Усмивка

Infoline - вашият интернет доставчик

Доставчикът работи под марката " Усмивка", юридическо лице на телекомуникационния оператор " ЗАО "Инфолайн"" Компанията Smile е представена на телекомуникационния пазар на Москва.

Доставчикът предоставя услуги за достъп до Интернет и телефония.
Smile предоставя услуги, базирани на технологии за фиксирана телефония и домашни мрежи (ethernet).

Броят на клиентите е повече от 100000 абонати.
Обща сума 2,00 рубли.най-евтиният интернет с тарифа “SMILE Free”.

Компанията Infoline работи на пазара на интернет услуги повече от 10 години. През това време хиляди хора от Москва и градове от Московска област станаха редовни потребители на интернет услуги от компанията Infoline.

Днес интернет доставчикът "Infoline" предоставя не само достъп до интернет. Компанията е разработила мултисервизна мрежа „Smile“, която включва редица полезни и подходящи услуги. По този начин абонатите на Infoline получават безплатен достъп до локалната мрежа Smile - единна мрежаза всички градове и региони, в които компанията оперира. Локалната мрежа Smile позволява на участниците да обменят файлове, да общуват във форума на Съветския сървър, да играят онлайн игри, да изтеглят филми, музика и книги. В помощ на родителите от по-младото поколение е създадена специална услуга „Детски интернет“, която ограничава достъпа до локална мрежаи интернет ресурси със съмнително съдържание. Жителите на градовете в района на Москва също могат да използват услугите на Infoline, за да свържат стационарен телефон кратко времеи на разумни цени.

Интернет доставчик "Infoline" непрекъснато работи за подобряване на качеството на предоставяните услуги, както и удобството на плащане. В допълнение към плащането на услугите на компанията чрез терминали, банки и пунктове за приемане на плащания, от септември клиентите на Infoline имат уникална възможност да плащат за клетъчни комуникационни услуги с помощта на мобилен телефон. Мобилното плащане е възможност за плащане на услуги бързо, безопасно и удобно.

Smile е нов интернет доставчик, който печели все повече уважение сред потребителите. Новата мрежа, която развива своята структура, вече може да се похвали с голям брой потребители, които могат да бъдат уверени в бъдещето.

Smile Internet - Личен акаунт

Подобно на много други доставчици, Smile предоставя достъп до личния акаунт на потребителя, което опростява живота на всеки стотици пъти. Вашият личен акаунт ще ви позволи да получите онлайн достъп до редица услуги, което преди беше невъзможно.

Как да влезете Лична зона

За да влезете в личния си акаунт в Smile, ще ви трябват лични данни, а именно вашето потребителско име и парола.
Отиваме на официалния уебсайт на доставчика http://www.smile-net.ru/, отидете на раздела „ Влезте в личния си акаунт» Въведете данните си в задължителните полета и отидете в личния си акаунт.

Функции на личния акаунт на Smile

Многофункционалността на вашия личен акаунт ще улесни живота на всеки потребител. Какво дава употребата му?

На първо място, всеки потребител получава лична информация за състоянието на акаунта, всички операции, които се извършват в личния акаунт, достъпът от всяка точка на света е удобен, нали?
Второто предимство е Попълване на акаунта по всякакъв начин банкова карта, онлайн портфейл или дори SMS плащане от телефонна сметка, също тук ще намерите номера на личната си сметка и можете да попълните баланса си през терминала.
Не сте доволни от тарифата? Няма проблем, прегледайте възможните тарифи и сменете на тази, която ви харесва най-много. Или може би искате да отидете на почивка? Блокирайте личния си акаунт, докато се върнете, така че балансът ви да остане на предишното ниво и абонаментната такса да не се таксува.
Можете също така да видите цялата информация относно договора и връзката.
Техническата поддръжка ще ви помогне да разрешите всички проблеми с вашата интернет връзка възможно най-бързо.
Твърде сложна ли е паролата? Ако не можете да си спомните и трябва да носите бележници със себе си през цялото време, променете паролата на вашата лична, която ви харесва.

Официален сайт на интернет доставчика: www.smile-net.ru

	скорост на достъп до интернет	Цена ,
Бързи и яростни 200	200 Mbit/s	650 рубли на месец
Бързи и яростни 500	500 Mbit/s	990 рубли на месец
Абонамент за Бързи и яростни 200	200 Mbit/s	6500 рубли на година
Абонамент за Fast and Furious 500	500 Mbit/s	9900 рубли на година

Неограничени тарифни планове:

	скорост на достъп до интернет	Цена , rub./месец
VIP тарифа	100 Mbit/s	300
Редовна ставка	100 Mbit/s	500
Намалена тарифа	100 Mbit/s	500 - 200 Цената се намалява с 10 рубли на месец.

Неограничени абонаментни тарифни планове:

	скорост на достъп до интернет	Цена , търкайте.
За 3 месеца	100 Mbit/s	1350
За 6 месеца	100 Mbit/s	2090
За 1 година	100 Mbit/s	3600
За 2 години	100 Mbit/s	6900

Плащане по трафик:

	Тарифен план	Цена , rub./месец	Излишък , RUB/MB.
VIP тарифа	10 GB	290	0,1
Редовни тарифи	200 MB	200	2
Редовни тарифи	1000 MB	350	0,50

Промяна на тарифата

Можете да промените тарифата безплатно в личния си акаунт. За да направите това, във вашия акаунт трябва да има сума не по-малка от тази, посочена в колоната „цена“. Тарифата за следващия отчетен период трябва да бъде избрана предварително, преди отчетния ден, в противен случай текущата тарифа ще бъде удължена.

Спиране на използването на услугите

Тарифа "Блокиране" (резервация на пристанище)

Тарифата "Блокиране" се активира автоматично, ако в сметката няма достатъчно пари за започване на нов отчетен период. Можете също така да го инсталирате сами. Максималният срок на валидност на тарифата е 2 месеца. За времето на блокирането портът се запазва, идентификационните данни на абоната и IP адресът се запазват.Блокирането се инсталира безплатно. Блокирането е безплатно. Можете да излезете от блока по всяко време и да преминете към всяка текуща тарифа. Излизането от блокирането може да стане по два начина: в първия случай се задава отчетен период от датата на въвеждане на блокирането и се извършва плащане за времето на блокирането по избраната тарифа; във втория случай се извършва ново отчитане период започва от датата на напускане на блокирането и се извършва плащане за услугата „Блокиране на изход“ за 100 рубли. Начинът на деблокиране се определя от потребителя (чрез неговия личен акаунт) за всеки конкретен случай.

Условия за предсрочно преизчисляване на абонаментни тарифни планове

Абонаментната такса при използване на абонаменти е валидна за еднократно пълно плащане на избраната тарифа. Ако откажете да използвате тарифата преди края на платения период, се извършва преизчисляване съгласно стандартните условия за ползване (Редовна тарифа за 1 месец).

Предсрочно прекратяване на договора

Свързването към мрежата е безплатно, когато депозирате всяка сума от 1000 рубли. Парите се кредитират във вашата сметка и се изразходват в интернет на всяка тарифа, която изберете. В случай на прекратяване на договора преди изразходване на средствата, платени като авансово плащане, абонатът заплаща цената на връзката според текущата тарифа за връзка (1000 рубли), при използване на неизтекъл абонамент се извършва преизчисляване в съответствие с условията за ранно преизчисляване на абонаментни тарифни планове. Възстановяването на суми от сметката се извършва по заявка на абоната в централния офис в рамките на 14 дни срещу получаване на средствата.

Връщане на заето оборудване

Абонатът има право в 14-дневен срок да върне взетото от Дружеството оборудване без следи от употреба, в оригинална комплектност, годно за продажба и с пълен комплект документи по произволно основание, като Дружеството връща платените от него средства. абонат в размер на 100% към личната сметка на абоната. Всички стоки подлежат на връщане, т.е. основният продукт, неговите компоненти и аксесоари (захранване, дистанционно управление, свързващи проводници), опаковка, инструкции и гаранционна карта. При липса на пълен комплект при връщане на стоката, абонатът заплаща липсващия комплект в съответствие с установената цена, посочена в клауза.

ТВ тарифи:

пакет телевизионни канали	Цена, rub./месец
Канали в ефир	0
Познание за света	0
Филм	0
Новини и бизнес	0
Музика	0
спорт	0
За деца	0
За възрастни	0
Развлекателни канали	0
HD	0

Връзка

Тарифи за частни къщи:

Неограничени тарифни планове за свързване чрез PON технология:

Скорост	Цена, rub./месец	Цена, rub./година	Специален IP адрес
10 Mbit/s	1190	11880	150 рубли / месец. 500 rub./6 месеца.
20 Mbit/s	1490
30 Mbit/s	1700	18360
50 Mbit/s	2000	21600

Специален IP адрес се предоставя безплатно.

Връзката струва от 25 000 рубли. *

Smile е московски телеком оператор, който след девет години независимо съществуване се присъедини към групата компании Virgin Connect, която от своя страна е част от Virgin Group. Услугите на доставчика се простират и до района на Москва и са достъпни както за физически лица, така и за корпоративни клиенти. Чрез личния акаунт Smile на абонатите се предоставя необходимата функционалност за дистанционно управление на услугите.

Функции на личния акаунт

Свързан с доставчика телефонна комуникация, Интернет или цифрови телевизионни клиенти имат право да извършват транзакции в личната сметка на абоната чрез личната сметка Smile, например:

Вижте информация за договора и връзката.
Настройте автоматично плащане, за да имате непрекъснат достъп до желаната услуга.
Плащайте за услуги онлайн с банкови карти и електронни портфейли.
Проследяване на количеството консумиран трафик (за интернет услуги от Smile).
Удължете ползването на незаплатена навреме услуга с 5 дни, като активирате опцията „Обещано плащане“.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

Официалният уебсайт на Smile позволява на новите абонати да информират оператора за своя интерес към неговите услуги чрез електронен формуляр, достъпен чрез натискане на бутона „Свързване“. Попълването на формуляра няма да отнеме повече от пет минути - клиентът трябва само да посочи своето име, мобилен номер и, ако желае, имейл, както и да постави отметки до необходимите услуги от предложения списък. Служителите на компанията се регистрират и обработват заявлението, а клиентът получава обратно обаждане, по време на което се обсъждат всички подробности за връзката.

След като услугата е активирана, абонатът получава информационна карта с идентификационни данни - парола и вход, които са пропуск към личния акаунт на Smile на уебсайта на доставчика.

Всички абонати използват един формуляр за оторизация, но техните идентификационни данни се различават по префикса. Потребителите на телефонни услуги влизат, като използват вход във формат tel*, акаунтът на потребителите на телевизионни услуги е защитен с вход с префикс *iptv, за интернет акаунти не се изисква префикс и входът съвпада с потребителско име за установяване на интернет връзка. В допълнение към входа, задължително средство за идентифициране на клиента за достъп до личния акаунт е парола, която първоначално се издава от оператора, но може да бъде заменена при първото посещение на акаунта.

Ако достъпът до интернет е блокиран поради нулиран баланс, потребителят може да установи връзка с помощта на картата за вход или 1 и паролата carduser или 1, след което може да влезе в личния си акаунт, използвайки обичайните си данни.

Официален сайт: http://www.smile-net.ru
Лична зона:

Ние ще ви помогнем да разрешите проблеми, свързани с работата на мрежата. Благодарение на дейностите на надежден интернет асистент ще можете самостоятелно да „работите върху грешки“, да настроите необходимото оборудване и много повече.

Вашият верен помощник ви предлага 24/7 поддръжка, предоставяйки ви следните възможности:

Тук ще намерите подробна информация относно най-честите грешки при свързване. Освен това за всяка от точките ще бъдат предложени съвети, които ще ви позволят да разрешите тази или онази ситуация с минимална загуба на време и усилия.

Има редица проблеми, които потребителят на Smile може да срещне, когато работи в определен браузър. Тук ще намерите всеки от тях. Асистентът ще ви предостави необходимите данни, за да можете да възобновите работата си отново.

Ако имате нужда от инструкции, които описват подробно как да конфигурирате пренасочване на портове, този раздел е за вас. Ето описание на процесите за най-често срещаните рутери.

Ако страниците във вашия браузър се отварят твърде дълго и искате да ускорите процеса, прочетете този раздел. Той ще ви помогне да разрешите този проблем.

Функции на личния акаунт

Клиентите, които са се свързали с доставчика за телефон, интернет или цифрова телевизия, имат право да извършват транзакции по личната сметка на абоната чрез личната сметка Smile, например:

Вижте информация за договора и връзката.
Настройте автоматично плащане, за да имате непрекъснат достъп до желаната услуга.
Плащайте за услуги онлайн с банкови карти и електронни портфейли.
Проследяване на количеството консумиран трафик (за интернет услуги от Smile).
Удължете ползването на незаплатена навреме услуга с 5 дни, като активирате опцията „Обещано плащане“.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

Официалният уебсайт на Smile позволява на новите абонати да информират оператора за своя интерес към неговите услуги чрез електронен формуляр, достъпен чрез натискане на бутона „Свързване“. Попълването на формуляра няма да отнеме повече от пет минути - клиентът трябва само да предостави име, мобилен номер и, ако желае, имейл, както и да постави отметки до необходимите услуги от предложения списък. Служителите на компанията се регистрират и обработват заявлението, а клиентът получава обратно обаждане, по време на което се обсъждат всички подробности за връзката.

Всички абонати използват един формуляр за оторизация, но техните идентификационни данни се различават по префикса. Потребителите на телефонни услуги влизат с помощта на вход във формат tel*, СметкаПотребителите на телевизионни услуги са защитени чрез вход с префикс *iptv; за интернет акаунти не се изисква префикс и входът съвпада с потребителското име за установяване на интернет връзка. В допълнение към входа, задължително средство за идентифициране на клиента за достъп до личния акаунт е парола, която първоначално се издава от оператора, но може да бъде заменена при първото посещение на акаунта.

Smile Internet - Личен акаунт

Как да влезете в личния си акаунт

За да влезете в личния си акаунт в Smile, ще ви трябват лични данни, а именно вашето потребителско име и парола.
Отиваме на официалния уебсайт на доставчика http://www.smile-net.ru/, отидете на раздела „ Влезте в личния си акаунт» Въведете данните си в задължителните полета и отидете в личния си акаунт.

Функции на личния акаунт на Smile

Многофункционалността на вашия личен акаунт ще улесни живота на всеки потребител. Какво дава употребата му?

На първо място, всеки потребител получава лична информация за състоянието на акаунта, всички операции, които се извършват в личния акаунт, достъпът от всяка точка на света е удобен, нали?
Второто предимство е Попълване на сметката ви по всякакъв начин, било то банкова карта, онлайн портфейл или дори SMS плащане от телефонна сметка, също тук ще намерите номера на личната си сметка и можете да попълните баланса си през терминала .
Не сте доволни от тарифата? Няма проблем, прегледайте възможните тарифи и сменете на тази, която ви харесва най-много. Или може би искате да отидете на почивка? Блокирайте личния си акаунт, докато се върнете, така че балансът ви да остане на предишното ниво и абонаментната такса да не се таксува.
Можете също така да видите цялата информация относно договора и връзката.
Техническата поддръжка ще ви помогне да разрешите всички проблеми с вашата интернет връзка възможно най-бързо.
Твърде сложна ли е паролата? Ако не можете да си спомните и трябва да носите бележници със себе си през цялото време, променете паролата на вашата лична, която ви харесва.

Официален сайт на интернет доставчика: www.smile-net.ru

Smile е компания, която предоставя услуги за достъп до интернет, излъчване на цифрови телевизионни канали, телефония на жители на многоетажни и частни сгради в Москва и Московска област, както и организиране на виртуални PBX и видеонаблюдение, развитие на обществени wi-fi мрежи в офиси корпоративни клиенти. Географията на работата на доставчика обхваща градовете Балашиха, Железнодорожни, Люберци, Королев, Дзержински, Котелники и др.

От 2016 г. Smile е част от международната група компании Virgin Connect. На официалния уебсайт на компанията (www.smile-net.ru) има личен раздел за абонати - личен акаунт. Услугата е създадена за дистанционно наблюдение на състоянието на лична сметка и управление на свързани опции.

Регистрация във вашия личен акаунт

Достъп до вашия личен акаунт имат всички клиенти, които са сключили договор с доставчика на Smile за предоставяне на услуги за достъп до интернет, връзка с цифрова телевизия или телефонни мрежи. Потребителското име и паролата за влизане в системата се издават заедно с други документи. Не е необходима онлайн регистрация в сайта.