Методи и критерии за оценка на конкурентоспособността на фирмата. Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието Предимството на матричните методи за оценка на конкурентоспособността на стоките е

Проблемът за оценка на конкурентоспособността на предприятието е сложен и комплексен, тъй като конкурентоспособността се състои от много различни фактори. Тази оценка обаче е необходима, за да може предприятието да извършва редица дейности, като например разработване на основните направления за създаване и производство на продукти, които се търсят; оценка на перспективите за продажба на конкретни видове продукти и формиране на продуктова гама; определяне на цените на продуктите и др. В момента методологията и методологията за извършване на оценки не са достатъчно развити. Сложността на категорията конкурентоспособност се определя от разнообразието от подходи за нейната оценка.

Сред основните методи за анализ в икономическата литература се открояват:

1. хоризонтален анализ или тренд анализ, при който показателите се сравняват със същите за други периоди;

2. вертикален анализ, при който структурата на показателите се изследва чрез постепенно слизане към по-ниско ниво на детайлност;

3. факторен анализ - анализ на влиянието на отделните елементи на конкурентоспособността на предприятието върху общите икономически показатели;

4. сравнителен анализ - сравнение на изследваните показатели със сходни средни за индустрията или с подобни показатели на конкуренти.

Като правило икономическата литература идентифицира следните методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието:

1. оценка от позицията на сравнително предимство;

2. оценка от позицията на теорията на равновесието;

3. оценка на базата на теорията за конкурентната ефективност;

4. оценка по качество на продукта;

5. профил на изискванията;

6. профил на полярност;

7. матричен метод;

8. SWOT - анализ;

9. изграждане на „хипотетичен многоъгълник на конкурентоспособността“.

Оценка от позицията на сравнителното предимство - същността на този метод е, че производството и продажбите са за предпочитане, когато производствените разходи са по-ниски от тези на конкурентите. Основният критерий, използван при този метод, е ниската цена. Предимството на метода е лекотата на оценка на нивото на конкурентоспособност;

Оценка от позицията на теорията на равновесието - този метод се основава на ситуацията, при която всеки производствен фактор се разглежда с еднаква и същевременно най-голяма производителност. В същото време компанията няма допълнителна печалба поради действието на някой от производствените фактори и няма стимул да подобри използването на един или друг фактор. Основният критерий е наличието на производствени фактори, които не се използват пълноценно. Безспорното предимство на този метод е възможността да се определят вътрешните резерви;

Оценка въз основа на теорията за конкурентната ефективност - има два подхода при използването на този метод:

Структурният подход е същността на който е организирането на мащабно, ефективно производство. Основният критерий за конкурентоспособност при използване на този подход е концентрацията на производство и капитал;

Функционален подход - оценката на конкурентоспособността според този подход се извършва въз основа на сравнение на показателите за икономическа ефективност. Като критерий за оценка на конкурентоспособността се използва съотношението цена, разходи и норма на печалба;

Оценка въз основа на качеството на продукта - този метод се състои в сравняване на редица параметри на продукта, които отразяват потребителските свойства. Критерият за конкурентоспособност в този случай е качеството на продукта. Предимството на този метод е възможността да се вземат предвид предпочитанията на потребителите, като същевременно се гарантира нивото на конкурентоспособност. Поради факта, че качеството на продукта се оценява чрез определен набор от параметри, оценката на конкурентоспособността на продукта се основава на използването на така наречените „параметрични“ показатели, които характеризират степента на задоволяване на потребността от въпросния продукт.

Профил на изискванията - същността на този метод е, че с помощта на скала от експертни оценки се определя степента на напредък на организацията и най-силния конкурент. Сравнението на профили се използва като критерий. Основното предимство на този метод за оценка на конкурентоспособността на предприятието е неговата видимост.

Профил на полярността - този метод се основава на определяне на показателите, по които компанията изпреварва или изостава от своите конкуренти, т.е. нейните силни и слаби страни. Използваният критерий е сравнение на параметрите на изпреварване или изоставане. Таблица 1 показва възможен профил на полярност;

Матричен метод - при използването на този метод конкурентоспособността на предприятието се разглежда в динамика. Като критерий за оценка на конкурентоспособността на предприятието се използва сравнение на показателя за конкурентоспособност с табличната стойност.

Същността на горните методи за оценка на конкурентоспособността може да се определи по следния начин. Методологическата непълнота на съществуващите подходи в рамките на теорията за сравнителното предимство, теорията за равновесието и теорията за ефективната конкуренция беше предпоставка за разработването на други начини за решаване на проблема (оценка, базирана на качеството, профили на изискванията и полярности, матричен метод). Оценката на конкурентоспособността въз основа на качеството на продукта повдига въпроса: синоними ли са понятията „качество“ и „конкурентоспособност“? Съществуват обаче фундаментални разлики между тези понятия: ако качеството на продукта е просто набор от свойства, тогава конкурентоспособността е отношението на хората, потребителите на даден продукт, към неговите свойства, към продукта като такъв. Формирането на тази връзка се основава на оценката на потребителя за продукта и неговите свойства, която зависи от няколко точки. Първо, на нивото на свойствата, които продуктът притежава; второ, върху цените; трето, от наличието на конкуренти; четвърто, от време, тъй като потребителят иска да получи стоките си в определено време; пето, относно конкретните обстоятелства, свързани с използването на този продукт;

SWOT анализ - този метод ви позволява да анализирате слабите и силните страни на вътрешната среда на предприятието, потенциалните опасности от външната среда и въз основа на анализа да идентифицирате съществуващите възможности за развитие на предприятията.

Изграждане на „хипотетичен многоъгълник на конкурентоспособността“ - този метод включва оценка на конкурентоспособността на предприятие въз основа на осем фактора:

Концепцията за стоки и услуги, на които се основава дейността на предприятието;

Качество, изразено в съответствието на продукта с високото ниво на продукти лидери на пазара и идентифицирано чрез проучвания и сравнителни тестове;

Цена на продукта с възможно доплащане;

Финанси - собствени и заемни;

Търговия - от гледна точка на търговските методи и средства на дейност;

Следпродажбено обслужване, осигуряващо на фирмата постоянна клиентела;

Външна търговия на предприятието, което му позволява да управлява положително отношенията с властите, пресата и общественото мнение;

Предпродажбена подготовка, която демонстрира способността му не само да предвиди нуждите на бъдещите потребители, но и да ги убеди в изключителните възможности на предприятието да задоволи тези нужди.

Оценката на възможностите на предприятието въз основа на тези фактори ни позволява да изградим „хипотетичен многоъгълник на конкурентоспособността“ (фиг. 1.1.).

Ориз. 1.1.

Ако подходите към оценката на конкурентните способности на предприятията по същия начин, тогава, според авторите, чрез наслагване на диаграмите една върху друга, можете да видите силните и слабите страни на едно предприятие по отношение на друго.

Трябва да се отбележи, че горните методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието са еднопосочни: единият метод отчита резервите в използването на производствени фактори, другият отчита цената на тези фактори, следващият отчита качеството на продукти. Но конкурентоспособността на едно предприятие трябва да се оценява комплексно по всички критерии и области на дейност.

Като един от вариантите за оценка на конкурентоспособността на предприятието се предлага следният метод, който се основава на оценка на основните групови показатели и критерии за конкурентоспособност на предприятието. Оценката на конкурентоспособността на предприятието с помощта на този метод включва следните стъпки:

1) избор на критерии за оценка на конкурентоспособността на предприятието;

2) изчисляване на коефициентите на тежест на избраните критерии;

3) определяне на количествените стойности на отделните показатели на конкурентоспособността на предприятието за всяка група критерии и превръщане на показателите в относителни стойности (за да се преобразуват показателите в относителни стойности, те се сравняват с основните показатели. Основните показатели могат да бъдат: индустрия средни показатели, показатели на всяко конкурентно предприятие или предприятие - лидер на пазара, представяне на компанията, която се оценява за минали периоди от време;

4) изчисляване на коефициенти на тежест на избрани индивидуални показатели;

5) изчисляване на количествените стойности на критериите за конкурентоспособност на предприятието;

6) изчисляване на коефициента на конкурентоспособност на предприятието.

Като правило, за да се осигури представителност на оценката на конкурентоспособността, критериите и показателите, включени в горните групи, имат коефициенти на тежест. Тези коефициенти се определят по метода на експертните оценки.

Методът на експертните оценки се основава на обобщаване на мненията на експертите-специалисти относно вероятностите за риск. Интуитивните характеристики, базирани на знанията и опита на експерт, дават в някои случаи доста точни оценки. Експертните методи ви позволяват бързо и без много разходи за време и труд да получите необходимата информация за разработване на управленско решение.

Същността на експертните методи е организираното събиране на преценки и предположения на експерти с последваща обработка на получените отговори и формиране на резултати.

Сред най-разпространените методи за получаване на експертни оценки са:

Делфи метод;

Метод на снежна топка;

Метод на дървото на целите;

Метод на „комисиите на кръглата маса”;

Евристичен метод на прогнозиране;

Матричен метод.

Така, обобщавайки горното, можем да направим следните изводи. Анализът на литературни източници и методически разработки, посветени на въпросите за оценка на конкурентоспособността от различни видове и нива, показа, че най-слабото звено в оценката на конкурентоспособността на предприятието е липсата на сложност и единство на подходите към този проблем, като се вземат предвид специфичните характеристики на тази категория. Съществуващите методи и научни разработки по въпросите на оценката на конкурентоспособността се отнасят главно до продуктите и в по-малка степен засягат дейността на предприятието. Анализът на методологичните и теоретични разработки по въпросите на осигуряването на конкурентоспособността на предприятието потвърждава необходимостта от неговата цялостна оценка, за да се идентифицират възможните резерви за подобряване на основните показатели на неговата икономическа дейност.

Заключения по първа глава

В първата глава на този дипломен проект представихме различни дефиниции, които разкриват същността на конкурентоспособността на едно търговско предприятие.

Подробно бяха разгледани и видовете конкурентни стратегии на предприятието, които осигуряват дългосрочни конкурентни предимства на предприятието.

Литературата идентифицира три основни конкурентни стратегии:

Желанието да има най-ниски разходи за дистрибуция в индустрията (стратегия за лидерство в разходите);

Намиране на начини за разграничаване на произведените продукти от продуктите на конкурентите (стратегия за диференциация);

Фокусиране върху тясна част, а не върху целия пазар (стратегия за фокус или ниша).

Ръководството на всяко предприятие самостоятелно, въз основа на силните и слабите страни, възможностите и заплахите на предприятието, решава да се придържа към една или друга стратегия.

Също така в тази глава бяха прегледани накратко най-известните методи за оценка на конкурентоспособността на предприятие и продукт.

Асистент на катедрата по маркетинг, търговия и логистика Moiseenko I.V.

Студент 5 курс на спец

„Управление на организацията“ Омелчук А.В.

Далекоизточен федерален университет, Русия

Основни методи за оценка на конкурентоспособността на една организация

Въпреки доста дълбокото ниво на развитие на проблема за конкурентоспособността, все още няма единен подход към нейната количествена оценка. Проблемите на анализа и оценката на конкурентоспособността са сложни и многостранни. Такива чуждестранни и местни учени като М. Портър, Ф. Котлър, Е. Дихтл, Е. П. направиха своя принос за решаването на тези проблеми. Голубков, А.Н. Печенкин, А. Глухов, П.С. Завялов, Г.Л. Багиев и др., които разработват теоретични и методологични аспекти на оценката на конкурентоспособността на предприятието. Все още обаче няма ясна систематизация на получените резултати от изследванията. Най-известните днес модели и методи за оценка на конкурентоспособността на стоки и предприятия могат да бъдат разделени на две групи: аналитични и графични методи. Това разделение на методи за оценка на конкурентоспособността на продукта и методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието е доста произволно, тъй като те до голяма степен съвпадат, само обектът на изследване се променя. Класификацията на методите за оценка на конкурентоспособността на стоките и предприятията е представена на фигура 1.

Таблица 1 представя класификацията, предимствата и недостатъците на методите за оценка на конкурентоспособността на продукт и предприятие.

По-голямата част от методите се основават на идентифициране на факторите, които определят конкурентоспособността на бизнес субектите, като акцентът е върху идентифицирането на максималния брой от тези фактори и създаването на изчерпателен списък от тях. След това избраните фактори се обработват с помощта на различни математически методи.

Фигура 1 – Йерархия на методите за оценка на конкурентоспособността

По този начин броят на факторите за конкурентоспособност е почти безкраен, следователно, колкото и обширен да е техният списък, той все още няма да бъде изчерпателен, което означава, че оценката на конкурентоспособността на предприятието въз основа на такъв непълен списък ще бъде неадекватна. В резултат на това всички съществуващи списъци с фактори на конкурентоспособността са много условни, което не позволява да се използват за оценка на конкурентоспособността на предприятията. Фокусирайки се върху изчерпателен списък от фактори за конкурентоспособността на предприятието, изследователите се оказват в задънена улица, тъй като такъв списък по принцип е невъзможен. Ограниченият списък определя ограниченията на метода. За оценка на факторите на конкурентоспособността, идентифицирани от изследователите, както и за определяне на редица други показатели, се използват приблизителни, приблизителни оценки и „експертни методи“, които страдат от значителна субективност и условност.

Повечето методи включват сравняване на почти идентични предприятия, които произвеждат сходни стоки и услуги и работят при подобни икономически условия. В същото време развитието на стоково-паричните отношения води до нарастваща диверсификация на предприятията, нарастваща диференциация на стоките и услугите и все повече задълбочаващи се различия в икономическите условия на предприятията. Става все по-трудно да се определят ясни географски граници на конкретен пазар, да се създаде списък на конкурентни стоки и предприятия, което води до неприложимостта на такива методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията.

Таблица 1 – Класификация на методите за оценка на конкурентоспособността на предприятието

Брой параметри за оценка	Име на метода	Предимства на метода	Недостатъци на метода
Графични методи за оценка на конкурентоспособността на стоки и предприятия
Брой координатни оси = 2	BCG матрица	Ако е налична достатъчно надеждна информация, тя точно показва позицията на предприятието	Няма предвидимост, не показва причините за тази позиция на компанията
	Модел „Пазарна привлекателност – конкурентни предимства”	Позволява ви да определите позицията на компанията спрямо другите конкуренти; разработване на допълнителни стратегии	Моделът е статичен, трудно е да се оценят качествените характеристики
	Матрицата на Портър	Визуално структуриране на постигане на конкуренция
Брой координатни оси > 2	Метод "полигон на конкурентоспособността на предприятието"	Достатъчна лекота на използване за оперативен анализ на ситуацията, определяне на текущата позиция спрямо конкурентите	Трудност при изчисляване на индикатора, получаване на първоначални данни, липса на прогнозна информация
Универсални аналитични методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието
Брой параметри ≤ 2		Доста точно определя мястото на дадено предприятие спрямо неговите конкуренти	Трудност при изчисляване на индикатора, получени първоначални данни, липса на прогнозна информация
Брой параметри ≤ 2	Оценка въз основа на изчисляване на пазарен дял	Методът ви позволява да определите вида и мястото на компанията на пазара	Невъзможно е да се определят причините за установената позиция на компанията и да се разработи необходимата стратегия
Брой параметри > 2	Метод за оценка на конкурентоспособността на базата на потребителна стойност

Край на таблица 1

Брой параметри за оценка	Име на метода	Предимства на метода	Недостатъци на метода
Аналитични методи за оценка на конкурентоспособността на индустриално предприятие
Брой параметри > 2		Сложност на изчисленията и събиране на необходимата информация	Сложност на изчисленията и събиране на необходимата информация
Аналитични методи за оценка на конкурентоспособността на търговско предприятие
Брой параметри > 2	Метод за оценка на конкурентоспособността на търговска услуга	Оценка на конкурентоспособността, като се вземат предвид факторите на вътрешната среда на компанията	Трудност при събирането на необходимата информация; вземат се предвид само тесен кръг от фактори
	Метод за оценка, основан на теорията за ефективната конкуренция	Обхваща всички най-важни оценки на икономическата дейност на фирмата	Сложност на изчисленията и събиране на необходимата информация
	Маркетингов подход за оценка на конкурентоспособността на търговско предприятие	Определя значението на отделните фактори на конкурентоспособността на предприятието за потребителя и дава тяхната количествена оценка	Необходимостта от надеждност на данните, за да се гарантира правилната извадка от респондентите

съставен от:

Отбелязаните недостатъци на съществуващите подходи за оценка на конкурентоспособността на предприятията определят ниските възможности за практическо приложение на повечето от тях. Основната причина за това е, че понятието конкурентоспособност на предприятието и критериите за оценка на този показател първоначално не са ясно дефинирани от повечето икономисти. Това от своя страна се дължи на липсата на общоприето понятие за конкурентоспособност на предприятието.

По този начин в конкурентна среда предприятието се влияе незабавно от няколко групи фактори, които формират и постоянно променят конкурентната среда на дейността му. Отбелязаната сложност се утежнява от факта, че всяка от посочените групи от своя страна се състои от множество елементи, като съставът и структурата на елементите са уникални за всяко конкретно предприятие. Поради това конкуренцията не може да бъде представена като изчерпателен списък от конкурентни сили и фактори.

Литература

1. Душенкина, Е. Икономика на предприятието: записки от лекции / Е. Душенкина - М.: Ексмо, 2009. - 160 с.

2. Нивото на конкурентоспособност на предприятието като основен резултат от ефективността на използване на ресурсите. / Барткова Н.Н., Крупина Н.Н. // Научен бюлетин на Уралската академия, 2010 г. - No 2(12) – от 35-48.

3. Методологични основи на динамичните състояния на конкуренцията. / Жигун Л. А., Третяк Н. А. // Модерна конкуренция, 2008. - № 4 – с. 35-58

В икономическата литература има много различни гледни точки относно критериите за конкурентоспособност на фирмата.

Критериите, характеризиращи конкурентоспособността на предприятието, трябва да отговарят на следните изисквания:

1) отразява крайните целеви резултати от икономическата дейност на предприятието;

2) фиксирайте нивото на разходите на предприятието за постигане на целите си;

3) да бъде универсален, така че да може да се сравнява с критериите на други организации;

4) да се подложи на синтез, т.е. да бъде способен на последователно разлагане на по-подробни аналитични показатели;

5) вземете предвид времевите мащаби.

Конкурентоспособността на предприятието се оценява едновременно по няколко критерия, така че принадлежи към поликритериалния тип.

Проучването на конкурентите и условията на конкуренция в индустрията е необходимо за една компания, преди всичко, за да се определи какви са нейните предимства и недостатъци пред конкурентите и да се направят изводи, за да може компанията да разработи своя собствена успешна конкурентна стратегия и да поддържа конкурентоспособност предимство.

Най-известните методи за оценка на конкурентоспособността:

1) Матричен метод (разработен от Boston Consulting Group).

Методологията се основава на анализ на конкурентоспособността на една компания, като се отчита жизнения цикъл на продукт или услуга. Същността на оценката е да се анализира матрица, изградена на принципа на координатна система: хоризонтално - скоростта на нарастване/намаляване на броя на продажбите в линеен мащаб; вертикално - относителният дял на продукта/услугата на пазара. Предприятията, които заемат значителен дял на бързо развиващ се пазар, се считат за най-конкурентоспособни.

Предимства на метода: ако е налична надеждна информация за обемите на продажбите, методът позволява високо представителна оценка.

Недостатъци на метода: той изключва анализа на причините за случващото се и усложнява разработването на управленски решения.

2) Метод, който използва оценката на продукта/услугата на предприятието като основен подход.

Този метод се основава на аргумента, че конкурентоспособността на производителя е толкова по-висока, колкото по-висока е конкурентоспособността на неговите продукти. Като показател за оценка на конкурентоспособността на продукт/услуга се използва съотношението на две характеристики: цена и качество. Най-конкурентният продукт е този, който има оптималното съотношение на тези характеристики (Формула 1):

K T = K/C (1)

където K е показател за качество на продукта; P - показател за цената на продукта; Kt е показател за конкурентоспособността на продукта.

Колкото по-голяма е разликата между потребителската стойност на продукта за купувача и цената, която той плаща за него, толкова по-голям е делът на потребителя в конкурентоспособността на продукта.

Предимството на метода: той отчита най-важния критерий, влияещ върху конкурентоспособността на предприятието - конкурентоспособността на продукта.

Недостатъци на метода: позволява ви да получите много ограничена представа за предимствата и недостатъците на предприятието, тъй като конкурентоспособността на предприятието е под формата на конкурентоспособност на продукта и не засяга други аспекти.

3) Метод на оперативна ефективност и стратегическо позициониране.

Според този метод има два източника на конкурентоспособност на фирмата: оперативна ефективност и стратегическо позициониране. Следователно ефективността на използването на икономическите ресурси от предприятието може да се характеризира и в крайна сметка да се сведе до оценка на неговата оперативна ефективност и стратегическо позициониране. Няма съмнение, че предложената оценка трябва да се извърши въз основа на сравнение на съответните показатели на въпросния стопански субект и неговите конкуренти. Нека дефинираме необходимите стойности съответно като коефициенти на оперативна ефективност и стратегическо позициониране.

където: K е конкурентоспособността на изследваното предприятие;

K r - коефициент на полезно действие;

K I - коефициент на стратегическо позициониране.

където: K r - коефициент на експлоатационна ефективност;

r - оперативна ефективност на предприятието;

R - оперативна ефективност за пробата.

От своя страна оперативната ефективност на въпросното предприятие (r) се определя по формулата:

където: r - оперативна ефективност на предприятието;

B - приходи от продажби на продукти;

Z - разходи за производство и продажба на продукти.

Индикаторът за оперативна ефективност за пробата R ще бъде написан, както следва:

където: R - оперативна ефективност за образеца;

B S - приходи от продажби на продукти по извадка;

Z S - разходи за производство и реализация на продукцията по образец.

където: K I - коефициент на стратегическо позициониране;

I е индексът на промените в обемите на приходите на разглежданото предприятие;

I S - индекс на промените в обема на приходите за извадката.

където: B 0 - приходи от продажби на продукти на въпросното предприятие през предходния период.

При 0 S - приходи от продажби на продукти за извадката от предходния период.

Тогава, като вземем предвид изразите (2) и (5), получаваме:

Колкото по-висок е индексът К, толкова по-конкурентноспособно е въпросното предприятие спрямо извадката. Очевидно 0< K < ?. При этом, в случае, если 0 < K < 1, конкурентоспособность предприятия по отношению к выборке является низкой (чем ближе к нулю, тем ниже конкурентоспособность). При К = 1 конкурентоспособность предприятия идентична конкурентоспособности выборки. При К >1 Конкурентоспособността на предприятието е по-висока от тази в извадката.

4) SWOT анализ

Доста широко признат подход, който позволява съвместно изследване на външната и вътрешната среда, е SWOT анализът. S - Силни страни (сила); W - Weaknesses (слабост); O - Възможности; T - Заплахи.

Този анализ ни позволява да разработим списък от стратегически действия, насочени към укрепване на конкурентната позиция на предприятието и неговото развитие. При провеждането му първоначално се идентифицират силните и слабите страни - това са фактори на вътрешната среда, които ще улеснят или възпрепятстват ефективната работа на компанията; както и възможностите и заплахите (opoturnity and Threans) – фактори на средата, които благоприятстват или възпрепятстват развитието и ефективното функциониране на организацията. Въз основа на данните се съставя матрица - SWOT таблицата.

Силата (S) е нещо, в което компанията е добра, или някаква характеристика, която й предоставя допълнителни възможности. Силата може да се крие в умения, богат опит, ценни организационни ресурси или конкурентни способности, които дават на фирмата предимство на пазара.

Слабост (W) е липсата на нещо важно за функционирането на компанията, или нещо, което тя не успява (в сравнение с други), или нещо, което я поставя в неравностойно положение.

Възможностите (O) са положителни тенденции и явления във външната среда, които могат да доведат до увеличаване на продажбите и печалбите. Такива възможности за предприятието са например намаляване на данъците, намаляване на неплащанията, увеличаване на доходите на населението и предприятията, отслабване на позициите на конкурентите, увеличаване или намаляване на митническите бариери и др.

Заплахите (T) са негативни тенденции и явления, които при липса на подходящ отговор от страна на предприятието могат да доведат до намаляване на продажбите и печалбите. Заплахите включват намаляване на покупателната способност на населението, неблагоприятни демографски промени, повишена конкуренция на пазара, затягане на държавното регулиране (контрол на цените, данъци, сертифициране) и др.

Методът SWOT, използван за анализ на околната среда, е доста широко признат подход, който позволява съвместно изследване на външната и вътрешната среда. SWOT методът позволява да се установят връзки между силните и слабите страни, които са присъщи на организацията, външните възможности и заплахи.

SWOT методологията включва първо идентифициране на силни и слаби страни, както и възможности и заплахи, а след това установяване на вериги от връзки между тях, които по-късно могат да бъдат използвани за формулиране на стратегия за повишаване на конкурентоспособността на организацията.

След като бъде съставен конкретен списък със силните и слабите страни на организацията, както и възможностите и заплахите, започва етапът на установяване на връзки между тях. Създава се SWOT матрица, за да се установят връзките между силни страни, слабости, възможности и заплахи.

От лявата страна на матрицата се разграничават два блока (силни страни, слаби страни), в които съответно се въвеждат всички силни и слаби страни на организацията, идентифицирани на първия етап. В горната част на матрицата също има два блока (възможности и заплахи), в които се въвеждат всички идентифицирани възможности и заплахи.

В пресечната точка на секциите се образуват четири полета. Във всяка от тези области изследователят трябва да разгледа всички възможни комбинации по двойки и да подчертае тези, които трябва да бъдат взети предвид при разработването на стратегията за поведение на организацията.

Когато се разработват стратегии за повишаване на конкурентоспособността, трябва да се помни, че възможностите и заплахите могат да се превърнат в своите противоположности. Например, неизползвана възможност може да се превърне в заплаха, ако конкурент я използва. Или, обратното, една успешно предотвратена заплаха може да отвори допълнителни възможности за организацията, ако конкурентите не са успели да премахнат същата заплаха.

Ако ръководството на една компания не познава нейните силни и слаби страни, не е наясно с външните възможности и не е наясно със заплахите, то не е в състояние да разработи стратегия, подходяща за позицията на компанията. Следователно SWOT анализът е необходим компонент от стратегическата оценка на тази позиция.

5) Моделът на М. Портър за петте сили на конкуренцията

Една компания, работеща на пазара, трябва да проучи своята конкурентна среда, т.е. конкурентни сили, които го засягат, които се характеризират с известния модел на движещите сили на конкуренцията от Майкъл Е. Портър. Този модел се основава на разработената от него концепция за конкурентна стратегия . Моделът е представен на фигура 1.

Фигура 1 - Организационна концепция за състезание

Целта на модела на Портър е да осигури оптимално управление на портфолиото на фирмата и нейните финанси, като конкурентните пазарни сили се считат за основен фактор. Моделът на рентабилността взема предвид наличието на конкурентна заплаха от потенциални (нови) конкуренти, по-специално вноса на по-конкурентни стоки. Съществуват и конкуренти в рамките на собствената индустрия; в зависимост от пазарната ситуация доставчиците и купувачите могат да се превърнат в конкурентна сила. Заместващите продукти могат да представляват конкурентна заплаха, т.е. заместители.

Изследванията, проведени в тези области, ще позволят на фирмата да определи конкурентния "климат", интензивността на съперничеството и вида конкурентно предимство, което има всеки от нейните конкуренти.

6) Методика за сравнителен анализ на конкурентите

За извършване на анализа първоначално е необходимо да се събере информация за конкурентите, да се покажат предимствата и недостатъците на конкурентните предприятия, да се определи сферата на влияние на всяко от тях на пазара, да се покаже кой от тях има максимална и минимална цена, чиито продуктите са с най-високо качество.

Като източници на информация за конкурентни компании се използват официални данни за компании, данни от публикации в периодични издания, статистически отчети, както и информация директно от пазарите на продажби: от търговски отдели на компании, инженерен персонал, доставчици и други агенти на пазара; Освен това се използват материали от срещи, конференции, информация от изложения, панаири и презентации.

Оценяването на възможностите на компанията ни позволява да изградим полигон за конкурентоспособност (Фигура 2).

Фигура 2 - Полигон на конкурентоспособността

За всяка ос, за да се покаже нивото на стойностите на всеки от изследваните фактори (в полигона оценката е извършена само на 8 фактора), се използва определена скала за измерване (много често под формата на точкови оценки ). Чрез изобразяване на полигони на конкурентоспособност за различни фирми на една фигура е лесно да се анализира нивото на тяхната конкурентоспособност въз основа на различни фактори.

Недостатъкът на този подход е липсата на предсказваща информация относно степента, до която дадена конкурентна компания е в състояние да подобри своите резултати.

Обобщавайки раздела, отбелязваме, че чрез анализиране и обработка на резултатите от проучването на всички аспекти на дейността на конкурентите, те се използват, за да се определи кой от тях може да се конкурира и с кого не си струва да се включва в конкурентна борба , служат за избор на ефективни стратегии за пазарни дейности. . След това ще анализираме конкурентоспособността, използвайки примера на реално предприятие.

Болодурина В.А.

Студент, Хабаровска академия по икономика и право

МЕТОДИ ЗА ОЦЕНКА НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО

анотация

Статията разглежда няколко метода за оценка на конкурентоспособността на предприятието, което ще позволи качествен анализ на конкретни конкурентни позиции.

Ключови думи:конкурентоспособност, методи за оценка на конкурентоспособността

Болодурина В.А.

Студент, Хабаровска академия по икономика и право

МЕТОДИ ЗА ОЦЕНКА НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ПРЕДПРИЯТИЯТА

Анотация

Статията разглежда няколко метода за оценка на конкурентоспособността на предприятието, които ще направят качествен анализ на конкретната конкурентна позиция.

Ключови думи:конкурентоспособност, методи за оценка на конкурентоспособността

1. Концепцията за конкурентоспособност

В дейностите на съвременните предприятия концепцията за конкурентоспособност започна да играе важна роля.

Конкурентоспособността на едно предприятие обикновено се разбира като способността му да бъде търсено и успешно на пазара, да се конкурира с конкурентни компании и да получава повече икономически ползи в сравнение с компаниите, доставящи подобни продукти.

Като цяло конкурентоспособността е комплексна характеристика и може да се изрази чрез набор от показатели. За да се определи позицията, заета от икономическия субект на вътрешния и външния пазар, е необходимо да се оцени неговата конкурентоспособност.

Оценката на конкурентоспособността, която компаниите трябва да извършат, често се основава на интуитивни усещания, но може да бъде формализирана чрез описание на набор от индикатори, които позволяват самата оценка и позволяват идентифициране на области за повишаване на конкурентоспособността чрез идентифициране на влияещи фактори.

Индикаторите, които могат да се използват за оценка на конкурентоспособността на една компания, са различни и техният набор може да варира в зависимост от използваната методология за оценка.

В съвременната наука съществуват шест основни подхода за определяне на конкурентоспособността.

В съответствие с първия подход конкурентоспособността се разглежда от гледна точка на предимствата пред конкурентите.

Вторият подход се основава на теорията за равновесието на А. Маршал. Производителят няма причина да преминава в друго състояние и постига максимални печалби и нива на продажби.

Третият подход е да се оцени конкурентоспособността по отношение на качеството на продукта въз основа на компилация от полигонални профили за различни характеристики на компетентност.

Четвъртият подход е матричен метод за оценка на конкурентоспособността, който се реализира чрез съставяне на матрици и предварителен избор на стратегия.

Петият подход е структурен, според който позицията на предприятието може да се оцени чрез такива показатели като: нивото на монополизация на индустрията, наличието на бариери пред появата на нови предприятия на пазара.

Шестият подход е функционален, неговите представители определят връзката между разходите и цената, обема на използване на производствените мощности, броя на произведените продукти и други показатели. В съответствие с този подход компаниите се считат за конкурентоспособни, ако производството и по-нататъшната продажба на стоки са по-добре организирани и управлението на финансовите ресурси е по-ефективно. Например, този подход се използва от Dun & Bradstreet, известна американска консултантска фирма.

Първата група са показатели, които характеризират ефективността на производствената и търговската дейност на предприятието. Сред тях са: съотношението на нетната печалба към нетната стойност на материалните активи, съотношението на нетната печалба към нетните продажби, а също така се използва съотношението на нетната печалба към нетния оборотен капитал.

Втората група показатели представляват показатели за интензивността на използване на основния и оборотния капитал. Представителите на тази група включват: съотношението на нетните продажби към нетния оборотен капитал, съотношението на нетните продажби към нетната стойност на материалните активи, съотношението на основния капитал към стойността на материалните активи, съотношението на нетните продажби към стойността на материални запаси и съотношението на материалните запаси към нетния оборотен капитал.

Последната група показатели е представена от показателите за финансово изпълнение. Това са характеристики като: съотношението на текущия дълг към стойността на материалните активи, съотношението на текущия дълг към стойността на материалните запаси, съотношението на оборотния капитал към текущия дълг, съотношението на дългосрочните задължения към нетния оборотен капитал.

Смятаме, че последният подход за определяне на конкурентоспособността е най-точен и най-пълно отразява пазарната ситуация.

2. Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията

Към днешна дата са разработени много методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията, те могат да бъдат класифицирани по следния начин (Таблица 1).

Таблица 1 – Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията

3. Анализ на съществуващите методи за оценка

Методите за оценка на матрицата са доста прости и предоставят визуална информация. Освен това те се основават на изследване на процеса на конкуренция в развитието и, ако е налична вярна информация, позволяват извършването на доста качествен анализ на конкурентните позиции.

Методите, които се основават на оценка на конкурентоспособността на продуктите, свързват конкурентоспособността на предприятието и конкурентоспособността на продукта чрез концепцията за „ефективно потребление“. Смята се, че конкурентоспособността е толкова по-висока, колкото по-високо е качеството на продукта и толкова по-ниска е цената му. Сред положителните характеристики на тези методи са: простота и яснота на оценката. Но в същото време те не дават пълна картина на силните и слабите страни на предприятието.

Нека разгледаме методите, които се основават на теорията за ефективната конкуренция. В съответствие с него за най-конкурентоспособни фирми се считат тези, в които работата на всички отдели и служби е най-добре организирана. Оценката на ефективността на всяка такава структура включва оценка на ефективността на нейното използване на ресурси. Този метод на оценка се използва най-често при оценката на промишлени предприятия и включва всички най-важни оценки на икономическата активност, изключвайки дублирането на специфични показатели и позволява да се създаде цялостна картина на конкурентната позиция на компанията на вътрешния и външния пазар бързо и точно.

Прилагането на комплексни методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието се извършва с помощта на метода за интегрална оценка. Този метод включва два компонента: първо, критерий, характеризиращ степента на задоволяване на потребителските нужди, и второ, критерий за ефективност на производството. Положителна черта на този метод е простотата на изчисленията и възможността за недвусмислено тълкуване на резултатите. В същото време важен недостатък е непълното описание на дейността на предприятието.

4. Избор на най-добра методология за оценка

След като анализирахме разработените досега методи за оценка на нивото на конкурентоспособност на предприятието, стигнахме до извода, че няма метод за цялостна оценка на конкурентоспособността на предприятие, който да е идеален от всички страни. Установените недостатъци на съществуващите подходи за оценка на конкурентоспособността на предприятията обуславят много ограничени възможности за практическото приложение на повечето от тях. Например, надеждността на получените резултати, лекотата на тяхното идентифициране и възможността за по-нататъшно приложение значително зависят от метода, чрез който се оценява конкурентоспособността на непроизводствена компания.

За правилна оценка и по-нататъшно повишаване на конкурентоспособността на предприятието са разработени много методи, които могат да се използват както поотделно, така и в комбинация, в зависимост от задачите, поставени преди началото на оценката. Разнообразието от съществуващи днес методи ви позволява да изберете най-ефективния и прост метод за оценка за всяко конкретно предприятие.

Литература

Грязнова А.Г., Юданов А.Ю. Микроикономика. Практически подход. – М.: КноРус., 2011.
Иличева И. В. Маркетинг: учебно-методическо ръководство / Уляновск: Уляновски държавен технически университет, 2010. – 229 с.
Лазаренко А. А. Методи за оценка на конкурентоспособността [Текст] / А. А. Лазаренко // Млад учен. - 2014. - № 1. - стр. 374-377.
Микроикономика. Учебник / ред. Г.А. Родина, С.В. Тарасова – М.: Юрайт, 2012.
Поляничкин Ю. А. Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията [Текст] / Ю. А. Поляничкин // Бизнес в правото. - 2012. - № 3. - стр. 191-194.

Препратки

А. Г. Грязнов, Ю. Юданов Микроикономика. Практичен подход. – М.: КноРус., 2011.
Иличева IV Маркетинг: учебно помагало / Уляновск: Уляновски държавен технически университет, 2010. – 229 с.
Лазаренко А. А. Методи за оценка на конкурентоспособността / А. Лазаренко // Млад учен. – 2014. – No1. – С. 374-377.
Микроикономика. Учебник/Изд. Г. А. Родина, С. В. Тарасовой. М.: Юрайт 2012.
Поляничкин Ю. А. Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятията / Ю. Поляничкин // Бизнес право. – 2012. – №3. – С. 191-194.

Конкурентоспособност- това е способността на определен обект или субект да задоволи нуждите на заинтересованите страни в сравнение с други подобни субекти и/или обекти. Обекти могат да бъдат стоки, предприятия, отрасли, региони (държави, региони, области). Субекти могат да бъдат потребители, производители, държава и инвеститори.

Конкурентоспособността може да се определи само чрез сравняване на обекти или субекти с други.

Конкурентоспособност на продуктае комплекс от потребителски и разходни характеристики на даден продукт, които определят неговия успех на пазара.

Един от компонентите на конкурентоспособността е качеството на продуктите (услугите). Качество на продукта- това е определен набор от свойства на продукт, който в една или друга степен може да задоволи необходимите нужди, когато се използва по предназначение, включително рециклиране или унищожаване.

Производствената дейност на всяко предприятие в съвременните условия зависи от това колко успешно се решават проблемите, свързани с конкурентоспособността на неговите продукти. Само чрез решаването на този проблем едно предприятие може да функционира ефективно и да се развива в пазарна среда. Това определя актуалността на избраната тема.

Успешното функциониране на предприятията в конкурентна среда зависи от система от външни и вътрешни връзки.

Според много учени интегралните фактори и преди всичко инвестиционните, иновационните и финансовите фактори оказват най-голямо влияние върху конкурентоспособността на предприятията.

Основните изисквания за постигане на конкурентноспособно производство са: използване на съвременни технологии, съвременни методи на управление, своевременно обновяване на фондовете, осигуряване на гъвкавост на производството, пропорционалност, непрекъснатост и ритмичност на процесите.

Компоненти на конкурентоспособността на продукта

Същност, показатели и фактори на конкурентоспособността на продукта

Борбата за потребителя е преди всичко борба за сфера на влияние на пазара, а тя от своя страна зависи от ниската цена и качество на промишлените продукти, тоест потребителската стойност. В хода на конкуренцията се установява обществената потребност от даден продукт и се дава оценка за определяне нивото на цената.

Силата на позицията на предприятието на пазара се определя от конкурентоспособността на продуктите, които произвежда, и способността му да се конкурира.

Конкурентоспособността отразява качествената страна на предлаганите продукти. Конкурентоспособен продукт е този, чийто комплекс от потребителски и разходни свойства осигурява неговия търговски успех на пазара. Конкурентен продукт е продукт, който се сравнява благоприятно с аналоговите конкуренти по отношение на система от качествени и социално-икономически характеристики.

Показатели за конкурентоспособност на продукта са:

Конкурентоспособността означава висококачествени продукти при поддържане на високи заплати и стандарт на живот. Най-важният фактор за осигуряване на конкурентоспособност е повишаването на производителността на труда.

Параметрите на качеството, като правило, се определят въз основа на интересите на производителя, а параметрите на конкурентоспособността - въз основа на интересите на потребителя. Нивото на качество и техническото ниво на продуктите се определят от техническото ниво на съвременното производство и за оценка на конкурентоспособността е необходимо да се сравни с нивото на развитие на нуждите.

За всеки продукт е необходимо да се оцени нивото му на конкурентоспособност, за да се анализира допълнително и да се разработи успешна продуктова политика.

Оценката на конкурентоспособността се състои от следните етапи:

Анализ на пазара и избор на най-конкурентния продукт;
Определяне на сравнителни параметри на продуктови проби;
Изчисляване на интегралния показател за конкурентоспособността на оценявания продукт.

Конкурентоспособността на продукта до голяма степен определя конкурентоспособността на самото предприятие, неговото финансово и икономическо състояние и репутация.

Конкурентната устойчивост на едно предприятие се улеснява от съответствието на управлението на предприятието и неговата технологична структура. Колкото по-голяма е разликата между организацията на управление на предприятието и техническото ниво на производството, толкова по-бързо то губи своята конкурентоспособност.

Производството и продажбата на конкурентни стоки и услуги е общ показател за жизнеспособността на едно предприятие. Производството на конкурентни продукти обаче може да бъде ресурсоемко и с висока цена, което в пазарни условия неизбежно ще доведе до намаляване на ефективността, намаляване на печалбите и влошаване на финансовото състояние на предприятието. В този случай е необходимо допълнително финансиране, което в крайна сметка намалява конкурентоспособността на производителя.

Използването на интензивни технологии и високото ниво на механизация са необходими условия за генериране на приходи от произведената продукция.

За да се произвеждат стоки на нивото на световните стандарти, са необходими нови технологии и модерно оборудване. Това изисква значителни инвестиции, които могат да осигурят не само висококачествени руски стоки, но и да създадат нови работни места.

Втората група фактори се състои от показатели за качество на продукта, определени от действащите стандарти, норми и препоръки.

Третата група фактори, влияещи върху нивото на конкурентоспособност, включва икономически показатели, които формират себестойността и цената на стоките.

Осигуряването на конкурентоспособността на предприятието се постига чрез спазване на основните принципи на пазарната система и разумното използване на факторите, влияещи върху ефективността и конкурентоспособността на производството.

Основните принципи на конкурентоспособността на предприятието включват:

Процесът на формиране на конкурентоспособност е набор от организационни и икономически мерки за привеждане на производствените програми за производство на продукти с определен обем, асортимент и качество в съответствие със съществуващия производствен потенциал. Един от основните фактори за формиране на конкурентоспособност е максималното използване на конкурентните предимства.

Конкурентни предимства

На теория съществуват два основни вида конкурентни предимства на производителя на стоки.

Същността на първия е по-ниски производствени разходи поради концентрация и по-добра производствена технология, което означава възможност за продажба на цени, по-ниски от конкурентите.

Вторият тип конкурентоспособност се основава на задоволяване на специалните нужди на купувача, неговите искания на премиум цена.

Конкурентоспособността действа като част от възпроизводствения процес по отношение на методите и методите за управление на пазара на стоки и услуги и се оценява от масата на печалбите по отношение на изразходваните и използвани ресурси.

Има и пет фактора, идентифицирани от М. Портър, които определят конкурентоспособността.

В допълнение, М. Портър идентифицира петте най-типични иновации, които осигуряват конкурентно предимство:

Конкурентоспособността на предприятието е относителна характеристика, която изразява разликите между развитието на дадено предприятие и развитието на конкурентите по отношение на степента, в която неговите продукти удовлетворяват потребностите на хората и ефективността на производствените дейности. Конкурентоспособността на предприятието характеризира способността и динамиката на адаптирането му към условията на пазарна конкуренция.

Нека формулираме общи принципи, които дават конкурентни предимства на предприятията:

Насочеността на всеки един служител към действие, към продължаване на започнатата работа.
Близостта на предприятието до клиента.
Създаване на автономност и творческа атмосфера в предприятието.
Увеличаване на производителността чрез овладяване на способностите и желанието на хората за работа.
Демонстриране на важността на общите корпоративни ценности.
Способността да отстоявате твърдо позицията си.
Простота на организация, минимални нива на управление и обслужване

Мястото на конкурентоспособността на продукта в управлението на предприятието

Управление на конкурентоспособността на продукта

Конкурентоспособността на даден продукт е решаващ фактор за неговия търговски успех на развит конкурентен пазар. Важен компонент на конкурентоспособността на продукта е нивото на потребителските разходи по време на експлоатация. С други думи, конкурентоспособността е комплекс от потребителски и разходни характеристики на продукта, които определят неговия успех на пазара.

Доколкото стоките винаги са подкрепени от техните производители, с право можем да говорим за конкурентоспособността на съответните предприятия и страните, в които се намират. Всеки продукт, докато е на пазара, всъщност се тества за степента на задоволяване на социалните потребности: всеки купувач купува продукта, който най-добре задоволява личните му нужди, а цялата група купувачи купува продукта, който най-пълно отговаря на социалните нужди в сравнение с конкурентните стоки .

В това отношение конкурентоспособността на даден продукт се определя само чрез сравняване на продуктите на конкурентите един с друг. С други думи, конкурентоспособността е относително понятие, обвързано с конкретен пазар и момент на продажба. Всички купувачи имат свои индивидуални критерии за оценка на задоволяването на собствените си нужди, така че конкурентоспособността също придобива индивидуален нюанс.

Конкурентоспособността може да се определи само от свойства, които представляват значителен интерес за потребителите. Всички характеристики на продукта, които надхвърлят тези интереси, не се вземат предвид при оценката на конкурентоспособността, тъй като не са свързани с нея. Превишаването на нормите, стандартите и правилата (при условие, че не е причинено от предстоящо увеличение на държавните и други изисквания) не само не подобрява конкурентоспособността на продукта, но, напротив, често я намалява, тъй като води до по-високи цени без да увеличава потребителската стойност, поради което изглежда безполезен за купувачите. Изследването на конкурентоспособността на продукта трябва да се извършва непрекъснато, в тясна връзка с фазите на неговия жизнен цикъл. Това се дължи на необходимостта от своевременно откриване на момента, в който конкурентоспособността на даден продукт започва да намалява и способността за вземане на подходящи решения (например преустановяване на производството, модернизиране на продукт и др.). В същото време те изхождат от факта, че пускането на нов продукт, преди старият да е изчерпал способността си да поддържа конкурентоспособност, като правило е икономически непрактично.

В същото време всеки продукт, след като влезе на пазара, започва постепенно да изразходва потенциала си за конкурентоспособност. Този процес може да бъде забавен и временно отложен, но не може да бъде спрян. Следователно нов продукт се проектира в съответствие с график, който осигурява навлизане на пазара в момента на значителна загуба на конкурентоспособност от предишния продукт.

Конкурентните маркетингови стратегии на корпоративно ниво са насочени към осигуряване на конкурентно предимство за предприятието на пазара спрямо конкурентните фирми. Смисълът на конкурентните стратегии е способността на предприятието да поддържа определен пазарен дял (или пазарен сегмент) или да го увеличава.

Конкурентното предимство се постига от предприятието чрез решаване на следните проблеми:

По какви начини може да се спечели конкурентно предимство?
Как се определят маркетинговите възможности за постигане на конкурентно предимство?
Какви са възможните стратегии за постигане на конкурентно предимство?
Как да оценим реакцията на конкурентите?

За да решат тези проблеми и да управляват конкурентната позиция на организациите, те могат да използват следните модели:

Обща състезателна матрица;
Модел на конкурентните сили;
Матрица на конкурентните предимства;
Модел на реакция на конкурента.

Начини за осигуряване на конкурентно предимство на продуктите

Въз основа на общата конкурентна матрица на М. Портър, конкурентното предимство на предприятието на пазара се осигурява по три основни начина:

1). Продуктово лидерство- на принципа на диференциация на продукта. В този случай основният акцент е върху:

подобряване на стоките,
давайки им по-голяма потребителска полезност,
разработване на маркови продукти,
дизайн, сервиз и гаранция,
формиране на привлекателен имидж и др.

Когато стойността на даден продукт се увеличи в очите на потребителя, той е готов да плати по-висока цена за желания продукт. В същото време увеличението на цената, което е приемливо за купувача, трябва да бъде по-голямо от увеличението на производствените разходи на предприятието и поддържането на елемента на диференциация.

Комбинацията - висока полезност и висока цена - формира "пазарната сила" на продукта. Пазарната сила защитава производственото предприятие от конкуренцията и осигурява на предприятието стабилна позиция на пазара. Тогава управлението на маркетинга е насочено към постоянно наблюдение на потребителските предпочитания, наблюдение на техните „стойности“, както и продължителността на живота на елементите на диференциация, съответстващи на тази стойност.

2) Ценово лидерство. Този път се осигурява от способността на предприятието да намали производствените разходи. Тук основната роля е дадена на производството. Особено внимание се насочва към:

стабилност на инвестициите,
стандартизация на стоките,
управление на разходите,
въвеждане на рационални технологии,
контрол на разходите и други подобни.

Намаляването на разходите се основава на използването на „кривата на опита“ (разходите за производство на единица продукция намаляват с 20%, когато производството се удвои) и „закона на опита“, извлечен от нея.

Законът на опита гласи: „Единичните разходи за добавяне на стойност към стандартен продукт, измерени в постоянни парични единици, намаляват с фиксиран процент за всяко удвояване на продукцията.“

3) Нишовото лидерство се определя като фокусиране на продукт или ценово предимство върху конкретен пазарен сегмент.. Освен това този специализиран сегмент не трябва да привлича много внимание от по-силните конкуренти. Този тип лидерство обикновено се използва от малкия бизнес. Нишовото лидерство може да се използва и от големи организации, за да подчертаят тясна група потребители (професионалисти, хора с определено ниво на доходи и т.н.).

Типът стратегия пряко зависи от позицията, заета от предприятието на пазара, и от естеството на неговите действия.

Според класификацията, предложена от Ф. Котлър, пазарният лидер заема господстващо положение на пазара и има най-голям принос за неговото развитие. Лидерът често представлява отправна точка за конкуренти, които го атакуват, имитират или избягват. Водещото предприятие има значителни стратегически възможности.

Преследвач на лидера на пазарае предприятие, което в момента не заема доминираща позиция, но иска да атакува лидера.

Заемайки определена позиция на пазара, предприятията избират проактивни (активни) или пасивни стратегии, за да осигурят своите конкурентни предимства (виж таблицата).

Стратегия	Характеристика
"Улавяне на пазара"	Това предполага разширяване на търсенето на продукти чрез използване на продуктово или ценово лидерство, търсене на нови потребители, увеличаване на интензивността на потреблението и др.
"Защита на пазара"	Въздейства върху „своите“ потребители, за да ги задържи в сферата на дейност на предприятието, например чрез реклама, услуги, стимули и др.
"Блокиране на пазара"	Не позволявайте на преследвачите да постигнат предимства в определени маркетингови области: продукт, дистрибуция, цена и др.
"прихващане"	Реакция на иновациите на преследвачите за намаляване на възможната ефективност.
"Челна атака" ("фронтална атака")	Използване от страна на преследвача на превъзходството, постигнато над лидера, за установяване на конкурентно предимство
"Пробив" ("флангова атака")	Използване на всяка слабост на лидера
"Заобикаляща среда"	Постепенно натрупване на предимства пред лидера чрез идентифициране на неговите слабости, заобикаляйки конкурента от различни страни.
„Следване на курса“	Минимизиране на риска от отмъщение на лидера, например в ценовата политика.
„Концентрация на сили в изгодни райони“	Избор на пазарни сегменти, които не привличат вниманието на по-силните конкуренти.
"Околовръстен път"	Избягване на конкуренцията чрез пускане на неконкурентни стоки, услуги, използване на канали за продажба, които не са привлекателни за конкурентите и други подобни.
"Запазване на позиции"	Поддържане на последователност в пазарните дейности, които не привличат вниманието на конкурентите (статукво).

Сега нека се обърнем към управлението на цените.

Конкурентното ценообразуване е насочено към поддържане на ценово лидерство на пазара. Тук съществуват следните методи:

„Война на цените”;
"Скиминг цена";
„Цена на проникване”;
„Цена според кривата на обучение.“

Ценовите войни обикновено се използват на пазари с монополна конкуренция. Чрез определяне на цена, по-висока от конкурентите, се привличат малък брой купувачи. Ако цената е по-ниска от тази на конкурентите, тогава конкурентите ще отговорят в натура. Желанието да се привлекат потребители с ниски цени води до ниски печалби с течение на времето.

Скиминг цените (или престижните цени) са определени за нови, модерни, престижни продукти. Изчислението е насочено към тези пазарни сегменти, където купувачите ще започнат да ги купуват, въпреки високото ценово ниво. Тъй като конкурентите предлагат едни и същи продукти, този сегмент ще се насити. Тогава предприятието ще може да премине към нов сегмент или ново ниво на скимиране. Задачата е да останете пред конкурентите и да поддържате лидерство в определена област на пазара.

Стратегията за скимиране се разглежда едновременно като разумен финансов и маркетингов въпрос. Основното предимство на тази стратегия е, че оставя възможност за последващи корекции на цените, като се вземат предвид развитието на пазара и конкуренцията. От маркетингова гледна точка винаги е по-лесно да се намали цената, отколкото да се увеличи. От финансова гледна точка ви позволява бързо да освободите ресурси за използване в други проекти.

Ценообразуването за проникване включва определяне на първоначални цени, по-ниски от тези на конкурентите. Цените за проникване трябва да създават бариера пред конкурентите, произвеждащи подобни продукти. Политиката на ниските цени е по-скоро насочена към получаване на дългосрочни печалби (в сравнение с „бързите“ печалби от високите цени).

Ценообразуването по кривата на приемане представлява компромис между разходите за скимиране и разходите за проникване. Този подход включва бърз преход от високи цени към по-ниски за привличане на широк кръг от купувачи и противодействие на конкурентите.

Оценка на конкурентоспособността на продукта

Методи за оценка на конкурентоспособността на продуктите

Оценката на конкурентните продукти отразява съответните функционални задачи: изучаване на пазарните условия (търсене, предлагане, цени, пазарен капацитет, канали за продажба), определяне на набор от потребителски и икономически показатели за конкурентоспособност (естествени, разходи, относителни), избор на база за сравняване на конкуренти (анализ на показателите за конкурентоспособност, избор на обект като база за сравнение, изчисляване на интегралния показател за конкурентоспособност).

Оценката на конкурентоспособността на даден продукт се извършва чрез сравняване на параметрите на анализирания продукт с параметрите на базата за сравнение, тъй като, както бе споменато по-горе, конкурентоспособността е относително понятие. Нуждите на клиента или проба могат да бъдат взети като основа за сравнение. Мострата обикновено е подобен продукт, който има максимален обем на продажби и най-добри перспективи за продажба. В случай, че търсенето се взема като основа за сравнение, изчисляването на един показател за конкурентоспособност се извършва по формулата:

Ако за база за сравнение се вземе проба, в знаменателя на дробта се вписва стойността на i-тия параметър за продукта, взет за проба.

В случаите, когато параметрите на даден продукт нямат физическа мярка, се използват точкови методи за оценка на техните характеристики.

Методът, описан по-горе (диференциален), ни позволява само да заявим факта на необходимостта от увеличаване или намаляване на параметрите на даден продукт, за да увеличим конкурентоспособността, но не отразява влиянието на всеки параметър при избора на продукт от потребителя.

Комплексният метод се основава на използването на групови, обобщени и интегрални показатели. В този случай изчисляването на груповия индикатор според техническите параметри се извършва по формулата:

аз мн- групов показател за конкурентоспособност по технически параметри;
g i- един показател за конкурентоспособност за i-тия технически параметър;
L i- теглото на i-тия параметър в общия набор от технически параметри, характеризиращи потребността;
н- брой параметри, включени в оценката.

Груповият показател за икономически параметри се изчислява по формулата:

Където Z, Z 0 са общите разходи на потребителя съответно за оценявания продукт и мостра.

Общите разходи на потребителя включват еднократни разходи за закупуване на стоки (Ze) и средните общи разходи за експлоатация на стоките:

Т - срок на експлоатация;
i- година по ред.

Смесеният метод ви позволява да изразите способността на продукта да се конкурира при определени пазарни условия чрез сложен количествен показател - коефициент на конкурентоспособност:

i= 1…n - брой параметри на продукта, включени в оценката;
й= 1…n - видове продукти;
L i- коефициент на важност (значимост) в сравнение с други значими параметри на продукта;
P ij- конкурентна стойност i-ти параметър за йта продукти;
P в- желана стойност i- параметър, който ви позволява напълно да задоволите нуждата от индикатора;
ẞ i = +1 P ijдопринася за растежа на конкурентоспособността на продукта (например надеждност, производителност на продукта и т.н.);
ẞ i = -1, ако се увеличи стойността на параметъра P ijводи до намаляване на конкурентоспособността на продуктите (например тегло, размер, цена и др.).

По този начин с помощта на числа е възможно да се характеризира конкурентоспособността на един продукт по отношение на други. Сравнението на стоките се извършва с помощта на таблица за сравнение на параметри. Въз основа на резултатите от сравнението с един от трите описани метода може да се направи едно от следните заключения:

Заключението за конкурентоспособността се допълва от изводи за предимствата и недостатъците на оценявания продукт в сравнение с подобни, както и предложения за мерки, които е необходимо да се предприемат, за да се подобри позицията на продукта на пазара.

Въз основа на резултатите от оценката на конкурентоспособността на даден продукт могат да се вземат следните решения:

промяна на състава и структурата на използваните материали, компоненти или дизайн на продукта;
промяна на реда на дизайна на продукта;
промяна на технологията на производство на стоки, методи за изпитване, система за контрол на качеството на производството, съхранение, опаковане, транспортиране, монтаж;
промяна на цени за стоки, цени за услуги, за поддръжка и ремонт, цени за резервни части;
промяна на процедурата за продажба на стоки на пазара;
промяна на структурата и размера на инвестициите в разработването, производството и маркетинга на стоки;
промяна на структурата и обемите на доставките по време на производството на стоки, цените на компонентите и състава на избраните доставчици;
промяна на системата за стимулиране на доставчика;
промяна на структурата на вноса и видовете вносни стоки.

Основата за оценка на конкурентоспособността е да се сравнят характеристиките на анализираните стоки с конкретна потребност и да се установи тяхното съответствие една с друга. За обективна оценка е необходимо да се използват същите критерии, които потребителят използва при избора на продукт на пазара. Следователно е необходимо да се реши проблемът с определянето на диапазона от параметри, които са обект на анализ и са значими от гледна точка на потребителите.

Параметри за оценка на конкурентоспособността на продукта

Номенклатурата от параметри, която се използва за оценка на конкурентоспособността на даден продукт, се състои от две основни групи:

Техническите параметри включват параметри на потребността, които характеризират съдържанието на тази потребност и условията за нейното задоволяване (виж фигурата по-долу).

Кратко описание на параметрите:

1) Параметрите на предназначението характеризират обхвата на приложение на продукта и функциите, които той е предназначен да изпълнява. По тези параметри се преценява съдържанието на полезния ефект, постигнат чрез употребата на даден продукт при конкретни условия на консумация.

Параметрите на дестинацията от своя страна се разделят на:

класификационни параметри, които характеризират принадлежността на даден продукт към определен клас. Тези параметри се използват за оценка само на етапа на избор на обхвата на приложение на конкурентни продукти;
параметри на техническа ефективност, които характеризират прогресивността на техническите решения, използвани при разработването и производството на продукти;
параметри на дизайна, които характеризират основните дизайнерски решения, използвани при разработването и производството на продукт.

2) Ергономичните параметри характеризират продукта от гледна точка на съответствието му със свойствата на човешкото тяло при извършване на трудови операции или потребление;

3) Естетическите параметри характеризират изразителността на информацията (рационална форма, холистична композиция, съвършенство на изпълнението на продукцията, стабилност на представянето). Естетическите параметри моделират външното възприятие на продукта и отразяват неговите външни свойства, които са най-важни за потребителите;

4) Нормативните параметри характеризират свойствата на продукта, регламентирани от задължителни норми, стандарти и законодателство.

Групата икономически параметри включва общите разходи на потребителя (потребителска цена) за придобиване и потребление на продукти, както и условията за тяхното придобиване и използване на конкретен пазар. Общите разходи на потребителя обикновено се състоят от еднократни и текущи разходи.

Окончателното решение за избора на набор от параметри за оценка на конкурентоспособността се взема от експертна комисия, като се вземат предвид специфичните условия на използване на тези продукти и целите на оценката. По-долу е представена блок-схема за изследване на конкурентоспособността.