27.02.2024

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли? Собеседование на работу: как отвечать на вопросы? Как вести себя на собеседовании на работу? Как успешно пройти собеседование на работу.


Как известно, любая работа и удачная карьера начинается с простого собеседования с работодателем. По результатам собеседования руководитель компании или его представитель, ответственный за подбор кадров, делает выводы и принимает решение о принятии сотрудника на работу. Даже самый лучший специалист, имеющий все данные для предполагаемой должности: уровень образования, возраст, профессиональные качества, может не получить желаемую работу, если не знает, как себя вести на собеседовании.

Как себя вести на собеседовании: внешний вид

Внешний вид соискателя играет не последнюю роль при трудоустройстве. Замечено, что работодатели отдают предпочтение тем, кто пришел на собеседование в деловом или демократичном свободном стиле, подчеркивающим вашу индивидуальность. Для женщины недопустимо надевать кричащие наряды, с глубокими декольте и яркими вызывающими деталями, чтобы привлечь или произвести впечатление на руководителя-мужчину. Стоит помнить, что собеседование – это деловые переговоры, а не свидание.

Одежда может многое рассказать о нашем внутреннем мире и отношении к жизни. Так, мятая рубашка и нечищеные ботинки создадут впечатление неорганизованного человека, который не уважает себя, а значит и окружающих. Девушкам не стоит демонстрировать яркий, броский маникюр, надевать большое количество бижутерии и украшений, а также использовать духи с резким ароматом, все это может оттолкнуть потенциального работодателя.

Как вести себя в начале собеседования

  • Не допускайте опоздания на встречу. Чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно, приходите за 15-20 минут до назначенного времени, осмотритесь, сориентируйтесь в незнакомом месте, настройтесь на предстоящее общение.
  • Перед тем, как войти – постучитесь. Представьтесь, говорите свое имя громко и уверенно. Если интервьюер первым протянул вам руку – пожмите ее, если нет, значит, в их коллективе не принято пожимать руки сотрудникам.
  • Ваша задача – расположить к себе руководителя, настроить его на дружелюбный лад. Поэтому ведите себя непринужденно, открыто и дружелюбно, улыбайтесь. Очень важно запомнить имя интервьюера, после того, как он вам представится.
  • Если присутствует сильное волнение, признайтесь об этом работодателю, это немного разрядит обстановку и облегчит дальнейшее общение.
  • Выбирая место для беседы, лучше отдать предпочтение месту, рядом с работодателем, так он будет вас воспринимать как единомышленника. Если единственное место, где можно расположиться, напротив него – примите ровную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируйте максимальную открытость при общении с собеседником.
  • Не забывайте о жестикуляции, чрезмерное размахивание руками работодатель может принять за излишнюю эмоциональность или посчитать признаком вранья.


О чем говорить с работодателем на собеседовании

  • Настроиться на общение и на одну эмоциональную волну с работодателем помогает использование психологического приема «зеркальная поза». Суть этого приема в том, что вы ненавязчиво копируете позы и некоторые жесты интервьюера. Движения должны быть максимально естественными.
  • Отдельно стоит отметить, что на все вопросы, которые задает работодатель, нужно отвечать правдиво. Опытные интервьюеры быстро заподозрят ложь и нестыковку фактов. Не стоит преувеличивать свои знания, возможности и способности. Лучше сказать о том, что вы готовы учиться и расти профессионально, стремитесь к новым знаниям.
  • На вопрос о том, какова была причина увольнения с предыдущей работы, называйте конкретную причину: переезд, неподходящий график, сокращение, маленькая зарплата. Не стоит упоминать конфликты с коллективом или начальством, это может создать о вас впечатление, как о неуравновешенной и конфликтной особе.
  • Если в процессе диалога вы оговорились, ошиблись, извинитесь и продолжайте разговор, не заостряя внимание на ошибке.
  • Не стоит слишком много говорить о себе, подробно излагая свою биографию. Четко и кратко сообщите о своих увлечениях, профессиональных качествах.


О чем не стоит говорить на собеседовании

В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:

  • Не говорите о личных проблемах, неудачах, о финансовых трудностях.
  • Обходите стороной политические и религиозные темы.
  • Не обсуждайте своего предыдущего начальника.
  • Не используйте в разговоре жаргон, сленговые слова.
  • Не берите на себя главную роль в разговоре, выставляя напоказ свои глубокие познания в вопросе в процессе дискуссии, это может вызвать негатив у руководителя.


Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.

Как известно, любая, даже самая великая и удачная карьера начинается с обыкновенного собеседования с работодателем.

В общем-то, никому не надо объяснять, чем первое собеседование при приёме на работу так важно.

Также нет необходимости объяснять, что при неправильной подготовке к собеседованию с работодателем карьера может, в конкретно этой компании, так и не начаться. Именно поэтому и родилась эта статья, чтобы Вы не делали критических ошибок при устройстве на работу.

Сама статья достаточно велика и потому разбита на три большие части, как себя вести при приёме на работу в начале собеседования, в процессе, и как себя вести ни в коем случае нельзя.

Меню активно и щёлкнув по нему можно быстро попасть к нужному разделу статьи о том, как вести себя на собеседовании у работодателя.

Как себя вести в начале собеседования с работодателем

В первую очередь постарайтесь, как минимум не опоздать на собеседование, а ещё лучше придите минут на 10-15 раньше.

Так Вы избежите, риска опоздать и у Вас будет время для того, чтобы сориентироваться в незнакомой обстановке, что тоже поможет правильно вести себя на собеседовании.

  • Прежде чем войти в дверь обязательно постучитесь.
  • Когда будете представляться работодателю перед собеседованием, делайте это внятно и чётко.
  • Не вздумайте жевать жевательную резинку, это просто верх неприличия.
  • Больше улыбайтесь.

Очень часто именно первое впечатление, которое Вы произведёте при устройстве на работу, будет решающим фактором, который повлияет на успешность собеседования. Так, как же себя вести, чтобы первое впечатление было благоприятным?

  1. Во-первых, запомните, что первое впечатление можно произвести только один раз. Это знают все, но многие не придают этому большого значения и первое впечатление сразу ставит крест на успешности собеседования при приёме на работу, как бы Вы себя не вели дальше.
  2. Во-вторых, постарайтесь сразу же расположить к себе интервьюера, для этого улыбнитесь, чётко представьтесь, объясните, зачем Вы пришли, пожмите протянутую руку (внимание, дождитесь, пока Вам подадут руку для рукопожатия, так как интервьюер может этого и не сделать, в общем-то, не принято пожимать руку перед собеседованием при приёме на работу).
  3. В-третьих, можно поблагодарить собеседника за то, что он нашёл время для Вас.
  4. В-четвёртых, либо узнайте заранее, как зовут Вашего собеседника, либо чётко запомните его имя и отчество, когда он Вам представится, и в процессе собеседования называйте его именно по имени и отчеству, либо по имени, в зависимости от того, как он Вам представился.

Все понимают, что спокойно вести себя на собеседовании сложно, все мы люди и волнение это нормально. Понимает это и интервьюер, он тоже в своё время проходил собеседование при приёме на работу.

Так, что не будет ничего страшного, если Вы признаетесь ему в том, что Вы немного волнуетесь (это значит, что для Вас это действительно важно). После такого признания на собеседовании Вы быстро успокоитесь.

Но не стоит постоянно заострять внимание на своём волнении. Такое поведение на любом собеседовании при приёме на работу с любым работодателем Вам сразу запишут в минус. Один раз сказали о своём волнении, и хватит.

Если есть выбор куда сесть, то постарайтесь сесть на собеседовании не напротив интервьюера, что является распространённой ошибкой, так как на собеседовании при приёме на работу людям свойственно рассматривать интервьюера, как противника, который мешает получить вожделенную работу.

Идеальным вариантом будет, если Вы сможете занять место рядом с собеседником, тогда ему будет проще воспринимать Вас, как единомышленника.

Если же Вам пришлось на собеседовании сидеть напротив собеседника, то сядьте в аккуратную и собранную позу, ноги и руки не скрещивайте, демонстрируйте открытость. Открытость должна присутствовать и во взгляде.

Однако, не стоит вести себя на собеседовании агрессивно, вот тут то правильный взгляд на интервьюера ещё важнее. Итак, как правильно смотреть. Мысленно нарисуйте между бровями собеседника треугольник и смотрите в его центр.

Так у интервьюера не возникнет ощущения, что Вы сверлите его взглядом, не возникнет ощущения агрессии, как если бы Вы смотрели на собеседовании интервьюеру прямо в глаза, и не возникнет ощущения, что Вы не сосредоточены, как произошло бы, если бы Вы блуждали взглядом по комнате.

Как только Вы заняли своё место, вспомните о своих руках и жестикуляции. Для того, чтобы не вести себя на собеседовании при приёме на работу излишне эмоционально необходимо отказаться от слишком активной жестикуляции (тем более, что слишком активная жестикуляция это признак вранья, не важно, что Вы слишком активно жестикулируете потому, что просто волнуетесь, на собеседовании при приёме на работу это могут расценить именно, как признак лжи – (доказывайте потом).

Для этого достаньте из сумки блокнот и ручку, держите их в руках. Это не только поможет избежать слишком активной, а порой и агрессивной жестикуляции на собеседовании, но и немного успокоит Вас.

Как себя вести в процессе собеседования при приёме на работу

Итак, Вы зашли, сели, всё сделали правильно и разговор начинается. Как себя вести дальше непосредственно в процессе собеседования? Читайте ниже.

Для того, чтобы настроить собеседника на одну с Вами психологическую волну есть один безотказный приём. Называется он зеркальная поза. Надо просто вести себя на собеседовании при приёме на работу так же, как и интервьюер.

Что это означает, необходимо ненавязчиво скопировать его жесты и по возможности позу. Однако, применяя приём зеркальной позы, на собеседовании при приёме на работу помните, что делать это необходимо именно ненавязчиво и очень аккуратно.

Если делать это неаккуратно, то собеседование Вы однозначно провалите. Подумайте о том, сможете ли Вы.

  • Старайтесь не пользоваться в разговоре сленгом.
  • Также обходите тему личных, финансовых семейных проблем.
  • Также темы секса, политики и религии точно говорят о том, что Вы неправильно ведёте себя на собеседовании при приёме на работу. Избегайте этих тем.
  • Ни в коем случае не пытайтесь подавить интервьюера, даже своими знаниями, даже если они превосходят знания собеседника. Вести собеседование должен именно интервьюер, а не Вы, он готовился к этой роли, и если Вы начнёте выбивать у него почву из-под ног, отбирать у него роль ведущего, то он станет просто агрессивен к Вам и сложит крайне негативное впечатление от Вашего поведения на собеседовании.

На собеседовании говорите правду, правду и только правду. Согласитесь, что если прямо во время собеседования по поводу работы Вас поймают на вранье, это будет означать практически моментальный конец так и не начавшейся карьеры. Поэтому постарайтесь говорить только правду.

Да, конечно, некоторым особенно виртуозным во вранье товарищам, так сказать мастерам этого дела, возможно и удавалось ввести работодателя на собеседовании при приёме на работу в заблуждение по поводу их достижений (проще говоря – соврать).

Однако, помните, что любой опытный кадровик, а именно такие проводят собеседования при приёме на работу по поводу действительно интересных и «вкусных» должностей, распознает ложь с вероятностью близкой к ста процентам.

Да и вообще, очень редко человек способен поддерживать мнение о себе, что Вы лучше, чем есть на самом деле, более 20-30 минут (исключения составляют сотрудники спецслужб, которые специально подготовлены).

Если интервьюер хотя бы заподозрит, что Вы ведёте себя на собеседовании при приёме на работу неестественно или говорите неправду, то раз з разом он начнёт прогонять вас по одним и тем же фактам, но вопросы будут ставиться по-разному, реальные факты деталь за деталью всё равно выплывут.

То, что необходимо в процессе собеседования подать свои слабые места правильно, это отдельная тема для разговора и об этом написано чуть ниже.

Очень часто одним из «неудобных» вопросов на собеседовании является вопрос о самом продолжительном периоде без работы. Именно здесь соискатели пытаются сказать неправду.

Этого делать не стоит. Если Вы в это время выполняли в частном порядке разовые проекты, посещали какие-нибудь курсы или тренинги, то лучше всего на собеседовании при приёме на работу так и сказать: занималась тем то, и тем то в частном порядке, повышала свою квалификацию.

Если курсы или тренинги не имеют прямого отношения к профессии, то просто скажите, что увлеклись новым для себя направлением и изучали его.

Также часто на собеседовании часто в ступор вводит вопрос о самом коротком периоде работы, о том, почему он был таким коротким. Тоже желательно отвечать честно, ну или правдоподобно:)

Можете сказать, что условия работы не соответствовали тем, которые вам предлагали на собеседовании в той компании. Если проработали всего несколько месяцев, то можно сказать, что были уволены после окончания испытательного срока без объяснения причин.

Кадровики, которые проводят собеседования знают о том, что многие компании поступают так, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников и такое объяснение вызовет, скорее всего, понимание.

Если на прежнем месте работы Вы совершили ошибку и на собеседовании Вы понимаете, что это скрыть не удастся, то честно расскажите о ней, но сделайте акцент на том, что Вы её осознали и теперь никогда не допустите.

Не стоит на собеседовании при приёме на работу очень агрессивно и плохо отзываться о прежнем своём работодателе.

На собеседованиях в основном задают распространённые ответы, но, не смотря на это, старайтесь отвечать не шаблонами. Если Вас спросят о работе с клиентами, постарайтесь не ответить, что Вам нравится работать с людьми.

Этот ответ настолько избит, что его на собеседованиях слышали уже не раз, кроме того он достаточно расплывчат и практически не несёт никакой смысловой нагрузке кроме той, что Вы хотите получить эту работу. Лучше на собеседовании расскажите, как Вы работаете с клиентами.

Рассказывая о себе на собеседовании при приёме на работу, постарайтесь отойти от шаблона: родилась, училась, вышла замуж и т.д. Постройте свой рассказ о себе только на самых важных событиях в Вашей трудовой практике и помните, что на собеседовании Вас будут слушать не более 2-3 минут, поэтому постарайтесь уложиться в это время.

Если заметите, что во время рассказа собеседник начинает себя вести заинтересовано в Вашем рассказе (отложил ручку и т.д.), то вот здесь можете переходить к небольшому количеству подробностей.

Также помните, что рассказывая о своих достижениях необходимо говорить не «мы» или «наша компания», а я, я и ещё раз я.

На собеседованиях частенько задают довольно таки личные вопросы. Если Вы не хотите на него отвечать, то поинтересуйтесь, насколько этот вопрос на собеседовании вообще относится к будущей работе.

Также часто в ступор на собеседовании многих вгоняет, казалось бы, простой вопрос о размере желательной зарплаты. Старайтесь ответить честно и назвать реальную цифру вознаграждения за эту работу.

Да и вообще, старайтесь на собеседовании при приёме на работу не вести себя, как меркантильный человек и излишне муссировать тему финансов. Таких людей стараются не принимать на работу, потому что они часто уходят работать в другие компании, если им предложат зарплату повыше.

Старайтесь не заполнять формы на собеседовании, а возьмите их с собой. Дома, в спокойной обстановке сначала потренируйтесь на черновиках, а уже потом начинайте заполнять формы полученные на собеседовании. Помните, что по заполненным Вами формам будут вас оценивать, причём учтут и почерк, и ошибки, и помарки, в общем, абсолютно всё.

Если в процессе собеседования Вы даже допустили какую-то ошибку, то извинитесь, но не заостряйте на ней внимание. Длительные извинения и причитания это не то, как Вы должны вести себя на собеседовании при приёме на работу. Сохраняйте уверенность в себе.

Наверное, многие наслышаны о таком способе ведения собеседования при приёме на работу, при котором интервьюер неожиданно начинает вести себя агрессивно и задавать провокационные вопросы.

Например: Вы когда-нибудь давали взятку, чтобы обеспечить подписание контракта? Продайте мне эту ручку и прочий, мягко говоря, бред, которому на собеседовании при приёме на работу в нормально компании, в общем-то, не место. Такой метод собеседования носит название стрессового интервью.

Так некоторые работодатели проверяют вашу способность работать под давлением, принимать быстрые решения в сложных ситуациях. Отвечать на подобные вопросы или нет решать Вам. Всегда можно сказать, что подобный стиль ведения собеседования для Вас неприемлем.

На этом, скорее всего, собеседование по возможности работы в этой компании закончится, но зачем Вам компания, принципы которой Вам не подходят? Если готовы, то отвечайте на эти вопросы и попытайтесь выйти победителем.

Некоторые компании проводят даже проверку на детекторе лжи и занимаются анализом подсознания соискателя. Соглашаться на такое «собеседование при приёме на работу» и как себя вести на нём – личный выбор каждого.

Если Вам на собеседовании задают вопрос, на который у Вас нет ответа, то ответьте, что Вам необходимо подумать об этом.

Если в ходе собеседования выяснится, что ваш уровень знаний недостаточен для работы в этой компании, то изъявите свою готовность обучиться. Только делать это надо не заезженной фразой о том, что Вы обучаемы.

Лучше расскажите на собеседовании при приёме на работу интервьюеру о конкретных примерах, когда перед вами уже стояли подобные задачи и как Вы их решили. То есть докажите, что Вы уже повышали свой уровень знаний и при том вполне успешно.

Если видите, что собеседование в целом складывается для Вас удачно, то ближе к его концу можете начать переходить от «Я» к «Мы».

После того, как собеседование закончилось, поблагодарите интервьюера. Можете повести себя немного более агрессивно и спросить, когда Вы созвонитесь и каковы Ваши дальнейшие действия.

Чего делать и говорить на собеседовании при приёме на работу категорически нельзя

Не пытайтесь на собеседовании при приёме на работу пытаться давить на жалость и пытаться вызвать сочувствие у интервьюера. Не вздумайте!!! Не надо рассказать на собеседовании при устройстве на работу о своём тяжёлом финансовом положении, семейных проблемах и прочих своих бедах.

Даже в том случае, если интервьюер Вас и пожалеет такое собеседование удачно всё равно, скорее всего, не закончится. Объясняется это просто, руководителям нужны уверенные в себе профессионалы, которые готовы решать проблемы компании, а не нытики и неудачники, которые не способны решить даже собственные проблемы.

Не говорите на собеседовании при приёме на работу слишком много. Да, некоторые от волнения начинают много болтать, но такого человека на работу не возьмут. Ни одному руководителю не нужно, чтобы Вы отвлекали всех на рабочем месте своими разговорами, и разбираться от чего это Вас вдруг «прорвало», никто не на собеседовании при приёме на работу не будет.

Не совершайте одну очень распространённую, на собеседовании при приёме на работу, среди профессионалов ошибку. Не давите на интервьюера своими знаниями, даже если он/она моложе Вас. Такой стиль собеседования приведёт к тому, что вас просто посчитают высокомерной и заносчивой, а значит, Вы не сможете ужиться в коллективе и т.д. В общем, ничего хорошего.

Не ругайте на собеседовании при приёме на работу бывшего начальника и предыдущую компанию. Это не понравится никакому руководителю, так как он подсознательно понимает, что он может быть следующим и на собеседовании при трудоустройстве в следующую компанию, Вы будете уже досконально разбирать его ошибки.

Не хвалите своего бывшего начальника. Новый шеф поймёт это, как попытку навязать ему ещё на собеседовании образ правильного начальника, а любой начальник считает, что он самый-самый.

Даже если устроиться на работу в это раз не получилось, не отчаивайтесь. Любая попытка трудоустроиться, это как минимум полученный опыт как вести себя на собеседовании при приёме на работу , а значит, следующий раз будет удачнее. И удачи Вам.

Каждый соискатель желает произвести хорошее впечатление на работодателя. По этой причине желание понять, разумно. В современном мире, где средства массовой коммуникации позволяют найти практически любую информацию, не составит особого труда правильно, а главное успешно подготовится к предстоящей встрече. Желательно собрать о предполагаемом работодателе, как можно больше информации.

История компании, сфера деятельности, позиция на рынке - всё это поможет сформировать нужное мнение и подготовить основу для собеседования. Чем обширней сведения, которыми будет располагать кандидат, тем уверенней он будет чувствовать себя при общении с интервьюером. Но кроме этого существует множество нюансов, которые следует также учитывать при прохождении собеседования.

Как подготовиться к собеседованию?

Грамотная приятная речь, уверенный спокойный голос и опрятный внешний вид - основа, которая позволит соискателю произвести первое положительное впечатление. Образ складывается из мелочей. Важно не просто хорошо выглядеть или быть отличным специалистом, важно быть ценным сотрудником, который сочетает и то, и другое. Именно такое впечатление соискатель должен произвести на интервьюера.

Как правильно подготовиться к собеседованию? Отвечаем на этот вопрос с помощью нашей статьи:

Как говорить и что говорить на собеседовании волнует каждого кандидата на вакантную должность. Робко и неуверенно они продвигаются к познанию великим знаниям, которые подарят им волшебный дар проходить с блеском любое собеседование. Но идеального рецепта не существует. Соискатель может только подготовиться к основным «проблемным» точкам, которые могут застать его врасплох.

Залогом успешного собеседования является уверенность в своих силах и профессиональном опыте. Помимо этого следует уделить особое внимание подготовке. Изучение информации позволит быстро ориентироваться в задаваемых вопросах при собеседовании на работу. Вразумительные и взвешенные ответы придадут вес словам и дополнительные очки кандидату. Грамотность и правильная стилистическая подача информации покажет соискателя, как эрудированного профессионала. Актуальные сведения и самостоятельные выводы на их основе позволят продемонстрировать аналитический склад ума и готовность к сложной работе.

Собеседование и внешний вид. Как одеться, чтобы вас оценили

Подготовка образа для успешного собеседования - одна из важных сторон поиска работы. Имея хотя бы не большие знания о стиле одежды, принятом на предполагаемом месте работы, значительно упростит задачу соискателя. По крайней мере, для себя он сможет решить, стоит ли терпеть дискомфорт от принятого в компании дресс-кода ради материальной выгоды. Но это всего лишь небольшая часть того, что нужно сделать для успешной подготовки.

Как одеться, чтобы показать себя цельной личностью? Создание благоприятного впечатления - основная задача, которую потребуется решить. Ошибкой многих соискателей можно назвать ложное представление о значение внешнего вида. Многие для того, чтобы создать хорошее впечатление, в первую очередь стремятся показать свои знания и профессиональные навыки.

Ведущие специалисты в сфере найма сотрудников утверждают, что нет ничего важнее первого впечатления о кандидате. Тот, кто идет на собеседование, должен понимать, что оценивать начинают с момента подачи резюме. Это точка отсчёта, с которой начинается формирование общего впечатления о кандидате и складывается мнение о нём, как о специалисте. Каков соискатель в повседневной жизни, становится ясно с первой минуты собеседования.

«Встречают по одежке, а провожают по умы» - не просто слова. По внешнему виду о человеке можно сказать многое. Интервьюеры изучают, как правильно оценивать кандидата, поэтому с особой тщательностью следует отнестись не только к подготовке к собеседованию, но и к внешнему виду. Для этого стоит разобраться в том, что лучше выбрать из одежды для создания правильного впечатления. Какие бы требования к одежде не выдвигались в компании, работа в которой предполагается, для собеседования желательно выбрать деловой стиль.

Брючный костюм - хороший выбор и для женщин, и для мужчин. Цветовая гамма должна быть выдержана в черных и темно-серых тонах. Рубашка или блузка должна быть пастельных тонов. Это создаст впечатление целеустремленного и серьезного человека. Важно что бы в этом образе сочеталось все. Хороший костюм, начищенная до блеска обувь, качественные материалы и правильно подобранные аксессуары помогут расположить к себе. Главное, чтобы созданный образ стал родным - важно чувствовать себя естественно.

Но как быть в ситуации, если в компании предусмотрен свободный стиль? Для соискателей творческих профессий это очень актуальный вопрос. В компаниях, где ценится креатив, а требования к одежде не очень строгие, опрятный внешний вид также важен. Можно поэкспериментировать, постараться подчеркнуть индивидуальность, но сохранив при этом привлекательный и располагающий вид. Стиль, качество и соответствие обстановке - главные требования к одежде для собеседования. В любом случае, даже из строгого делового костюма можно сделать яркий и запоминающийся образ.

К чему следует подготовиться? Сложные вопросы и уместные ответы

Собеседование - это в любом случае стресс. Как бы опытен не был соискатель, существует множество ситуаций, в которых он может растеряться. Этого и добиваются интервьюеры. Главной их задачей является понимание образа мыслей и порядка действий человека в стрессовой ситуации. Как к этому стоит готовиться? На какие каверзные вопросы следует продумать ответы? Начать стоит с разбора резюме. Составить обширный рассказ на его основе, в котором будут рассмотрены результаты деятельности. Подвести итоги каждого представленного пункта.

Допустим, соискатель работал в компании N пять лет, а затем решил покинуть её. Первый вопрос - «Почему Вы решили уйти с прежнего места работы?». Для грамотного ответа необходимо описать достижения в компании N, и указать на отсутствие возможностей для дальнейшего профессионального развития. Важно подчеркнуть желание совершенствоваться, как специалист, и искать новые «вершины» для покорения.

Следующий вопрос - «Почему Вы не работали на протяжении нескольких лет?». К кандидатам, которые на протяжении некоторого времени не были заняты, предвзятое отношение. Правильным в данной ситуации будет указать на какие-либо личные обстоятельства (болезни, рождение детей, смена места жительства и т.п.) или повышение квалификации (обучение по специальности или дополнительное образование). Но главное упомянуть, что сейчас всё под контролем и от работы ничто не будет отвлекать.

С примерами вопросов и ответов на собеседовании можно ознакомиться у нас на сайте:

«Почему Вы не пытаетесь найти работу в соответствии с полученным образованием?» - популярный вопрос. Здесь доступен большой выбор для ответа: стремление к освоению новых сфер деятельности, неправильный выбор первоначальной профессии, несоответствие желаемой зарплаты и состояния рынка труда, отсутствие привлекательных вакансий. Если подкрепить причину взвешенными аргументами и продемонстрировать детальное изучение проблемы, то кандидат с лёгкостью преодолеет и этот вопрос.

При ответах желательно говорить факты, максимально приближенные к реальности. Вся информация может быть проверена. Ложь - не лучший союзник в борьбе за интересующую вакансию.

Главное при ответах на вопросы интервьюера быть контактным, открытым, проявлять смекалку и сообразительность. В зависимости от должности проявлять важные для конкретного случая стороны личности.

Чтобы грамотно рассказать о своих отрицательных качествах на собеседовании, кандидату следует понимать, что на самом деле ожидает услышать интервьюер. В большинстве случаев, речь идёт об общей реакции человека на стрессовую ситуацию. Поведение кандидата может рассказать не меньше, чем его слова. Важна подача данных. Если человек всеми силами пытается себя «обелить», свалив вину на других или сложные обстоятельства, то это принесёт мало пользы.

Главным моментом, на который обратит внимание интервьюер, способен ли кандидат критически оценивать свою работу и профессиональные навыки, умеет ли анализировать ошибки и работать над ликвидацией недостатков. Как правильно отвечать на подобные вопросы? Возможно, выбрать одну из нескольких тактик поведения. Главная цель - превратить существующие недостатки в достоинства. Вот несколько возможных путей «красиво» выйти из ситуации.

Что нужно ожидать во время стрессового собеседования? А вот чего:

  • Акцент на конструктивности. Уверенное изложение фактов и конкретных ситуаций, которые позволили развить деловые качества, поспособствовавшие росту кандидата как профессионала. Анализ процесса работы и выявление перспективы. Желательно как можно меньше использовать шаблонные ответы и стараться показать готовность развиваться и расти вместе с компанией.
  • Упоминание о незначительных недостатках, от которых удалось избавиться. Уместно будет рассказать, каким образом кандидат справился с существовавшими недостатками.
  • Подчеркнуть умение грамотно планировать деятельность с учётом личных особенностей. Построение работы в зависимости от биологических часов или дневной активности. Желательно показать, что соискатель может самостоятельно и максимально эффективно организовать свою деятельность.
  • Использование чувства юмора позволит разрядить обстановку. Появится возможность принять правильное решение, а затем уже серьёзно ответить на поставленный вопрос.

Если собеседование пошло не так. Частые ошибки соискателей

Можно без конца вести монотонные рассуждения на тему «идеальных кандидатов» или стараться, чтобы ищущие работу люди познали «секрет к сердцу каждого интервьюера». Но что действительно нужно для успешного прохождения собеседования? Во-первых, соблюдение основ этикета. Банально и просто, но большинство людей часто забывают о целях посещаемых мероприятий и допустимых нормах поведения.

Во-вторых, тщательная подготовка. Основательный анализ важной информации о компании и грамотное изложение своих профессиональных достижений придадут уверенности на предстоящей встрече. Соблюдение перечисленных выше пунктов позволит избежать наиболее распространённых ошибок при прохождении собеседования на работу. А какие они эти досадные промахи, которые мешают получить желаемую вакансию? Перечислим самые популярные:

  • общие фразы и пространные ответы продемонстрируют полную неспособность контролировать стрессовую ситуацию; только подготовка позволит конкретно отвечать на поставленные вопросы, покажет уровень профессионализма и квалификацию;
  • «панибратство» или чрезмерная откровенность покажут неспособность продемонстрировать дифференцированный подход к рабочим моментам и дружескому общению;
  • ложь и блеф не принесут пользы, большую часть предоставленной кандидатом информации можно проверить;
  • манипулирование интервьюером не лучший вариант; как правило, он лучше соискателя разбирается в нюансах психологии (и людях) и подобное поведение не произведёт на него положительный эффект;
  • излишняя напыщенность, занятость и создание образа «псевдоделового человека» покажут неспособность кандидата к рациональному подходу к делу;
  • зацикленность на себе выявит отсутствие интереса к будущему компании; для соискателя первостепенным будет решение личных проблем, а не исполнение должностных обязанностей;
  • отчаянное желание получить работу может лишить возможности трезво оценивать ситуацию и грамотно отвечать на вопросы, придавая кандидату нервозность и рассеянность;
  • отсутствие внятных ответов на вопросы о квалификации будет расцениваться, как неспособность преподнести себя, а также как отсутствие интереса к вакансии и компании в целом (без подготовки к собеседованию сложно интересно рассказать о себе, не упустив важные детали);
  • неосведомлённость о компании - отсутствие заинтересованности в деятельности потенциального работодателя не прибавит вес кандидату;
  • негативная информация о предыдущем руководителе насторожит и вызовет негативное впечатление о кандидате; в любой ситуации желательно держать личные эмоции под контролем и быть компетентным.

Негативный эффект окажет не выключенный телефон и другие устройства, которые способны отвлекать своими звуками. Их необходимо выключить или перевести в бесшумный режим работы. И, конечно, не допускается разговаривать по телефону с кем-либо во время собеседования.

Опоздания - ещё один страшный враг соискателя. Следует приложить все возможные усилия, чтобы прийти вовремя, а лучше всего раньше минут на пятнадцать или двадцать. Это позволит оценить обстановку, настроиться на встречу, привести в порядок внешний вид и спокойно подождать назначенное время. Опоздавших не любит никто. Соискателю нужно ценить не только своё время, но и время интервьюера.

Ошибки при собеседовании на работу не только портят впечатление о соискателе, как о профессионале, но и как о личности в целом. Встреча с интервьюером - это способ «продать» себя по наивысшей цене. Собеседование - своеобразный тест, позволяющий продемонстрировать профессиональные и личностные качества. Обладая способностью сконцентрироваться и преподнести себя в выгодном свете, кандидат сможет приятно впечатлить и интервьюера, и работодателя.

Распространённые причины отказа

Желаемым итогом собеседования, конечно, является приём на работу. Но далеко не всегда получается добиться положительного результата. Причины отказа могут быть разными. Среди самых распространённых следует выделить:

  • несоответствие уровня квалификации - при составлении резюме важно учитывать требования к конкретной вакансии, а не отсылать усреднённый шаблон;
  • несоответствие указанных в резюме навыков действительности - проверка таких сведений не займёт много времени (в особенности, если дело касается владения языковыми навыками или узкоспециализированными);
  • неподготовленность соискателя к собеседованию - неспособность ответить на элементарные вопросы;
  • личные причины - не нравится руководителю;
  • неприемлемое поведение - грубые и резкие высказывания по поводу прежней работы или по отношению к определённым группам (расизм, сексизм и т.п.);
  • отсутствие мотивации - нежелание проявлять инициативу в плане карьерного или личностного роста;
  • негативные рекомендации.

Рациональный подход к поиску вакансии и помогают правильно расставлять приоритеты. Акцент на важных для работодателя моментах позволит представить соискателя как грамотного сотрудника, ценящего время других людей. Организованность и профессионализм - основа всех трудовых отношений.

Чтобы представить, как вести себя на собеседовании, необходимо собрать информацию о компании и сфокусироваться на приоритетных требованиях к кандидатам. Ответы на вопросы должны соответствовать уровню должности, на которую претендует соискатель. Соблюдение приведённых рекомендаций позволит уверено чувствовать себя в стрессовой атмосфере собеседования.

7 самых распространённых ошибок на собеседовании

Получение хорошей должности требует от соискателя тщательной подготовки и развития навыков самопрезентации. Чтобы достойно показать себя при первой встрече с потенциальным работодателем, следует проявить свои лучшие качества и оставить хорошее впечатление. Для этого необходимо знать, как вести себя на собеседовании. Далее мы подробно расскажем о том, как правильно держаться, как и что говорить, а также объясним, как успешно пройти тестовое задание, чтобы стать лидирующим кандидатом на вакантное место.

Как подготовиться

Предварительное проигрывание беседы очень полезно для личной уверенности во время собеседования. Если вы знаете, чего ожидать от руководителя, то сможете ответить чётко и без заминок. Так вы будете выглядеть приятным и адекватным человеком, знающим себя и понимающим, чего он хочет.

Данная статья направлена на проработку самых распространённых ситуаций, возникающих при устройстве на работу. Нам нужна только победа, а значит необходимо детально изучить все возможные вопросы и разработать верную линию поведения.

Перед собеседованием важно знать, как одеться и что могут спросить. Поэтому качественно проработаем эти моменты.

Внешний вид

Вот основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

  1. Одежда должна соответствовать должности, на которую вы претендуете. Если желаете работать менеджером в офисе, то предпочтителен строгий или классический костюм. Но если вы устраиваетесь поваром, электриком или парковщиком, то можно обойтись без лишнего официоза. Вполне уместно надеть обычные повседневные вещи, например, джинсы и свитер. Главное, чтобы одежда была чистой и опрятной.
  2. Прическа и/или борода должны быть аккуратными. Лохматым и небритым идти на собеседование не следует.
  3. Парфюм допускается, а иногда даже приветствуется. Но не переборщите с количеством ароматной жидкости. Может случиться так, что ваши духи станут мучительной пыткой для окружающих. Помните, что восприятие запахов очень индивидуально.
  4. Аксессуары в виде сумок, барсеток или кейсов вполне возможно взять с собой. Но знайте, что эти вещи хорошо дополняют лишь деловой образ. В сочетании с рабочей одеждой сантехника или уборщицы кейс будет вызывать скорее недоумение, чем уважение.

Часто задаваемые вопросы

Среди возможных вопросов стоит обратить внимание на следующие:

  1. «Есть ли у Вас опыт в данной сфере?».
  2. «Какое у Вас образование?»
  3. «Почему Вы ушли с прошлой работы?»
  4. «Почему Вы хотите работать у нас?»
  5. «Каковы Ваши положительные качества?»
  6. «Почему мы должны выбрать Вас?»
  7. «Каково Ваше семейное положение?»
  8. «Есть ли дети?»

На вопросы о профессиональных навыках и образовании следует отвечать правду. Развёрнутый рассказ позволит представить себя как специалиста в конкретной области или разностороннего человека, имеющего опыт в разных сферах. И в первом, и во втором случае можно превратить свой ответ в явное преимущество.

Все остальные вопросы подразумевают тщательно продуманные комментарии. В данном случае важно не ошибиться с ответом и сказать лишь то, что сыграет вам на руку. Если причина увольнения с прошлой работы плохо сказалась на вашей репутации, то аккуратно обойдите эту тему, указав лишь нейтральные моменты.

Желание работать в данной организации не является чем-то постыдным, а вот ваши субъективные мотивы могут не понравиться руководству. Смело говорите о том, что здесь вы хотите развиваться и трудиться на благо компании. А вот о близости к дому или о подруге, работающей в соседнем кабинете, упоминать не стоит.

Вопросы о ваших достоинствах и преимуществах перед конкурентами предоставляют шанс блеснуть своими знаниями, квалификацией, коммуникабельностью и энтузиазмом. Не скупитесь на слова в рассказе о себе, но сохраняйте разумную сдержанность.

Всё, что касается личной жизни, следует комментировать общими фразами. Например, «замужем, один ребенок». Не стоит вдаваться в подробности и рассказывать, какая у вас прекрасная семья. Работодатель интересуется этим для общей картины восприятия вас как человека.

Как себя вести

При приеме на работу поведение имеет очень большое значение. Так работодатель может получить много практической информации о вас. Важно уметь вести себя согласно ситуации. Доброжелательность помогает наладить отношения с коллективом и начальством. Целеустремленность и терпение гарантируют высокую производительность труда. Честность может создать хорошую репутацию. Всё это способствует продуктивной работе.

В психологии есть понятия вербального и невербального общения. Другими словами, поведение человека делится на два неразделимых и взаимодополняющих типа проявлений характера:

  • речь и манера говорить;
  • мимика, жестикуляция, движения, взгляд.

Каждая из составляющих поведения даёт понимание того, что представляет из себя каждый из нас. Представитель организации, проводящий собеседование, умеет детально распознавать признаки и составлять из них общую характеристику соискателя. Поэтому знайте, что, мило беседуя, начальник оценивает вас со всех сторон.

Вербальное общение

Человек, проводящий собеседование, обращает внимание на вашу манеру разговора. Чтобы произвести хорошее впечатление, следуйте советам, указанным ниже:

  1. Тон речи должен быть ровным, без излишних эмоциональных всплесков. Сделать монолог более интересным поможет интонация, применяемая к месту.
  2. Не загружайте свой рассказ ненужными подробностями. Протяжные звуки «ааа…», «это… как его…», «ну…» недопустимы.
  3. Не напускайте туман общими, ничего не значащими, фразами. Слова «не знаю», «наверное», «может быть» раскроют в вас неопределённость, а для будущей работы это минус.
  4. Юмор допустим, но нежелателен. Можно 1-2 раза сказать нечто ироничное, но лишь в том случае, когда это уместно и с целью сделать обстановку более дружелюбной. Не стоит громко смеяться над своей шуткой, особенно если она не вызвала аналогичной реакции у работодателя.
  5. Не задавайте глупых, неприличных или странных вопросов. «А какая зарплата у Вас?», «Кого из сотрудников Вы больше любите?» или «Какие цены в рабочей столовой?» — такие вопросы недопустимы на собеседовании.

Примечание. Существуют вопросы, которые задавать не только можно, но и нужно. Это всё, что касается непосредственно работы, должностных обязанностей и организационных моментов. Также допустимо уточнять данные из объявления о вакансии.

Невербальное общение

Разговаривая, мы так или иначе двигаемся, но делаем это по-разному. Наши жесты и мимика могут сказать очень много хорошего или плохого. Возьмите на вооружение следующие советы, чтобы выглядеть культурным собеседником:

Существует ряд общих правил, которых необходимо придерживаться на собеседовании:


Задание «Как продать ручку»: как пройти

Для того чтобы вас взяли на работу успешно пройденного собеседования бывает недостаточно. Всё чаще руководители хотят проверить заявленные профессиональные навыки соискателей на деле. На выручку начальству приходят различные тесты. Одним из самых популярных стало задание «Продай мне ручку». Такой способ тестирования стал активно использоваться после фильма «Волк с Уолл Стрит». Лучше всего оно подходит для выявления мастерства менеджеров по продажам.

Суть теста содержится в названии. Нужно убедить потенциального работодателя в том, что обычная шариковая ручка ему просто необходима. Несмотря на то, что упражнение предельно простое в понимании, большинство соискателей теряются и не могут вымолвить ни слова. Жалкие попытки остальных также ведут кандидата к провалу. Как же правильно продать ручку на собеседовании? Сейчас расскажем.

Понаблюдайте за руководителем в предварительной беседе. Определите его тип:

  • серьезный консерватор;
  • веселый экспериментатор.

Подберите свой особый подход к каждому из типов.

Первый положительно среагирует на стандартные преимущества. Определите слабые уязвимые места делового человека и закрывайте существующие потребности. Например, подразумевается, что важной персоне дорого время, и ему некогда искать ручку по всей сумке. А вы скажите, что ваша ручка удобно фиксируется на кармане пиджака и совсем не мешает. Таким образом нужная вещь будет всегда под рукой.

Второй тип потенциальных покупателей интересуется новинками и инновационным подходом. Он открыт для новых возможностей и свежих идей. Поэтому позиционировать товар в привычном его понимании будет плохим решением. Предложите ему что-то другое, неожиданное, креативное. Придумайте дополнительные функции для изделия. Например, скажите, что ваша ручка заранее предупреждает о том, что чернила в ней скоро закончатся. Развёрнуто изложите всю информацию о товаре. Делайте акцент не столько на самой ручке, сколько на выгоде покупателя, который ее купит.

Будьте готовы к работе с возражениями, ведь они всегда присутствуют в продажах. Начальник может ответить на вашу рекламу:


Все ответы на протесты следует продумать заранее. Если же это задание застало вас врасплох, то попросите руководителя дать вам 5-10 минут, чтобы подготовиться.

Когда вы проведёте эффектную презентацию товара и почувствуете, что «клиент готов», предложите ему скидку или другие дополнительные бонусы.

Если же продать товар никак не получается, что спросите руководителя, как бы он сам выполнил эту задачу. Может так случится, что он не сможет ответить. В этом случае у вас появится шанс занять вакантное место.

Помните, что основная цель задания – проверить вашу находчивость и креативность. Если вы будете действовать по шаблону, то обречете себя на провал. Не стоит копировать и способ, продемонстрированный в фильме, когда герой, получив ручку, провоцирует человека на ситуацию, когда она ему нужна – дать автограф или расписаться. Идея действительно отличная, но уж очень всем знакомая.

Как вариант креативного подхода можно привести такой пример. Получив отказ купить ручку, кандидат просто уходит из кабинета. В этом случае работодателю ничего не останется, кроме как согласиться на покупку. В то же время такой прием не пройдет с реальным покупателем товара в жизни. Вот почему важно определить, что именно хочет проверить работодатель таким тестом.

Другие виды проверок и тестирования

Существует ещё ряд методик, позволяющих оценить профессиональные и личностные качества кандидата на должность:

  1. Профессиональные тесты. Это может быть любое анкетирование по узкой специализации. Также сюда относятся задания, определяющие профессиональную предрасположенность человека.
  2. Тесты на IQ. Их существует великое множество. На интеллектуальные вопросы не получится правильно ответить второпях. Тест на умственные способности требует сосредоточенности и концентрации на каждом задании.
  3. Психологические тесты. Сюда относятся стандартные анкеты на определение типа личности, ассоциативные тесты, а также рисунок несуществующего животного. Выполнять такие задания очень интересно, но опасно, поскольку работодатель может узнать о вас много личного без вашего на то желания. Именно поэтому часто соискатели отказываются от подобных тестов.

Вконтакте

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

  • с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
  • формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
  • дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
  • как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

  • топ-5 ваших главных достоинств;
  • в чём вы хороши;
  • стратегические направления саморазвития;
  • предложения по работе компании;
  • ваша жизненная и рабочая философия;
  • ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
  • необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

  • пересказ резюме;
  • личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
  • репутация компании и её сотрудники;
  • навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
  • неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

  • Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
  • Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
  • Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.


© 2024
newmagazineroom.ru - Бухгалтерская отчетность. УНВД. Зарплата и кадры. Валютные операции. Уплата налогов. НДС. Страховые взносы