskih nivoa i industrija. U širem smislu, kontrolno djelovanje se sastoji u održavanju usklađenosti ponašanja dijela logističkog sistema sa interesima cjeline. Što je veći resursni potencijal bilo kog podsistema, to više treba da fokusira svoje aktivnosti na strategiju logističkog sistema. U suprotnom, ako podsistem premaši određeni, unaprijed određeni nivo autonomije, može postojati opasnost od uništenja samog sistema.

Rezultat Funkcija je usmjerena na isporuku proizvoda u potrebnoj količini, u određeno vrijeme i na određenom mjestu, sa zadatim kvalitetom (stanjem), uz minimalne troškove. Logistika nastoji da pokrije sve faze interakcije „snabdevanje – proizvodnja – distribucija – potrošnja“, drugim rečima, to je algoritam za pretvaranje resursa u snabdevanje gotovim proizvodima u skladu sa postojećom potražnjom.

U praktičnom smislu, u sadašnjoj fazi razvoja, logistički pristup se sastoji od uspostavljanja adekvatnosti materijalnih, finansijskih i informacionih tokova, određivanja tehnologije za optimalno kretanje resursa i robe, razvijanja standardnih zahteva za kvalitet robe i njenog pakovanja. , identifikovanje centara gubitka vremena, neracionalnog korišćenja materijalnih i radnih resursa, opreme itd.

Pojam logističkih operacija može se često čuti u oblasti trgovine i distribucije. I to nije iznenađujuće, jer zadaci koje logistika uključuje izuzetno su važni za potpuni rad svake kompanije, bez obzira na njen profil i obim. Bez razumijevanja ovih procesa biće izuzetno teško organizirati profitabilan posao.

Šta je logistika

Ova definicija se koristi za nauku o planiranju, upravljanju i kontroli transporta. Ovo također može uključivati skladištenje i sve vrste nematerijalnih i materijalnih operacija koje se obavljaju dok se roba ili određeni resurs ne isporuče na željenu tačku.

U okviru navedenog procesa mogu se obavljati različite logističke operacije koje se odnose na upravljanje skladištem, zalihama, transportom i osobljem. Ovo takođe uključuje organizaciju komercijalnih aktivnosti, informacionih sistema itd.

Zapravo, logistika je potrebna kako bi se efikasno upravljalo različitim materijalnim tokovima.

Suština logističkih operacija

U početku, ima smisla obratiti pažnju na uobičajenu definiciju ovih procesa. Pojam logističke operacije označava samostalan dio procesa unutar logistike, koji se izvodi pomoću jednog tehničkog uređaja i/ili na jednom radnom mjestu (sortiranje, istovar, raspakivanje, skladištenje, komisioniranje, pakovanje i sl.).

Može se dati još jedna definicija. Operacije ove vrste nisu ništa drugo do skup radnji koje imaju za cilj transformaciju toka informacija ili materijala.

U ovoj oblasti, ključni koncept se može nazvati protokom materijala, koji može biti rezultat skladištenja, transporta ili drugih radnji sa bilo kojim resursima, uključujući proizvode koji se mogu definisati kao gotovi.

Da bi se upravljalo takvim procesom, potrebno je brzo primiti, obraditi informacije i prenijeti ih bez odlaganja.

Osobine logističkih operacija

Unatoč svojoj jedinstvenoj suštini, operacije ovog profila podijeljene su u nekoliko tipova na koje vrijedi obratiti pažnju.

Poslovi u oblasti logistike mogu se podijeliti u dvije ključne vrste - elementarne i složene.

U ovom slučaju, druga opcija može imati neke podtipove. Riječ je o osnovnim, pomoćnim i ključnim operacijama. Vrijedi detaljnije govoriti o ovim područjima.

Dakle, ključne logističke operacije imaju direktnu važnost za upravljanje nabavkom, procedure naručivanja, zalihe, fizičku distribuciju i proizvodne procese.

Ako govorimo o osnovnim operacijama, onda ih treba shvatiti kao nabavku (nabavku), proizvodnju i, naravno, prodaju.

Zaključak

Očigledno je da je svaki zadatak vezan uz bilo koju logističku operaciju izuzetno važan za poduzeće, jer od njegovog uspješnog završetka ovisi nivo konačnog učinka kompanije.

Neuspjeh u bilo kojoj fazi kretanja može dovesti do finansijskih gubitaka. Dakle, sa sigurnošću možemo reći da je logistika jedan od ključnih elemenata efikasnog poslovanja svake organizacije, posebno ako je velika.

Materijalni i povezani tokovi u logističkom sistemu, kreiranje i održavanje zaliha pokreću logističke procese i operacije.

U opštem smislu, proces je skup uzastopnih radnji koje imaju za cilj postizanje rezultata.

Definicija 1

Logistički proces- ovo je konzistentan skup radnji za dovođenje tokova materijala od prodavca do kupca, kao i povezanih operacija za informisanje i finansijsku podršku toka.

Svojstva logističkog procesa su upravljivost, usmjerenost na rezultate, prostorno-vremenska organizacija. Primjeri logističkog procesa su proces isporuke tereta, proces snabdijevanja poduzeća sirovinama i materijalima, proces fizičke distribucije proizvoda itd.
Logistički proces se sastoji od niza uzastopnih operacija.

Definicija 2

Logistička operacija– ovo je nedjeljiv dio procesa u okviru zadatka, elementarna radnja usmjerena na transformaciju materijalnih, transportnih ili pratećih informacijskih i finansijskih tokova.

Vrste logističkih procesa

Postoje komercijalni, tehnološki i menadžerski logistički procesi.

Komercijalni procesi uključuju, na primjer, pripremu i izvršenje ugovora o snabdijevanju, zakupu, pružanju usluga itd. Prema uslovima ugovora, odvijaju se logistički procesi distribucije robe.

Tehnološki procesi osiguravaju kretanje protočnih objekata u prostoru i vremenu. To uključuje, prije svega, procese distribucije robe. Tehnološki procesi se sprovode u odnosu na materijalne objekte (sirovine, materijal, nedovršena proizvodnja, gotovi proizvodi, vozila), omogućavaju izvođenje teretnih, transportnih, magacinskih operacija, operacija obrade tereta, sortiranja, komisioniranja i dr.

Procesi upravljanja uključuju uticaje upravljanja na tok, formiraju i podržavaju njegovo kretanje. To uključuje, na primjer, procese planiranja transporta, procese kontrole i koordinacije kretanja robe.

Vrste logističkih operacija

Logističke operacije se klasifikuju prema različitim kriterijumima.

Na osnovu prenosa vlasništva nad robom razlikuju se:

jednosmjerne logističke operacije, bez prijenosa vlasništva;
bilateralni, uz prenos vlasništva nad robom.

Na osnovu promjena u potrošačkim svojstvima proizvoda razlikuju se:

operacije s dodanom vrijednošću;
operacije bez dodane vrijednosti.

Na osnovu kontrolnog objekta, cijeli skup operacija logističkog procesa može se podijeliti na:

operacije sa materijalnim (teretom) tokovima (teretni poslovi, transport, pakovanje, itd.);
operacije sa protokom informacija (registracija transportne dokumentacije, interakcija sa učesnicima u logističkom procesu);
poslovanje sa finansijskim tokovima (poravnanja sa dobavljačima, plaćanje transportnih tarifa i naknada);
poslovi sa odvijanjem saobraćaja (nabavka vozila za utovar/istovar, transport, reorganizacija transportnih jedinica).

Ovisno o stanju toka, logističke operacije se mogu podijeliti na:

operacije kretanja;
operacije obrade (utovar, sortiranje, formiranje teretnih jedinica).

Napomena 1

Svaku operaciju logističkog procesa karakteriše niz parametara: trošak izvođenja operacije, vrijeme dovršetka operacije, pouzdanost operacije itd. Planiranje i predviđanje vrijednosti ovih parametara najvažniji je zadatak upravljanje logistikom.